- サロン平均
-
4.23
- 雰囲気
-
4.0
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
Ｎカラー(全体)、極潤トリートメント、エイジンクフルセットをして頂きました
行く前は、カットに１ヶ月半位行っていないので 広がりやすかったのに、帰りにはサラサラツヤツヤで まとまりやすい髪の毛になっていました！
色も、見本を見せて頂きながら 選んで下さり シャンプーとトリートメントの時も 何を付けるか その都度教えて下さり とても良かったです
また、自転車で頑張って伺います。
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
もりこ様
この度は、ヘアカラー専門店カラープラス大須店にご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミもいただき、感謝いたします。
とても嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます！
まだ寒い日もございますので、自転車で来店される際はどうぞお気をつけください。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
もりこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店カラープラス 大須店
スタッフにより毎回仕上がりに違いがあるねと友人と話していました。
クーポン利用なし
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カラー
いつも手際よくきれいにカラーしてくれます。忙しい身には助かります。
クーポン利用なし
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カラー、その他
毎回思いますが、手洗いでシャンプーして下さる
美容師さんが凄いかと、腰痛めないように願います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
カラーも気に入りましたし、髪の毛がツルツルになって満足しています。料金も安くておすすめです
【土日祝限定】N.カラー★全体染+NEOantiエイジング+集中TR+ロング料金￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
早い安いで最高に良いです
もうココを知ったら他所へは行けません
色もバッチリ
サロンに入って 出るまで 私の毛量でも45分で出て来れる。時短になるし本当に有難い
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
迷いましたが
リピートしました。
接客も、以前より良くなっていました。
より良いサービスを、また次回以降もよろしくお願いいたします。
【11月限定】N.カラー使用★全体染め＋極潤トリートメントコース￥4980→4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもテキパキ仕上げていただきありがとうございます。今回初めて違うカラー剤にしてみました。なかなか良い感じです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
はじめて伺いました。カラーに特化しているだけあって、さくさくと施術が進み、最後のブローは自分でなので短時間ですみました。カラー材を指定しましたので仕上がりも手触りよくて、超お値打ちなのに｢お値段以上｣で大満足です(^^)また、伺いたいなと思いますありがとうございました。
【土日祝限定】N.カラー使用★全体染め＋集中TRコース￥4680→3200
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
みこと様
このたびはご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術や仕上がり、手触りにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
短時間で快適にお過ごしいただけたことも何よりです。
今後も、ご満足いただけるサービスと仕上がりをご提供できるよう、丁寧に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつもサクサク仕上げていただきありがとうございます。また３週間後に伺うつもりです。よろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
mayu2318様
いつもご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。
3週間後のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつも対応がスムーズで、時間通りに施術完了します。
きれいな染め上がりで、手洗いシャンプーも気持ちいいです。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
あきぽん様
この度はご来店、並びに嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
対応のスムーズさや施術時間、仕上がり、シャンプーにまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も技術はもちろん、居心地の良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつも上手に染めてもらい、ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
TOSSY様
この度は温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
また、いつもご来店いただき感謝申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのことで、大変嬉しく、今後の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
自宅に戻り確認したら、左側のてっぺん付近に染まってない箇所が所々ありました。
以前もあり、気になりました。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
まみ様
この度は、カラーの仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
左側のてっぺん付近に染まりきっていない箇所があったとのこと、また、以前にも同様のご不便をおかけしていたとのことで、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、技術・確認ともに一層注意を払ってまいります。
よろしければ、お直しなどの対応もさせていただきたく存じますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
カラー剤が顔の肌についてるのに、スタッフさんはシャンプーの時にも洗い落とさず、最後まで知らせないままでした。店内雰囲気に関しても、顧客がいてもスタッフさんが平気で談笑するのはどうかなとも思いました。
【平日限定】全体染め+集中トリートメントコース￥3980→￥2000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
Leo14世樣
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、施術および接客に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カラー剤がお顔に付着していたにもかかわらず、施術中に気づかぬまま適切な対応ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお肌に直接触れる大切な部分であるにもかかわらず、細やかな配慮が欠けていたことを、深く反省しております。
また、店内でのスタッフ同士の私語により、ご不快に感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様が安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にすべきところ、配慮に欠けた振る舞いがあったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
貴重なご指摘を賜り、誠にありがとうございました。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精進してまいります。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
おしゃれ染めのカラーの選択肢が多いのが良いです。いつも手際よく、きれいにカラーしてくださいます。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
sa様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
おしゃれ染めのカラーラインナップにご満足いただけたこと、また施術についても「手際よく、きれいに」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も、お客様一人ひとりのご希望に沿ったカラーのご提案と、丁寧で安心いただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつもいらっしゃったスタッフさん居ないなと思いながらも、今回は丸椅子で待たされることもなく
第一関門突破とちょっと安心して座ったのですが…
塗り方大丈夫？と施術中心配になって何度も鏡で施術をチェックさせて頂くことに。
塗り残してしまって染まらないのは困るけど、それにしても雑過ぎやしませんか？髪の毛というより、皮膚に塗ってませんか？と思いながらの待ち時間。シャンプー前のチェックも余った液を皮膚に塗りたくっている感じ。
そしてシャンプーしながら「リムーバー大丈夫ですか？」と聞かれた。リムーバーがわからず説明して頂いたところによると、どうやら皮膚についてしまったカラー剤を取るための液。リムーバーなるものを使わないと取れない位のカラー剤がついてしまったことを認識。リムーバーで取って頂いたはずが、ドライヤー中におでこの一部が茶色くなっていることに気づき、自分でリムーバー使いながらなかなか取れずに悪戦苦闘。遠慮しがちで塗れてませんでしたは困るけど、もう少し丁寧に細かく作業して頂けるとありがたいです。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
Viana様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回の施術において、塗布時の不安やご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
カラー剤の塗り方やお肌への付着、施術中のご対応など、細やかな配慮に欠けていた点が多々ありましたことを、深く反省しております。
リムーバーのご説明や使用後の確認不足により、お客様ご自身にご負担をおかけしてしまったことも、大変心苦しく思っております。
本来であれば、安心してお任せいただけるよう細部まで丁寧に行うべきところ、このようなご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
今回いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全員で技術面・接客面の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後ともお客様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意努力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ヘアカラー専門店 ヘアカラープラス大須店
初めて利用しました。心配していましたが、きちんと相談にのってくれたり、アドバイスしてくれたりしたので、また利用しようと思いました。
【平日限定】N.カラー使用★全体染め＋集中トリートメントコース￥4680→2700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
クジラ様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
初めてのサロンということでご不安もあったかと存じますが、ご相談やアドバイスを通じて安心していただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
「また利用したい」と思っていただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお一人おひとりに寄り添った丁寧な対応と、ご満足いただける技術のご提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ヘアカラー専門店 大須店
こんにちは、いつもお世話になっています。
60分で仕上げてもらえる気軽さとお値段の優しさに感謝
しています。今回も炭酸シャンプーが気持ち良かったです。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー、その他
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
施術時間や料金面にご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、炭酸シャンプーが気持ち良かったとのこと、リラックスしていただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にとって、気軽に安心して通っていただける空間づくりと、心地よいサービスの提供に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
初めてでしたがもう行きたくないです。
若い女性スタッフは威圧的、簡易的で２人で施術してもらいましたが、あきらかにそのスタッフがやっていた耳の横、額にカラー剤がついたとヒヤッと分かり、髪は強く引っ張られ丁寧さに欠けます。終わったあとにみたら黒っぽく落ちてませんでした。ありえないです。
カラー専門店は増えていますが、オーガニックとゆう事で選びましたが特に変化は感じられませんでした。
【平日限定】全体染め+集中トリートメントコース￥3980→￥2000
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カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
ダイマル様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の対応や仕上がりに関しまして、ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
いただいたご意見を今後のサービス向上に活かし、安心して通っていただけるお店作りを目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
カラープラス大須店
スタッフの対応と連携がとてもスムーズ。
またちょっとした気遣いもありがたく、とても快適で居心地がいい。仕上がりも満足です。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
あきぽん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や連携、また小さな気配りについてまでお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけ、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、励みになります。
これからも居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カラープラス大須店
