- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます!
わたしは髪が多く硬く太くしかもアホ毛めっちゃフヨフヨのくせ毛。サラサラ髪に長年憧れながらおばちゃんになりました。
正直、こちらに初めて来店した時は髪質改善が目的ではなかったですが、毎回トリートメントを必ずお願いしていたら
いつの間にか自分の髪が常にサラサラになっていることに気づきました。
あれ…?あんなに悩んでいたくせ毛はどこ行った??という感じです。
抜けた毛が生えてきて短いうちはアホ毛も相変わらずですが、昔みたいなウネウネにはもう悩まされなくなりました。
髪きれいだね、と言われることもあって、ビックリです。
お店の方は皆さん丁寧で優しく、担当していただいているスタイリストさんも明るく楽しくめちゃくちゃ素敵な方で、髪の相談にも一生懸命答えてくださって、大好きです!
50手前の髪が人生で一番いい感じ!これからもお世話になります!
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☆人気No.1☆透明感イルミナカラー+カット+ULTOWAトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
えいみ様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
こちらこそ毎回ご来店いただくのを楽しみにしてます♪
おしゃべりし過ぎてすみません…!
定期的な縮毛矯正と、毎回の髪質改善トリートメントをしていただいてる効果がきちんと出ていますね!
今回、いつもと違うカラーをご提案させていただきましたが、いかがでしたか?
またキレイになるお手伝いさせていただけたらなと思います!
えいみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 megu
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引っ越してきて良い美容院に出会いたいと思って最初に選んだ美容院でした。縮毛矯正とカットをしていただきました。丁寧に説明していただきながら、施術も丁寧にしてくださり、とても満足できる仕上がりでした。また利用したいです。
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】カット+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回もサラッサラにしていただきました♪
髪色をかなり好みのお色にしていただけたので大満足です!
毎度思いますが、お値段に対して満足度が高すぎます!
また次回もよろしくお願いします♪
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【☆髪質改善☆】☆カラー+ULTOWAプレミアム髪質改善トリートメント☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
Shirochibi様
先日はレイリーにご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
今回は暗めのお色で染めさせていただき髪質改善トリートメントもしっかりさせていただいたので艶感がより強調されたかなと思います!
また髪の毛のことお気軽にご相談ください!
またShirochibi様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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とても親切でカット、髪染めも丁寧でした。
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☆人気MENU☆透明感イルミナ・アディクシーカラー+カット☆炭酸泉付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
真理子様
この度は、レイリーにご来店いただき誠にありがとうございました!
地元話や趣味のお話で盛り上がって私もとても楽しかったです!
その後お手入れ等いかがでしょうか?
また来月お会いできるの楽しみにしております☆
真理子様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 megu
-
店内雰囲気は可もなく不可もなくですが、設備がちょっと…
シャンプー台の寝心地が悪く(腰と首が痛い)、カット台の椅子がキーキーギシギシいうのが気になりました。
でもそれを我慢してもまた行きたいくらい、接客が丁寧で施術は大満足でした。
カラーについて丁寧にカウンセリングしてくれて、とてもいい色になったし、ULTOWAは本当にトゥルントゥルンになります。
このメニューでこの価格は破格!
オススメです。
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【☆圧倒的NO.1人気☆】☆ULTOWAプレミアム髪質改善カラー+カット+炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
だいちゃん様
先日はレイリーにご来店ありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
シャンプー台、椅子に関しましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした
施術、接客とご満足いただけたようでとても嬉しいですしこれからも喜んでいただけるような技術、接客と高めてまいりますのでまたぜひ担当させていただけたら幸いです!
まただいちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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ほぼ一年近く美容院にいけておらずで放置されたスタイルの上、何をどうオーダーしたら良いのかもあまりよくわかってないところ、ヒアリングとカウンセリングからとても丁寧に行っていただきました。
施術はこれ位いっても足りないくらい、寸分違わず希望した形にしてくださり、それどころかそれ以上の仕上がりにしてくださり、主人も子供達もとても似合っててかっこいい!と褒めてくれました。
毎日鏡を見るのが楽しく、また、次回もぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました!
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【☆外国人風白髪染め☆】☆THROW MERGEカラー+カット☆炭酸泉付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ewan様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
予定になかったこちらの提案を気に入って頂き、また、ご家族からも好評とのことで、
私としましてもとても嬉しく思います!
この時期は紫外線等で頭皮、髪の毛がダメージしやすく、秋冬に抜け毛が増えたりする原因にもなります。
私個人的にはコーティングなどで誤魔化すのではなく、素髪をキレイに育てていくケアをオススメしています。
気になることがあれば、ぜひご相談下さい。
またのご来店を楽しみにしております!
木村誠之
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いつもありがとうございます
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☆女性限定・小顔似合わせカット+シャンプー☆炭酸泉付き♪☆
[施術メニュー]
カット
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
まぁちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます!
こちらこそまぁちゃん様のご来店毎度楽しみにしております☆
ぜひまたいろいろなお話聞かせてください!
まぁちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 megu
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初めて利用しましたが、スタッフの方はとても感じが良く施術もとても丁寧でした。こちらの悩みを考慮してアドバイスや施術をしてくださり、ケアの仕方も教えて下さいました。また来店したいと思っています。
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☆明るくできる白髪染めカラーカット超音波3stepハホニコTR☆炭酸泉付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
リリィ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
この時期はまだまだ紫外線も強く、オイルやミルクなどのコーティング剤を酸化させ、カラーの褪色や髪のパサつきにも繋がり、後に秋冬には静電気などで乾燥にまで影響します。
コーティングで誤魔化すのではなく、素髪を育てることを大切に考えておりますので、気になることがあればお気軽にご相談下さい!
またのご来店、楽しみにしております。
木村誠之
-
カラーの色味に悩んでいたんですが親切に対応して頂き、とても綺麗な仕上がりで大変満足してます。
また機会があったら、お願いしたいです。
-
☆大人気MENU☆ツヤ・透明感No.1☆イルミナ・アディクシーカラー☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カラー
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ちぃママ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーの色味に悩まれていた中で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです!
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪♪
-
ずっと毛量と髪質で悩んでおり、ショートなどは避けていました。ですが、今回ミニボブをお願いして完璧な仕上がりにとても満足しています。
会社の方からも評判が良く、今後もぜひお願いしたいと思いました。
次はカットとカラーで新しい自分になりたいと思ってます。ありがとうございました。
-
☆うるツヤカット+ハホニコ超音波アイロントリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
あゆむし様
先日はレイリーにご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
施術に関しましてもご満足いただけたようでとても嬉しく思います!
今回のミニボブのスタイルすごくお似合いで素敵でした!
次回のカット、カラーもぜひ担当させていただければ幸いです!
またあゆむし様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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髪質改善 縮毛矯正は、色々試して見ましたが、やはり全く違うので、美容には多少はお金をかけて、大満足した方ががいいです!ツルツルサラサラです!いつも丁寧な対応をありがとうございます♪また、よろしくお願い申し上げます。
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】カット+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
よっしー様
先日はレイリーにご来店ありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
髪質改善トリートメントと縮毛矯正はやはりしっかりとやらせていただいた方が仕上がりの質感ももちのところも全然違うかなと思います!
施術に関しましても満足いただけたようでとても嬉しく思います!
これからもご満足いただけるようしっかりと施術させていただきますのでまたのご来店をお待ちしております!
またよっしー様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
-
髪型に悩んでいたため、要望だけ伝えてお願いしました。とても素敵に切って頂き周りからの評判もとても良く、会う度みんなに褒められました!ありがとうございました。
初めて行ったので少し緊張していましたが、担当された方はもちろん、皆さん笑顔で接客されていました。
雰囲気が良いお店でまたお願いしたいです。
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☆うるツヤカット+ハホニコ超音波アイロントリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
aym様
先日はご来店いただき、ありがとうございました!
また、嬉しい口コミまでいただき、本当にありがとうございます。
髪型をお任せいただくのはきっと不安もあったと思いますが、周りの方にもたくさん褒めていただけたと伺い、とても嬉しい気持ちになりました!本当に良かったです♪
初めてのご来店で緊張されていたとのことでしたが、少しでもリラックスしていただけたなら幸いです。
髪のお悩みや気分転換など、また気軽にご相談いただけたら嬉しいです!
またお会いできる日を楽しみにしております♪
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遅い時間の予約だったにもかかわらず、施術もご対応も非常に良かったです。
カラーもカットも細かく聞いてくださり、満足です!
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【☆外国人風白髪染め☆】☆THROW MERGEカラー+カット☆炭酸泉付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ひなた様
ご来店いただき、ありがとうございました。
また、嬉しい口コミまで書いていただき、とても励みになります!ありがとうございます!
