- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングで伝えた長さよりも短くカットされてしまい、仕上がりに巻いてもらったので分からなかったのですが、家で洗髪後カットがバラバラで酷くて戸惑いました。
修正をお願いするとさらに短くなるとのことで、どうすることもできず残念です。
修正は不可能だと思うので、諦めます。
接客自体は丁寧だっただけに、仕上がりが希望と違った点が残念でした。
カラーは、悪く無かったのが救いです。
【Nanami指名限定】カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
とも 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングでお伺いした長さよりも短くなってしまったこと、またご自宅での状態にてカットの不均一さを感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
接客面についてお褒めのお言葉、カラーについてもご評価いただきありがとうございます。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術・カウンセリングともに見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
丁寧にカウンセリングしていただけて嬉しかったです、安心してお任せできました！
悩んでいた髪のボリュームや広がりが抑えられて満足しています。
ミストも香りが良くて気に入りました。
ありがとうございました!!
【ナチュラル♪】小顔カット＋コスメストレートパーマ＋アクトケア￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
み 様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
お悩みを解決できたこと大変嬉しく思います！
お持ち帰り頂いたホームケアですが、朝 お出かけする前にも使って頂くことが可能ですので
日々過ごす中でも綺麗の持続ができるように頑張っていきましょう♪♪
メンテナンスメニューもまたご利用頂くと
これからのホームケアのアドバイスもお話させて頂ける機会があると思いますので
ぜひ次回のご来店お待ちしております！
laffin,Nanami
ヘッドスパのメニューで予約してるのに爪の長い店員につかれて、羽エクステついてるって言うてるのにシャンプー中長いネイルのついた爪でガシガシひっかかれてドライアー中も終始ひっかかれた。初めて不快な美容室にあたりました。挙げ句の果てに最後エクステ取れなくてよかったですって、は？ってなりました。取れないように配慮しながら髪の毛触るのが普通じゃないんですか？
【極癒し♪】前髪カット＋【Oggi ottoトリートメント＆10分SPA】￥7700
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ヘッドスパの施術において、配慮に欠けた対応となり、シャンプーやドライ中に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また、エクステに対する配慮やお声がけも不足しており、重ねて申し訳ございません。
本来であれば、お客様の状態に十分配慮し、安心してお過ごしいただくべきところ、今回のような対応となってしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客ともに見直しと改善を徹底してまいります。
この度は伝えにくいことを伝えて頂き、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ありがとうございました。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
u様
先日はご来店ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
初めて利用させていただきましたが、とっても満足しております。
丁寧かつ、迅速で親身に話を聞いてもらい、素敵な髪型に仕上げていただきました。
またよろしくお願いいたします。
【こだわりカット】小顔デザインカット￥5500→￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
のんちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました♪
また心温まるクチコミのご投稿もありがとうございます！
とても励みになります！
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
カウンセリング丁寧で色々考えてくださり楽しかったです。雰囲気が変わり嬉しくなりました。
全体的に気持ちよく過ごせましたが、シャンプーやカラーの際に耳に泡が入ったり、カラー剤が顔についてしまったのが少し気になりました。今後、より丁寧にご対応いただけると嬉しいです。
また行かせて貰いたいと思います。
【保子限定】カット＋脱白髪染めハイライト(ダメージ軽減ブリーチ)＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います＾＾
雰囲気の変化も喜んでいただけて安心いたしました。
一方で、シャンプーやカラー施術の際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより細やかな配慮と丁寧な施術をスタッフ一同徹底してまいります。
それにも関わらず「また行きたい」と思っていただけたこと、本当にありがたく思っております。
次回はさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！！
Hair&Eye Laffin
リタッチとカット、マツパで来店しました。
毎月通っているのでカラーやカットにしても安心してお任せできていつも有難いです。
また今月もよろしくお願いします。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ヒロ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
毎月大切なヘアとまつげをお任せいただけて、本当に光栄です！
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります(^^)
今後もご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります！！
今月のご来店も楽しみにお待ちしております♪
こちらこそよろしくお願いいたします！
Laffin. HOSHI
今回初めて利用させて頂きました!!
今回は卒業式もあり、カット＆カラーをしていただき、ありがとうございました!!
5年振りくらいにカラーしましたが、周りから好評で良かったです(^^)自分ではこういう風にしたいとか、あまりないので色々と提案して頂き、満足しています!!
次回も利用させて頂こうかと思います(*^^*)
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
はまやん 様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのイメチェンをお任せいただき、周りの方からも好評だったとの事で安心いたしました♪
また新しいスタイルのご提案させていただきますので、お待ちしております^^
Kiharu
写メを見せてこんな色にしたいとお願いしました。
シャンプー後、全然思ってた色と違い
またやり直ししてもらいましたが
違いました。
カラー中は何度もカラー剤が顔につき
あげくシャンプー台は前の人の髪の毛がついたまま。
お会計時、値段も全然違ってました。
連絡してほしいと伝えましたが未だ連絡も何もなしです。
嫌な気持ちしか
しませんでした。
二度といきません。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも相談に乗ってくださりありがとうございます。
今回の仕上がりもお手入れしやすいです。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、お手入れもしやすいとのことで安心いたしました。
これからもライフスタイルに合わせて、扱いやすく素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
何か気になることやご相談がございましたら、いつでもお気軽におっしゃってくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 HIRO
カウンセリングから丁寧にしていただき、初めての来店でしたが、カラーの色味もカットも満足な仕上がりになりました。
【人気メニュー♪】髪質改善【iolu】カラー＋カット￥19800→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ゆきこ 様
ご来店頂きありがとうございました♪
前下がりボブのスタイル とても良く似合われていました！
カラーも春っぽくさせて頂けたので
ぜひこれから楽しんでいただければ幸いです
またお近くに来た際は 任せて頂けると嬉しいです！
是非 次回のご来店お待ちしております♪
Laffin.Nanami
綺麗に染めていただけて嬉しかったです。
また、お願いしたいです！
★学割U24応援キャンペーン★カット＋カラー￥14300→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
な 様
先日はご来店ありがとうございました！
また口コミのご投稿もありがとうございます♪
とても励みになります！
またお待ちしております！
担当kiharu
いつもにこやかに温かくお迎えして下さいます。
髪の悩みにご相談に乗って頂きながら
春らしく軽やかな素敵な髪型にして下さいました。
有難うございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ピアノローズ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
接客についてそのように感じていただけて、とても嬉しく励みになります(^^)
髪のお悩みもご相談いただきながら、春らしい軽やかなスタイルを気に入っていただけて安心いたしました＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Laffin. HOSHI
毎回お願いしてます。お直しにも丁寧に対応しくれますので、安心して任せられます。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
また嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
お直しの際も安心してお任せいただけているとのことで、とても嬉しいです。これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 HIRO
いつも丁寧に親切にして頂きお店の雰囲気もよくとても満足してます！
ヘアスタイルもセットしやすく気にいってます！
ありがとうございました
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
リトル様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
お店の雰囲気や接客についてご満足いただけてとても嬉しいです＾＾ヘアスタイルもセットしやすいとのことで、気に入っていただけて安心いたしました♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました♪
Laffin. HOSHI
いつもお世話になります。
髪型の相談や金額の相談も出来る限り色々考えてくれてとてもありがたいです。
またよろしくお願いします！
【3回目ご来店の方】カット＋髪質改善カラー＋2STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
まゆ 様
ご来店頂きありがとうございます！
クチコミ大変嬉しく思います♪
サービス、技術向上に これからもしっかり努めていきたいと思います！
これから季節のケアのご提案もさせて頂けると幸いです
次回のご来店 お待ちしております♪
Laffin.Nanami
初めてのお店で不安でしたが、丁寧に説明やアドバイスをしていただき、今の髪の悩みにも聞いてもらい、出来上がりもよくて満足しました。
［Nanami指名限定］カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
みぃーちゃん 様
この度はご来店頂きましてありがとうございました！
クチコミ大変嬉しく思います♪
綺麗な髪の毛を 維持できるように ホームケアなどを使っていただけると
より一層 艶髪を保って頂けると思います！
是非またご来店お待ちしております♪
Laffin.Nanami
縮毛矯正とカットして貰いました。仕上がりがとてもサラサラで希望通り毛量も減らしてもらい、毛先も内巻きになるようにカットして貰えて、思ってた以上に大満足でした。ありがとうございました。
似合わせカット＋髪質改善ストレート＋水素spa10分
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
黒猫 様
ご来店頂きありがとうございました！
仕上がりの方 ご確認して頂いた時も すごく喜んで頂けて こちらまで嬉しい気持ちになりました！
これからのイベントなども 綺麗な髪の毛で 過ごしていただけると幸いです
またメンテナンスメニューなども 掲載させて頂いてますので
ご活用頂けると 綺麗の維持が 出来ると思います♪
ぜひまたご来店お待ちしております♪
Laffin .Nanami
この髪型にはこうした方がいい。などアドバイスをいただけて良かったです。
【カット】小顔デザインカット【こだわりカット】￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変励みになる口コミをいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回はスタイリングやお手入れ方法についてお話しさせていただきましたが、「アドバイスが良かった」と言っていただけて、私もとても嬉しいです。
髪型はお客様のライフスタイルや髪質によって最適な扱い方が変わります。その後、ご自宅での再現はいかがでしょうか？
もし扱いにくい部分などあれば、次回の際にお気軽にご相談くださいね。
aya様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当 HIRO
髪型やカラーをいろいろ提案していただき
ありがとうございました！
初めてだったのでめちゃくちゃ不安でしたが
とってもよかったです。
【しっかり染まる♪】オーガニック白髪染め＋カット＋潤艶TR￥9080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
雛 様
ご来店頂きましてありがとうございます
暖色系カラー これからの暖かい時期に楽しんで頂けると幸いです
施術中のお話もとても楽しくさせて頂きありがとうございました
またご来店頂いた際は 髪の毛を任せて頂けると嬉しいです！
次回のご来店お待ちしております♪
Laffin.Nanami
丁寧に説明していただいて、納得した上でオーガニックカラーに変更、安心してお任せすることができました。
思っていた以上に艶々になり、気分が上がっています。仕上がりに満足です。娘たちからママ髪がサラサラとほめられました。
［Nanami指名限定］カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
noririn 様
ご来店頂きましてありがとうございます！
ご家族様にも お褒め頂き私まで嬉しい気持ちになります
普段のカラー剤よりも ダメージを最小限に抑えながら
艶感と色味を綺麗に見せる オーガニックカラー剤で
これからもっと綺麗の持続のお手伝いをさせて頂ければ幸いです
またご来店お待ちしております♪
Laffin.Nanami
髪質改善をし、髪の毛サラサラになりました！
ありがとうございました。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
あやか 様
先日はご来店ありがとうございました！
またクチコミのご投稿もありがとうございます♪
とても励みになります！
定期的にトリートメントなどしてあげるとさらにサラサラ髪を目指せますのでぜひまたご来店お待ちしております^^
Kiharu
キレイな髪色にしていただきました！！
知識がなく色が決められずにいましたが、分かりやすく教えていただきました。
ありがとうございました。
お店は明るく清潔感があって、担当して下さった方の接客も丁寧で良かったです。
［Nanami指名限定］カット＋カラー＋髪質改善3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
にこ 様
この度はご来店頂きありがとうございました
艶感のあるカラーですごくお似合いでした！
トリートメントもさせて頂いたので
これから、にこ様の綺麗の持続ができるお手伝いをさせていただければ幸いです
接客面、技術面共に ご満足頂けるものをご提供できるように頑張りたいと思います！
またのご来店楽しみにお待ちしております
仕上がりに満足しました
【カット】小顔デザインカット【こだわりカット】￥3980
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
チー様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
その後、スタイリングで気になることはございませんか？
チー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しい口コミをありがとうございました！
担当 HIRO
髪色トーンだけ指定しておまかせしましたがとても綺麗なカラーにしていただけました。
カットも巻いた時のセットをしやすいようにカットしてもらえました。
セットの方法なども詳しく教えてもらえて親切でよかったです。
かなり料金のお安いクーポンで失敗してもいいやくらいで予約しましたがとてもステキに仕上げてくださり満足しています。
Kiharu指名限定 カット＋カラー＋3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
もももこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました！
ご自宅でオイルを使ってセットしてみてくださいね♪
またぜひお待ちしております^^
Kiharu
指名なしで
初めましてのスタイリストさんに担当してもらいました
色落ちが明るくなり過ぎたなと
思っていたので カラーの相談をして
落ち着きのあるピンク系で透明感もある
色がとても 気に入ってます
カットもスッキリして 良かったです
ありがとうございました
【メンバー様利用可能】小顔カット＋カラー￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
カオリ 様
今回施術させて頂きありがとうございました！
春に向けての 暖色系カラー 楽しんで頂ければ幸いです！
またのご来店をお待ちしております！
Laffin.Nanami
肩の負傷で4ヶ月近くあいてしまい自分でスタイリングもうまくいかず、やっとカットに行くことができました。いつもカラーの色などアドバイスや提案をいただいて納得した施術を受けることができました
5歳は若返ったくらい嬉しい気分になりました
いつもありがとうございます。
【4回目まで利用可能】小顔カット＋髪質改善カラー＋ミルボンTR￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ミョンミョン様
いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お怪我の影響でしばらくご来店が難しかったとのこと、大変な中足を運んでくださり心より感謝申し上げます。お体の具合はいかがでしょうか？
久しぶりの施術でしたが、カラーやスタイリングのご提案にご満足いただけて安心いたしました。「5歳若返った気分」とのお言葉、大変励みになります！
ミョンミョン様の明るい表情を拝見できて、私も元気をいただきました。
今後もミョンミョン様のご要望に寄り添い、毎日が楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。
まだまだ寒い日も続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
ミョンミョン様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
担当 HIRO
今回初めてお伺いしましたが、入店時の挨拶からスムーズな案内で待ち時間もなくカットしていただけました。
また、カット後予定があったのですが、その時間に間に合うように配慮もしてくださいりました。
接客も丁寧で技術力もしっかりしており、要望に合わせた対応をしてくださったのでとても満足しております。
メンズカット＋美眉カット＋ショートスパ￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
BAKAPON 様
この度はご来店頂き ありがとうございました
お客様のご予定を崩さず施術させて頂き大変嬉しく思います
今回ヘッドスパもさせて頂きましたが、またご褒美感覚でヘッドスパもさせて頂ければ
幸いです
またご来店お待ちしております♪
Laffin. Nanami
ありがとうございました。
量も減らしてもらいすごく軽くなりスタイルも気に入って喜んでいます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
かおりんご様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
喜んで頂けてとても嬉しいです＾＾
次回もぜひ綺麗にさせてください^ - ^
Laffin. HOSHI
最初に細かく電子のカルテみたいなのを書くのですが、会話を楽しみたい、静かに過ごしたいなど選べるのがとても良かったと思いました。
担当の方は自分の拙い注文でも汲み取ってくださいました！仕上がりもめちゃくちゃよかったです！
【学割U24】学割♪カット￥5500→￥3300
[施術メニュー]
カット
Hair&Eye Laffin.からの返信コメント
ななちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
最初にご記入していただくカルテに関して、お客様にとって心地の良い時間になるよう過ごし方も含めて安心して施術に入れるよう心がけているためお褒め頂き大変嬉しく思います。
またご要望をしっかり汲み取れていたとのお言葉もとても励みになります♪
仕上がりにもご満足いただけたようで安心致しました。
今後もご来店のたびに「来てよかった」と思っていただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
Kiharu
ラフィン(Laffin.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
