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  6. 口コミ

hair&eye ecru

ヘアーアンドアイ エクリュ

スマート支払いOK
  • 群馬県太田市牛沢町162‐1
  • 細谷駅から車で7分
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    にゃんちゅうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-20 20:42:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店がオープンしてからは初訪問でした!おしゃれで居心地の良い空間で、お話もとても楽しくて終始リラックスして施術してもらえました^ ^今回はカットとカラー、トリートメントをお願いしました。カットは行くまでどうしようか悩んでいたので色々と相談させてもらい、結果とても素敵な髪型にしていただけて今回も大変満足しました!シャンプー台がイスまで移動してきてくれて、こちらが立って移動することなく最後まで座ったままカットから仕上げまでやってもらえて、そこも感動しました!またお世話になります♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回おためし】コアミートリートメント(ホームケア付き)¥4000→¥3000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はありがとうございました♪

    嬉しい口コミありがとうございます!

    こだわったシャンプー台喜んで頂けて嬉しいです(^^)

    私もとっても楽しい時間を過ごさせていただきました(≧∇≦)

    また次回もお待ちしております♪

  • Hi-SHさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-05 15:01:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、とてもお話しやすい方でリラックスして過ごせました。
    髪型も周りから好評で、お手入れも楽になりました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました。
    口コミもありがとうございます!
    髪型、好評な様で嬉しいです。
    乾かし方やお手入れ方法など不安な事がありましたらまたお気軽にご相談ください。
    またの御来店心よりお待ちしております!

  • etherさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-04-24 09:19:29.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    『マンツーマンのプライベートサロン』『女性限定サロン』というPRに惹かれて来店したものの、疑問に感じる点が多々存在しました。
    まず10時開店のサロンに10時予約で10分前に到着したものの、既に駐車場が埋まっており困惑することに。無断駐車の可能性を考えお店に連絡をすると「ええ、まだ対応中の方がいるので」とあっけらかんと言われました。
    時間外対応可能なサロンと謳われているならこちらも納得できますが、どこにもそんな記述はありません。「身内なんで」とかおっしゃっていましたけど、身内優先で予約した方が困惑する状況はどうかと思います。しかも出てきたのは男性…。確かに男性でも条件付きで可能とありますが、開店と同時の予約で自分の前に男性が利用しているとは予測できかねます。男性を避けたくて女性スタイリストの女性限定サロンを開店直後に予約してこれなのはあまりに不誠実。そして実際に駐車できたのは10時きっかりでした。
    それからも施術が始まっているのにバックスペースからは謎の物音がずっとしていて不安しかありませんでした。こちらも「親族です」とのこと。とにかく身内や親族優先みたいです。他にも色々ありましたがこの位で。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+トリートメント(ホームケア付)\15000→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご期待にそえず申し訳ございませんでした。
    又、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
    通常の営業時間前後にご予約をお取りしている事もありますので、時間外での営業の有無・ご予約時間前ですと他のお客様がいらっしゃる可能性を追記いたします。
    施術時には私以外お店には誰もおりませんでしたが、不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
    ご指摘頂いた点を改善し、お客様に安心して過ごして頂けるサロン作りに努めてまいります。
    この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

  • emiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-08 06:50:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のお店でカットが失敗してしまった為こちらに伺いましたが、仕上がりがとても良く毎日のスタイリングがしやすくなりました!大満足です!!
    お店の雰囲気も良かったです。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+トリートメント(ホームケア付き)\8500→\7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がり喜んで頂きとても嬉しいです(^^)またお気軽にご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    嬉しい口コミありがとうございました☆

  • ゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-19 21:45:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとってもきれいにラッシュリフトしていただきました!
    まつ毛のダメージも気にならず、いつもカールのもちも良いです。
    プライベートな空間で安心して施術を受ける事ができました。
    またよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    hair&eye ecruからの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    施術後のアイシャンプーと美容液で、ダメージレスでぷるんとしたカールになる様に施術をさせていただいております(^^)
    これからも可愛い目をいかしたデザインを提案できる様頑張ります!
    嬉しい口コミありがとうございました!

  • さおさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-03-13 21:09:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗にまつげパーマしてもらえました!
    毎朝楽でサイコーです。またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    ラッシュリフト \5500→\4500

    [施術メニュー] その他

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!
    まつ毛パーマをかけると毎日楽で、可愛くなって最高ですよね♪
    是非またお越しください(^^)
    嬉しい口コミありがとうございました!

  • あゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-25 08:50:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんもサロンの雰囲気もとっても良かったです。前髪を切ってもらっていい感じに仕上がりました^_^
    ヘアアイロンでセットの仕方も教えてもらえて良かったです。ありがとうございました。また行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    初回10%off!!

    [施術メニュー] カット

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます(^^)

    髪型気に入っていただけて良かったです☆

    是非またいらして下さい(^^)
    お待ちしております!

  • ハムスター大好きさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-17 13:39:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    落ち着いてゆったり過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    初回10%off!!

    [施術メニュー] カット

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    口コミありがとうございます!

    ゆっくり過ごしていただけて良かったです(^^)
    貸切空間ですので、リラックスして過ごして頂けたらと思っております☆

    是非またのご来店お待ちしております(^^)

  • ありすさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-02-05 17:16:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    近所だったので利用させて頂きました。初めてだったので緊張しましたが、気さくな方で話しやすかったです。プライベートサロンで、チェアに一度座ればそこから動く事なくシャンプーも全てが完結してしまうので、一般的な美容院が苦手な方にはとてもおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    初回10%off!!

    [施術メニュー] カット

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    美容室が苦手な方も安心して来て頂けるサロンをテーマの1つにしております(^^)
    これからもお客様がリラックス出来る空間作りに努めて参ります。

    またの御来店心よりお待ちしております(^^)

  • レオさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-02 09:43:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪を耳にかけた時、前髪のサイドの隙間がわれないようにカットして頂いて顔回りが気にならず良かったです。

    カラーも光に当たるときれいな色で大変満足しました。
    ありがとうございました(^-^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \11000→\9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日は御来店ありがとうございました!

    大満足とおっしゃって頂き、とても嬉しいです!!

    お忙しい中、口コミを頂き、本当にありがとうございます(^^)

    またの御来店を心よりお待ちしております!

  • りさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-03 13:36:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も満足でした!
    切ってもらってる最中からもう嬉しくて
    早く帰りたいくらいワクワクして
    仕上がった後も大満足で^^
    これからも私と娘で通います。
    またよろしくお願い致します!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はありがとうございました♪

    バッサリ、ショートにカット!とても可愛かったです(^-^)

    またお待ちしておりますね!
    嬉しい口コミありがとうございます!

  • りさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-19 19:15:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘のファーストカットをお願いしました^^
    どのくらい切るか迷っていましたが相談したらとても可愛く仕上げてくれました!
    周りからも好評で切って良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    大切なファーストカット任せて頂きありがとうございました!!

    好評でよかったです(^^)とっても似合ってて可愛かったですね☆

    またお待ちしておりますね♪

    お忙しい中口コミいただき、本当にありがとうございます!

  • りさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-19 20:39:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    外観シンプルで素敵!
    内装もシンプルで絶妙な広さで最高!
    接客も話しやすくて話してても楽しくて気を使わずいられました^^
    技術もしっかり相談しながら一緒に考えてくれて良い感じに仕上げてくれました!!
    ホームケアも付いてて良いです。
    2回目以降がクーポン無くお安く通えないのが唯一の残念なとこです、、
    が、通いたいお店だと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+トリートメント(ホームケア付)\15500→\12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます(^^)

    2回目以降もご利用できる、カラー2ヶ月以内割引クーポンをご用意いたしました!
    宜しければぜひご活用下さい☆
    貴重なご意見いただき、ありがとうございます(^^)

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • ちゃちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-09-06 19:27:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました、たくさん、アドバイスして下さり、家でも、教えて頂いたことをやる気になりました、
    友達にも紹介しようと思います。また、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー \11500→\9500

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます(^-^)

    その後前髪のスタイリングなどいかがでしょうか?
    またお気軽に何でもご相談下さい♪

    またのご来店お待ちしております(^O^)

  • ゆさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-07-26 19:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のまつ毛パーマも前回に引き続き、とっても綺麗に仕上げていただきました!
    担当スタイリストさんのお勧めで、前回とカールの感じを変えていただきましたが良い感じでした!
    丁寧に施術していただけるのでとても安心です。
    また色々なカールにチャレンジしてみたいです♪
    次回も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    パーマデザイン喜んで頂けて良かったです(^^)
    とってもお似合いでした!
    また他のデザインも提案させて下さい♪

    次回も楽しみにお待ちしております!!

  • よっしーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-05-09 23:14:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても思い通りのカットにしていただきました。
    カラーは色で迷っていましたが、色々と相談に乗っていただき、とても可愛いカラーを入れてもらい大満足です。
    お店も綺麗で雰囲気も良く、1席のみの為他のお客さんを気にする事なくゆったり過ごす事が出来ました。
    ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+トリートメント(ホームケア付き)\15000→\12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair&eye ecruからの返信コメント

    先日はありがとうございました(^^)
    嬉しい口コミをありがとうございます♪
    喜んで頂けて嬉しいです!
    またお待ちしておりますね(^^)

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