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  6. 口コミ

Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】

ウルス バイ バレット ギンザ

スマート支払いOK
  • 東京都中央区銀座8-9-17 KDX GINZA8丁目ビル8F
  • 銀座駅より徒歩5分 [髪質改善/縮毛矯正]
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    Lily roseさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-18 11:23:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他美容室での失敗でへこんでいたところをとてもよく仕上げてくださりありがとうございました。矯正で朝が楽になりました。今度はカラーとトリートメントしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+選べる次世代縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル\22800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    Lily rose さま、
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お忙しい中、貴重な口コミの投稿までありがとうございます!

    薬剤を使った施術にはかなりこだわっていますので、
    仕上がりを含め満足して頂けてとても嬉しいです!

    似合うカラーや髪質に合わせたトリートメントメニューなども提案させて頂きますので、
    今後も大切な髪の毛のメンテナンス、いつでもお任せください!

    トップスタイリスト 長谷川翼

  • まりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 21:00:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用、急な当日予約、縮毛矯正とカラーのフルコースでしたが、嫌な顔をせず最後まで丁寧に行ってくださりありがとうございました!

    ブリーチ後のパサパサ髪で縮毛矯正も諦めていたのですが、サラサラで広がらない髪になりテンションあがりました。とても楽しく癒しの時間でした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]\23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    まり様、この度はご来店誠にありがとうございました。

    久しぶりの縮毛矯正、綺麗に仕上がりこちらも大変嬉しく思います、、!◎
    日々の育児で疲れも溜まってらっしゃる中、施術中もお話ししすぎてしまってすみませんでした、、夜遅い時間でしたが、癒しの時間と言って頂けてとても嬉しいです!
    例のお店にもその後足を運びました!◎

    また定期的なカラーなども、是非お任せください!^^♪
    お忙しい中口コミもありがとうございました!
    まり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    姜 晟進

  • 生彌さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-11 18:36:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮が弱いのですが
    白髪が出てくると気になってしまいストレスでした
    半月に一回 長年 染めて頂いていますが、弱い頭皮を守るよう丁寧に染めて頂いているので、何の頭皮トラブルも起きず、本当に感謝しています
    施行中のほんわかしたおしゃべりも楽しく癒されています
    いつも有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    生彌 サマ

    先日もご来店ありがとうございました^_^
    嬉しい口コミも書いていただきまして、本当にありがどうございます!

    まずは頭皮を保護オイルでしっかりと保護し、ゼロテクという方法で頭皮にカラー材料が付かないよう、最善の施術ができるようこだわってやらせていただいております!喜んでいただけて嬉しいです^_^
    今後もリラックスしていただける空間とを提供できるよう努めてまいります!
    こちらこそいつもありがとうございます!
    また次回も楽しみにしております^_^
    スタイリスト大浜永光

  • みぃさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-10 00:01:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になるのが2回目です!
    初回来店の際は、他店でのカラーのお直しでお伺いしました。ムラが酷くとてもショックで半べそをかきながらお伺いしたのですが、とても丁寧なカウンセリングから初めて下さって安心して施術時間を過ごせました。何度もカラーを確認してくださる丁寧さや、居心地の良さがとても有難かったです!仕上がりですが、理想のカラーのお仕上げで、トリートメントで髪をサラサラにしていただけて大満足でした!
     初めてお世話になった時に本当に良くしていただけたのが満足で、今回リピートさせていただきました!前回同様とても丁寧なカウンセリングと悩みにあったご提案をしていただけました!前回お伺いした時から2~3ヶ月ほど経ってうねりやパヤパヤとした毛が目立っていましたが、お陰様でとてもツヤツヤで天使の輪が見える髪にしていただけて大満足です!とても綺麗なカラーリングでお願いして本当に良かったです!
    また次回もぜひお願いしたいと思います、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるケアカラー+サブリミック酸熱髪質改善トリートメント+マイクロバブル

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • なさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-08 12:52:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さらさらなりました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定選】選べるケアカラー+カット+ULTOWAトリートメント\13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    なさま、
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お忙しい中、貴重な口コミの投稿までありがとうございます!

    薬剤施術、トリートメントメニューにはかなりこだわっていますので、
    仕上がりを含め満足して頂けてとても嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております。

    トップスタイリスト 長谷川翼

  • ai*さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-07 23:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!!
    担当さんがとっても感じがよく技術も高いので安心して任せています!!
    前回少し気になっていた部分もきちんとフォローしてくださいました!!
    また近々伺わせていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善トリートメント+マイクロバブル\13800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ai*様、

    いつもUrus by VALETTE銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをお寄せいただき、心から感謝申し上げます。お客様に安心して施術を任せていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。

    前回気になっていた部分もきちんとフォローできたとのことで安心しました。これからもai*様の髪の健康と美しさを最優先に考え、ご希望のグレージュ系カラーがより美しく映えるようサポートしてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回も楽しいお時間をご一緒できることを楽しみにしています。

    オーナー 荻原

  • Miutaiさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-05-07 22:44:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧なカウンセリングで、接客も感じが良かったです。最初から最後まで担当者の方のみで行っていましたが、手際が良かったので長く待たされているような感じはなかったです。
    仕上がりのスタイルも、長さで悩み時間をかけてしまったのですが、プロの目線でアドバイスしてくれ、嫌な顔一つせずに相談に乗ってくれました。
    ここ数年で1番良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+選べる次世代縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル\22800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • りぃめろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-06 13:13:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目なんですけど、ヘアアレンジを丁寧に教えてくださってよかったですっ!カラーもめちゃいい感じだったのでよかったです!また行こうと思いますっ

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定選】選べるケアカラー+カット+ULTOWAトリートメント\13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    りぃめろ様、

    このたびもUrus by VALETTE銀座にご来店いただき、ありがとうございます!お気に入りのカラーとヘアアレンジのアドバイスがお役に立てて、とても嬉しいです。ヘアカラーで期待以上の結果を得られたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

    今後もりぃめろ様のご希望に沿ったスタイルを一緒に創り上げ、色持ちやツヤサラヘアの実現に向けてサポートしていきたいと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。またヘアカラー、アレンジなどやってみたいスタイルなどあれば気軽に相談してください!


    オーナー 荻原

  • lhnmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 01:55:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても気持ちの良い接客をしていただきました。
    仕上がりもとても手触りよく満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2!カット+選べるケアカラー+サブリミック酸熱髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    lhnm 様
    先日はご来店担当させていただきまして、誠にありがとうございました!
    嬉しい内容の、口コミありがとうございます^_^

    心を込めて皆様に携わらせていただいております!
    同じ時間をすごせて僕も楽しかったです。

    感謝しかありません!
    またのご来店をお待ちしております^_^
    スタイリスト大浜

  • スアさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-04-29 20:16:45.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    すぐに巻きがとれたし、見せた写真と全然違う髪型にされました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    スア様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    ご確認頂いたのにも関わらず、
    私の技術不足で不快な思いをさせてしまいました。

    スタッフ一同今一度、技術・知識の共有をしっかり行っていきたいと思います。
    この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

  • ysd9871さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-26 09:07:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。全体縮毛矯正を希望していましたが、髪の様子を見ていただき、縮毛矯正がかかっていない箇所のみになりました。施術に入る前のカウンセリングで、髪の癖や色、カットについてじっくり話を聞いていただけたのが良かったです。また、髪がパサパサで癖っ毛であることとヘアアイロンの扱い方が分からないことを話したところ、良いシャンプーやアイロンでどのように巻くか分かりやすく教えてくださいました。髪の知識が豊富で、次もお願いしたいと思いました。髪もツルツルになり、行ってよかったなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]\23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ysd9871様

    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    施術、仕上がり共に喜んでいただけて本当に光栄です。
    美容のこと、そうでないことでも、気になることが少しでもありましたらなんでも質問してくださいね!
    これからもysd9871様の髪の毛を綺麗にするお手伝いができれば嬉しいです。

    次回もぜひ担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • shintanishiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-25 22:10:57.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行く美容室でとてもワクワクしておりましたが、カウンセリングも会話も特に無く前髪もイメージとは異なり予想よりだいぶ切られてしまい、レイヤーのいちばん短いところで切って欲しいとは言ったもののプツッとカットで仕事で今までしていた髪型も出来なくなってしまい、矯正もどこまでかけるかの相談等は特になく伸びた分だけ(私は全体にかけて欲しかった)。
    ラップホルダーを頭に落とされても小さい声ですみません、の一言のみ。
    私も言えばよかったのですが話しかけられる雰囲気でもなく予想とは違う仕上がりになりました。
    切らなければよかったと思ってしまうのほど悲しい仕上がりでした。
    切ってしまったものは仕方がないですし伸びるまで待つしかないですが鏡を見る度にテンションが下がります。
    悲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+選べる次世代縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル\22800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    shintanishi様

    この度は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    カウンセリングでは根本のみの縮毛矯正でご了承頂いてたつもりだったのですが、
    私の言葉足らずな部分、不安にさせてしまう行動やご満足頂ける仕上がり、技術を提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。

    せっかく沢山の美容室の中から選んで来て頂けたのにも関わらず、
    大変不快な思いをさせてしまいました。
    スタッフ一同しっかり共有させて頂き、今後改善させて頂きます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • みーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-22 15:38:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    傷んだ髪の毛が本当に綺麗になってきて嬉しい。
    こちらのトリートメントが1番のお気に入りです。
    このトリートメントを施術してから多分6~7回目かと
    もの凄くツルツルサラサラで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+高濃度ケラチン髪質改善トリートメント+マイクロバブル\18800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    みー 様

    先日もご来店、嬉しい口コミまで書いていただきまして、ありがとうございました。

    トリートメントの効果にも喜んでいただき嬉しい限りです!

    顔周りのカットもとても可愛くできたと自己満足してしまった記憶があります^_^

    これからもお客様に満足していただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
    スタイリスト 大浜永光

  • セロリさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-21 22:18:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    もう何回目か忘れましたが、前のお店から引き続き担当していただいてます。
    ストレスでモヤモヤしてたのでカラーの明るさを悩んでましたが、背中を押していただき、思い切った選択ができました。

    カットも丁寧で仕上がりはとてもいい感じにしていただきました。

    お店周辺のグルメについても教えていただき
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+カラー+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    セロリ様
    いつもご指名していただき、本当にありがとうございます^_^

    口コミの内容、とても嬉しく思いました。
    カットもカラーの施術も妥協なく全力で携わらせていただきます!

    口コミは、点数だけじゃないですが、
    1番最初にご来店していただいてから、少しずつ評価の点数が上がってるのが、1人の美容師としてとても嬉しくおもっております^_^

    本当にいつもありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております^_^
    スタイリスト大浜

  • ソラさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-20 19:33:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりのイメージ画像を何度も確認しながら進めて下さり、イメージ通りになれたのが良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+ULTOWA髪質改善トリートメント+マイクロバブル\9800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ソラ 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミまで書いていただきまして、本当にありがとうございました。

    次回も喜んでいただけるように頑張ります。
    ありがとうございました^_^スタイリスト 大浜永光

  • ピピさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 17:50:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご丁寧にありがとうございました!
    お願いした通りにカットできてきれいになりました。
    今後とも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ピピ様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    スタイル気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います!
    次回もぜひ担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • みそらーめんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-18 01:48:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱いやすい髪の長さや髪色のことなど丁寧にカウンセリングしてくれて理想通りの仕上がりに大満足です
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    みそらーめん様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    今回はバッサリカット任せていただきありがとうございました!
    その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか?
    お色に関しましては暖色系ですので、2ヶ月程度周期で染めてあげると徐々に色が定着して綺麗が長続きしますので、ぜひまたお任せください!

    次回もぜひ担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • おもちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-17 23:47:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インスタを見て行きましたが
    めちゃくちゃ理想的になりました!
    カウンセリングも丁寧にしてくれて色も満足です^_^
    次の予約もいつにしようかなって考えてます!
    また行きますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.2!カット+選べるケアカラー+サブリミック酸熱髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    おもち様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    沢山の美容室の中からインスタ見て来て頂きとても嬉しいです!
    これからも全力で可愛く綺麗にさせて頂きますので、
    是非お任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしてます♪
    ありがとうございました(^^)

  • ai*さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 23:59:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーやトリートメントを中心に月1で通っています。
    元々同じビルのVALLETさんに通っていたのですが、
    担当さんが新しくできたこちらの店舗に常駐されるようになったため
    数回前からUrusさんにおじゃましています。
    ほぼメニューは同じですがより髪質改善に特化したサロンみたいです。
    今回はお急ぎのところ無理をいって担当していただきました。
    大変ありがたかったのですが、いつもと違う工程かつ時間も
    短かったからか
    頭部右側の染まり方がいまいちで根元部分がすぐに気になりました。
    また、カットも明らかに長い髪が数本飛び出てしまっていました。
    仕上げを担当してくださった別の方も、最後のアイロンをあてる際に
    髪がぶちぶち引っ張られている感じがあり痛かったです。
    何度も来店していますし、基本的にはいつも大満足なのですが
    今回はちょっとだけ残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目限定選】選べるケアカラー+カット+ULTOWAトリートメント\13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ai*様、

    いつもUrus by VALETTE銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、今回のご指摘に対しても感謝いたします。ご期待に沿えなかった点に関して、お詫び申し上げます。頭部の染まり方やカットの仕上がり、仕上げの際の不快な点について、今後改善に努めてまいります。

    いつもご満足いただける施術を提供できるようにスタッフ一同心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • エミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-16 18:49:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    急遽予約しましたが、感じも良く、丁寧に対応くださいました。
    パサつきがひどく、色落ちもしていて助けて!という状態でしたが、艶々にして頂きました。
    遅い時間まで受付をされていることも教えて頂き、またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥12800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    エミ様、この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
    乾燥しがちな季節ですが、保湿をしっかりさせて頂いたので艶々が持続していれば幸いです^^!
    カラーも、赤みは2ヶ月を超えるとまた出てきます。そのタイミングでまた染めてあげると綺麗な色落ちにもなってくるのでおすすめです!
    エミ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。^^♪
    姜 晟進

  • かぽりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-16 13:25:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがすごく上手で、安心して任せられます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    質感No.1/カット+選べるケアカラー+高濃度ケラチン髪質改善+マイクロバブル

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    かぽりん様、

    いつもUrus by VALETTE銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かい口コミをいただき感謝しております。カットにご満足いただけて、安心して任せていただけるというお言葉、とても嬉しく思います。

    これからもかぽりん様のヘアスタイルをしっかりとサポートし、理想の髪に近づけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    オーナー 荻原

  • なつさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 23:17:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この美容院は本当におすすめです!
    私はトリートメントとカットで予約しましたが、その結果に大満足です。髪が痛んでいたのでトリートメントについて相談したところ親身になって説明と提案してくださり、終わった後の髪の手触りがとても柔らかくなりました。
    また、カットも私の希望をしっかりと聞いてくれて、思い通りのスタイルに仕上がりました。スタイリストの方は技術だけでなく、接客も素晴らしく、リラックスして施術を受けることができました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ULTOWA髪質改善トリートメント+マイクロバブル\11800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    なつ 様

    先日はご来店ありがとうございました!口コミまで書いていただき嬉しい限りです。
    トリートメントやカットでのご満足いただけたようで、とても嬉しいです^_^
    お客様の髪の状態やご要望に合わせて、最高な技術の提案と、一人一人に寄り添える丁寧なカウンセリングを心がけています!
    リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、これからもお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
    スタイリスト大浜

  • rubyさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 13:13:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分で染めてとても暗くなったカラーを自然な明るさにしていただきました。
    またトリートメント配合のカラーでとてもサラサラになって驚きました。
    曖昧なリクエストでしたが、まとまりの良い扱いやすいヘアスタイルにしていただきました。
    丁寧な施術ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    rubyさま、
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    お忙しい中、貴重な口コミの投稿までありがとうございます!

    薬剤を使った施術にはかなりこだわっていますので、
    仕上がりを含め満足して頂けてとても嬉しいです!

    今後も最大限髪の毛の状態に合わせたカラーやトリートメントメニューなども提案させて頂きますので、
    またぜひいつでもお任せください!

    トップスタイリスト 長谷川翼

  • kiraさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-04-14 22:59:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    忙しい日の予約でしたが手際よく接術してくださりありがとうございました。トリートメントがとても良かったです。カラーの色,髪の毛はさらさらでとても満足しました。ありがとうございました。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日限定】カット+選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル¥13800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    kira様、

    いつもUrus by VALETTE銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。トリートメントの効果やカラーの仕上がりにご満足いただけて何よりです。今回はお忙しい中のご来店でしたが、お時間の中でリラックスしていただけたことも嬉しく思います。

    次回は縮毛矯正を検討されているとのこと、kira様の髪の悩みをしっかりとサポートし、理想のヘアスタイルに仕上げていきたいと思います。またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    オーナー 荻原

  • ゆーりさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-08 21:26:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初日に迷子になり遅刻をしてしまいましたが優しく対応してくださり、とても申し訳ありませんでした。
    その後は共通点がたくさん見つかり楽しく会話もでき、すごく温かい美容師さんだなと思います。可愛く仕上げてくださりとても嬉しかったです。
    また通いたいと久しぶりに思いました。
    身体に気をつけて、また会えることを楽しみに髪伸ばすのをがんばります!素敵な美容師さんありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善トリートメント+マイクロバブル\10800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ゆーり様

    先日はご来店ありがとうございました(^^)
    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    私もとても楽しい時間が過ごせました!ありがとうございました♪
    次会えるのも楽しみにしてます(^^)

    是非またのご来店をお待ちしております♪

  • デコまんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-04-08 18:25:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時もきれいなカットとカラーをしている娘を見て、頼んで連れて行ってもらいました。
    行って良かった!気に入りました。
    友達に会った時「色変えたのね!とても素敵よ!」と言われて嬉しかった。
    こんな気分でいられるのは毎日が最高でーす。

    予約時のクーポン・メニュー

    選べるケアカラー+ULTOWA髪質改善トリートメント+マイクロバブル\10800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    デコまん様

    この度はUrus by VALETTE銀座へのご来店、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お友達からのお褒めの言葉が、デコまん様の日々をさらに輝かせているようで、私たちも大変嬉しく思います。

    デコまん様が望む美しいシルエットとボリューム感を実現できるよう、選んでいただいたカラーとトリートメントは、お客様の髪質を考慮して丁寧に施術させていただきました。今後も明るめのカラーに挑戦されるご希望に合わせて、一層お客様のライフスタイルやお好みに沿った提案を心掛けて参ります。

    次回のご来店時には、さらにご満足いただけるよう、デコまん様のお話を伺いながら、最適なスタイルをご提供できればと存じます。季節の変わり目にぴったりなケアやスタイルの変更もお気軽にご相談ください。

    デコまん様のまたのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    オーナー 荻原

  • Mizeryさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-08 08:21:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    会うたびに「いいわねえ」と私の髪を褒めてくれる母を連れ立ち、今回は一緒に往訪です。
    隣同士の席に座り、大きな鏡に向かい、一緒にイメージを伝えました。
    これまでとはちょっと違うカラーを提案され、なりたかった前髪と襟足に変身。
    まるで孫ほどのスタイリストさんが、80代の母に優しく気遣ってくださり、気持ちもいっぱいです。
    私も毎回満足していますが、今回の喜びは2倍以上。
    親孝行ができました。
    お世話になりました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.1/選べるケアカラー+カット+ULTOWA髪質改善+5G+マイクロバブル¥21800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    Mizery様

    この度はお母様とご一緒に当サロンをご利用いただき、心より感謝申し上げます。お母様との大切なサロンタイムを、当サロンでお過ごしいただけたことを光栄に思います。

    新しいカラーやスタイルがMizery様のご期待に応えられたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。特にお母様に喜んでいただけたこと、そしてMizery様にもご満足いただけたことは、私たちにとって最高の誉れです。親孝行のお手伝いができたとのお言葉に、心から感激しております。

    Mizery様がこれからも美しくあり続けるため、私たちはより良い技術とサービスで応えてまいります。次回のご来店時には、流れるような前髪や気になるクセに対するご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

    またのお越しを心よりお待ちしております。お母様との貴重なお時間を、再び当サロンでお過ごしいただけることを楽しみにしております。



    担当 荻原
    Urus by VALETTE 銀座

  • 生彌さん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-04-06 14:23:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧な施術ありがとうございます
    かなりこだわり強めの要望にも
    懸命に応えてくれようとする姿勢には感動すら覚えます
    アシスタント時代からお世話になっていますが、かなりベテランになった今でも 変わらず物腰柔らかく和やかな雰囲気にも とても癒されています
    長く長く担当して頂くともう他の方では替えが効かくなりますね
    新しく明るい綺麗なお店での活躍も楽しみにしています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    生彌 様
    いつも美容師として頼っていただき、本当にありがとうございます。
    アシスタントの時から支えていただき、今の僕フロアにが立ててると思います^_^
    お互いの人生に携わる事が出来て、幸せです。

    今後とも末永くよろしくお願いいたします!

    スタイリスト大浜永光

  • クーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-05 21:16:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーもイメージ通りで仕上がりもよかったです!
    お店の方も話しやすくて、しっかり相談に乗ってもらえてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルコース[カット+縮毛矯正+カラー+TR+マイクロバブル]\23800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    クー様
    この度は当店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しいところ嬉しい口コミありがとうございます。

    カラーリングご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います!
    縮毛矯正もすることでボリュームもおさまり、梅雨を乗り切れるかなと思います!また、定期的に保湿ケアをして頂くとより綺麗を長く保てるので、ぜひホームケアも取り入れていただけるといいかなと思います!

    次回もぜひ担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    鮫島華音

  • ミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-04-03 23:24:18.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    なぜかプロフィールに男性と表示されてしまいますが女性です。
    初めての利用で縮毛矯正をお願いしました。肩甲骨くらいのロングヘアです。お店で仕上がりを見たときはサラサラな感じでしたが、帰宅する頃には顔まわりが大きくウェーブになっていました。濡らす・汗をかくなどはしていないので、シンプルにクオリティの問題かなと思います。
    まっすぐサラサラのストレートヘアにしたかったのでとても残念です。これ以上ダメージを与えたくないのでお直しも難しいかなと考えると、もうどうしようもなく…本当に悲しくてなりません。
    日頃からダメージを与えないよう縮毛矯正の頻度も制限していて、今回も5ヶ月ぶりでとても楽しみにしていたので、帰宅後にうねった毛をみた時は涙が出るほどがっかりしました…。
    安くはない料金をお支払いしましたが、価格に見合う結果は得られませんでした。
    薬剤塗布も他の方に教える形での実施だったので、若手の育成も積極的にしているのかなあと思ってそのままお願いしましたが、結果的にこのようなことになってしまったので、確実なクオリティを求める自分には合わないお店だったみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定/カット+髪質改善縮毛矯正+ULTOWA髪質改善+マイクロバブル\19800

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Urus by VALETTE 銀座【ウルス バイ バレット】からの返信コメント

    ミ様
    この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
    こちら側での薬剤選定、アイロン所作が原因であったかと思います。
    ミ様の大切な髪の毛に見合った結果の施術が施さず、スタッフ一同今一度、技術・知識の共有をしっかり行っていきたいと思います。
    お直しに関してですが、今回の施術の際にもダメージをしすぎないよう優しいお薬を使わせて頂きました。それ以外にもダメージレスのお薬もありますので、もし宜しければもう一度施術させて頂けないかと思います。
    ご多忙の中、お手数おかけいたしますが、一度ご連絡いただければ幸いです。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

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