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Charme.Hair&Nail【シャルム】

シャルムヘアアンドネイル

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  • 岩手県一関市萩荘字下中田46-1
  • 一ノ関駅から車で約10分
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • おあつさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025-08-25 07:42:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。無事に花火大会へ行かれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント \10400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • テカひめさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-09 10:49:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。白を基調にしたインテリアと静かな環境でリラックスできました。仕上がりも要望通りでスッキリとして満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • 花ちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-29 04:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気も良くとても丁寧な施術でした。スタッフさんが素敵な方でお話も楽しかったです。また是非通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご褒美コース♪】カット×カラー×髪質改善TR×ショートSPA(15min)  \13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • まゆさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-06-19 12:24:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は2回目でした。前回もとても素敵に仕上げて下さったのでもう一度足を運び、やっぱりお願いして良かったです。髪の質もとても良くなり、扱いやすくなりました。カラーも特に決めずに行きましたが、担当美容師さんのオススメもありお願いしたところとても綺麗な色に染まり大満足です♪また、顔や雰囲気など全て含んで色々なアドバイスを下さるので、苦痛だった美容室がとても好きになりました。次回も是非お願いしようと思います。素敵なお時間をどうもありがとうございました☆

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    【伸ばし中の方◎】フルカラー×4step美髪トリートメント♪ ¥8400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぽんちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-15 06:04:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はブリーチもお願いしてカラーカットだったので長い時間お世話になりました。
    外側だけ明るく内側は暗めに、どうなるか心配でしたがすっっごく可愛い仕上がりですっっごく満足してます!
    子も彼も犬にも大好評で自己肯定感爆上がりです(*´∪`)
    ムラシャン頑張ります!
    会話も楽しかったです♪
    今度は黒柴も同伴して伺いますU。・x・)ノw
    ありがとうございました♪

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    《ポイントで*イヤリングカラー》カット×Wカラー×トリートメント \14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • とうふさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-06 02:10:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高の髪色にしてくれてありがとうございます!

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    【伸ばし中の方◎】フルカラー×4step美髪トリートメント♪ ¥8400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • krkr88さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-05-15 00:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供同行させていただき、とにかく親切にしていただきました。カラーの色味も仕上がりもツヤツヤでかなり満足してます!!早く来ればよかったなぁと思いました。今後通わせていただきます^^本当にありがとうございました。

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    【伸ばし中の方◎】フルカラー×4step美髪トリートメント♪ ¥8400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • おあつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 21:05:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪

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    【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • もなかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 20:52:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛い髪型にして頂きました!とても気に入っています。ありがとうございました。またお願いしたいです!

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    【おしゃれカラーするなら】ケアブリーチ×選べるカラー×カット×TR \18500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-21 11:46:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ほぼお任せでお願いしたのですが、カラーリングも自然な色で大満足、ロングヘアから久しぶりのボブにカットとなり、寝ぐせ大丈夫かな…と心配しましたが、毛先がキレイに内側になるようカットいただいたおかげで自宅でのスタイリングも非常にラクで感動しております。
    素敵なヘアスタイルにしていただきありがとうございました♪

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぽんちゃんさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-17 18:56:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。こちらの要望を聞いてくださったうえでの履歴含めた提案をしていただき、とても満足いく仕上がりでした!わんこお出かけ情報が有益すぎてそちらも大満足です!
    ししまるちゃんのお話聞きに、うちの黒柴の話しに、小綺麗にしてもらいに、また伺います(*^^*)

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • てててさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-27 13:19:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもは前髪カットでよく予約してもらってました!今回は全体をカットしてもらい、とっても満足しました!!!次はカラーもお願いしたいとおまいます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • とうふさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-16 22:56:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回素敵に仕上げていただいて嬉しいです!
    また次回もお願いしたいです!

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    【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おあつさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-09 21:56:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも何も言わなくても、満足する髪型にして頂いてます。忙しくても安心してお任せ出来る事が嬉しいです。

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    【メンテナンスに♪】カット×リタッチカラー×トリートメント \9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みんとさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-02-04 20:54:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大雑把な希望しか伝えなかったのですが、理想の髪型にしていただきとても大満足でした。
    マンツーマンなので待ち時間も無く、カットもカラーも手際よく更に上手にしていただき、時間も早く終わり助かりました。

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みっぽんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-22 13:11:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通っているお店で毎回ブリーチカラーが理想の色にならず疲弊し、カラーの上手な美容師さんを探し求めて、初めて来店しました。
    結論から言うと、ブリーチやカラーの技術、知識、素晴らしいです!!
    可能、不可能をカウンセリングでしっかり解りやすく説明してくださって、納得出来ましたし、マンツーマンでとても安心出来ます。
    仕事は丁寧なのに迅速で、美容室でありがちな興味も無いくせにどうでもいい質問会話も無く、大変心地良かったです。(余談ですがドリンクサービスのコーヒーがとても美味しかった☆)
    無駄な会話は無くても、カラーの持たせ方や今後どうしていけば良いかなどは訊かずとも教えてくださり、質問もしやすいとても気さくな方でした。
    他のスタッフさんも親切な方達でした。
    ずっとお世話になりたい美容室に出会えて本当によかったです♪またお願いします☆

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    【伸ばし中の方◎】フルカラー×4step美髪トリートメント♪ ¥7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • imuuuufさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-18 19:03:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    はじめて利用しました。

    希望したカラーが入らないというのは分かりましたが、
    上からの言葉遣い等の接客マナーがとても不快でした。
    また事前にカラーカットで予約してますが、「時間ないんでブリーチ出来ない」とだけ言われ説明不足だと思います。

    希望していた髪の長さも、「外ハネするにしても、もう少し長い方がいい」と言われたためおまかせにしましたが
    結局仕上がりは、希望した長さより短く(ギリギリ結べるかぐらい)切られてしまいがっかりです。

    切り始めも何も言わず、長さ等の確認も一切なし。ずっと無言で切り進めるので短くする際は、慎重に希望をお伝えした方がいいと思います。
    要望には寄り添って貰えない印象でした。

    担当にもよるのでしょうか?
    今回は全体的に雑でした。お金が勿体無い。

    別の美容院で直してもらいます

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    【New☆】髪質改善トリートメンント×カット×カラー♪¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Charme.Hair&Nail【シャルム】からの返信コメント

    imuuuuf様

    この度は当店にご来店頂きありがとうございました。
    しかしながらご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    先ず施術時間ですが当日もご説明させて頂きましたが通常のカットカラーでご予約でしたのでブリーチとなると2時間ほど時間がかかってしまうのでとお伝えしましたが納得もらえませんでしたか?
    また予約の際にもお店からのメッセージで小規模お店なので当日のメニュー変更に添えない場合もあると説明させております。説明が足りなかったのは失礼しましたがご理解いただければと思います。

    カットに関しましてお客様の最初のご要望は顎ラインのボブカットでした。髪質など癖を見た中で膨らんでしまうので長めで外はねができる長さがいいとお話させて頂きました。実際の長さはギリギリ結べる長さの仕上がりなので顎ラインよりかなり長めだと思いますが短すぎたでしょうか?

    最初のカウンセリングで15分程しっかりお話をしたのでご理解いただいたと思いカットの切り始めのお声がけしなかったこと、私の接客マナーのご指摘は申し訳ございませんでした。

    真摯に受け止め改善させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • めーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-14 15:33:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。しっかりとカウンセリングしていただき、仕上がりも凄く綺麗で大変満足です。また利用させていただきたいです。

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    【ご褒美コース♪】カット×カラー×美髪Trケア×ショートSPA(15min)  \13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • しろさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-01-10 13:18:34.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    おかげさまで髪の毛がツヤツヤになりました。ありがとうございました

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • くみこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-24 22:22:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    二度目の施術でした。
    カラーもカットも、イメージが曖昧なままでしたが、丁寧に提案してくださり、安心することができました。
    また来たい!と思える美容院ですし、またお願いしたい!!と思えた方でした。
    前回はヘッドスパもでしたが、気持ちよかったです。

    またお世話になります。

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    【一番人気♪】カット×カラー×4step美髪トリートメント \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆりっぺさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-12-18 14:58:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。自分に似合うカットやカラーがわからず何も決めずに行ったのですが、しっかり話を聞いてくださって私の髪の悩みに合った施術をしていただきました。今までしたことの無いカラーでしたが家族にも高評で、私の傷みまくった髪もサラサラになりました!可愛らしい空間で日々の疲れも癒されました。

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 桜さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-12-13 21:55:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも担当していただいている美容師さんの(技術があって接客はややゆるいところが、気を遣わずに過ごせるようになる‥)おかげで、美容室への苦手意識がだいぶ無くなりました。
    冬の長距離移動は、なかなか大変だなと感じるため、機会があったら(長距離移動する体力があったら)またお願いしたいと思います。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • さきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-13 19:49:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    グラデーションブリーチが残っている髪でも綺麗に染めていただけました!結構痛んでいたのですが、トリートメントでさらさらになりました♪
    カシスピンクやバーガンディ系の髪色をリクエストしたところ想像以上の綺麗な色で、周りからも好評です!!
    店内もおしゃれで可愛い小物がいっぱいで、癒されました~!
    店員さんとも楽しくお話ししながら、綺麗になれて満足です!ありがとうございました!

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    《#初回限定 》カット×カラー×4step美髪トリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ko-kiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-29 18:25:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます♪
    要望通りにカラー&カットして頂きイメチェン満足しています(*^^*)お店の雰囲気も私は好きです!
    これからも宜しくお願いします。

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    《 #期間限定 》カット×カラー \8400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ASUCHANさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-18 16:06:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて施術をしてもらいました。
    妊婦ということもあり、トリートメント中に具合が悪くなってしまったものの、親切に対応してもらいとても助かりました。仕上がりもとても良く、またお願いしたいと思います。
    ありがとうございました。

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    『綺麗をキープ◎』カット×4stepトリートメント \6000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • 桜さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-10-14 12:06:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分で簡単に整えられるようにカットしていただき、ヘッドスパもお値段以上の効能(頭がほぐれて脳や目がスッキリする・髪もしっとりになった)があると思いました。
    またお願いしたいと思います。
    いろんな市町村に転勤・引っ越ししていますが、一関は美容室も個人病院も個人の飲食店もレベルが高くて羨ましいなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • おあつさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-10-12 06:46:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足です。ありがとうございます♪

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    new☆カット+カラー+髪質改善トリートメンント ¥11900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • 自律神経を整えたいさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-09-07 22:03:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪と頭皮のメンテナンスを自己流でやっていましたが、自己流の効果がよくわからなかったので今回ヘッドスパもお願いしました。終わってみたら全然違ったので、次回からは専門家にお願いしようと思いました。
    カットも形よくしていただきました。
    体調が不調(特にお腹と脳みそが不調)で、会話もあまりしたくない状態だったので、私の場合はそっとしておいてもらえてよかったです。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • yovoさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-09-06 12:42:52.0

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ほぼ会話もなく気まずかったです。
    思ったより短くなってしまって、髪がとても扱いづらくなりました。
    雰囲気はオシャレでとても素敵なお店だと思います。

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    《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あずさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-31 18:42:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで落ち着いた雰囲気のお店でした。
    ゆったりと過ごせて良かったです。
    又、スタイリングのアドバイスもわかりやすかったです。

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    《 初回限定 *°》カット×カラー×4stepトリートメント♪ \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

シャルム(Charme.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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