満足です。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
TOSSY様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後も心地よくご利用いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
カラープラス大須店
夏汗で、今まではエクステもちませんでした。
前回のエクステが2ヶ月も、もちましたので、同じエクステにしました。
クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
くみん様
ご来店いただきありがとうございます。
前回のエクステが長くもったとのお声をいただき、とても嬉しく思います。
今後もカラープラスをご利用いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
ヘン様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
これからもご満足いただける施術とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
お値打ちにカラーできてお店の方の感じも良くてお気に入りのお店です。ただ、ひとつだけお願いしたいことがあります。シャンプー時に頭を持ち上げるときに結構勢いよくグイッと持ち上げられるため、頭の中がぐらっとして軽い脳震盪を起こしそうになることがあります。お店自体はとても気に入って3回通いましたが、いつも頭の持ち上げ方だけ心配で身構えてしまいます。中々直接伝えられないので思い切ってここでコメントします。そっと持ち上げていただけると安心して施術を受けられますのでそこだけ改善していただけたらと思います。これからも通わせていただきます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
ちび様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉とともに貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるお店の中から当店をお気に入りにしていただき、3回もご来店くださったこと、大変光栄に思っております。
一方で、シャンプー時の頭の持ち上げ方によりご不快な思いとご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりお客様のお身体に負担のないよう、丁寧で安心していただける施術を徹底してまいります。
これからも安心してお通いいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
時短はありがたいですが、丁寧さを省かれるのは納得できません。カラー専門店のシャンプーであの雑さはナシですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
なおちゃん様
この度はヘアカラー専門店 カラープラス大須店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術において丁寧さが欠けていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、シャンプーや施術時の対応を含め、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、より丁寧で快適なサービスの提供を徹底してまいります。
改めて、この度は率直なご指摘をいただきありがとうございました。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつもお世話になっています。
サッと白髪染めが終わって、その後のトリートメントが
とても気持ちよくて。
いい香りのトリートメントでした。
また次回もよろしくお願いします。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
ゆう様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
施術やトリートメントにご満足いただけたようで、嬉しく拝読いたしました。香りや仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
今後も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
サブ？のシャンプーをして下さった方は物腰が柔らかかったが
メインの方は愛想が無かった。
初来店だが、詳しく説明するまでもなく
フローチャートなりがしっかりあるわけではなく
「白髪染め？マニキュア？」
「赤みは？」みたいな感じだった。
後から小出しの様に言われたり…非常に分かりにくかった。
タメ口では無かったけど…何か吐き捨てるというか、投げやりというか。
メニューやオプションもたくさんあるのに、微妙。
その辺りが改善されれば、また行くかもしれません。
【平日限定】全体染め+集中トリートメントコース￥3980→￥2000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
まいまい様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、カウンセリングやご案内の面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、わかりやすいご説明や丁寧な接客を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
初めて行きましたが、担当の方すごく丁寧に説明していただき、テキパキと染めてくださいました。はじめは染めるだけにしようと思いましたが、初回トリートメントも半額ということでやりましたが、ほんとサラサラになりました。
シャンプーの時も色々説明してくださりわかりやすかったです。頭皮マッサージまでしてくださりトリートメントして良かった～。ありがとうございました
【平日限定】全体染め￥2980→￥1500
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
あーちゃん様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
施術や説明にご満足いただけたこと、さらにトリートメントの仕上がりにも喜んでいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
頭皮マッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
いつも早くて丁寧に仕上げてもらって居ます。自分で乾かすのも自分のペースだ出来るし良いです。お値段も安くて嬉しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
マータン様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりやセルフブローのスタイルについてご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様のペースで快適にご利用いただけるよう、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
コスパ重視で選びましたが、仕上がりも綺麗で満足でした。また、利用したいです。
【平日限定】全体染め￥2980→￥1500
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店からの返信コメント
いーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスだけでなく、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 カラープラス大須店
カラープラス 大須店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
