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SCEN【シーン】

シーン

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  • 宮城県仙台市青葉区一番町3-9-2 PLUS BLD 4F
  • 青葉通一番町駅、広瀬通駅より徒歩3分 [デザインカラー/ブリーチ/ハイライト/韓国]
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ウィルキンソンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-15 02:36:14.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーを失敗されました。茶色でお願いしていましたが、黒染めの時のような黒になりました。お店側からカラーのやり直しを提案されましたが、私は何より髪の毛が痛むのが嫌で、毎回トリートメントもつけており、連続でのカラーは避けたいので大丈夫ですと断りました。

    一度なら失敗もありますしまだ我慢できますが、前回もカラー失敗されており、その際は白髪が全く染まらず、同じくやり直しの提案をされました。そして同じく連続カラーは避けたい旨を伝えて断りました。

    2連続失敗で正直驚いています。白髪をしっかりと染めようと思ったら黒くなってしまったと仰られていましたが、他院でカラーの失敗はされたことはありませんでしたし、数年前からここしか美容室に通っておらず、他で染めたりブリーチもしてないのでそこまで難しい髪じゃないと思います。

    連続での失敗でしたが特にお詫びのサービス等もなく簡単な謝罪のみでした。優しい担当スタイリストさんやスタッフさん達でしたので通っていましたが前回と今回の施術はとても残念で、悲しくなりました。何度か洗えば少し明るくなるとの事でしたが、4回洗っても完全に黒でしたのでコメントさせて頂きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+TOKIO TR 【補修レベル★★★★★】\15700

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ウィルキンソン様

    先日はご来店いただきありがとうございました。そしてカラーが失敗してしまい本当に申し訳ございませんでした。白髪染めのカラー材知識に対して欠けている部分があったと思います。もう一度白髪染めの基礎から学び、このような事が今後、決してないようにして行きたいと思います。
    今回は本当に申し訳ございませんでした。

    numazaki masayuki

  • ここねさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-27 00:01:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒染めもしており「流石に希望通りの色にはならないかな、、」と思っていましたが見せた写真通りの色に仕上げて頂きました!!
    色の相談やカットの相談も親身に聞いていただき安心しておまかせできました!!
    最後にはカットした髪型にあったオススメの髪の巻き方やオイルの付け方などを教えて頂きこれからのオシャレが楽しみです!!
    今回は本当にありがとうございました!!是非またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+トリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ここね様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりや接客についてお褒め頂き嬉しく思います^_^
    お客様1人1人に合わせて丁寧に接客するのを心がけているのでその点をお褒めいただきありがとうございます!!
    なにか分からないことなどあればお気軽にご連絡ください!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • みーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-10 19:14:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引っ越してきてからずっと美容室が決まらなかったのですがやりたかったカラーにしてくれる美容室にやっとたどり着きました!スタッフ同士のチームワークがよかったです!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【立体感UP】コントラスト3Dハイライトカラー\14400→\12000

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    みーちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)今回は嬉しい口コミいただきありがとうございます(^^) カラーの仕上がりが気に入っていただけて良かったです(^^)スタッフ同士のチームワークも褒めていただきありがとうございます(^^)
    是非またのご来店お待ちしております(^^)
    numazaki masayuki

  • あやかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 14:10:27.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    店内が汚く、バックも入り口にそのまま置くという安全に欠け、残念な印象の店内でした。

    接客は良くもなく悪くもなく、、
    クオリティはスタイリストになりたてくらいでした。

    シャンプー台でシャンプーしますねって3分くらい後に言われたのはびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+トリートメント ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    あやか様

    先日はご来店いただきありがとうございました。ご来店時、ご予約で混み合ってたのもあり、店内の整理整頓が行き届いていなく、店内が汚い印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同で、今後このような問題が起きないように、話し合いました。問題と向き合う機会を下さりありがとうございました。
    ありがたい口コミいただき感謝いたします。

    numazaki

  • なななさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-05 20:04:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し家から遠いので別の場所に…と思うのですが
    仕上がりの満足度の高さにこちらにきてしまいます。
    ぼんやりした要望でも聞いてくださって理想通りにしてくれます。
    アシスタント?の方もすごく丁寧で安心できます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント \11100→\10000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ななな様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)
    自宅から遠いにもかかわらずうちのサロンまで来ていただける事、感謝しております(^^)期待に添えるように今ヘアスタイルをどのようにしたいのかしっかりカウンセリングしてご来店の際には気に入って帰っていただけるように今後もして行きたいと思います(^^) 是非またのご来店お待ちしております(^^)
    numazaki masayuki

  • ゆいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 08:32:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    SCENさん何度もリピートさせていただいてます。
    自分はオーダーや要求が少しめんどくさい部分があるのですが、いつもその通りに仕上げてくれます、、!!
    髪質や雰囲気に合わせて、一緒に仕上がりを考えてくれます。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+トリートメント【補修レベル★★★☆☆】 \13700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^) いつも通っていただけてとても嬉しいです(^^)
    オーダーは自分が気になっている部分や悩みなどなんでも言ってもらって大丈夫ですので、是非ご相談下さい^_^ 一緒に考えて、ベストなヘアスタイルにして行きましょう!嬉しい口コミいただきありがとうございます!またのご来店是非お待ちしてます(^^)
    numazaki masayuki

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-26 22:52:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ストレートパーマよりおすすめということで、縮毛矯正をやってもらいました。
    もう少しわたしの普段のスタイリングを聞いてもらって、適切な方を提案してもらえたらなあと思いました。高い料金をお支払いしただけでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    A様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    満足する仕上がりにならなかった事、申し訳ございませんでした。これからは何を今求めているのかをもっと詳しく知った上での施術を心がけて、やっていきたいと思います。
    髪の状態や、クセの出かたを見て、オススメさせていただいたのですが、求めている部分がそこではない事を、もっと詳しく話して、知った上での施術が出来れば良かったと反省しています。ありがたい口コミをいただきありがとうございました。

  • Mtk.さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-01 18:53:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足の仕上がりしてもらって、施術中も楽しい時間を過ごさせてもらっています!
    施術はもちろん、スタッフの方々も話やすくてお店の雰囲気もいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー \11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    Mtk様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)施術中の会話や、スタッフの雰囲気なども褒めていただきありがとうございます(^^)施術中や、滞在時間の過ごしやすさもお店として意識していた部分でしたので、とても嬉しいです(^^) 是非またのご来店お待ちしております(^^)

    numazaki

  • みやみやさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-05 20:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪型にしていただきありがとうございました!
    髪色もとても満足しています。過去一の仕上がりに娘と大喜びです。これからはSCENさんにお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+トリートメント ¥14700→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    みやみや様

    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)仕上がりが希望通りと言う事で、とても嬉しいです(^^)またご来店いただいた際にも満足いただけるように日々の研究など怠らずにいたいと思います!とても嬉しい口コミいただきありがとうございました(^^)

    numazaki masayuki

  • なつさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-18 12:29:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初に病院でいう問診票みたいなものを書いて、髪の状態を把握しながら、やりたいスタイル、髪色をよくカウンセリングしていただいて安心しました。仕上がりの想像がしずらいので、写真を見せていただけたのもすごく丁寧で助かりました。全ての工程において色々なことを確認しながら施術していただいたのがとてもよかったです。似合うようにカットしていただき、とても満足しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】カット+透明感ダブルカラー\13200

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました(^^) カウンセリングや、工程の中での細かい確認をさせていただいた所など、褒めていただきありがとうございます(^^)仕上がりも満足いただけてとても嬉しいです(^^)是非またのご来店お待ちしております(^^)

    numazaki

  • かんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-09 23:03:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーにしていただきとても満足です!
    カラー中も楽しくお話ししていただき話しやすくとても楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】透明感ダブルカラー \11000

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    かんな様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりについてお褒め頂き嬉しく思います^_^
    お色味とても似合ってました♪
    お客様1人1人に合わせて居心地の良い空間を作れるようにこれからも頑張ります!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • ウさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-02 21:14:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチした後の色落ちした髪色を、できるだけ暗くしたくて予約しました。最初に色味を相談して、色落ちしても明るくなりすぎずに落ち着けるようなカラーを提案していただき、それに決めました。色味もカットも満足しましたし、アシスタントの方の染め方も丁寧で良かったです!また是非利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+トリートメント ¥14700→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ウ様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    お客様のお悩みに対応してカラーやカットを提案させて頂いてるので、その点をお褒め頂き嬉しいです!!
    仕上がりについてもお褒め頂き嬉しく思います^_^
    スタッフのことについてもお褒め頂きありがとうございます!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • りほさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-27 20:51:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗にカットしていただきました!
    多毛で、希望のスタイルになるか不安でしたが、自分でもスタイリングが簡単にできるくらいまとまりのあるスタイルにしていただき、お任せして良かったです!
    他のスタッフさんにも丁寧に施術していただきました。
    シャンプーも気持ちよかったです。
    場所を間違えてしまい、予約の時間から遅れてしまい申し訳ありませんでした。
    嫌な顔せず対応していただき嬉しかったです。

    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日新規限定】カットカラー¥12300→\7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    りほ様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^) カットが気に入っていただけたみたいで嬉しいです(^^) スタッフの施術も褒めていただきありがとうございます(^^) 是非またのご来店お待ちしております!嬉しい口コミいただきありがとうございました(^^)

    numazaki

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-10 18:06:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨年春からお世話になっており、初めて口コミを投稿します!
    今回、初めてパーマをお願いしました。

    パーマ自体4年ぶりでちょっと緊張してたのですが
    素敵に仕上げていただき嬉しいです!

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ \11000→\10400

    [施術メニュー] カット、パーマ

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^) 久しぶりのパーマとても似合ってましたね(^^)
    動きとほどよいボリュームがでていてとても似合っていたと思いました(^^)普段からのお悩みや、何か変えたいなどありましたら、また是非ご相談下さい(^^)嬉しい口コミいただきありがとうございます!またのご来店お待ちしてます(^^)
    numazaki

  • ばぶちゃんさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-11 17:11:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらえてとても嬉しいです!
    その都度カラー剤染みてないか確認してくれて、とても親切でした!!
    ありがとうございました!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    〈移転OPEN記念☆人気〉透明感ブリーチカラー(中明度) \10000

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ばぶちゃん様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりについても満足していただけて私も嬉しく思います^_^
    お色味とてもお似合いでした!!

    これからもお客様一人一人に寄り添いながら丁寧にカウンセリングをし、やりたいスタイルを提供できるように努めさせていただきます!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • rrrさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-18 23:57:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまりイメージが決まらないまま美容院に行くことも多いのですが、どういう系にしたいのか汲み取っていただいて、いつも仕上がり大満足です☆
    切りっぱなしミディアム楽しみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー \11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    rrr様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)イメージが決まらず、どうすればいいか分からない事ってありますよね(^^)そういった時も相談していただけて、ありがとうございます(^^) なるべく今したい感じを汲み取れて、スタイルをご提案できるように、日々のヘアの研究は怠らずにこれからもやって行きたいと思います(^^) 気に入っていただけて嬉しいです!是非またのご来店お待ちしております(^^)

    numazakimasayuki

  • まるこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-06 22:28:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して下さり、安心感が凄かったです。
    また自分が望んでいた仕上がりになったのですごく良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+ブリーチ+カラー¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    まるこ様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    お客様一人一人に寄り添いながら丁寧に施術することを普段から心掛けているので、その点をお褒め頂き嬉しいです!!
    仕上がりについてもお褒め頂き嬉しく思います^_^
    スタイリングの仕方などでわからないことなどあればお気軽にご連絡下さい!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • ほのぼのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-02 23:46:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんに、「色落ちすると色がオレンジになるのが嫌だ、もうちょいピンク味強くていい、でも赤はやだ」などたくさんわがままを伝えたところ、「前回よりピンクをもう少し深く入れてみよう」とか、他にもたくさん丁寧に説明してからカラーしてくれました。面倒くさがられるような細かい要望を毎度してますが、毎回希望通りのドンピシャの色でカラーの天才だと思ってます。その日にバイト入ったら、お客さんにも「お姉さん髪色綺麗だね!」と言われ、更に気分上々でした。1週間経って、ピンク味が程よく残った茶色になって色落ちも楽しんでます!
    カラーを塗るのと、シャンプー、ドライはアシスタントの方がやってくれます。ですが、カラーの割合を決めるのも、カットもきちんとスタイリストさんがやってくれるので私は気になりません。人気の美容院ですから、全てスタイリストさんがやるのは無理です。ですが、アシスタントの方も本当にいい方たちばかりですし、「分け目真ん中にしてくれ」と言ったら、「この辺でどうですか?」と丁寧に対応してくれました。自分の思い通りにならなかったと言う前に、まずは自分の希望をきちんと口で伝えると良いかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ほのぼの様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)とても嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます(^^)良い所をたくさん書いていただて、本当に嬉しく思います(^^)うちのサロンはマンツーマンサロンでは無いので、スタッフにカラーを塗ってもらったり、シャンプーをしてもらったりなどありますので、スタッフの事も良く言って下さり、嬉しく思います(^^)気持ちよくお過ごしいただけるように、サロンとして成長していけるように、勤めていきたいと思います!

    numazaki masayuki

  • Mさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-02 22:07:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    センター分けやマッシュをお願いすることが多いのですが、毎回自分の思い描いた髪型にしてくれます!
    いろいろな髪型を試してみたいという気持ちになります!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    M様

    先日はご来店いただきありがとうございます(^^)今回は嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます(^^)髪型で、色々な雰囲気の違う自分になれますので、是非これからも色々と試していきましょう!ご相談乗りますので、是非またお待ちしております(^^)

    numazaki masayuki

  • uさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-22 18:05:58.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    指名した方にしていただいたのは、最初のトークとカットのみでした。
    その他はアシスタントの方にしていただきましたが、カラーは塗り方が雑で髪が抜けまくり、いかにも「作業」。激痛でした。
    ドライヤーは、温風が一点に集中してすごく辛い時間でした。美容室でこんな体験をしたのは初めてです。
    また、指名した方は一度に4人を抱えており、待たされる時間も長かったです。正直不満しかありません。
    もう少しアシスタントの教育をしっかりしたほうがいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+トリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    u様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご来店いただいのに、とても辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。カラーの塗り方やコーミングの仕方、ドライヤーなど、大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っています。技術共有ややり方など、一から見直しスタッフ全員で共有し、この様な事が2度と無いように、教育して行きます。お待たせもしてしまい申し訳ございませんでした。とてもありがたい口コミをいただきありがとうございます。今後サロンをもっと気持ちよくお過ごしいただく為に、改善していきます。
    numazaki masayuki

  • ミさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-11-21 23:28:03.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストさんを指名したのですが、カウンセリングとブリーチ塗布以外のカラー、シャンプー、ブローは全てアシスタントさんにしていただいた形でした。結果的に、色味も良く満足していますが、シャンプーの時に背中に水が入ってしまったのにも関わらず、対応が不充分だなと感じました。また、アシスタント料金ではないのにほぼアシスタントに施術していただいていたことに今も違和感を感じています。
    学校の都合で、時間を遅らせていただいたことありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご相談クーポン】メニューやクーポン、髪型でお悩みの方☆

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ミ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。仕上がりの部分で満足していただき、ありがとうございます。うちのお店では、アシスタントと一緒にヘアスタイルを作って行くと言うことをしっかり説明せずに、施術してしまい大変申し訳ございません。僕の説明不足でした。シャンプーの際の対応も申し訳ございませんでした。今後ないように、教育も力を入れていきます。今回はとてもありがたい口コミいただきありがとうございました。スタッフとも共有し、もっと気持ちよくお過ごしいただけるサロンを作って行けるようにしたいと思います。
    numazaki masayuki

  • au.さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-11-09 23:07:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足いくヘアカラーにしていただいて毎日のセットが楽しくなりました!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    〈移転OPEN記念☆人気〉透明感ダブルカラー(中明度) \10000

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    au.様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりについても満足していただけて私も嬉しく思います!!
    お色味とっても似合ってました^_^
    スタイリングの仕方などでわからないことなどあればお気軽にご連絡下さい!

    これからもお客様一人一人に寄り添いながら丁寧にカウンセリングをし、やりたいスタイルを提供できるように努めさせていただきます!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • もさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-10-29 22:42:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当さんの縮毛が1番好きです!
    今回は急遽カラーもお願いしましたが、
    色持ちがとても良くて毎日染めたてのようです◎
    またよろしくお願いします(;_;)

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット \13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    も様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    お客様一人一人の髪質やライフスタイルにあった施術を提案できるよう日々努めております!その点をお褒めいただき嬉しく思います!ありがとうございます!
    スタイリングの仕方などでわからないことなどあればお気軽にご連絡下さい!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • ともさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-17 08:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でした!
    いつも理想通りの色にしてくれてカットも上手なので安心してお任せできます。
    今回のカラー可愛すぎて大満足です!
    次回も楽しみにしてます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー \11800

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    とも様先日はご来店ありがとうございました!
    それと嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がりについても満足していただけて私も嬉しく思います!!
    これからもお客様一人一人に寄り添いながら丁寧にカウンセリングをし、やりたいスタイルを提供できるように努めさせていただきます!
    スタイリングの仕方などでわからないことなどあればお気軽にご連絡下さい!

