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  6. 口コミ

torch【トーチ】

トーチ

  • 愛知県名古屋市中区大須4-2-58大和ビル4F
  • 名城線 矢場町駅4番出口 徒歩7分 /名城線 上前津駅10番出口 徒歩5分
サロン平均
4.96
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-29 23:07:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別のところでレイヤーカットを何度かお願いしてたのですがインスタでよく見るようなレイヤーにはならずモヤモヤしてたのですがなんとザクザクのレイヤーにしてもらえました!
    もう理想通り過ぎて嬉しかったです!
    次の日自分でも簡単にワンカールでレイヤーできました!
    髪色も夏っぽくて凄く気に入っています。
    要望なども細かく聞いていただけて大体のお時間も教えて貰えるのも嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日空き予約時間限定!】カットカラー(ブリーチを含まない)限定価格!→

    [施術メニュー] カット、カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    こんにちは!
    先日は暑い中ご来店いただき、また素敵な口コミありがとうございます♪

    ザクザク感のあるレイヤー気に入って頂けてとても嬉しいです。
    お手入れのしやすさも感じて頂けて安心しました!

    また季節や気分に合わせてスタイルチェンジも楽しんでいきましょう(⌒∇⌒)
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    usami

  • まなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-13 23:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    3年以上通っていますが、理想の可愛い髪色に毎回してくださって本当に凄いです!いつも楽しくお話してくださって美容室に行くのが楽しみです!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カラー

  • あんぱんまんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-11 17:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもかわいい色に染めていただきました!
    大満足です^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    あんぱんまん様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    今回は、ブリーチをやめて明るめの
    ベージュにさせて頂きましたが、
    その後色落ちなどはいかがでしょうか?

    成人式まで計画的にカラーができたらいいかなと思いますので、
    また次回のご来店も楽しみにおまちしています♪

    stylist りおな

  • さちこさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-11 12:47:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがすごく気に入ってます!私が言いたかったことを全部叶えてくれました!スタイリングもしやすく、大満足です。カラーの色味が理想通りで、周りからも好評でした!
    シャンプーもヘッドスパも気持ちよくて、寝てしまいそうでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の来店のお客様限定】10%オフクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    torch【トーチ】からの返信コメント

    さちこ 様

    この度は2回目のご来店と嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。

    前回挑戦させていただいたレイヤーカット、今回もとてもお似合いでした。
    透明感のあるグレージュカラーにもぴったり合っていました!

    また季節や気分に合わせてトレンド感のあるスタイルを提案させてくださいね。
    私も提案の引き出しをたくさん持てるように勉強していきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    櫻井

  • 横山さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 17:45:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度細かいオーダーに対して、丁寧に対応頂けています。
    アシスタントさんの対応も丁寧でした。
    またリピートさせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    お忙しい中、口コミかいて下さりありがとうございます。
    先日もご来店頂きありがとうございました。
    いつもご希望を教えて下さるので嬉しいです!より満足してもらえるようアシスタントとお待ちしております^^

  • りよさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-08 06:14:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な雰囲気の美容院でした。
    担当してくれた美容師さんも素敵な方で、わたしの髪の悩みを聞いてくれて、それに合うカットをしてくれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット&頭皮ケア】カット & 頭皮ケアできる炭酸マーブがサービス!

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    りよ 様

    先日はご来店いただき、またうれしい口コミまでおよせくださり誠にありがとうございます!!

    仕上がりや雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからもお似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、
    季節やライフスタイルの変化に合わせてまた是非ご相談ください。

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。


    櫻井

  • か.さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-07 23:05:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもお気に入りです。
    ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    こんにちは!
    torch usamiです!先日はご来店頂きありがとうございました♪

    夏らしい可愛いカラーになってとってもお似合いでした!
    前回の酸性ストレートも綺麗に持っていてとても嬉しいです(o^―^o)

    また次回のご来店も楽しみにおまちしています!
    usami

  • umeさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-07 17:35:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    こんにちは!
    今回のご来店もありがとうございました!
    いつも定期的にご来店頂けてとてもうれしいです!

    また次回のご来店も楽しみにおまちしていま!

  • とむさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-07 11:14:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に説明と対応をしていただきながら、大変満足する仕上がりになりました。とてもオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷ったらこれ!all menu 20%off

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    とむ様
    初めてのご来店ありがとうございました!
    数あるサロンの中からtorchを選んでいただきありがとうございます!^^
    伸ばし途中でも毎日のヘアを楽しめるように、提案させて頂きました!満足して頂けて嬉しい限りです。お話が楽しくてあっという間でした^^また近くに来られた際は是非寄って頂けたらなと思います!
    またお会いできることを楽しみにしております!
    maho

  • ゆかこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-07 00:44:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと酸性ストレートのリタッチを伺いました。
    期待以上のツヤツヤさらさらの仕上がりにしていただいて、髪が生き返った感じがします!
    スタッフさんの人柄、サロンの雰囲気が和やかでとても居心地いいのでこれからも通いたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーターのお客様へ♪感謝】炭酸マーブサービスクーポン

    [施術メニュー] パーマ、その他

    torch【トーチ】からの返信コメント

    ゆかこ様
    いつもご来店ありがとうございます!
    本当に髪質に酸性ストレートが合っていて私自身も想像以上のツヤで感動でした!!
    アシスタントとも仲良くしていただいたり、雰囲気も褒めて頂けて嬉しい限りです!
    そして美容院のために、わざわざ遠くから足を運んでいただける有難さを改めて感じさせて頂きました。本当にありがとうございます!また次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • kさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-06 23:05:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカットとカラーありがとうございます♪
    お店の雰囲気と美容師さんの雰囲気が心地よくて大好きです!次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット、カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    k様
    いつもご来店ありがとうございます!
    お褒めのお言葉ありがとうございます^^居心地のいい雰囲気作りはスタッフ一同心がけていることなので、そう感じて頂けていることが本当に嬉しいです!
    成人式の前撮り用の大切なヘアを任せて頂きありがとうございます!久しぶりの明るめカラーとても似合われておりました!^^また実習までの期間、沢山カラー楽しんでいきましょう!次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • りなさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-05 21:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もムラなく綺麗にリタッチ、カラー
    してもらいました^^
    ありがとうございました♪またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    りな様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    お忙しい中優しい口コミまで嬉しく思います!
    今回は明るめにさせて頂きましたが
    希望の色落ちになっていますか?

    これからも丁寧に仕上げさせていただきますので
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist りおな

  • よしちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-03 16:50:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりが完璧で、そのままお出かけしたくなります。
    髪質や地肌の特徴も踏まえて色々アドバイスくださるので、とても参考になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Aujuaトリートメント付】カット カラー トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    よしちゃん様
    ご来店ありがとうございました!
    いつも大切なヘアをお任せ頂きありがとうございます!しっかりお家でもケアして頂いてるので私も安心して色々な施術を行うことができます!^^
    季節や体調によって地肌や髪のお悩み変わってくると思うので、毎回確認させて頂いております!これからも綺麗を更新していけるようにサポートさせて頂けたらなと思います!♪
    また次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • Kさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-31 17:52:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    似合うようにカットもカラーもしていただけて大満足です!スタイリングの方法も丁寧に教えていただけて助かります  また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の来店のお客様限定】10%オフクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 13:39:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカラーでお願いしました。トリートメントもしてサラサラにしていただきました!
    いつも仕上がりに満足してます!次回もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    あ様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    ハイライトのリタッチでしたがいかがでしょうか?
    徐々に全体のベースも明るくなってきていて
    あ様のお好きな雰囲気に近づいてきているかなと思います♪

    次回にご来店も楽しみにお待ちしております!

    stylist りおな

  • iさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-31 01:06:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました。
    いつも思い通りの髪型にしてくださって、毎回切ってもらうのが本当に楽しみです♪
    今回も思い通りに綺麗にカットしてくださって、大満足です!
    カウンセリングも丁寧で、みなさんやさしく居心地もすごくいいのでこれからも利用させていただきたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    i様
    いつもご来店ありがとうございます!お褒めのお言葉もありがとうございます!
    バッサリイメチェンカット、とても似合われておりました!^^
    まさに韓国アイドルのような可愛さでしたね♪任せて頂けて本当に嬉しいです!!
    短くするとカットの周期がいつもより早くなるので次回は九月後半~十月前半がオススメです!
    レイヤーを増やしてまた雰囲気を変えることもできるので、次回も相談しながら決めていけたらなと思います!
    楽しみにお待ちしております!
    maho

  • ayaさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-30 11:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧で可愛く仕上げてくださいました( ;  ; )
    ありがとうございます( ;  ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    メニューに迷ったらこれ!all menu 20%off

    [施術メニュー] カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございありがとうございました。
    口コミまで嬉しいです。ありがとうございます。
    次回またどうだったかお聞きできればと思います^ ^
    お任せして頂ける日を楽しみにお待ちしております。

  • mさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-29 01:41:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカットとトリートメントをしてもらいました!
    初めてのブリーチだったんですが、凄く良かったです!
    酸性ストレートを定期的にしているので、ブリーチできるか不安でしたが綺麗に仕上げていただきました。
    髪の長さの要望もいつもしっかり聞いてくださるので満足してます!
    雰囲気もよくて接客も丁寧なのでずっと通ってます。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    m様
    いつもご来店ありがとうございます!
    初めてのブリーチを任せてくださって、ありがとうございます!今までがずっと暗めだったので新鮮でしたが、とても似合われてて驚きました!^^♪可愛すぎました!
    お褒めのお言葉もありがとうございます!ずっと通ってくださってるのは本当に嬉しく幸せで有難いことだなと改めて感じております。学生最後のイメチェン楽しみましょう!^^
    旅行も楽しんできてくださいね!またお話聞けるのを楽しみにしております!
    maho

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-28 08:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングから施術まで、工程の説明もとても丁寧で、毎回安心しています。カラーは色落ちしても綺麗な状態をキープできるよう、今回も理想以上に仕上げていただきました。髪質で悩んだ際は担当スタイリストさんにお任せしたら間違い無いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の髪質へ】髪質改善ケアカラー フローディア 

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    m様
    ご来店ありがとうございました!
    お褒めのお言葉頂きありがとうございます!^^
    仕上がりも満足して頂けて良かったです!髪の毛がもう美しすぎて過去一番の感動でしたね!ツヤツヤで素敵でした!
    これからも安心して任せて頂けるように精進して参ります!次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • りささん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-27 21:28:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに酸性ストレートをかけ、つるつるサラサラの髪にしていただきました!イメージ以上の仕上がりに、とっても満足しています♪
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット、パーマ

    torch【トーチ】からの返信コメント

    りさ様
    いつもご来店ありがとうございます!!
    久しぶりの酸性ストレートパーマで収まりも艶もパーフェクトになりましたね!!
    これで旅行も髪を気にせず存分に楽しんできて頂きたいです♪
    また次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • ほぬみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-27 10:47:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前通っていた美容院が移転したことを機に検索して伺いました。


    オリーブブラウンにしてもらったのですが、とてもいい色で満足しています。
    他店ではアシスタントの方にカラーを塗られるとムラになることが多かったのですが、こちらではムラなく染まって安心しました。

    カットも、前髪を作りたいけど年齢的に幼くならないようにと思い相談したところ、いい感じにカットしていただき感謝です。
    何年振りかに前髪を作ったのでオーダーもアバウトになってしまいましたが、意図を汲んでいただけて助かりました。
    久々に前髪を作ったのでセットも心配だったのですが、丁寧にやり方を教えていただけて嬉しかったです。

    初回の口コミの期限に間に合わずに2回目の来店での口コミになってしまいました。
    これからもお世話になりたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の来店のお客様限定】10%オフクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    ほぬみ様
    二回目のご来店ありがとうございました!
    オリーブブラウンが本当に似合われておりました^^前髪の久しぶりのイメチェンも任せて頂けて光栄です!その後、扱いやすさはいかがでしょうか?また雰囲気変えたい時は是非ご相談して頂けたらと思います!
    次回も楽しみにお待ちしております!
    maho

  • そーちゃんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 12:40:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も夏らしくさっぱりいい感じに仕上げていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    お任せも嬉しいです♪楽しい時間をいつもありがとうございます
    また会える日楽しみにしてます^^

  • はるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-26 10:00:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大満足な仕上がりです!雰囲気も素敵で居心地がいいです!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    はる様
    いつもご来店ありがとうございます!
    大切なヘアをいつもお任せ頂けて本当に嬉しい限りです!
    また顔周りが伸びてきた頃にお待ちしております♪
    maho

  • まりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 16:52:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛もトリートメントをしたらサラサラになりまだまだロングも楽しめそうで嬉しい限りです!
    トリートメントをしたのか午前中だけ緩く結んで午後から下ろしてもそこまで跡にならず時間が経てば全然解らなくてトリートメントもして良かったです。
    次回はカラーをしたいのでお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の来店のお客様限定】10%オフクーポン

    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    まりさん今回も大切な髪の毛を任せて頂きありがとうございました!
    トリートメントの効果を実感していただけてとっても嬉しいです♪


    次回のカラーでのご来店も楽しみにおまちしております1

    usami

  • ともかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 21:32:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをしてからできる髪色の幅が増えたことは嬉しいのですが、似合う似合わないカラーが自分でも分からず迷っていたところ、理想の雰囲気を汲み取りつつ似合うカラーを提案してくださりとてもありがたかったです!今回もお気に入りです^^
    担当スタイリストさんおすすめのシャンプーも教えていただけたのでカラー維持、頑張ろうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿で・・】次回来店10%OFF !! 何度でもご利用頂けます

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    torch【トーチ】からの返信コメント

    ともか様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    前回のブリーチを生かした明るめの
    くすみベージュとてもお似合いでした!

    ベースを生かして透け感のあるカラーを
    しばらく楽しめられるといいですね♪

    いつも任せてくださり嬉しく思います!
    また可愛いカラーにさせてくださいね♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist りおな

  • meguさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-18 09:52:10.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いました。予約する時に酸性ストレートとカットで2時間半というのを確認して11時に予約して2時20分には出たいと話すと急ぎますと言われ、そこで少し疑問に思いました。カウンセリングは丁寧で店舗の雰囲気も良かったです。酸性ストレートの仕上がりも綺麗でそこまでは満足していたのですがかなり髪が短く切られてびっくりしました。あまりにも普通に短く切られたので私が見せたモデルの写真がよくなかったのかと後から見返しましたがやはりこんなに短くありません
    切った後で不満を言っても戻らないので最後まで笑顔でお店を出ましたがスタイリングしてもらった直後がピークで今は毎日朝起きるとヘルメットみたいな頭で泣きたくなります
    スタイリングをしやすくする為にストレートにしたのセット時間はかかるし1週間で雨の日は毛先が跳ねるし家族や友人にも短い髪に驚かれるし後悔しかありません。担当の方との意思疎通が上手くできなかったのだと思いますがもう少し髪を切る時に長さの確認をしてもらいたかったです。
    酸性ストレートが上手い店舗を探してかなり口コミやお店のヘアスタイル例を見て慎重に選んだのに好みの仕上がりにならなくて残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【うる艶 酸性ストレート】maho限定特別クーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    torch【トーチ】からの返信コメント

    megu様
    この度はご来店頂きありがとうございました。

    お店の雰囲気を褒めてくださり感謝申し上げます。
    今回はmegu様のご希望に沿うことができず大変申し訳ございません。

    お客様の大切な髪を任せて頂く上で、
    カウンセリングは常に重視しており
    今回もイメージ写真を確認させて頂きながら悩みやスタイルの希望を聞き取らせて頂きました。
    ですが長さの確認という点で配慮が足りてない部分があったかもしれないと深く反省しております。
    今回は大変貴重なご意見ありがとうございます。

    今後このようなことがないように精進して参ります。

  • まゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-16 16:29:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    ふわっとした希望しかお伝えできないのですが、いつも汲み取って好きな仕上がりにしてくださり感謝です。
    アシスタントの方も皆さんも覚えてくださってお話してくださるので居心地よく過ごせます。
    仕上がるまでもスムーズで待ち時間も少ないのでありがたいです。
    またよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    こんにちは!
    いつもご来店いただきありがとうございます♪
    イメージを共有しながら一緒に作っていけたので、わたしもすごく楽しく施術させていただけました!
    仕上がり気に入って頂けてうれしいです!
    また次回も、季節や気分に合わせて色々提案させてください!
    またのお越しをお待ちしております♪

    usami

  • りなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-16 01:16:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    来店時に写真を見せたら、すぐイメージができるようで、
    迷いもなくカットされるのが本当にすごいです!!
    それにカットしてもらった後、周りからの反応もとても良く、
    くせ毛でもショートをこんなに楽しめているのは担当スタイリストさんのおかげです!!いつも私のなりたいヘアスタイルにしてくださりありがとうございます!これからも通います^_^

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    [施術メニュー] カット

    torch【トーチ】からの返信コメント

    りな様

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    決めたら躊躇しないですよ♪

    スタイリングも楽しんで頂けていると幸いです♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist りおな

  • あやぼんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 00:19:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    1回目のサービスがとても良かったので、すぐに2回目もお邪魔しました。上手く伝えられないぼんやりとした希望も上手く汲み取ってくださり、思い通りの雰囲気に仕上げて頂きました。
    施術中の会話もとても楽しく、また行きたいと思える雰囲気・仕上がりでした。最後のスタイリングも色々なパターンでやって頂いたり、自宅での巻き方を丁寧に教えて頂いたりしてとても助かりました。
    また伺います!

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    [施術メニュー] カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    あやぼん様
    二回目のご来店ありがとうございました!
    カットカラーストレートトリートメントのフルコースで担当させて頂けて、嬉しく思います!^^透明感たっぷりのカラーが本当に似合われておりました!♪巻きやすさ、扱いやすさを重視してカットもさせて頂いたので、これからの日常が過ごしやすくなれば幸いです!
    また量が増えて巻きにくくなった頃に、是非お待ちしております!
    maho

  • ほのかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-12 18:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪色のイメージやカットの希望が決めきれず、曖昧な伝え方をしてしまいましたが、超タイプの透けオリーブグレージュにしていただきました◎
    トリートメント料金も毎回電卓を打って教えてくださるのでいつも安心できます!またお願いしたいしますー!

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    [施術メニュー] カラー

    torch【トーチ】からの返信コメント

    ほのか様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    今回は大切なイベント前のメンテナンスでしたね!幸せなお話もお聞き出来て本当に嬉しい気持ちです^^
    そして気に入って頂けて良かったです!とても似合われておりました!
    これからも安心して通っていただけるように、変わらず精進して参ります!また次回も楽しみにしております!
    maho

トーチ(torch)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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