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クッキー(COOKIE)のお店ロゴ

COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】

クッキーフォーメン

  • 熊本県熊本市中央区新市街13-14 FUTABLDG2 3F
  • 【シャワー通り】市電辛島町駅から徒歩6分★
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年内にまた来ます。よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

  • かずまさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてご利用しました。
    沢山のご要望にも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
    髪質にクセがあるので少し不安もありましたが、細かく対応して頂いたので完璧な仕上がりになりました。
    今後もご利用しますのでよろしくお願いします。
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定☆爽快☆】炭酸ショートスパ+メンズカット+眉カット 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    かずま様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    口コミありがとうございます☆
    とても嬉しく思います!!
    是非またよろしくお願いいたします!!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    ありがとうございました!

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。また来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    いつも口コミを書いて頂きありがとうございます♪

    これからも宜しくお願い致します(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    COOKIE for men 店長 西山

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また来ます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆
    いつも嬉しい口コミをありがとうございます♪
    これからはトップと前髪は少し伸ばしていきましょう(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    COOKIE for Men 店長 西山

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店いただきましてありがとうございました☆

    毎回口コミを頂き、ありがとうございます♪

    これからもカッコ良いスタイルをご提供致しますので宜しくお願い致します!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 西山

  • TKさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お店の雰囲気は良かった。
    しかし、出来上がりは刈り上げが左右非対称で顔に毛が付いたまま、足早に荷物を渡されて退店をさせられました。
    外に出た後、シャンプーしたにも関わらず、小さい毛が落ちてきました。本当にシャンプーしたのか怪しいレベルです。もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定☆爽快☆】炭酸ショートスパ+メンズカット+眉カット 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    TK様
    この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや施術後の配慮に至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、カット技術の精度向上はもちろんのこと、シャンプー後の確認や仕上げのチェック、退店時のご案内まで徹底し、今後同じことが起こらぬよう改善を図ってまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。いただいたお声を今後のサービス改善に必ず活かし、ご満足いただけるお店づくりに努めて参ります。

  • ひでさん(男性/50代)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客もいいし、雰囲気も良し。
    次回はサブスクを利用しちゃおっかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    【公式LINE登録割】メンズカット7スタイル+ドライスパ 4500円→4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    またこのようなお褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです♪

    これからもご満足してもらえる様に努めてまいります!

    ぜひ、クーポンをご活用ください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております★

    COOKIE for Men 店長 西山

  • はなちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。またカットしに伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    はなちゃん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    またのご来店、心よりお待ちしております☆

  • とみやんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間にも関わらずご丁寧に接客と施術をありがとうございました。
    リーズナブルなお値段と落ち着く雰囲気が好きで通わせていただいてます!この時期のヘッドスパは最高でした。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    またこの様な嬉しい口コミまでありがとうございます♪

    今は暑い日が続いてますのでまたミントスパをされてスッキリして下さい(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • ヤマト タケルさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    あれから髪型の状態はいかがでしょうか?(^^)

    またご来店して頂けるのを心よりお待ちしております♪

    COOKIE for Men 店長 西山

  • minaさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    スタイリストの方に不満はありませんが、
    カットに入る前の煩わしいライン登録、会計、
    それを説明する店員さんの態度など、
    非常に不満がありました。
    もう利用しないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.3シャンプー無し】カット+眉カット 公式LINE登録割4000円→3500円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    mina様
    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    ご指摘いただきました、カット前のLINE登録や会計対応、スタッフのご案内の際の態度につきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

    サービスのスムーズさや接客態度は、お客様に安心してご利用いただくうえで非常に重要であると認識しております。今回のご意見を真摯に受け止め、社内での共有・改善を徹底してまいります。

    スタイリストに対してはご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。
    今後は全てのお客様に、技術だけでなくご来店時の対応も含めて心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をいただきましたこと、改めて御礼申し上げます。

    COOKIE for MEN 店長

  • とみやんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが良心的で丁寧に案内してもらいました。
    料金の安さに驚きましたが、技術も素晴らしく接客もお上手でした。
    ぜひおすすめしたいお店です!
    またご利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    この様にお褒めの言葉まで誠にありがとうございます♪

    これからもご満足頂ける技術と接客をご提供頂けるように努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • T.Sさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりのカットで初めてこの美容室に伺いました。
    伸び散らかした髪をバッサリ切った時は大概、首ウラや服の裏に無数の切った髪の毛がまあまあ付着するんですがここでは全然付いておらず担当の人の配慮に感動した。
    勿論、髪型も満足な仕上がりにしてくれて非常に良かった。
    あと担当の人がめっちゃ美人だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆平日13時~16時まで限定☆】メンズカット+炭酸ショートスパ 3000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    T.S様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    スタイリングや普段のお手入れなどいかがでしょうか?

