- サロン平均
- 4.37
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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変わらずのサービス・仕上がり（色も良かった）でした。
満足です。又よろしくお願いします。
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【一周年記念40%OFF】カット+AVEDAフルカラ-+プレミアムTR+オ-ダ-HS+炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
みかにゃん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました
カラーの色味も気に入っていただきまして私も大変嬉しく思っております。
これからも、みかにゃん様のご希望に添えるよう努力して参りますので宜しくお願い致します。
今後のスタイルも相談しながら進めていきたいと考えておりますので宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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シャンプーやトリートメントの際に首を強く圧迫されて気持ち悪くなりました
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【一周年記念30％OFF】カット+デジタルパーマ+オーダーTR+炭酸スパ \12,320
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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とても快適な美容室でリピ確定です。
髪色も気に入る感じで、気遣いも出来る接客で、カットも気に入る髪型で嬉しかったです
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【ご新規様限定】カット+AVEDAフルカラー+トリ-トメント\13,200→\11,220
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まなみん様
昨日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、私共大変嬉しく思っております。
これからも、髪色もカットも、まなみん様のご希望に添えるよう精一杯努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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イメージ通りに仕上げていただきました。
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【一周年記念20%OFF】 カット ￥3,300→￥2,640
[施術メニュー]
カット
うっちー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりという事で私も大変嬉しく思っております。
これからもうっちー様のご希望に添えるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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トリートメントして貰いました！一番安いのでもまぁまぁ髪質はよくなったと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、その他
かなちゃん様 この度はご来店頂きありがとうございました
今回はベーシックトリートメントをさせて頂きましたが
他にも オーダー、プレミアムトリートメントがございまして、また一段とツヤ感が増しますので
是非お試しくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 橋本
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急なメニュー変更も嫌な顔せず対応してくださり、ありがとうございました。シャンプー台が個室だったので、リラックスできました。丁寧にやって下さり、とても気持ち良かったです。
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【一周年記念25%OFF】カット+AVEDAカラーリタッチ+炭酸スパ \9,900→\7,425
[施術メニュー]
カット、カラー
み様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、み様にリラックスしてしていただき満足していただけるよう努力して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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担当スタイリストさんもその他のスタッフの皆さんもいつも感じ良く迎えてくれます
お店の雰囲気も落ち着いていてとても心地良い時間を過ごせています
カットやシャンプーもウトウトしちゃうくらい気持ちいいです
またお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
知様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ全員大変喜んでおります。
これからも心地よい時間と気持ち良いシャンプーを提供できるよう努力して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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突然の予約にも嫌な顔せず対応してくださりありがとうございました。
美味しいコーヒー、可愛らしく運ばれてきたお菓子、細々とした気遣いがとても嬉しかったです。
カラーもとても良い色で、カットも丁寧で、シャンプーも気持ちがよく、至福の時間を過ごせました。
次は息子も連れて行きますね！
またお願いします。
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【一周年記念25%OFF】カット+AVEDAカラーリタッチ+炭酸スパ \9,900→\7,425
[施術メニュー]
カット、カラー
こんにちは、先日はご来店頂きありがとうございます。
ドリンク、お菓子のサービスや気遣いをお褒め頂ありがとうございます。
カラーのお色も気に入って頂き大変嬉しく思います。
カット、カラーもお褒め頂きありがとうございます。
息子さんのご来店心よりお待ちしております。
担当本多
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以前ミディアムからショートボブに変更の際、素敵な前下がりカットにしていただきました！久しぶりのショートボブでしたが、周囲からも好評で、大満足の仕上がりでした！今回はカット、カラー、ヘッドスパをお願いし、とてもリラックスした時間を過ごさせていただき、ありがとうございました！シャンプーは個室で、フラットになる椅子で、完全に横になって受けられるところもありがたいです。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
kanata.様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイル気に入って頂き私も大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
また個室シャンプー室でリラックスして頂けた事も大変嬉しく思っております。
これからもkanata.様のご希望に添えるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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いつもリラックスできて大変満足しています
髪質のクセもわかって頂いてるのでお任せも安心です
またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
知様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。大変嬉しく光栄です。
知様がお手入れしやすいヘアスタイルを季節ごとに提案できるように精進して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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カラーの途中、私が染まるのを1人で待っている時に、お店の女性の方が何も言わずに私が座っている台に置いてあるケープをそっと持っていきました。
ケープはお店のものなので何も言わなくても良いと思いますが、仮にも自分のスペースのように時間を過ごさせていただいている場所からそーっとコソコソ持っていく姿に不快な気持ちになりました。
お客座は神様だとは思っていませんが、「失礼します」の一言でもあれば良かったなと思いました。
その他、施術をしてくださった方、お店の雰囲気などに不満はありません。
ありがとうございました。
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【一周年記念30％OFF】カット+AVEDAフルカラー+オーダーTR+炭酸スパ \11,550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まり様
先日もご来店頂き誠にありがとうございます。
施術や雰囲気を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ケープを持っていく際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
川上
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いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
美容院は正直今まで苦手だったのですが、丁寧な対応、落ち着いた話し方、適度な距離感、沈黙しても気まずくない空気感で接してくださるので、安心して通えるようになりました。
AVEDAカラーは色落ちしにくく長持ちするので嬉しいです。
今回クーポンで予約したのですが、お誕生日月の割引をしていただきお得になりました。ありがとうございます。
他の予約のお客様もいて忙しそうだったのに最後まで丁寧に対応していただきました。いつも終わった後は髪がサラサラになり嬉しくなります。
大変なお仕事だと思いますが、応援していますのでこれからもお願いしたいです。
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【会員15％OFF】カット+AVEDAケアフルカラ－+炭酸スパ+TR￥14,850→￥12,623
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ずーみん様
先日もご来店頂きありがとうございました。
施術と接客にお褒めの言葉頂き私も大変嬉しく思います。
ずーみん様が快適にお過ごし出来るようこれからも精進してまいります。
AVEDAカラーを気に入って頂きありがとうございます。
色々なカラーも出来ますので是非ご相談下さい。
今後は少しでもお待たせすることなく丁寧な技術と接客に努めて参りますので
今後とも宜しくお願い致します。
担当 川上
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久しぶりに担当スタイリストさんにお任せして良かったです！
髪質の事も分かって頂いているので助かります。
又お願いします。
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【会員15％OFF】カット+AVEDAケアフルカラ－+炭酸スパ+TR￥14,850→￥12,623
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みかにゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂いてありがとうございます。
私も大変嬉しく光栄です
これからも、みかにゃん様のご希望に添えるよう努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
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いつも丁寧に仕上げていただけるので
大満足です。
シャンプーも丁寧にしていただいたので
眠くなってしまいました。
担当の方を毎回指名はしていませんが
どの方にしていただいても
全く不安がないのでありがたいです。
また３ヶ月後くらいに
伺いたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
技術にご満足頂けて私共も大変嬉しく思います。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
川上
-
初めて利用しました。アシスタントの対応が悪く、トリートメントをせずにシャンプーが終わり確認すると、すいませんの言葉もなくもう一度シャンプー台に寝かされました。アイスミントコースでしたが帰りにボトルを渡されませんでした。電話を入れ取りに行くと、どうぞとただ渡されるだけ。私が悪いのか？と思うほどの態度。
後からスタイリストの方が駐車場まで謝罪にきてくれましたが、いい気分ではありません。残念です。
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【アイスミント】20%OFF&【15%OFF】カット+AVEDAケアフルカラ-+炭酸スパ+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
この度はスタッフ対応と渡し忘れなど不手際があり大変申し訳御座いませんでした。
またこちらの不手際にも拘らず、謝罪もなく更に不快感を与えてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
貴重なご意見を参考に再発防止に努めてまいります。
また店内にて快適にお過ごしいただける様に接客の見直しも全スタッフで行って参ります。
心よりお詫び申し上げます。
担当 齋藤 さつき
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要望通りにならなく、ただ時間の無駄お金の無駄をした
上から目線の言い方、態度とても残念。
接客業として、自分がお客様の立場となったことを考えていればあり得ない。
他のお客様があたしと同じような接客、対応にならないことを祈ります。
二度と利用しません
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いき、カラーのご要望に添えず申し訳ございませんでした。
また接客に対してのご指摘も真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後このような事が無い様に接客・技術の改善を行って参ります。
担当 橋爪
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ジメジメした季節、うねりがちな髪質をわかってくれていてそれを考慮したカットをしていただきました
シャンプーを担当してくれた新人さん、力加減も良くて気持ち良かったです
また伺います
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
知さまの髪質に合わせて季節ごとにお手入れしやすい髪型を提案出来るよう努力して参りますのでこれからも宜しくお願い致します。
また、新人へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。本人も喜んでおり、励みになりますので、お言葉を頂ける事は大変感謝致します。今後とも宜しくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
齋藤
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いつも利用しています。
今回も悩みや希望に応じた髪型にしていただきました。また初めてAVEDAカラーを利用しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。
シャンプー後はマッサージがあったり、ドリンクもいろいろあって選ぶのが楽しみです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
えりん様
いつもご利用ありがとうございます。
髪型を気に入って頂けたようでありがとうございます。
今回AVEDAカラーはじめてさせて頂きましたが、
仕上がりに満足頂けてうれしく思います。
マッサージやドリンクサービスも楽しみにして頂けて良かったです。
今後も満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
担当橋爪
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VISの時から通っていました。リニューアルして初めて行きました。雰囲気が落ち着いていて他のお客様が気にならないような内装になっていて、でも、スタッフの方とは鏡越しで確認ができるためこちら側が何か要望がある時にすぐ対応していただけるような造りになっていて私はゆっくり過ごすことが出来ました。カラーに関して私の理想と手持ちの金額に対して理解と提案をしてくださりました。カットとカラーの仕上がりが完璧でとても満足しました。またお願い致します。
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【アースデー月間】AVEDA製品20％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
yukky様
先日は、ご来店頂きありがとうございました。リニューアル後初めてのご来店ありがとうございます。
お店の雰囲気も気に入って頂きありがとうございます。
カット、カラーもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
なかなかお忙しいとは思いますが次回のご来店心よりお待ちしております。
担当橋爪
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いつもリラックスできて仕事の疲れがとれてます!
担当してくれるスタイリストさんはじめ、スタッフ皆さんの対応も良く気持ちいいです
また伺います!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
知様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今後も知様がリラックスできてリフレッシュしていただけるよう努力して参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
齋藤
-
最初に利用した時は女性に切ってもらい、可もなく不可もなく、と言った感じ。
2度目、男性に切ってもらったら酷いことになった。
右と左で長さや切り方が全然違う。
右はまともなのに、左はハサミをザクザクいれただけのように見える。
小学生の子供にも指摘されるレベル。
後ろの癖っ毛のことばかり指摘されたが、今思えば左側のカットに目を向かせないように言ってたのかな。
後ろの癖っ毛も、過去のカットではこんなに目立ったことないんだけど。
お金無駄遣いしちゃったー。
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【15％OFF♪】カット+AVEDAケアリタッチカラ-+炭酸スパ+TR\12,650→\10,753
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ささ様
今回カットの仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時にくせにについても私なりにお伝えしたつもりでしたがくせが目立って
しまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め今後ないように努めさせていただきます。
橋爪
-
こちらの要望を丁寧に聞いてくださり、その上で提案＆応対してくださるので、いつもとても心地よい時間をいただいています。技術も確かで私の髪の癖にも上手に応じてくださり満足度が高いです。自宅でのブローの仕方も教えていただけたので、ケアの苦手な私も家庭で再現できました。ありがとうございました。サロンの中の雰囲気も明るく落ち着いていて清潔感がありとてもよいと思います。カラーリングの際にいただけるコーヒーがおいしいので、心もリフレッシュできます。今後もよろしくお願いします。
-
【春季限定】カット+AVEDAケアリタッチカラー+プレミアムTR \15,950→\13,558
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まりっぴい様
先日もご来店頂き誠にありがとうございました。
いつもリラックスしてお過ごし下さりありがとうございます。
技術もお褒め頂きお家で再現が出来たと聞けて私も大変嬉しく思います。
些細な事でも構いませんのでお悩みありましたら何なりとお申し付けください。
こちらこそ今後も宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
家でも扱いやすい仕上がりにいつもしてもらえるのでありがたいです。アベダを使うようになってから髪の状態がよくなりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
よし様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お家でも扱いやすいとお褒め頂きありがとうございます。
AVEDA製品のご利用も頂き髪の状態がよくなっているようで大変
嬉しく思います。今後もご満足頂けるように努めてまいります。
担当橋爪
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少しピンクを加えたカラー、職場の皆さんから褒めてもらえました。今回も、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
KURO様
いつもご来店頂きありがとうございます。
お嬢様たちもご紹介頂きありがとうございました。
春のカラーチェンジを気に入って頂き良かったです。
ピンクを足して華やかなお色になり前回よりも明るい印象になりました。
次回もお気軽にご相談ください。
担当堀込
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二度とご利用しません
鏡越しから見られているのがたまらなく不快ですし
接客も雰囲気もリラックスできません
ずっとみられているのは本当にリラックスもできず一刻も早くでたかったです
顔にだす感じも接客の質が悪く教育されてない感があり二度と利用はないです
-
【ご新規様限定♪】カット+トリートメント（ベーシック）\5,500→\4,675
[施術メニュー]
カット、トリートメント
cocochan様
接客、雰囲気がご期待に添えず不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
橋爪
-
最初で最後の利用です。
予約画面の最後に「サロンからの質問」という項目があり、ダブルカラ－・ハイライト・インナーカラーなどのメニューは通常より時間がかかるので必ずWカラー ハイライト インナーカラーなどご希望の追加してご予約をお願い致します」の記載。で、その直下に回答欄があったので「ダブルカラー ハイライト インナーカラー希望です」と書いて予約しました。
ですが当日改めて希望を伝えると、予約内容と違うことはできないとのこと。
予約時に希望を書いた旨伝えると、予約内容を確認しに行き、その後他のスタッフさんと相談している様子。しばらくして戻ってくると、
「ハイライトまで希望ならそういうメニューを選んでもらえないとできないんですよ。予約がいっぱいなので」
とのこと。
結局ハイライト以外でやってもらいましたが、白髪隠しは必須と言ったのにきちんと染まってないし、何よりも予約内容の回答欄を見落としたことについては一言もなく、最後帰りがけにまで
「次回はハイライトのところをポチッと押していただければバッチリできますので」
と言われ、こちらが全面的に悪いという態度を貫かれました。
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【ご新規様限定】カット+AVEDAリタッチカラ-+トリ-トメント\11,000→\9,350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カムカ様
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
回答欄を見落としてしまい大変申し訳ごさいませんでした。
また、カラーの染まりも悪くご希望に添えず大変申し訳ごさいませんでした。
齋藤
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人生初カラーをお願いしました！
分からないことばかりでしたが、相談しながら決めることが出来たので安心しておまかせできました。お話もたくさんすることができてとても楽しかったです！希望していた色を今回は断念したので、次回以降のカラーも楽しみになりました！！またよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ましゅ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初カラーで不安なこともあったかと思いますが次回はもっと明るくもできると思いますし
色味が入りやすくなりますのでこれからカラーを楽しんでください。
４月から新生活でお忙しいとは思いますが体調に気を付けて充実した日々をお過ごしください。
またのご来店をお待ち致しております。
担当堀込
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スペシャルトリートメントをしていただき、髪がキレイになりました。とても丁寧な施術と説明で安心してお願いできました。
担当していただいたスタッフさん、ありがとうございました。
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アウトバストリートメント セラムCMCトライアルセット [補修型CMC] \3,080
[施術メニュー]
トリートメント
ちか様
この度はご来店頂き誠にありあがとうございました。
喜んで頂き大変光栄です。
またカウンセリングに対してお褒めのお言葉大変嬉しいです。
継続してトリートメントして頂くことで綺麗なツヤ髪に仕上がっていきますので
ぜひ次回も最高峰のトリートメントをご体験下さいませ。
今回はご来店頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同 またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 橋本
-
お店の雰囲気もとてもよく、ゆったりできる空間でリラックスできました。
カラーをお願いしましたが、いつも丁寧に仕上げてもらい満足してます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
まぁちゃん様
この度は嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は春らしいピンク系で染めさせて頂きました。
これからもまぁちゃん様のお気持ちに寄り添える
空間をご提供できるように従業員一同
精一杯務めさせて頂きます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 橋本
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楽しく会話をしながら念入りにヘッドスパをしていただきました！ついでにトリートメントをしていただいて髪の毛ツヤツヤになりました！長持ちするといいなー！
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【15％OFF♪】カット+炭酸スパ+べ-シックヘッドスパ￥6,600→￥5,610
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
かなちゃん様先日は、ご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパとトリートメントを喜んで頂けたようで嬉しく思います。
トリートメントは、定期的にして頂けると効果的なのとホームケアも重要ですので参考にしてみて下さい。
お仕事これからお忙しいとは思いますがまたのご来店お待ちしております。
担当橋爪
ロハス テラス(LOHAS TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
