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  6. 口コミ
サロン平均
4.22
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    めぐさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-08-28 17:38:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてイルミナカラーをやってもらいましたが、
    色は『まかせてください!』と言われて、
    結果、大満足でした!!
    他にも『傷んでいるけどあまり切りたくない』など
    ワガママを聞いていただき、
    今まででいちばんいいサロンに出会えました☆
    次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \6900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    めぐ様

    この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!

    担当させてもらいました
    店長のキムです!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    綺麗なツヤツヤカラーになりましたね!
    満足してもらえて嬉しいです!

    悩んでたトリートメントも是非今度試してみてください!
    TOKIOトリートメントすごくサラサラになるので、もう一度感動してもらえると思います!

    また是非色が落ちた頃にお待ちしてますね!


    この度はご来店ありがとうございました!
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Ceaven 溝の口 
    店長 YUTA

  • ゆーぼーさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-21 22:34:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪が気になってたので、色々相談させてもらいました。
    細かくたくさんハイライトを入れて頂きました!
    トリートメントがとても良かったです!
    納得いく仕上がりでした。
    また同じ方にやってもらいたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪ぼかしハイライト+全体染め+カット+3stepトリートメント\16900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • てつさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-20 17:47:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りのカットしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+カラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!

    担当させてもらいました
    店長のキムです!
    嬉しい口コミありがとうございます!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Ceaven 溝の口 
    店長 KIM

  • きなこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 21:24:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    梅雨時期の手入れなど親身にアドバイスくださり、ありがとうございました。
    カラーもキレイでまたよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \7500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-19 08:44:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも言葉では伝えにくいイメージや細かな要望まで  快く汲み取って頂き安心してお任せできます。
    手際もよく、丁寧で無駄がない動きにいつも感心してます!
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-19 08:43:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリング丁寧にしてくださりありがとうございました!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 08:42:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチカラーを悩んでおり相談に乗って頂きました!それぞれのメリット・デメリットをわかりやすく説明くださり、こちらの意向に沿った施術をしていただきました。
    仕上がりもとても可愛くて大満足です!
    またお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナケアカラー \8500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ももさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 08:41:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気と、丁寧な接客がとても居心地が良かったです。TOKIOトリートメントは初めてしたのですがとてもさらさらになり続けていこうと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント \6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • かずさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-05-18 02:02:41.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪型についていろいろと話しを聞いてくれた上でカットしてくれました。
    とても丁寧な接客でした。
    カットとカラーでこの値段は有難いです。
    また、伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+カラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みんみさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-05-17 15:54:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回やりたい髪色やヘアスタイルを明確に伝えられないのですが、なんとなくの雰囲気でお伝えしてもしっかり汲んで希望通りの髪型にしてくれます。店内は綺麗で雰囲気もいいです。
    いつもありがとうございます!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カット+カラー+ウォータートリートメント \11500⇒\6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はづきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-17 14:35:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にトリートメントのメニューを提案して下さり、有難かったです!カットもまとまり良いようにして下さりました!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カット+ウォータートリートメント \6900⇒\3900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Chichiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-17 10:43:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内は清潔な雰囲気で落ち着きます。
    自分にスマホで漫画雑誌が読めるのもありがたいです。
    髪を暗くする際、どのくらいの暗さがいいかアドバイスしていただきました。
    またぜひ通いたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアカラー \6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!

    担当させてもらいました
    店長のキムです!
    嬉しい口コミありがとうございます!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Ceaven 溝の口 
    店長 YUTA

  • あみさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-17 00:03:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが綺麗でとても満足です^^

    予約時のクーポン・メニュー

    ダブルカラー(ブリーチ+フルカラー)

    [施術メニュー] カラー

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!

    担当させてもらいました
    店長のキムです!
    嬉しい口コミありがとうございます!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Ceaven 溝の口 
    店長 YUTA

  • かおるさんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-15 17:45:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    引越し美容室を変える為
    不安一杯でしたが、無駄な会話も無く手際良くスピーディー。仕上がりもキレイでした。今回はカラーのみでしたが、他のメニューも安心してお任せ出来そうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カラー+ウォータートリートメント \8000⇒\4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    この度Ceaven 溝の口にご来店ありがとうございました!

    担当させてもらいました
    店長のキムです!
    嬉しい口コミありがとうございます!


    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Ceaven 溝の口 
    店長 YUTA

  • みさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-13 23:11:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カットの相談をしました。今まで広がるからと諦めていた髪型でしたが、私の髪のクセをみて、重くならずまとまるようにしてくれたり、イルミナカラーも提案して頂きました。初めての色でしたがとても気に入っています。大正解でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★SNSで話題のケアプロ★カット+カラー+超音波トリートメント \12500⇒\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しばちんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-13 06:51:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、しっかり対応していただきました。
    カットとカラーで1時間10分くらいでしたので、
    とても速く手際良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+カラー \5000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-12 01:57:33.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    あまりに酷く初めての経験をしました。
    どうしていいかわからず初めて口コミを書きます。

    若い男性に前髪縮毛矯正をお願いしました。
    入店時迎えはなく、その後席で15分ほど待ちました。おひとりで店舗を回しているようでしたので、待つことは問題視していません。ただ、その後待たせてしまったことへの謝罪の姿勢が見受けられず、さっと席に案内された所から不安な気持ちで過ごしました。

    その後、一部縮毛矯正が出来ていない所があり別日に再度担当の方にお会いしたのですが、謝罪は一度もなく言い訳ばかりでお客様にする態度でないことに、本当に呆れました。

    今思うと1度目の薬は今回縮毛矯正がかからなかった所にはつけてもらえず2度目の薬は自分で指で伸ばしてつけました。
    私はあの時、その場で上記の件問題ないか確認するべきでした、反省しています。

    今回担当いただいた方へ。
    明らかに対応がおかしいと思ってしまいました。
    お忙しい中のご対応と思いますが、お待たせしたことや出来なかった事に思ってなくても謝罪の姿勢をみせ、言い訳ばかりではなくどうすべきか一緒に考えていただけると嬉しかったです。これからも頑張ってください。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正 \7500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    m様、先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今回の施術について最初のカウンセリングでもお伝えしたかと思いますが、1cm未満の顔まわりの産毛に関してはアイロンで挟めないのと、無理にやってしまうと火傷のリスクが高くなってしまうため、そこだけは避けた施術になることをm様に了承していただき今回お受けしました。

    今回お問い合わせいただいてる部分について何度も物理的にできないことについて説明しましたが聞いていただけず、このような結果になってしまうのであれば最初から受けず断るべきだったと私自身反省しております。
    また薬剤についても誤解があるようですので訂正させていただきます。
    1度目のお薬は癖を伸ばすためのものでカウンセリング通り産毛は避けて塗布をしております。2度目のお薬はアイロンで伸ばした髪を固定させるためのもので、こちらについても指ではなく1液同様必要な部分のみ刷毛を使い塗布しております。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に改善を努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Ceaven 溝の口

  • あさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 17:34:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットは雑で下手、前髪切って欲しいという要望を伝えてないのにも関わらずバッサリとしかもガタガタに、仕上げの巻きも下手でヘアオイルすら付けてくれず、髪乾かす時も顔にバシバシと当たって全てにおいて雑でずっと不快でした。
    二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★当店イチオシ★カット+カラー+炭酸スパ+2step TR \15000⇒\7900円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Ceaven 溝の口【セヴン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことがないよう接客、技術共に改善を努めて参ります。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    Ceaven 溝の口

  • juriさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-11 00:27:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大変満足しています!髪色に悩んでいましたが、染めた後のことも考えてカラーを提案して頂きました。スピーディーであまり時間がかからなかったのもありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カラー+ウォータートリートメント \8000⇒\4900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ますさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 17:55:57.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カットの価格が安いのに3ステップのトリートメントまでついていたので選びました。とても丁寧に希望を聞いて下さってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント \4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • てくてくさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-05-10 14:45:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2時の予約で初めての来店です。スタッフの方が少ない時間なのか、少々待たされました。
    施術を始めると、手際良く思い通りに切っていただきました。無駄な事が無く手早いので早く終わり感激しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★平日限定★カット+ウォータートリートメント \6900⇒\3900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • なつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 00:18:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店でした。
    中途半端にインナーカラーが残っている為カットをどうするか迷って居たのですが、真剣に相談に乗っていただけて、安心してお任せ出来ました。
    施術中にも今どういうことをしているのかを随時分かりやすく説明していただけたので安心致しました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント \4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ハルさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 21:14:42.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    15時から予約しましたが案内されたのは15:30でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+3stepトリートメント \8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-06 15:51:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても親身に髪のアドバイス
    して下さいました。
    カットも上手にして頂き良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • akiraさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 09:37:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪質がくせ毛ですが、すぐ理解していただき、提案していただいた内容もわかりやすく、
    仕上がりもイメージ通りで髪の長さも、パーマのかかり具合もとても気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+パーマ \6500

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • はなはなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-04 16:19:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗なブルーを入れてもらえて大満足です!!
    またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアダブルカラー(ケアブリーチ+カラー) \11900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミロさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-04 10:10:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    相談に丁寧に対応して頂きました。
    またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3stepトリートメント \9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • どらさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-02 10:09:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し待ちましたが、始まってからはとてもスピーディーに、かつ、とても丁寧にカット、カラーをしてもらいました。仕上がりにも満足しています。最新の技術についても教えていただき、新しいことを学ぶ姿勢に安心感を覚えました。また、利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナケアカラー+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント \12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 20:50:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    黒髪にしたいけど真っ黒で重くなるのは嫌と伝えたところ
    色々な提案をいただき、黒だけど光にあたるとグレー系の透け感のあるカラーに仕上げていただきました。
    トリートメントも丁寧でサラサラ艶々で大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+TOKIO INKARAMI 5stepトリートメント \8000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • イマミーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 00:08:40.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    とても接客の雰囲気が良く美容院慣れてない方、美容院デビューの方にもおすすめです!
    スタイリストさんが少ない時間帯は施術中に少し待ち時間があったりしますが、待てる方には気になる程でもないです!
    仕上がりは自分の髪質やら顔のバランスのせいで左右差ありますがあの価格であの接客の雰囲気の良さであれば十分です!!
    難しいリクエストもやってくださりありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+シャンプー \3000

    [施術メニュー] カット

セヴン 溝の口店(ceaven)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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