- サロン平均
- 4.00
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- 雰囲気
- 3.9
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- 接客サービス
- 4.1
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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岡山に来て初めての美容室でした。
スタッフの皆さん、笑顔でとても感じが良かったです。
白髪染めメインでしたが、カットも髪色もほとんどお任せでして頂いたのですが、こんなに綺麗に白髪が染まったのは初めてでした。
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カット＋白髪ぼかしカラー＋生トリートメント\7850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は岡山での初めての美容室に当店をお選びいただき、そして心温まるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます！
新しい土地でのサロン選びはきっとご不安もあったかと思いますが、「スタッフの皆さん、笑顔でとても感じが良かった」とのお言葉をいただけたこと、とても光栄で嬉しい気持ちでいっぱいです♪
今回は白髪染めをメインに、カットや髪色もほぼお任せいただいたとのことで、信頼してお任せくださったことに心より感謝いたします。
そして「こんなに綺麗に白髪が染まったのは初めて」と感じていただけたこと、技術者として何よりの喜びです。
お客様の髪質や白髪の量・出方をしっかり見極めながら、色味の持ちや自然な仕上がりにこだわって施術させていただきました。
今後も、染めるだけでなく“楽しめる白髪染め”をテーマに、お客様にぴったりのカラーやデザインをご提案してまいりますので、気になることや挑戦してみたいスタイルがありましたら、ぜひお気軽にお声がけください☆
この度は素敵な口コミをありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております！
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朝、くしをとおすだけで、セットにも時間かからず、とても良かった。
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カット＋白髪ぼかしカラー \18370→\12000
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて来店予約して伺いました。担当スタイリストさんが担当でした。お店に入ると、2階に若い男性だらけでびっくりしました。女性は３階と案内されて階段を上りました。シャンプーやトリートメントとスパも追加でしました。丁寧で強さもちょうどよくリラックスタイムでしたが、できれば３階の個室でできることを希望します。担当スタイリストさんは、さわやかなイケメンで話しやすく雰囲気は、とてもよく丁寧でした。アドバイスもさりげなく人に合わせて反応を見ながらで素晴らしかった、笑顔に癒やされました。アシスタントされていた若い男性も丁寧でゆっくりと案内していただきモデルのような雰囲気で、笑顔がキラッと光っていました。スタイルも時間も調整していただき大満足です。ありがとうございました。
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【OPEN記念クーポン♪】カット＋ニュアンスパーマ\9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
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満足なハイライト入れていただき ありがとうございます、美容院ロスでしたが やっと見つかった気がします！これからもよろしくお願いします。
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【3名限定☆トレンド人気】カット＋カラー＋ハイライト\12500/倉敷ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
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ずっとロングでしたが、この半年で徐々に短くして いよいよショートヘアに…！
しようと思いましたが、これから暑くなるのでくくりたいし、ヘアアレンジのバリエーションが減るのはさみしいし、耳かけしたいし…あれこれワガママを聞いていただいて、ショートとボブの間にしていただきました！
軽いのにまとまってくれて、ブローだけでいい感じになります(^^)
好みを汲んで調整してもらえたので安心でした！この仕上がりとてもとても嬉しいです！
ありがとうございました！
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カット＋カラー＋炭酸スパ＋生トリートメント\8750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる素敵なご感想をありがとうございます！
長くロングスタイルを楽しんでこられた中で、思いきってショートに挑戦しようとされたお気持ち…その大切な変化の瞬間をお任せいただけたこと、本当に光栄でした♪
「くくれる長さもほしい」「アレンジも楽しみたい」「耳かけもしたい」…そんなたくさんのご希望をお話しいただき、しっかり汲み取ったうえで、ショートとボブの間の絶妙なスタイルをご提案させていただきました。
仕上がりに「とてもとても嬉しいです！」と感じていただけて、担当として本当に嬉しく、安心いたしました(^^)
軽やかさもありながらまとまりがよく、毎朝のスタイリングがブローだけでキマるのも、このスタイルの魅力です。
これからの季節にもぴったりですし、耳かけやちょっとしたアレンジでも表情が変わるので、ぜひいろいろ楽しんでくださいね☆
改めまして、たくさんのワクワクを共有していただきありがとうございました！
また次回も、その時の気分やライフスタイルに寄り添ったご提案ができるよう、心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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2回目です
2階がメンズ、3階がレディースサロンになっています
シャンプーとかは、2階でするので階段の昇り降りがあります
基本メンズメインでされているのかな？3階では女性客が自分1人なのでまわりのお客さんを気にしなくて良いのが気に入ってます
カウンセリングもとても丁寧で安心感があり仕上がりもとてもいいです。
他の口コミで時間のことを書かれている方がいらっしゃいますが、多少待つことはありますがそれは他のサロンも同じだと思うので時間に制限があるときには前もってお伝えしておくのがお互いにいいと思います。
トータルでとても良いサロンだと思ってますので今後も通いたいです
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【再来☆トレンド人気】カット＋カラー＋ハイライト\12000/倉敷ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして心温まるご感想をありがとうございます！
サロンのフロア構成や雰囲気についても丁寧にご共有いただき、また「周囲を気にせず過ごせる点が気に入っている」とのこと、とても嬉しく拝見しました♪
カウンセリングについても「丁寧で安心感がある」との嬉しいお言葉、本当に励みになります！仕上がりにもご満足いただけたようで、美容師としてとても嬉しく思っております☆
また、お時間についてのご配慮やご理解をお寄せいただいたこと、心より感謝いたします。もちろんできる限りお待たせしないことを大前提としておりますが、万一お時間に制限がある際は事前にお知らせいただけると、よりスムーズなご案内に繋がりますので、今後もご遠慮なくお伝えくださいませ。
「トータルでとても良いサロン」とおっしゃっていただけたこと、担当者・スタッフ一同大きな励みになります！これからも安心して通っていただけるよう、技術・サービスの両面でしっかりお応えしてまいります。
改めまして、いつも本当にありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！またのご来店を心よりお待ちしております。
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急遽予約しました。
まず、アシスタントさんの言葉遣いがあまり良くなく、何をするにも 〇〇っした～ と。
多分、お疲れ様でしたと言っていると思うのですが、もう少しはっきりと言った方がいいかと。
トイレから先まで戻ってきた時もお疲れ様っした～
トイレから帰ってきた時までお疲れ様でしたはいらないです。
あと、お店に入った時のBGMの大きさ、そしてエアコンがガンガンに効いていて寒すぎました。
膝掛けはこちらから声をかけないと出してもらえない。
施術時間も2時間予定と書かれていて、何時までに次のご予定ですかとこちらに聞いて、この時間までにここにいきたいと伝えているのにその時間も大幅にオーバー、
いや、10分オーバーならまだしも、こんなに時間がかかるとは思いませんでした。
表記時間と施術時間があまりにも違いすぎて正直残念です。
表記時間、この際に直した方が良いと思います。
髪型は素敵にしていただけてありがたいですが、それ以外があまりいい印象ではなかったです。
そして、アシスタントさんのタバコ臭がしてとても不快でした。
リピはないです。ごめんなさい。
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【OPEN記念クーポン♪】カット＋髪質改善パーマ＋生トリートメント\7850
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。そして、大切なお時間を割いていただいたにもかかわらず、いくつもの面でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、アシスタントの言葉遣いや態度についてのご指摘、真摯に受け止めております。「～っした～」という崩れた言い回しや、場面にそぐわない声かけなど、言葉遣いに対する配慮が大きく欠けており、お客様に不快感を与えてしまったことを深く反省しております。
また、BGMの音量や空調の温度設定、そしてひざ掛けのご案内など、空間づくりに対しても十分な配慮が行き届いておらず、リラックスしてお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを重ねてお詫び申し上げます。お客様からお声をかけていただかなくても、こちらから快適なご案内ができるよう、サービス体制の改善に努めます。
施術時間の表記と実際の所要時間の大幅な差についても、ご予定に支障をきたしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
率直で真摯なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
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はじめてこちらの美容院でお世話になりました。ショートカットとカラーをお願いしたのですが、施術時間が1時間伸びると言われ、次の予定にギリギリになってしまいました。急いで施術していただいて、感謝しているのですが、カラーの置き時間が短かったのかあまり染まっていません。
それから、シャンプーするときの力加減が強く痛かったです。そのときお伝えできればよかったのですが、ゴリゴリ、ガシガシと頭皮を擦られている感じでした。
それから、「どのくらいで(お店を)出られたら間に合いそうですか？」と聞かれたので、お答えすると「本当にギリギリじゃないですか！笑」と言われました。こちらとしては、記載されている施術時間を考慮し、30分は伸びても大丈夫な時間帯を予約していたので残念です。
次の予定がある日に予約してしまったので、次は時間に余裕があるときに伺いたいです。
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【学割/U24】似合わせカット＋艶髪カラー ￥5800
[施術メニュー]
カット、カラー
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして貴重なお時間を割いてお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本来、予約ページに記載されている所要時間内で余裕を持って施術を完了すべきところ、こちらの確認とご案内が不十分で、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
また、カラーの発色が十分でなかった件についても、ご期待にお応えできなかったことを重く受け止めております。
さらに、シャンプー時の力加減が強すぎた件につきましても、大変申し訳ございませんでした。本来であれば心地よくリラックスしていただけるはずの時間を、不快なものにしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
加えて、「本当にギリギリじゃないですか！笑」という不適切な一言により、お気持ちをさらに傷つけてしまったこと、言葉選びと接客姿勢についても猛省しております。
配慮を欠いた発言をしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、率直なお声をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
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初めて伺いました!二階がメンズで三階がレディースの美容室です。男性のお客さんが多めで、美容師さんも全員メンズでした。
よく見ずに予約したので最初ビックリして戸惑いましたが、丁寧にカウセリングもしていただき、ダメージも考慮しながら白髪を活かすハイライトとカラーを施術していただきました。
仕上がりは大変満足しております!ありがとうございます。
また機会があったらよろしくお願いいたします。
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【3名限定☆トレンド人気】カット＋カラー＋ハイライト\10500/倉敷ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
ご予約の際にあまり詳細をご覧にならずご来店くださったとのことで、当初は男性スタッフや男性のお客様の多さに驚かれたことと思います。
そんな中でも、丁寧なカウンセリングや施術を通して安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりに「大変満足」とのお言葉をいただけたこと、心から嬉しく思っております。
今回は、白髪をカバーするだけでなく“活かす”という視点で、ダメージを最小限に抑えながらハイライトとカラーを組み合わせた施術をご提案させていただきました。
ナチュラルに馴染む立体感のある仕上がりになっていましたら幸いです♪
初めての環境の中でも、信頼して施術をお任せいただけたことに心より感謝申し上げます。今後も、髪の状態やご希望に合わせたベストなご提案と、丁寧な対応を心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひお気軽にお越しくださいませ☆
改めまして、素敵な口コミをありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております！
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初めて伺わせて頂きました。
男性美容師さんばかりで、少し緊張しました（笑）
皆さん、接客も施術も丁寧でした。
ただ、人気があって、お忙しいのは分かるのですが、カラー洗髪後、カットまで30分位待ち時間があったのが、残念でした。
ありがとうございました。
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カット＋白髪ぼかしカラー＋生トリートメント\7850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてのサロン、そして男性スタッフばかりという環境の中で、少し緊張されたとのこと…それでも、スタッフの接客や施術について「丁寧だった」と感じていただけたこと、大変嬉しく、励みになるお言葉です温ぴう
しかしながら、カラー後のシャンプーからカットまでの間に、約30分という長い待ち時間が生じてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中でお時間を割いてご来店くださっているにも関わらず、そのようなご不便をおかけしてしまったことを深く反省しております。
人気状況やスタッフの配置に甘えず、どの時間帯にご来店いただいたお客様にもスムーズかつ快適にお過ごしいただけるよう、今後は予約管理と施術の流れをより一層見直してまいります。
改めまして、このようなお声を届けていただいたことに感謝申し上げます。
そして、また次回はよりご満足いただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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初めてこちらを利用させて頂きましたが、カラーの仕上がりが提示した写真とは明らかに違っていてとても残念でした。前日に予約した私も悪いのですが、(でもカレンダーは◎でした)当日は「予約が立て込んでいて、少しお待たせするかも」と伝えられました。まあ多少なら、と思っていましたが、カットカラーブリーチのコースで5時間。作業のあいだ間で待つ頻度が多く、人手が足りていないのかな？という印象を持ちました。
色んな人が変わるがわるきて対応されたので、どの作業を誰にしてもらったのかはよくわかりません。
カラーの仕上がりは、店員さん曰くとても綺麗に色が出たと仰っていましたが、希望は暗めのピンクアッシュでヒアリングの際にも暗めで、と互いに確認したのにとても明るいピンクベージュになりました。店員さん曰く、仕上がりの色と写真の髪色やトーンは同じだそうで、人によって色の見え方って違うんだなと思いましたし、もうここでは任せたくないなという印象です。帰宅して市販のカラー剤で染め直したらちょうどいい色味になったので、最初から自分で染めたら良かったと思いました。笑
接客は丁寧で仕上がりを楽しみにしていただけに残念です。
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カット＋カラー＋ブリーチ\11500
[施術メニュー]
カット、カラー
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして大切なお時間を割いて施術をお受けいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まず、カウンセリング時にしっかりと共有したはずの「暗めのピンクアッシュ」というご希望に対し、仕上がりが大きく異なる「明るいピンクベージュ」となってしまったこと、お客様の思い描いていた理想のスタイルを叶えられなかったことを、深くお詫び申し上げます。
また、施術当日は予約状況が立て込んでいたとはいえ、5時間という長時間にわたり何度もお待たせしてしまったこと、複数のスタッフが入れ替わり立ち替わりで施術に関わったことで、不安や混乱を招いてしまったことについても、大変申し訳なく思っております。
今後はカウンセリングの精度を高めるだけでなく、スタッフ間の連携やご案内の質も見直し、信頼してご来店くださったお客様の気持ちに寄り添った対応を徹底してまいります。
この度は率直なお声をお聞かせくださり、本当にありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
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カット、カラーに関して色々とアドバイスいただけました。
自分ではどうしたら良いかよく分からないので助かりました。
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【3名限定☆トレンド人気】カット＋カラー＋ハイライト\10500/倉敷ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして温かいご感想をありがとうございます！
カットやカラーについて、少しでもお力になれたとのことで、本当に嬉しく思っております。髪型や色選びって、いざ自分のことになると迷ってしまいますよね。
そのような中で、少しでもヒントや安心をお届けできていたなら幸いです♪
お客様の髪質や雰囲気、ライフスタイルに合わせてご提案させていただきましたが、今後も季節や気分に合わせて「今の自分に一番似合う」スタイルを一緒に見つけていけたらと思っています。
どんな些細なことでも、ぜひお気軽にご相談くださいね☆
また次回も、リラックスできて安心してお任せいただけるような時間をお届けできるよう努めてまいります。この度は本当にありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております。
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フレンドリーかつ丁寧な作業で綺麗な仕上がりになり
自分の髪の状態などの説明が分かりやすくて
とても勉強になりました！
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【1番人気でお得♪】カット＋カラー＋生トリートメント\7850/小顔ショート
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショート×ハイライト JUNNY by YUIMARLからの返信コメント
この度はご来店、そして心のこもった素敵なご感想をいただき、誠にありがとうございます！
「フレンドリーかつ丁寧な作業」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました♪
お客様にとって美容室が緊張する場所ではなく、気軽にお悩みやご希望を話せる空間でありたいと日々心がけておりますので、そう感じていただけたことは本当に励みになります。
また、仕上がりの美しさだけでなく、「髪の状態についての説明が分かりやすく、勉強になった」と言っていただけたことも、とても嬉しいです！
ご自身の髪を知ることは、今後のケアやスタイリングにも大きく役立ちますので、今後もお客様の髪に合わせた情報を丁寧にお伝えしていけたらと思っております。
今後も、技術だけでなく接客やご提案の質にもこだわりながら、安心してお任せいただける時間を提供してまいりますので、またぜひお気軽にお越しください☆
この度は本当にありがとうございました！またお会いできるのを楽しみにしております。
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初めてのフェイスフレーミングでちゃんと全部決めてきてなかったのですが、なりたい色・雰囲気を提案しながら話をしてくれたのでとても可愛い色に仕上がって大満足でした！最後のウエーブ巻もとても可愛くて…！
ありがとうございました！
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【学割U24】ALLメニュー20%
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ジュニーバイユイマァル(JUNNY by YUIMARL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