遅いお時間にもかかわらず、安心して過ごしていただけたこと、そしてカラーやカットにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
これからもひなた様のなりたいイメージやお悩みに寄り添いながら、リラックスできる時間をご提供できるよう心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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毎月行く度に髪質が良くなっていて、嬉しい限りです♪ 担当の方がとても良くしてくださるので毎月の美容院が楽しみになりました♪ またよろしくお願いします♪
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【☆髪質改善☆】☆カラー+ULTOWAプレミアム髪質改善トリートメント☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
Shirochibi様
先日はレイリーにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
いつも髪質改善のトリートメントをしていただいているので明るい髪色にしてもパサつきなどはほとんどないかなと思います!
トリートメントの効果をしっかりと実感していただいているようでとても嬉しいです!
これからも実感していただけるよう勉強しアップデートしていきますのでよろしくお願い致します!
またShirochibi様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
-
いつもありがとうございます(^.^)
また宜しくお願い致します(^.^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
★☆あかねさん様☆★
いつも口コミを頂きまして誠にありがとうございます♪
次回前髪矯正一生懸命やらせて頂きますのでよろしくお願いします!m(__)m
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希望のデザインをいつも通りに仕上げてくれるので安心してお任せできます!ありがとうございます
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☆女性限定・小顔似合わせカット+シャンプー☆炭酸泉付き♪☆
[施術メニュー]
カット
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
まぁちゃん様
いつもありがとうございます!
こちらこそ毎回お会いできるの楽しみにしております!
お任せいただきありがとうございます☆
またたくさんお話し聞かせてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 megu
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前回カットから2ヶ月、まだまだ十分セットしやすいスタイルを保っていましたがカラーも含めお願いしました。
カラーは相談の上、白髪染めではなく普通のカラー剤になりましたが、わずかな白髪はきちんと染まり問題なく艶々の仕上がりに大満足です。
カラー剤といえば、手早く塗って放置の時間が長めの印象がありますが、抜けやすい色だったからなのかもしれませんが、とても丁寧に重ね塗りしていただいたので完成時だけではなく、施術中もとても気分が上がりました。
通常の手順が悪いわけではなく、ひとつひとつを丁寧に対応して貰えるとこんなに満足度が変わるんだなと感心してしまいました。
担当ではないお客様を含め、常に丁寧な対応をしてくださるのでとても有難い気持ちと綺麗な仕上がりに満足して帰れます。
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☆明るくできる白髪染めリタッチカラーカット☆炭酸泉付き☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
む-さん様
先日はレイリーにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
施術に関しましても喜んでいただけて嬉しいです!
これからもご満足いただけるよう丁寧な技術、接客と高めていきますの時間がたってもセットしやすいスタイルを保っていきましょう!
またむ-さん様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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とても久しぶりに前髪を作ったので、似合うかとても不安でしたが、可愛らしくしていただけました。
周りからも好評で、とても満足しています。
ありがとうございました!
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【☆圧倒的NO.1人気☆】☆ULTOWAプレミアム髪質改善カラー+カット+炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ぽんず様
この度はレイリーにご来店いただきまして誠にありがとうございました!
お喜びの声聞けて大変光栄です!
とってもお似合いでした♪
初めのうちは割れやすいのでスタイリング大変かと思いますが、その後いかがでしょうか?
また機会がございました是非よろしくお願い致します。
ぽんず様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
担当 menu
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いつも綺麗にして頂きまして、本当にありがとうございます。
クセも強く傷んで広がる髪がこの時期の悩みですが、すごくサラサラになりました。
他店で何回か縮毛矯正しましたが、こちらのお店では初めてでしたが、ていねいに施術して頂き
過去イチ綺麗な仕上がりになったような気がします
毎日すごくお手入れが楽になりましたー
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ゆっぴー様
先日はレイリーにご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
施術に関しましても過去イチというとても嬉しいお言葉をいただけてよかったです!
これからも過去イチを更新していけるよう技術、接客と高めていきますので一緒に髪の状態を良くしていきましょう!