    髪型をキープするためにも、次の来店目安は1ヶ月~1ヶ月半を目安にされるのがオススメです♪

    口コミいただき、ありがとうございます!!
    お褒めのお言葉、嬉しく思います☆

    より満足していただけるよう精進してまいります!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • けんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ラインアプリ登録で現金で割引分の返しいただいたりヘッドスパサービスしていただきました。
    良い感じでしたが濡れた髪のまま切りはじめてポタポタと水落ちてきて目をつぶったままカット続けたのが若干不便でした。仕上がりや対応は良かったです。
    精算が入ってからすぐ精算機で求められて全額払ったのですがポイントで使った100円分は適用されず、まあいいっかとはなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定☆爽快☆】炭酸ショートスパ+メンズカット+眉カット 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    けん様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!

    カット中の配慮も足りておらず、申し訳ありませんでした。
    より満足していただけるよう精進してまいります。

    口コミありがとうございました!
    貴重なご意見、しっかり反映していきたいと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    毎回、口コミを頂きありがとうございます♪

    これからもご満足頂ける技術と接客をご提供頂けるように努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • おらさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    料金は安く、カットも速かったけど、カット中や仕上がりはいまいちだった。
    最後のワックスでごまかされた感じ。
    もう少し時間をかけるコースがあってもいいかなと思った。

    予約時のクーポン・メニュー

    【仕事の合間におすすめ】平日限定☆メンズカット+眉カット 4500円→3000円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    おら様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、施術や仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。ワックスの仕上げに頼らず、カットの段階でしっかりとご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいります。

    また、お時間をかけたカットをご希望の際は、事前にご相談いただければ、より細かい調整をしながら施術させていただきます。お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを心がけ、より良い施術を提供できるよう努力してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後とも精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    Cookie for Men

  • Rさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/14

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初回は早くて上手くて満足いく内容でしたが、2回目は別の方で酷かったです。左右で違ったり前髪を注文より短く切ったり。セットが要らないようにとお願いしたのに、毎朝必要になりました。指名はできないシステムなので、その方に当たる可能性を考えるとリスキーすぎます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    R様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    この度は施術の際にお客様へ、不安な思いを持たせてしまいました事、
    わたくしの技術不足と配慮、確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。

    ご意見を真摯に受け止め、見直して参ります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました!

    サロンとしましても、この口コミを基にご提供してく技術を見直しご満足いただけるように努めて参ります!

    貴重な口コミを誠にありがとうございました!

    COOKIE for Men

  • ひびきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度仕上がりとても満足しています!
    施術中のお話も楽しかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆学割U24☆大学生 専門学生のみ限定☆】カット+眉カットサービス 2500円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    毎回この様な嬉しい口コミを頂けて、とても嬉しいです(^^)
    ありがとうございます♪

    これからも素敵なスタイルをご提案させて頂きます!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    こちらこそ今年も1年改めて宜しくお願い致します!

    季節に合わせて、その時期にあったヘアスタイルをご提供させて頂きます(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • ゆかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回も完璧です。好みバッチリで素敵に仕上げてくださいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定☆爽快☆】炭酸ショートスパ+メンズカット+眉カット 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    奥様にもご満足頂けるヘアスタイルをご提供出来てこちらとしても良かったです♪

    これからもご主人のヘアスタイルはお任せください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • bonzuruさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々と気を使っていただき、気持ちよくカットができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定☆爽快】炭酸ショートスパ+メンズカット 3500円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    bonzuru様

    先日は数ある美容室の中から、当店にご来店頂きまして
    誠にありがとうございました!

    初めてのご来店にかかわらず、お褒め口コミを頂きま
    して大変嬉しく思っております。

    何かわからないことやチャレンジされてみたいスタイルなど
    ご相談いただけらと思います!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    Cookie for  Men  佐々

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来年もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆

    今年一年ありがとうございました♪

    また来年も一年宜しくお願い致します!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • てつさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    驚くほどの価格で、店内雰囲気、技術、接客、仕上がり全て満足いくお店でした。また行こうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆熊本に転勤で来られた方限定☆】メンズカット+眉カット4500円→3000円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆

    このような嬉しい口コミまで誠にありがとうございます♪

    またご来店頂けた際に喜んで頂ける技術と接客をご提供出来るように努めてまいります!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 店長 西山

  • ナカナカのものさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんもとても感じよく、落ち着いた雰囲気の中で、くつろげながらカットしていただきました。
    リピートさせていただきたいと思います。

    来月も楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【仕事の合間におすすめ】平日限定☆メンズカット+眉カット 4500円→3000円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました☆
    このようなお褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです♪
    これからも喜んで頂ける技術と接客をご提供頂けるよう努めて参ります!

    こちらこそ来月お会い出来るのを楽しみにしております(^^)
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 西山

  • ひできさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日の予約にも関わらず丁寧にしかもスピーディに対応していただきました!眉カットまで入れても安いです!また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【仕事の合間におすすめ】平日限定☆メンズカット+眉カット 4500円→3000円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます☆
    喜んで頂けてとても嬉しいです♪
    これからもご満足頂けるカットをご提供させて頂きたいと思っております!

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 西山

  • ハヤッチさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    先日もご来店頂きありがとうございました☆
    この前のサクラマチでのイベントお疲れ様様でした♪
    これからもCOOKIE for Menを宜しくお願い致します(^^)
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    COOKIE for Men 西山

  • コキンちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/1

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    息子のカットでお邪魔しました。
    新人さんだったのか
    ガタガタだし
    刈り上げの長さもバラバラで
    もお二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    コキンちゃん様

    先日は、ご来店いただきありがとうございます!

    貴重なお時間をいただいたのに関わらず、ご希望に添える仕上がり出来ずお客様に対して配慮が
    足りておらずに不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした!


    ご意見を真摯に受け止めて技術の向上に努めて参ります!

    お手数ですが手直しをさせていただきと思いますのでよろしければ一度、お店にご連絡お願い致します。


    Cookie for Men

  • KTさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    依頼した髪型と異なる。時間がかかったのに、フェードの段差がひどい。できないなら最初の注文のタイミングでできないと言ってほしい。最後に鏡を見せてチェックさせてくれるが、店内暗く細部が見えにくい。眉カットも長さ、形ともに満足できる内容でない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏限定☆超爽快☆】ミント炭酸ショートスパ+メンズカット+眉カット 4000円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    KT様

    先日はご来店頂きありがとうございます。

    せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    イメージを提示して頂いたにも関わらず、ご希望通りに出来ず不快な思いさてしまい申し訳ございませんでした!

    今後は、しっかりと技術面の見直して、しっかりと改善していきます!


    貴重なご意見をいただきありがとうございました!



    手直しをさせていただきので、お手数をおかけしますが一度お電話を頂くことは可能でしょうか?

    COOKIE for Men

  • ぴよさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    息子が初めて来店させていただきました。
    見た瞬間、左右の切り方の違いがわかり、仕上がりの悪さに驚きました。カットの練習だったのでしょうか?高校生が1人で行ったからなのかな?とも思いました。なかなか時間が取れず、カットに行きなおす時間もないので、素人の私が手直ししました。経験の浅い方がカットをされたのなら、せめて最後にチェックしていただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆学割U24☆大学生 専門学生のみ限定☆】カット+眉カットサービス 2500円

    [施術メニュー] カット、その他

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    ぴよ様

    この度は数ある美容室から選んでご来店してくださったのにも関わらず、ご希望通りに添えれず、
    また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    今後このような事がないよう、行動を改めて、技術の改善していきます。

    また、お手数ですが手直しさせて頂きたいと思いますので一度ご連絡お願い致します!

    貴重なご意見をいただきありがとうございます!

    COOKIE for Men

  • ☆マンタ☆さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    初回利用の際は,思ったようにカット頂いて満足の仕上がりだったのですが、今回2回目は前回担当者とは違い、不満の仕上がりとなりました。経験が少ないスタッフなのであれば、最終の仕上がりを誰かが確認するようにすべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アプリ割+sh無しst無し】メンズカット7スタイル3500円→2000円

    [施術メニュー] カット

    COOKIE for MEN【クッキーフォーメン】からの返信コメント

    ☆マンタ☆様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    この度は施術の際にお客様へ、不安な思いを持たせてしまいました事、
    わたくしの技術不足と配慮、確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。

    ご意見を真摯に受け止め、見直して参ります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました!

    サロンとしましても、この口コミを基にご提供してく技術を見直しご満足いただけるように努めて参ります!

    貴重な口コミを誠にありがとうございました!

    COOKIE for Men

クッキー(COOKIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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