    この度は数ある美容室の中 scenにご来店頂き本当にありがとうございました。
    またのご来店お待ちしております!
    担当者 Fugane Yuuka

  • ayn.さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-05 00:35:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    客層若めの美容室かなと緊張してましたが、スタイリストさんがとても笑顔で接客して下さり安心しました。こちらの無知ながらのいろんな要望も汲み取って、とても丁寧なカウンセリングでした。
    カットやスタイリング以外はアシスタントさんでしたが、無駄な時間もなくスムーズで、仕上がりも大満足でした!
    またお願いしたいと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈移転OPEN記念☆人気〉透明感ダブルカラー(中明度) \10000

    [施術メニュー] カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ayn.様
    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
    接客やカウンセリングなど、褒めて下さりとても嬉しいです(^^)初めての美容室は緊張されると思いますので、安心していただけて、本当に良かったです(^^) 仕上がりも気に入っていただけて良かったです!嬉しい口コミいただきありがとうございました!是非またのご来店お待ちしております(^^)
    numazaki

  • あおたんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-03 19:41:26.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カットの仕方をいろいろ工夫してくださったり
    頭の形が綺麗に見えるようにしていただいたり
    色々とありがとうございました。
    ですがカットされた毛先部分がパツンと全て揃っていて 
    まるで座敷童のような髪になり、ちょっと満足できませんでした。

    またその日は暑い日で席が窓側ということもあり
    私の席に陽が当たり暑かったのですが他のスタッフが
    カーテンを隣のお客様にしか閉めずに
    私の席には閉めないというちょっと配慮の
    足りないような行為が気になりました。

    また私が来店した際にエレベーターを降りてすぐ
    スタッフが立っていたのですが、携帯をいじっていて 
    少し態度が悪く感じたのも気になりました。
    確かにエレベーターを降りてすぐに受付があるので
    来店には気付きづらいのかもしれませんが
    エレベーターをちゃんと見てればわかると
    思います。

    リピートしたいとは思えないお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+カラー+トリートメント ¥14700→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    あおたん様
    先日はご来店いただきありがとうございました。今回は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。接客の部分で配慮の足りないところがあり、不快な思いにさせてしまって大変申し訳ありませんでした。色々とスタッフとも話し合いさせていただき接客態度の見直しと技術を提供できるよう努めさせていただきたいと思います。ロコミいただきありがとうございました。

  • りんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-01 01:20:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも私の髪質などを考慮してやりたい髪型に近づけてくださってありがとうございます。扱いにくい私の髪が、カットしていただくと魔法のように頭が軽くなってセットもしやすくなりいつも感動しています。先日は私が最後のお客だったのだと思いますがアシスタントさんのシャンプー、担当の方の施術接客共に丁寧にしてくださってありがとうございました。とても嬉しかったです。後になってしまいましたが店舗移転おめでとうございます!今度は日が出ている時間帯にお邪魔しようと思います。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    りん様
    先日はご来店いただきありがとうございました(^^)普段の髪の扱いがやりやすくなって良かったです(^^)またやりたい髪型や、扱いづらい場合は是非相談して下さい(^^)なるべく理想に近づけるように頑張ります(^^)アシスタントの事も褒めていただけて嬉しいです!嬉しい口コミいただきありがとうございました!またのご来店是非お待ちしています!
    numazaki

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-20 12:51:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとっても満足です!
    顔まわり切っていただいてから巻きやすくなりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ無し】カット+透明感ダブルカラー\16800

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    ゆうちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました(^^)ヘアスタイルやカラー気に入っていただけて嬉しいです(^^) 顔まわり切って良かったですね♪  普段の扱いが良くなったみたいで、僕も安心しました(^^)
    嬉しい口コミ書いていただきありがとうございます!またご来店お待ちしています(^^)
    numazaki

  • Amiさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024-09-16 16:23:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回雰囲気を変えたくて、今やりたい髪型を得意としてそうな美容師さんをインスタで探してました。
    丁寧なカウンセリングでカットやカラーも安心しておねがいできました。仕上がり大満足です!!
    アシスタントの方も明るい方でお店の雰囲気、接客を大切にされてるんだなと感じました。
    またお願したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2☆】カット+カラー¥8900

    [施術メニュー] カット、カラー

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    Ami様
    先日はご来店いただきありがとうございます(^^) 探してご来店していただいたみたいで、ありがとうございます(^^)気に入っていただけたみたいで、とても嬉しいです(^^)アシスタントも褒めていただきありがとうございます^_^  スタッフ全員で接客は大切にしていましたので、とても嬉しいです!是非またご来店お待ちしております(^^)
    numazaki

  • たもしょさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-03 21:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応と私の曖昧な要望も汲み取ってくださいました
    みなさん優しい雰囲気なサロンでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【#小顔#似合わせ】カット+トリートメント¥6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    SCEN【シーン】からの返信コメント

    たもしょ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!とても嬉しい口コミも書いていただきありがとうございます(^^) お客様の要望が汲み取れていたみたいで良かったです(^^) スタッフの事も褒めていただきありがとうございます! お客様とのコミュニケーションも大切にしているので嬉しいです(^^)
    是非ご来店お待ちしています(^^)
    numazaki

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