またゆっぴー様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
-
カット後に長さの確認をされましたが、髪が濡れている状態でよくわからなかったため、乾かしてからまた切るか決めたいことを伝えました。
乾かしてからやっぱりもっと切りたいとお願いをしたところ、明らかに困ったような嫌そうな表情をされました。
切りたい長さを伝えると、希望の長さは濡れた状態じゃないとガタガタになってしまう、時間がかかる、気持ちくらいなら切れる等、こちらに寄り添うなどなく、今更これ以上は切れないというような態度でした。
初めに、長さは様子を見ながら切りたいと伝えていたのにそのような対応をされ、さすがに不快でした。その後何度か、乾かす前だったらいくらでも切れますので、、と言われ、もっと切ってほしいと言うのが遅いと言われているようで更に不快でした。
もう行きません。
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☆女性限定・小顔似合わせカット+シャンプー☆炭酸泉付き♪☆
[施術メニュー]
カット
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
そして、お忙しい中ご丁寧にご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
「様子を見ながら切りたい」とお伝えくださっていたにも関わらず、そのお気持ちにしっかりと寄り添った対応ができておらず、表情や言葉の選び方でもご不安にさせてしまったこと、心から反省しております。
もっと安心してご相談いただけるような雰囲気をつくること、そして一緒に理想のスタイルを叶えていくことが私たちの大切な役目だと改めて感じております。
今回いただいたお言葉を無駄にせず、今後の接客や技術に活かし、より心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
このたびは、貴重なご意見を本当にありがとうございました。
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施術も声かけも丁寧にしていだだきありがとうございました。とても落ち着く空間で、居心地が良かったです。ダメージ毛なのに、しっかりとストレートになっていて感動しました。またお世話になりたいと思います!(^-^)
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
たみ様
先日はレイリーにご来店頂きまして誠にありがとうございました!
嬉しい口コミも頂きまして安心致しました。
当店、縮毛矯正は少し長めの時間枠を取っていますのでリラックスしてもらえるよう心がけておりますm(__)m
また髪の事で何かありましたらいつでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当増渕
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縮毛矯正とカットでお世話になりました。思い通りに仕上げていただきありがとうございました。
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】カット+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店ありがとうございました。
お嬢様にも色々提案させて頂きましたが、この時期は年間を通して1番紫外線が強く、髪の毛もパサつきが気になる時期です。
オイルやミルクなどのつけ過ぎは髪の毛の酸化に繋がり、よりパサつく原因にもなりますのでコーティング系のトリートメントではなく水分補給のトリートメントがオススメです。
これからどんどん暑くなってきますので、体調など崩さぬようお過ごし下さい。
またのご来店をお待ちしております。
木村
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初めて利用させて頂きました。
1ヶ月前、他店で施術してもらい悲しい結果に終わった私の髪を、担当の先生は見事に元通り、それ以上に綺麗にしてくれました。縮毛矯正もトリートメントも、そしてカットも全て大満足です。
本当に口コミ通りの、人柄も技術も素敵な先生でした。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】カット+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
姫様
先日はレイリーにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
施術も満足して頂けてとても安心いたしましたm(__)m
その後、髪の調子はいかがでしょうか?
髪質改善トリートメントも継続してあげる事で髪の状態も良くなっていきますので是非試していってくださいね!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当増渕
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今回も最高にとぅるとぅるにしていただきました!大満足です。担当の方が本当に丁寧に施術してくださるので、毎月の美容室が楽しみになりました。ありがとうございました♪
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【☆圧倒的NO.1人気☆】☆ULTOWAプレミアム髪質改善カラー+カット+炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
Shirochibi様
いつもレイリーにご来店ありがとうございます!
定期的にメンテナンスをさせていただいてますので手触りでしたり髪の毛のツヤだったりが違うかなと思いますしいつも綺麗な状態が保たれていると思います!
美容室が楽しみと言っていただけてとても嬉しいです!
これからもより良い技術、接客と高めていきますので一緒に髪の状態をよくしていきましょう!
またShirochibi様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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3回目の来院になりますが、行くたびに髪のとぅるとぅる度が増してて感動してます。担当の方の対応が良すぎるので毎回大満足で帰宅します!次回行くのが今から楽しみです♪ありがとうございました。
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【☆髪質改善☆】☆カラー+ULTOWAプレミアム髪質改善トリートメント☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
Shirochibi様
いつもレイリーにご来店ありがとうございます!
髪質改善トリートメントの効果を実感していただけてるようでとても嬉しいです!
3回目ということで徐々にいい状態になってきていると思います!
カラーのご相談、日頃のケアのことなんでも気軽に聞いてくださいね!
またShirochibi様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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初めて行きましたが、すごく良かったです。髪質改善を看板に掲げているだけあって、トリートメントは最高です。縮毛矯正も何度も確認しながら、丁寧にやっていただきました。感謝です。いろいろ教えていただいたので、頑張ってキープしていきます。また、利用させてください!
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
ゆか様
先日はレイリーにご来店頂きまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後、縮毛矯正の調子はいかがでしょうか?
縮毛矯正と髪質改善トリートメントの相性はとても良いのでまたタイミングの良い時に是非当店にいらして下さい☆
ゆか様の次回のご来店心よりお待ちしておりますm(__)m
担当増渕
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今回はカットだけでしたが仕上がり完璧です!伸ばしたい時もバッサリ切りたい時も、こうしたい、あぁしたいという私にすぐ対応してくださり、思い通りの仕上がりになり毎回大満足です!!ありがとうございました!
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☆女性限定・小顔似合わせカット+シャンプー☆炭酸泉付き♪☆
[施術メニュー]
カット
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
かおり様
いつもレイリーにご来店いただき誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
ご希望に沿うことができて大変光栄です!
どの髪型もお似合いになられてて、毎回私も楽しく施術させていただいてます♪
次の髪型も楽しみにしてますね(^^)
かおり様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当 megu
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今回カラーと初めての髪質改善を施術して頂きました。
お名前は載せていいのかわからないので伏せますが担当していただいた美容師さんの
対応がとても丁寧で、好きに漫画を読ませて頂いたり、
希望をしっかりヒアリングしてくださったり、なんのストレスもなく、私にとってとても居心地の良い時間を過ごすことができました。また、カラーも期待以上の仕上がり、髪質改善は、流石に無理かなと思っていた私の痛みまくりの髪がとぅるとぅるになって本当に感動しました!
気に入ってずっと髪の毛を触ってしまいます、、、
是非次回はご指名させて頂きたいと思いました。この度は本当にありがとうございました。次回もまたよろしくお願い致します。
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【☆髪質改善☆】☆カラー+ULTOWAプレミアム髪質改善トリートメント☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
みゆう様
先日はレイリーにご来店いただきありがとうございました!
そして嬉しい口コミもありがとうございます!
カラー方もトリートメントの質感に関しましても喜んでいただけてとても嬉しいです!
明るめ赤系のお色すごく綺麗でしたし雰囲気にあっていてすごく素敵でした!
これからもご満足いただけるよう技術、接客と高めていきますのでまた担当させていただけたら幸いです!
一緒に綺麗な状態を維持していきましょう!
またみゆう様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
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2回目です。都合がつかず、前回の担当者さんではない方になったのですが、それを差し置いてもいい対応ではないと感じました。担当者さんは、最後まで、痰が絡むような咳が出てました。大きく咳き込んだらお客さんには何か言ったほうがいいと思います。一言も何も言わず咳き込んで髪を触って施術してました。終始鼻マスクで、かなり気になりました。花粉症で…とかも無かったです。また、今回は、胸まで伸ばしていた前髪を作りたいと言いました。前髪を何年かぶりに作ると伝えました。長さなど、あまり相談にはのらない雰囲気で、私が決めるまで黙っておられました。そういう方なんだと思いましたので、じゃあ頬からななめに切ってくださいとなり、センター分けの右側の前髪は、切ってもらいました。ところが、左は一向に切らず。最後オイルだけ付けますねー、と言われたので、すいません。左も切ってもらえますか。と言いました。すると、「右より幅は薄くなります」と。それは別にいいですけど、じゃあ右は頬までで左は胸まで伸びた前髪って変ではない…?おそらく次の予約の方(手を振って挨拶されてた)が見えて、私を早く終わらせたかったんだと思います。もう行かない。
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【☆髪質改善・縮毛矯正☆】カット+エステトリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのに、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
体調のことについても、事前の配慮やお声がけができておらずご不安な思いをさせてしまい、
また前髪のカウンセリングや仕上がりについても、しっかりと寄り添ったご提案ができなかったこと本当に申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう頂きました貴重なご意見を参考に、これからも居心地の良い空間作り、技術、サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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今回もありがとうございました…!
施術中も楽しく過ごさせていただき、仕上がりもとても満足してます。おかげさまで、すごく良いコンディションで卒業アルバムの個人写真撮れました。笑
またお願いします~!
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☆うるツヤカット+ハホニコ超音波アイロントリートメント☆炭酸泉☆
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善salon Laily【レイリー】からの返信コメント
なべ様
先日はレイリーにご来店ありがとうございました!
こちらこそ楽しい時間ですしお話しさせていただくことによって自分の知らないこと学ばせていただきありがとうございます!!
大切な卒業アルバムの写真コンディションよく撮影できたようでとても嬉しいです!
これからもより良い技術を提供できるよう勉強していきますので一緒に綺麗な状態を保っていきましょう!
またなべ様にお会いできるのを楽しみにしております!
担当 広瀬
レイリー(Laily)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー