〈必読〉キャンセルポリシー：2024年1月6日｜ベル(belle)のブログ

ヘアセット&メイク専門店 Belle【ベル】

ヘアセットアンドメイクセンモンテン　ベル

東京都渋谷区松濤１－２８－６　VORT渋谷松濤residence３０１
各線渋谷駅から徒歩10分、井の頭線神泉駅から徒歩5分(ブログの道案内をご確認下さい)

ベル(belle)のブログ

サロンのNEWS

投稿日：2024-01-06 19:06:40.0

〈必読〉キャンセルポリシー: この度は当店のページをご覧いただきありがとうございます。
当店は店主1人で営業している個人サロンの為、急なキャンセルが経営への影響を及ぼすことも多くございます。その為キャンセルポリシーを設定させていただいております。

●ホットペッパービューティーネット予約の場合
予約前日の23:59まではマイページよりキャンセル可能です。
※可能ではございますが、前日の夜にキャンセルをされてもそのお時間が無駄になってしまい損害が発生しますのでスケジュール管理のご協力をお願いいたします。前日キャンセルが多い方は御予約をお断りする場合もございます。

当日のキャンセルはお電話かメール(hair.make.belle0209@gmail.com)でご連絡をお願いいたします。
SMSもしくはメールにてキャンセル料のご請求情報(銀行口座もしくはpaypay)をお送りしますので指定期日までにご入金をお願いいたします。

●メール・電話予約の場合
予約前日の23:59までにメール(hair.make.belle0209@gmail.com)でキャンセルの旨をご連絡ください。平日は特に不在でお電話に出られないことも多いので、お電話が繋がらない際は必ずメールでご連絡をお願いいたします。
ご連絡を頂いた後の流れはネット予約の場合と同じです。

●キャンセル料
当日のキャンセル(天候による予定の中止や電車遅延等、ご事情は問いません)、無断キャンセル共に施術代金(早朝料金が発生する場合は早朝料金分も)の100%を請求させて頂きます。（ポイント利用予定の場合はキャンセル料支払い確認後に返還しますので定価の金額で請求いたします）

※ただし、災害時や急病(診断書等で証明可能なものに限る)の場合はキャンセル連絡後にお名前と日付、病院に行ったことが分かる書面をメールに添付してご連絡ください。

指定期日までにお支払いが確認できない場合はご連絡をいただいていても無断キャンセルとして処理し委託の弁護士よりご連絡させて頂きます。

また、当店からの請求に応じず弁護士を通じて連絡をさせていただいた方の今後のご利用はお断りさせていただきます。

厳しい内容ではございますが、こういった内容を書かざるを得なくなる経緯もありました為、ご一読いただきご理解とご協力を賜りたく存じます。

1人でも多くの方にご満足頂けるよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

Hair＆Make Belle