- サロン平均
- 4.59
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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なかなか理想のショートボブにしてくれるお店がなかったのですが、こちらでは理想通りになってとても嬉しいです。
髪色もアドバイスいただき、初めての色ですが服やメイクに合ってお気に入りの色になりました。
ご担当のスタイリストさん、ありがとうございました!
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【新規/期間限定】似合わせカット+カラー+クイックトリートメント \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ちっち様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
他店では叶わなかった理想通りのショートボブに喜んでいただき光栄です!
お客様に似合わせたカラーリングもご提案させていただいております!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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毎回ですけど、今回もめちゃくちゃ可愛い色にしてくださって満足です♪
周りからも好評で嬉しいです!
また来月もお願いします(*^^*)
初めてのサロンで少しドキドキしたけど、サロンの雰囲気も良くアシスタントしてくれた方も面白くて楽しかったです!
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【寺島指名専用】カラー+3step TR
[施術メニュー]
カラー
み様
いつもお任せ頂きありがとうございます!
お店が変わっても引き続きいらして頂きありがとうございます♪
今回のカラーもとてもお似合いで,周りの方からもご好評頂けて大変嬉しく思います^^
また,店内の雰囲気やアシスタントの接客等も良いお言葉を頂きありがとうございます^^!
また来月お待ちしております♪
laff 寺島直哉
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いつも同じスタイリストさんに担当して頂いて、私の要望をよく聞いて下さりながら素敵に仕上げて下さる事、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
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【福島指名2回目以降】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
丁寧にカウンセリングしていただいて、カットしてもらっている時長さの調整も都度都度こちらに確認してくれてとても良かったです。
予約になかった縮毛矯正も快諾して、施術していただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
pooh様
ヤス様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
常にお客様に対して技術の説明と丁寧な接客を心掛けております!
急遽でしたが、梅雨前に縮毛矯正を施術出来てよかったです!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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ずっとInstagram見ていてやっと伺うことが出来ました。
カラーもカットもほぼお任せでしたが、今までで1番気に入ってます!!
スタイリングもしやすいしお任せして良かったです!
またよろしくお願いします。
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【ご新規様福島指名】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先月から通い初めてます。
とても親切なアドバイス助かります。
また来月も宜しくお願いします
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【玉井指名限定】ケアイルミナカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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Instagramを見てショートにしたいって思って指名でお店に行きました。
時間前に着きましたが施術はなかなか始まらず、終了が30分ほど押す形になりました。
会話の中で女性として不快に感じることがありました。
また、プロじゃないので詳しいことはわからずいらいらさせてしまったのかもしれませんが、カウンセリングが高圧的に感じました。
カウンセリング時に写真を沢山見せたり希望の話をしましたが上手く伝わらなかったのか、髪質の問題もあると思うのですが理想の仕上がりにはなりませんでした。
Instagram等も見て、楽しみにしていただけあってショックでした。
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【新規/艶髪】似合わせカット+髪質改善2STEPトリートメント \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なな様
この度は数ある美容室の中からご来店して下さったにもかかわらず
ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お時間に関しては他の前後のお客様の兼ね合いと
カットメニューが1時間予約に対してカウンセリングだけに15分ほど掛かってしまった為
施術時間が遅くなってしまいました。
全てのお客様に対して丁寧な接客と技術の説明を心掛けております。
こちらとしても常に全力でカウンセリングやカット技術や扱い方について、施術や説明を行いましたが、お客様にとって気に入って頂けなかったことはとても残念に思います。
今回のご指摘を受け、今後このような事が起きないよう技術・接客の見直し改善策を取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 原田
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ありがとうございました。
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似合わせカット+炭酸シャンプー \6600
[施術メニュー]
カット、その他
funfuuuuun様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
-
時間に遅れてしまったにも関わらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。お任せして大正解でした。
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【新規/艶髪】似合わせカット+髪質改善2STEPトリートメント \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
はっさく様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
遠方からのご来店でカットに関してもお任せオーダーありがとうございます!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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担当スタイリストさんのカットは唯一無二です。
今後もよろしくお願い致します!
ありがとうございました。
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【福島指名2回目以降】カット+炭酸シャンプー \15400
[施術メニュー]
カット、その他
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いつも、ありがとうございます。
今回も可愛いカラーにして頂きました。
気持ちを読まれているのか、この時期にこんな事やりたいなぁーっと言う事を当てられて、驚きでした笑
先の予定も決めたので、とても楽しみです。
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【玉井指名限定】ケアイルミナカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
キティ。様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
夏に向けてそろそろ根本が伸びて来たのでぼかすために
ハイライト入れて行きましょう!
満足して頂けて光栄に思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
キティ。様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
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初めて来店しました。
いつもは男性スタッフさんを指名しますが
今回は女性の方を指名しました。
髪の毛のくせなど相談して
お伝えした通りの希望の髪型にしていただきました。大満足です。
ブローの仕方も教えて貰いましたので
次の日も変わらずキープしています
美容室を探していたのでこれからリピートします。
ありがとうございました。
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【平日限定お得クーポン】カット+カラー+クイックトリートメント\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆきりん様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
満足して頂けて光栄に思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
ゆきりん様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
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初めての来店でしたが、丁寧に対応して頂きました。カットのときは長さを一つずつ聞いてくださいましたし、カラーも仕上がりの色など細かく説明してくれて安心して任せられました。髪色もきれいだし、スッキリとカットしてもらいとても良かったです。ありがとうございました
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【高級】似合わせカット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント \13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
常にお客様には丁寧な接客と技術の説明を心掛けております!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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ロングからショートにするのはとても緊張したため、Instagramなど色々調べてスタイリストさんを指名させていただきました。期待以上の髪型になり、指名などは初めてだったのですが、本当に今回のスタイリストさんにやってもらって良かったです。
周りの方々からすごく似合ってると褒められて鏡を見る度に気持ちが上がります!仕事もより頑張れそうです!
またよろしくお願いします!
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【ご新規様福島指名】カット+カウンセリング+トリートメント \20900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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他店のカットのお直しで伺って、色々相談にのっていただきありがとうございました。
初めてに近いショートでめちゃくちゃ心配していましたが
細かく説明しながらのカット・一からのセットの仕方など丁寧に教えていただき安心しました。
また、伸びてきてメンテナンスなどで伺わせて頂けたらと思いますので、よろしくお願いします。
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【新規/艶髪】似合わせカット+髪質改善2STEPトリートメント \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みるさぁ様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
他店のカットお直しでお悩みだった為にしっかりとカウンセリングさせていただきました!
ショートカットは不安なお客様が多くいらっしゃいます!
カットやセット方法まで丁寧でわかりやすい説明を心掛けておりました!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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やはりさすがにカット上手だと思いました。
またよろしくお願いします!
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【福島指名2回目以降】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前髪カットだけでしたが、とても丁寧に切ってくれました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
のんちゃん様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
前髪カットだけのお客様も大歓迎です!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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前回に続きカット、カラー共に満足のいく仕上がりでした。
朝も楽に髪がまとまるので、気分良く1日過ごせます。
アシスタントの方のシャンプー、ベッドマッサージ、とても良かったです。
次回も是非お願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
pooh様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
自分の似合わせ技術がお客様に取ってベストな物となり光栄です!
アシスタントのシャンプーとマッサージについても本当にありがとうございます!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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初めて来店とっても良かった
相談しながらのカット
気に入りました
またリピしたいです
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【脱白髪染め】カット+白髪ぼかしハイライト+クイックトリートメント \15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kazumi様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
満足して頂けて光栄に思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
kazumi様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
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毎回仕上がりに感激しています。
自信を持っておすすめしたいサロンです。
これからもよろしくお願いします。
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【福島指名2回目以降】カット+炭酸シャンプー \15400
[施術メニュー]
カット、その他
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先日はありがとうございました!
他店で失敗したボブを担当スタイリストさんに綺麗に切り直して頂いたお陰で沈んでいた心が晴れました。
お手入れの仕方や今後の事など丁寧に解りやすく教えて下さったことで毎朝、楽にセットが出来ています。
髪が伸び次第、また伺いますのでその時も宜しくお願いします。
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【玉井指名限定】カット+イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
an様
ご来店誠に頂きありがとうございます。
とても嬉しい口コミ感謝して致します。
今回は、ロンクからボブへイメチェンに失敗したとご来店され、
あまり切ることが出来なかったので、スタイレング方法を提案させていただきました。
もう少し伸びてan様にお似合いになるスタイルを提案し
満足して頂けるよう努力したいと思います。
自宅に帰ってからご自身で扱いやすいような提案を心がけておりますので
もし、やりにくいところなど、次回ご来店の際お気軽にご相談下さい。
an様のご来店心よりお待ち申し上げます。
LAFF 玉井 楓
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私のなりたいヘアスタイルやカラーの話をよく聞いて下さり、いつも素敵に仕上げて下さる担当スタイリストさんに感謝しております。
ありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
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【福島指名2回目以降】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望をお伝えすると、実現するための選択肢をくださって、思っていたように仕上げてくださるので、いつも安心してお願いできます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ぴかま様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
カットもカラーも大まかな要望で残りはお任せいただき本当に光栄に思います!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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初めての日本髪カットでしたが、日本語があまり話せないのに、美容師さんが一生懸命説明してくれて、本当にありがとうございました。注意して辛抱してください!次回、もっと日本語を話せるようになったら、また訪れることを楽しみにしています。
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【高級】似合わせカット+イルミナカラー+髪質改善TOKIOトリートメント \13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たまに様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
お客様に対して似合わせ技術を全力で施術しております!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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縮毛矯正とカットで、今までできなかった小顔に見えるショートにしてもらえました。
多毛、くせ毛なので美容院に行ってもすっきり切ってもらえた経験がなかったため、こんなにシュッとした髪型が自分に似合ってるのか毎回不安な感じで帰ってますが、結果、周りに褒められるのでそろそろ不安になるの卒業しようと思います。
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似合わせカット+艶カラー \15400
[施術メニュー]
カット、カラー
yuki様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
縮毛矯正 カットカラー お任せいただきありがとうございます!
お客様に似合わせたスタイルを常に心掛けております!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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今回も好みのスタイルに仕上げていただき、ありがとうございました!セットしやすい形に切っていただけて有り難いです。
アシスタントのお兄さんも、丁寧で心地良いので、また是非お願いします。
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似合わせカット+艶カラー \15400
[施術メニュー]
カット、カラー
とも様
いつもLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
いつもより長めのショートで似合わせカットさせていただきました!
お任せいただきありがとうございます!
アシスタントの接客や技術までお褒めいただき光栄です!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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丁寧な説明と自宅でのセット方法も細かく教えて頂けました。
髪型もカラーもお任せでお願いしましたが、とても素敵な仕上がりになりました。また行きたいと思うお店です。
ありがとうございました。
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【新規/期間限定】似合わせカット+カラー+クイックトリートメント \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なお様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
お任せオーダー本当にありがとうございます!
お客様に似合わせたスタイルを心掛けております!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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初めてでしたがお話しやすく、質問等にハッキリと答えて下さりとても信頼出来るなぁと感じました。今伸ばしたいところなので間は空きますがまたお伺いしたいと思います。
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【原田限定】カット+2STEPトリートメント \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あーさん様
Laff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます!
お忙しい中口コミのご協力も嬉しく思います!
お客様には常に丁寧な接客と技術を心掛けております!
それと要望と現状の髪質が施術可能なのかをハッキリとお伝えしているのでそれが伝わり光栄です!
また改めてメンテナンスやご相談をお待ちしております!
担当 原田
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初めて利用させてもらいました。
カウンセリングでは少し威圧的に感じてしまいましたがイメージ通りにカットしていただけました。癖っ毛なのでお風呂後、翌日どうなるかは大体予想がついてましたがレザーカットが私には合わないようです。顔や首に毛先が当たるのでずっとちくちくと痛痒くてつらいです。どうにもできないので我慢するしかないですが他にレザーカットされた方はこうならないのでしょうか。仕上がりが良かった分残念な気持ちが大きいです。
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【新規/艶髪】似合わせカット+髪質改善2STEPトリートメント \6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぬこ様
この度はLaff新宿にご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングに関してお客様には嘘なく要望と施術が可能かどうか事実のみをお伝えするように心掛けておりますがそれが威圧的に感じたことに悲しいです。
癖毛なので今回ご予約のメニューでは癖が直らないことはカットの事前にお伝えしました。
さらにロングからショートにした場合に癖がでる可能性があることも事前にお伝えしました。
今回のご指摘を受け、今後このような事が起きないよう技術・接客の見直し改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 原田
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美容室で気分が悪くなったことがあると事前に伝えており、とてもご配慮いただけたと感じました。
アシスタントの方のシャンプー、今までで1番気持ちよかったです!!
ただ、肝心の施術についてですがカウンセリングがとても大雑把で思ったより真っ黒になってしまい残念でした。
希望の色味を伝えるために画像を見せましたが、明るさレベルについては会話での確認もカラーチャートなどもなく。
またスタッフさんの指先、クリップやコームの先がガシガシと頭皮や首、耳にあたり非常に気になりました。
総じて流れ作業な印象でした。
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【新規/期間限定】似合わせカット+カラー+クイックトリートメント \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あちゃん様
この度は数ある美容室の中からご来店して下さったにもかかわらず、ご希望に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約時のご記載で美容室で気分が悪くなったことがあるという事でお客様には丁寧な接客と技術の説明を心掛けて行いました。アシスタントのシャンプーまで褒めて頂き光栄です。
カウンセリングやカラーリングにご満足頂けなくてとても残念に思います。
常に全力でお客様に対して最大限の接客と技術で施術しております。
指先やクリップやコームでガシガシとお客様に対して雑に扱うことは決してありません。
今回のご指摘を受け、今後このような事が起きないよう技術・接客の見直し改善策を取り組んで参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当 原田
ラフ(Laff)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー