- サロン平均
- 4.40
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店です。
初めての来店だったため戸惑って拙い要望になってしまいましたが、しっかりと確認をとってくださり安心感がありました。
他の美容院で段差が出来てしまっていたまま放置してた髪を綺麗整えてくださり、顔周りの毛も綺麗に切っていただきました。
ずっと他の川口の美容院に通っていて、施術のズレが多く時間がかかりまた次の予約を急かされることにずっと悩んでいましたが、こちらの美容院はそれが無くもっと早くここに通えば良かったと思いました!
またよろしくお願いします。
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【髪質改善】似合わせカット+髪質改善超音波TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございます!
当店はカウンセリングから技術、接客において丁寧に施術する事を心がけていますので御新規の方だけでなく再来の方も安心してご来店頂けると思います◎
またカットやカラー、トリートメント、その他メニューで分からない事があれば是非ご相談下さい!
またのご来店お待ちしております!!
mok瀬下
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髪色もスタイルも希望通りにしていただき満足です。
シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。
また是非よろしくお願いします。
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満足度NO1♪透明感カラー(イルミナ・Nドット)+カット+髪質改善TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
nao様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がりやシャンプー等ご満足いただけてとても嬉しいです☆
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
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仕上げはよかったけど、全部無言で気まずい雰囲気でした。
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
初めいて伺いました。
担当して頂いたスタッフたちみんなとても丁寧な接客でした。
今回ストレートとカラ、カット一緒にやって頂いたので時間かかってしまいました。
出来上がりとても気に入りました、髪もサラサラだし、色もいい感じで、長さもちょうど良かった。
また、次回もお願いしたいと思っています。
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【髪質改善美髪酸性ストレート】似合わせカット+選べるカラー+TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
リン様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がりや接客等ご満足いただけて嬉しいです☆
今回は伸びたぶんをストレート当てさせていただきましたので
毛先の方は広がり方によってアイロンが必要になってくるかと思います。
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 kanae
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先日は有難うございました。市役所通り方向が疎く少し遅刻してしまって申し訳なかったです。5stepTOKIO、数日経ちましたがまだちゃんとサラサラでいてくれています。根本が1部赤色になっていたところも直しで落ち着いたカラー入れて頂き、全体的に落ち着いた色で統一され外観良くなりました。次は抜本的に髪質改善すべく酸性トリートメント受けに行きますね。担当してくださり有難うございました。
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
髪の状態や、なりたいイメージに近づけてくださって満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました!
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
すー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はオリーブ系で赤みを消したカラーにさせて頂きました♪
オリーブの強さ調節できますので
次回もまたご相談ください!
すー様のまたのご来店楽しみにお待ちしております。
担当haru
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遅刻してしまったにもかかわらず予約した通りのメニューを施術して頂いてありがとうございました!
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ストレートの予定を入れていましたが、矯正は必要ないと言われてやめました。案の定帰宅後マスクをしていたり湿度で前髪はうねうね。ストレートかけたかったなぁ。。と残念な気持ちです。
ストレートをやめた代わりにトリートメントにしたのですが、担当していただいた若い男性がダルそうな感じでした。
お店の雰囲気はシックでおしゃれでしたが、総合的にもう行かないかなという感じでした。
カットを担当してくださったお姉さんは感じが良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ゆい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう技術、接客ともに日々改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて伺いましたが、お店の雰囲気もスタッフの方々もとても良かったです。
髪も綺麗になって、満足しています。
また次回もよろしくお願いします。
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
ぜひこれから一緒に綺麗なヘアスタイル届けていけるよう努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております!
担当与儀
-
思い通りの髪型になり最高でした。
また行きたいと思わせるようなカット技術でまたぜひお願いしたいです。
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【頭皮改善・血行促進・メンズ限定】カット+炭酸クイックヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
ヘアスタイル気にいって頂き嬉しいです!
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております。
-
前回に続き大変いい感じにして頂きました。
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【メンズ限定】カット+無造作パーマ+炭酸クイックスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
せいちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また口コミのご記入ありがとうございます!
前回に引き続きカットとパーマをさせて頂きました
仕上がり気に入って頂き嬉しく思います!
またのご来店楽しみにお待ちしております!
担当 hiroto
-
初めてでしたが、ご担当の方のお名前も分からずで
少し不安な接客でした。
髪に悩みが多く、私は美容師さんと色々相談していきたいタイプですが、それはやりづらい印象を持ちました。
ひとまず困っていたことは解消できましたので、そこは良かったです。
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【感動の艶&潤い♪髪質改善】ヒアルロン酸配合カラー+サイエンスアクア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
お気持ち添えず申し訳ございません。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます
ご内容について今一度改め努めてまいります。
-
前回も同じスタイリストさんに縮毛矯正+カラー+トリートメントをしていただき、今回は指名でまたカラーとトリートメントをしていただきました!
初めてのカラーで分からない事が多く不安でしたが、初めてでも入りやすい色やブリーチによるダメージのデメリット今後のやりたい色についてなど、本当に丁寧にカウンセリングしていただき沢山の質問にも嫌な顔せず応えてくださいました!
前回髪の毛の悩みを相談させてもらい、担当スタイリストさんにシャンプー、トリートメント、ヘアミルクを全て選んでいただいて購入しました。私の髪質に合っていて毎日の髪のお手入れがとても楽しくなりました。
今回も髪の悩みを相談させていただき、また3点購入させていただきました。使うのが楽しみです!
また、オススメのヘアアイロンとブラシがあるか相談したところスマホで画像を検索して教えてくださいました!
髪の仕上がりはもちろん大満足でしたが、接客が心地よくこれからも通い続けたいと思いました。
次回カラーをするのが今からとても楽しみです!
カラーとトリートメントも理想の仕上がりで幸せな気持ちになりました。
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【感動の艶&潤い♪髪質改善】ヒアルロン酸配合カラー+サイエンスアクア
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めてのお店での縮毛矯正…正直ドキドキでしたが
ジムでは髪ツヤツヤだね~と嬉しい言葉
警報級な雨&風にも負けず楽しいお出かけもできました
最高の仕上がりにしていただき
ありがとうごさました!またヨロシクお願いします
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【圧倒的髪質改善】美髪酸性ストレート+似合わせカット+髪質改善TOKIO\18400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ぶた様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がり等ご満足いただけて嬉しいです☆
短めのボブにさせていただきましたが伸びてくるとまた気になると思いますので
その際はまたご相談ください◎
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
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前回が好印象だったので今回2回目もお伺いしましたが、残念な気持ちになりました。ドライヤーで乾かしている時、もう1人男性のスタッフさんが乾かしに来てくれたのですが、無言で乾かし始め、無言で立ち去って行きました。自分が担当してるお客様にはすごく雰囲気良さげだったのびっくりとでした。今まで色々な美容室に行きましたが、こんなことされたのは初めてです。感じ悪すぎてびっくりしました。
そして今回カラーと縮毛を同時に行ったので、担当の方に本当は違う日にちにでやった方がいいですよねという質問をしました。結果大丈夫ですよという回答だったのですが、お金がない時とかこの同時にみたいな事を言われてびっくりしました。お金がないのではなく時間がないからその日に同時にやってるんだよ?もしそう思ったとしてもその言い方はダメだろと。笑
以前行っていた美容室の担当さんが辞めてしまいやっといい感じのお店見つけたと思っていたので残念です。スタイルは気に行っています。でももう行きません。
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【髪質改善】ダメージレス艶髪縮毛矯正+カット+ルフレカラー+超音波TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
しい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず失礼な言動、行動により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう接客等、日々改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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最初から最後まで懇切丁寧に対応してくださいました。
初めのカウンセリングからすごく丁寧で、こちらの悩みや希望に沿って提案、施術していただき今までで1番自分の考えてた形、色になりました!
担当の方のお名前が不確実で、間違っていたらすみません。
またお願いいたします!
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
ぜひこれから一緒に綺麗なヘアスタイル届けていけるよう努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております!
担当与儀
-
曖昧なオーダーにも的確に応えてくださり助かりました!満足のいく仕上がりにして頂けて嬉しいです!またお伺いしたいと思います。ありがとうございました!
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
ぜひこれから一緒に綺麗なヘアスタイル届けていけるよう努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております!
担当与儀
-
今までお願いしていた他店美容師さんが辞めてしまってました。
ここ何度かはこちらにお願いしていますが、担当スタイリストさんは、私の髪の状態にオススメするものしないものをハッキリおっしゃってくれるので好きです。
今回、理想より少し暗めに仕上がったかな。と思いましたが、自宅で3回洗ったらちょうどよくなり、すごく良い色です。ありがとうございました。
お店の雰囲気も、開放的なのに特に周りの方が気にならない、なんとも良い空間です。
また宜しくお願い致します。
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人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
いつもはベージュ系ですが今回は紫を混ぜたカラーになっています。
次回は明るさや色味など調節してまた一緒に選定していきましょう
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
-
ありがとうございました!かわいい髪色になって嬉しいですまたお伺いします!
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
ぜひこれから一緒に綺麗なヘアスタイル届けていけるよう努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております!
担当与儀
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本日、3度目の利用です。
想像以上に切られました。
ドライした段階で左右の長さが2cm近く差があり、不安を覚えました。
その後もすきバサミでバサバサと切られ、流石に「あまりすきすぎないで欲しい」と伝えましたが、変わらず、すきバサミで切られました。
案の定の仕上がりです。
サイドよりも襟足が 長く、その部分を指摘しても「揃ってます」とのこと。
セルフカットしたのかと思うほどです。
本当にショックです。
ガタガタの襟足とスカスカの毛先を鏡で見るたびに泣けてきます。
最後の会計時、正直お金も払いたくないくらい、と伝えると目も合わせずスミマセンと一言…不貞腐れた態度でした。
折角、川口で通える美容室を見つけて通い始めていただけに非常に残念です。
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【髪質改善】似合わせカット+髪質改善超音波TOKIOリミテッドトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
かずえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
またカウンセリング不足や長さなどの確認不足の点につきましても申し訳ございませんでした
今後このような事がないよう技術、接客ともに日々改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
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2回目ですが、このお値段できれいに染まって髪質もよくなるので、とてもいいです。また宜しくお願いしたいです。
丁寧なアドバイスもありがとうございます。
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【艶髪】透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ゆみ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
オレンジ系のカラーもとてもお似合いでした♪
また何かお悩みございましたらいつでもお聞かせください!
またのご来店心よりお待ちしております。
yuuko
-
前回に続き担当して頂きました。とても素敵なカラーに染めて頂き大変満足です!ありがとうございました!
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【平日限定】カット+透明感カラー+超音波内部補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
なちこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
はっきりとした赤色は難しかったですがご満足いただけて嬉しいです☆
残り少ない期間で色々なカラー楽しみましょう!
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
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店内の雰囲気がとてもよくて過ごしやすかったです!
トリートメントとカラーをしてもらったのですが、ツヤツヤな綺麗な仕上がりで満足でした!通いたいな~と思える美容室でした!
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【髪質改善】ヒアルロン酸配合カラー+3ステップ超音波TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
雰囲気や仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しいです☆
他にもTOKIOやオージュアのトリートメントもありますのでぜひお試しください。
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
-
落ち着いた雰囲気で施術していただきました。髪型も伝えた通りの仕上がりで良かったです。待ち時間もなく予定どおりの時間で助かりました。
-
新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
アナちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり気に入って頂けたようでよかったです♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
yuuko
-
今回もとても気に入っています、
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
a様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また口コミもありがとうございます
仕上がり等ご満足いただけてとても嬉しいです☆
今回はヘアセットできるように長めのボブにさせていただきましたが
髪の扱い等はいかがでしょうか
また短くする際もぜひご相談ください◎
次回もご満足いただけるよう丁寧な施術、接客を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております!
担当kanae
-
初めての来店です
しっかりとカウンセリングをしていただき、希望通り、希望以上の素敵な仕上がりにしてくださいました。
ガヤガヤとした、入れ替わり立ち替わり色々なスタッフが対応する大型店が苦手で、なかなかここと思う美容室に出会えませんでしたが、この美容室は広さやスタッフの数も少ないわけではないのに、落ち着いた雰囲気で、でも静かすぎるわけでもなく、とても居心地よく過ごすことが出来ました。
またお世話になりたいと思う美容室に出会えました。
ありがとうございました!
-
【髪質改善美髪酸性ストレート】似合わせカット+選べるカラー+TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
ヘアスタイル、お店気に入っていただきありがとうございます
今後も綺麗なヘアスタイル作りをお届けしますので
よろしくお願いいたします!
この度はご来店誠にありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております
担当 筒井
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来店2回目です!
カラー、カット、トリートメントをしてもらいました。
カラーも傷んでた髪のこと考えてくれてありがとうございます!
コテが上手く使えないのに対し、簡単な巻き方も教えてくれました。
出かける時はコテ活用します!
ありがとうございました。またお願いします!
-
人気NO1☆カット+透明感カラー(イルミナ・Nドット)+3STEP超音波TR\9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
ホ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
カラーや巻き方のご相談なんでもお聞かせください◎
今後も丁寧な接客施術をさせていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当haru
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肩下の長さから顎ラインのボブに切っていただきました。こんな感じにしたい!という要望を強く伝えられなかった自分も悪いとは思いますが、カットの途中で声掛けや確認がなく、イメージとは遠くかけはなれた髪型になりました。
他の美容院では細かい確認があったので、てっきりこちらでもあるのかと思っていたら大間違いでした。
忙しかったとは思いますがもう少し要望を聞いてほしかったです。
きっともう行くことはないと思います。美容院でこんな思いをしたのは初めてです。
シャンプーをしてくれた女性の方はとてもよかったです。
お忙しい中ありがとうございました。
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【髪質改善】似合わせカット+3ステップ超音波TR \6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ご希望のヘアスタイルに添えず誠に申し訳ございません。
ご指摘受けた事を真摯に受け止めて努めさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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初めて伺いました。
髪の悩みやなりたいイメージを丁寧に聞いてくれます。
カラーもヘアスタイルもとってもお気に入りです。
切ってくださった方も、カラーしてくださった方も、みなさん本当に丁寧で素敵でした。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
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新規限定先着順☆髪質改善5stepTOKIO+カット+ヒアルロン酸ケアカラー \9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます!
ヘアスタイル気に入って頂きありがとうございます!
ぜひこれから一緒に綺麗なヘアスタイル届けていけるよう努めてまいりますので
またのご来店お待ちしております!
担当与儀
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曖昧なオーダーだったと思いますが、素敵なカラーにしていただきました。
有難うございました!!
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満足度NO1♪透明感カラー(イルミナ・Nドット)+カット+髪質改善TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善Hair&SPA mok 川口店【モク】からの返信コメント
えむ様
先日はご来店ありがとうございました!
口コミもありがとうございます。
カラーの相談なんでもお聞かせください◎
今後も丁寧な接客施術をさせていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております^^
担当haru
モク 川口店(mok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー