- サロン平均
- 4.51
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
他店で暗く染まったたカラーをハイライトで明るめに修正していただきました。丁寧にこちらの希望を聞いてもらえて、自然な感じに仕上がりました。シャンプーも心地よくスッキリ、とても満足です。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Shu様
この度はご来店ありがとうございました!
他店でのカラーのお悩みをしっかり共有してくださったおかげで、自然で明るさのある仕上がりに調整することができました。
ハイライトもナチュラルになじんで、ご満足いただけたようで何よりです。
シャンプーもリラックスしていただけたとのことで、とても嬉しく思います。
また髪のお悩みやご希望があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
藤城建太
-
お話が楽しかったです。
素敵に仕上げてくださいました。ありがとうございました。
-
【再来】【2,3回目まで利用可能】カット+カラー \7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
-
値段も安く仕上がりも完璧でした。また行きたいと思います
-
【新規】【7/18~7/31限定】カット+パーマ \6,600
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
短時間で満足のいく仕上がりでした。
バブルシャンプー?心地良かったです。
-
【新規】【メンズ限定】カット+バブルシャンプー+頭皮ケア \4,950
[施術メニュー]
カット、その他
-
カウンセリングを丁寧にしてくれるので、自分の思う以上の仕上がりになりました!ありがとうございました!また来月もよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
-
スムーズに対応していただき、髪型もスッキリできました。ありがとうございました。また、機会がありましたら、利用させていただきます。
-
【新規】【7/18~7/31限定】カット+シャンプー \3,850
[施術メニュー]
カット
-
何度も訪れているので感覚知で、おまかせお伝えしたら
一番欲しかった髪型をいただけました!
普段からのコミュニケーションで好みを把握されているのがさすがだなと感じました!
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
初来店で担当者の方が当日体調不良のため、代わりの方が時間のない中対応して下さいました。ここまでは大変ありがたかったです。
退店しお手洗いにいき鏡を見てびっくり。
服や顔には髪の毛はつきっぱなし、さらには刈り上げ部分のやり残しが数カ所あり大変がっかりしました。。。
自身もそのあとに予定があったため、その状態でいかざるおえずやり直しをしに行く時間もありませんでした。
今後適切なサービスが提供できない場合は、明確に対応できないとおっしゃっていただければ幸いです。
-
【新規】【メンズ限定】カット+バブルシャンプー+頭皮ケア \4,950
[施術メニュー]
カット、その他
-
髪量が多いので今回もスッキリ仕上げて貰いました。
-
【再来】【自然にまとまる】カット+髪質改善+トリートメント\9,900
[施術メニュー]
縮毛矯正
-
シャンプー・カットともにとてもお上手で,心地よい時間を過ごせました。カット後にセットしていただいたのですが,普段の自分とはガラッと雰囲気が変わった大人っぽいスタイルにしていただきました。髪の巻き方一つでこんなにも雰囲気が変わるのかと驚かされました。そのスタイルが気に入り、自分でもできるように練習しています。また利用させていただきたいと思います
-
【再来】【2,3回目まで利用可能】カット+シャンプー \4,400
[施術メニュー]
カット
-
とても仕上がりが良かった
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \2,200
[施術メニュー]
カット
ケイ様
嬉しいお言葉ありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて安心しました^^
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またいつでもお任せください♪
森亜紗美
-
スタッフさんの対応も良くカットはほぼお任せでお願いしました。スッキリ艶感も良い感じです。
ありがとうございました
-
【新規】カット+白髪ぼかしカラー+トリートメント \7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
みぃ様
ご来店ありがとうございました!
カットをほぼお任せでお任せいただけて嬉しかったです。
スッキリ感や艶感など、仕上がりを気に入っていただけたようで安心しました!
スタイリングのしやすさなど、何か気になることがあればいつでもご相談くださいね♪
またリフレッシュしたい時や、雰囲気を変えたい時などもぜひお待ちしております!
オーナー永岡
-
夫婦でいつもお世話になってます。
はじめて2トーンカラーをしてもらいました。
髪も傷んでいて、オススメのトリートメントをしていただいて、仕上がりもとても満足です。
予定の時間をはるかに超えてしまっていたのに、丁寧に対応していただいて、とても良かったです。
-
【ダブルカラー】カット+ブリーチ+イルミナカラー+トリートメント \17,600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
姫路へ引越してきて、こちらにはじめて伺い接客の態度に呆れてました。育児より仕事のほうが楽だ。まだまだこれからですね。など子育てしていない男性から上から目線でアドバイスされ大変不快な気持ちになりました。無礼にも程がある。
洗髪ドライヤーは別の人でしたが愛想もなければ、態度も悪く、とてもタバコ臭がして不快でした。
さらに、髪全体をカットしましたが、後ろから鏡を見せてもらえず、後ろの髪の長さが分からないまま終わられました。最終これで良いかという声掛け相談もなく、アイロンで適当に仕上げられました。巻きなどのセットなしです。
カラーのロング料金は予約時に書いてありますが、直接スタイリストからの説明はなく、会計時にロング追加料金で。とだけ言われただけでした。説明もなければ、確認もしない…美容院に行きこんな不快な気持ちになり帰るのははじめてです。今後一切系列店舗も行きません。
-
【新規】【1日5名】カット+カラー+トリートメント \7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きのこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、不適切な対応により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮を欠いた発言や、説明不足、技術・接客面での不手際がありましたことを真摯に受け止め、今後このようなことが起こらないよう、スタッフ一同、接遇や技術、説明の徹底を改めて見直してまいります。
また、シャンプー時の不快な臭いや接客態度につきましても、サロン内の衛生管理・マナー教育を今一度徹底してまいります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、改善へと繋げてまいります。
このたびは貴重なお時間の中でご来店いただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございました。
-
とっても可愛い仕上がりにしてくださり大満足です!
また施術していただきたいと思います。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+パーマ \5,500
[施術メニュー]
カット、パーマ
-
施術中の会話も楽しく、要望通りに仕上げてくれました^_^
ありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
ウルフショートに切っていただき、とても可愛いく満足しています! 周りから好評でとても嬉しいです!
ありがとうございました
-
【新規】【7/10~7/20限定】カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
-
ホットペッパービューティーで写真を見て、当日に選んだ店。
カット前に、こちらの望んでいるスタイルを写真とともに話し合え、染めるかどうかは専門家としてのアドバイスとして不要と判断して貰えた。
カットも客の個性に合わせたアドバイスをしてくれ、かなり信頼出来る方でした。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
-
いつもうまく希望が伝えられないのですが、いい感じにカットしてもらいました。扱いやすくなったので毎朝のスタイリングも楽になりました。またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
事前に希望を良く聞いてくださり、イメージ通りのカットをして頂きました。姫路駅近くで立地も良く、テラッソの駐車場サービス(3時間)もありました。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+カラー \5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
-
手とスマホが毛だらけになった。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \2,200
[施術メニュー]
カット
めーふ。様先日はご来店頂きありがとうございました。
施術後に髪の毛が手やスマートフォンについてしまったことで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は仕上がりの際のチェックを丁寧に行い快適に帰っていただけるよう努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
めーふ。様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
ショートヘアのメンテナンスに通ってます。
いつもありがとうございます
-
【再来】【2,3回目まで利用可能】カット+シャンプー \4,400
[施術メニュー]
カット
はーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます!
ショートヘアはメンテナンスが大切なので、定期的にお任せいただけてとても嬉しいです。
毎回の仕上がりにご満足いただけるよう、これからも丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております!
藤城建太
-
とても丁寧に対応いただき、次もお願いしたいと思いました!
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \3,300
[施術メニュー]
カット
-
中学生のカットをお願いしました。
久しぶりにショートにしたかったそうで予約させて頂きました。
スタイリングの仕方も教えてもらい満足な仕上がりだったようです。ありがとうございました。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \2,200
[施術メニュー]
カット
ちいこ様
ご来店ありがとうございました!
久しぶりのショートスタイル、気に入っていただけたようで嬉しいです。
スタイリングの仕方もぜひ実践してみてくださいね。
また気分を変えたくなった時やメンテナンスの際は、いつでもお待ちしております!
藤城建太
-
いつもありがとございます
-
【再来】【1日5名】ベーシックカラー+トリートメント+バブルケア \9,900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
-
初めて行きましたが、シャンプーも仕上がりも大満足でした!接客も丁寧で居心地が良くて、リラックスできました!
美容院はこれからもこちらにお願いしようと思います!
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+シャンプー \2,200
[施術メニュー]
カット
-
県外から引っ越してきて、まだ美容院を探してましたが直感でお伺いしたところ、接客、技術、そして会話がとても的を得てくださり楽しくあっという間に過ごせました。仕上がりは初めて見る自分に驚きました。これから末永くよろしくお願いいたします。早速、身内を紹介しました。土曜日かっこよくなるよう変身させてください。
-
【新規】【7/1~7/10限定】カット+カラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ろこ様
ご来店ありがとうございました!
初めてのご来店でお任せいただき、嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
ご紹介もありがとうございます!土曜日もかっこよく仕上げさせていただきますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね。
今後とも末永くよろしくお願いいたします!
藤城建太
-
とても良い仕上がりにしてもらったのはもちろん、スタッフの皆さん明るくお話ししやすい雰囲気で、色々なことを聞けてよかったです。施術もスピーディーだったので、テラッソ内で子供と夫に待ってもらいながらの利用でもソワソワせず済みました。シャンプーもとても気持ちよかったです(^^)!!また利用させてもらいます。
-
【新規】【6/20~6/30限定】カット+カラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
の様
この度はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
店内の雰囲気や施術のスピード感、シャンプーまで細かく感じてくださってありがとうございます。
ご家族の待ち時間も気にせず過ごしていただけたとのことで安心しました♪
またいつでもリラックスしにいらしてくださいね!次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
藤城建太
-
帰ってよく見ると眉カットが左右バラバラでやたら細くなってました。
失敗したなら一言くらい言ってくれたら私も仕方ないなとなるのですが。
生えるまで元には戻らないので。
また待ち時間を感じさせない為かやたら長時間ブローされていたのも気になりました。
この季節なので長時間ブローされると暑いです。
待ち時間があるなら一言あればいいです。
見てて他の方を対応してるかとか分かります。
-
【新規】【6/20~6/30限定】カット+シャンプー \2,200
[施術メニュー]
カット
てごみは様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただいたのに、ご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
また、ブローの時間に関しても、決して待ち時間をつなぐためではございませんでしたが、施術時間に個人差が出てしまい、不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のスタッフ教育・技術の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
-
初めて来店したが、お店の雰囲気も良くスタッフさんが優しくて良かったです。
-
【新規】【6/20~6/30限定】カット+カラー \4,400
[施術メニュー]
カット、カラー
ジュディ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき嬉しいです^^
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
藤城建太
ニューヨークニューヨーク テラッソ姫路店(NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー