- サロン平均
- 4.56
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日はありがとうございます。またよろしくお願いします
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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気さくな美容師さんなので、ついつい話に夢中になってしまいました
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて入店しましたが、すぐに話しかけていただき緊張せずカットしていただけました。
次回もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
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カット＋白髪染フルカラー＋プレミアムトリートメント \8900→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店有難うございました。
お忙しい中口コミを書いていただき、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もゆき様のご希望や季節に合ったスタイルなど、提案出来たらと思っております。
今後もよろしくお願いしてます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
agu hair xia 笠原ナナ子
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どうしたいかよくわからないところ、相談に乗ってくださりありがとうございました！髪の色も良い感じでしばらくこのヘヤスタイルを楽しみたいと思います！
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【おすすめNo.1】クオルシアorTHROW＋カット＋プロテクトTR ￥11900→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回お願いしたカットがすごく良かったので
今回は、もうちょっと踏み込んだ感じで
お願いをした所とても気に入りました。
ヘッドマッサージもして頂き
髪の毛がふわふわになりました。
ありがとうございます。
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【根元染め希望の方必見！】リタッチカラー+カット+プレミアムＴＲ \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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担当スタイリストさんのカットが特に気に入っています。話しやすくて あっという間の楽しい時間でした。友人も担当スタイリストさんのパーマがどの美容院よりも1番いいって高評価です。毎回指名料を考え指名なしにしていますが、次回も今回のスタイリストさんが担当だったら嬉しいなーと思っています。ありがとうございました。
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[贅沢カラーコースChange]フルカラー+カット+プロテクトトリートメント \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前週に別のお店で酸熱Trとカットをしていたので、リタッチのみのクーポンじゃないメニューで予約。
当日、最初にシャンプーブロー代が別途かかりますと言われ、あれ？そしたらクーポンの全頭の方が安く済むのでは？と思い聞いたところ、カットなしなら変わらないかなとのこと。
少しもったいないなと思いつつ、まぁでもカットしないし、美容院のクーポンってそういうものか…数千円の違いだし、私の確認不足だなと納得。
その後シャンプーが終わり、髪を乾かしてるところで
「根本の白髪は染まったけど、それより先が残ってます」とその時点で言われ…
え？？？なぜカウンセリングの時点で確認してくれなかった？？
だったら全部やればよかったと言ったら「ですよねー笑」と…
最終的に「今度は全部染めるのも検討してほしいです！」と…。
最初に言ってもらえればそうしましたよ…
それを最初に提案してくれたり、せめて残っちゃうけどいいですか？と確認してくれるのが美容師なのでは？
酸熱Trは色が落ちやすいとかではなく、落ちた今どうするかを提案してほしかったです。
岡谷まで行って、クーポンより高い金額払って白髪残して帰るって…とても残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
あや様
この度はご来店いただきありがとうございました。
当店の「リタッチカラー」は根元のみを染めるメニューであり、中間～毛先にある白髪や色落ちは対象外となります。
ご希望が「全体をしっかり染めたい」という場合には、初めから「全体カラー」でのご予約が必要となります。
また、当日の施術時間はご予約内容に基づいて確保しておりますため、施術途中で「全体カラー」に変更することは次のお客様への影響もあり、対応ができかねます。
そのため、カウンセリング時やご予約の段階で「全体カラーかリタッチか」をご相談いただくことが、よりご希望に沿う仕上がりにつながります。
今回はカウンセリング時の説明が不足してしまい、ご不快な思いをさせてしまった点は真摯に受け止め、改善してまいります。
今後は事前のご相談も含め、お客様のご希望に合わせた最適なメニューをご案内できるよう努めてまいります。
担当スタイリスト
今井千尋
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先日は素敵にカットしていただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気がとても良く、カットも理想通りでした。
ただ、シャンプーの際に、耳に泡が入ってしまったり、トリートメントを洗い流す際にお声がけがなく急に洗い流しが始まったため、視界が見えない分少し怖かったです。また、予約していたトリートメントのご提供がなかったので、お伝えしたところ快くご対応いただけたのですが、その分時間が長くなってしまい、残念でした。
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★美髪メニュー！髪質再生コース★カット+極潤プレミアムトリートメント\5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
さこ様
先日はご来店頂き有難うございました。
貴重なお時間、ご意見を頂き有難うございます。
今後、その様な事のないよう気を技術，接客を学んで参ります。
今後も何卒よろしくお願いします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
aguhair xia 笠原ナナ子
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いつもお世話になっております。
先日もありがとうございました。また次よろしくお願いいたします。
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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半年に１回、縮毛矯正をお願いしています。
だいぶ髪が伸びて収まらなくなっていたので、しっかりのばしていただいて
量も調節していただき、すごく楽になりました。
ドライヤーも早いので本当に楽です＾＾
髪がさらさらになって扱いやすくなりました。
またお願いします。
ありがとうございました。
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【おすすめNo.2】うる艶縮毛矯正+カット+プレミアムトリートメント \13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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だいぶ長く、量も多かったのをすっきり整えていただきました。
短いスタイルは久しぶりだったようで、暑くないと本人も喜んでいました＾＾
お願いしてよかったです。
またよろしくお願いします。
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★メンズ限定第1弾★モテ男の為のカット&カラー \6500→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望を聞きつつ、普段の自分に合うようにカットの相談に乗って頂きありがとうございました。
カラーも好きな色味で満足です！
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【透明感】クオルシアorTHROWフルカラー＋カット＋￥9900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
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まず、施術自体が、10分と言うことがあり得ない。
何度か説明して 直してもらいたかったが全然わかってもらえなかった
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
爽くん様
しっかりカウンセリングが出来ず大変申し訳けございませんでした。
今後カウンセリング力、技術向上にも努めて参ります。
貴重なご意見、お時間を有難うございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
xia 笠原ナナ子
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丁寧に接客してくださりよかったです。ポイントの強制縮毛は前髪のみでしたが、前髪の真ん中あたりだけで、少しだけサイドの後れ毛の方もやってほしかったです。トリートメントはサラサラになりました。
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【新規様限定】カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント \8900→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
ayumi様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
接客やトリートメントにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ポイント縮毛矯正は「前髪の三角ゾーン（中央部分）」を対象としており、サイドの後れ毛部分は別メニューとなります。
今回事前のご説明が十分でなかったために、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
次回はサイドも含めたデザインや範囲について、しっかりご相談させていただきますので、ぜひ遠慮なくお伝えください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト
今井 千尋
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初めて利用しました。カットは長さなどを聞いて確認・微調整しながら対応してくださり、シャンプーも力加減が絶妙で、とても気持ち良かったです。おかげでリラックス＆リフレッシュ出来ました。
また、今回予約時間よりもだいぶ早目の入店になってしまったにも関わらず、快く対応してくださり、ありがとうございました。
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[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
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要望通りで扱いやすく髪型にカットしてくれ、満足の仕上がりでした！
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[女性のお客様限定]シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
さこ様
先日はご来店頂き有難うございました。
お褒めのお言葉もいただき本当に有難うございます。
これからも、さこ様のご希望、季節にあったスタイルなど提案していかれたらと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
agu hair xia 笠原ナナ子
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シャンプーとスパでリフレッシュできました。
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★メンズ限定第3弾★カット+ソーダシャンプー＋クイックスパ\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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初めてお世話になったのでドキドキしていましたが
髪の乾かし方とか丁寧に教えていただき、とても満足です。
ありがとうございました
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[女性のお客様限定]メンテナンスカット￥2500
[施術メニュー]
カット
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂き有難うございました。
ご自宅でのスタイリングはいかがでしょうか。
また、何かありましたら、ご相談ください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
agu hair xia 笠原ナナ子
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今回はいつもと違うカットをお願いしました。
とても良い感じになり気に入っています。
コテでアレンジもしていただき
大満足です。
ありがとうございます。
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【根元染め希望の方必見！】リタッチカラー+カット+プレミアムＴＲ \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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眉にかかるようにとお願いしたのですが、指摘する間もなくどんどん切ってしまいオン眉になってしまいました
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[男性のお客様限定]メンズシャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
りょうた様
ご来店ありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
前髪の仕上がりについてご希望に添えなかったこと、大変申し訳ございません。
カウンセリングでは「眉にかかるくらい」とのご希望を受け、そちらの長さを意識して施術させていただきましたが、
言葉のニュアンスの違いでイメージと異なってしまった点について、今後より丁寧に確認するよう努めてまいります。
また、ご予約時間から20分以上遅れてのご来店だったため、通常よりカウンセリングのお時間が短くなってしまったことも要因のひとつかもしれません。
今後はそのような状況でも、よりスムーズにご要望を汲み取れるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hairxia
担当スタイリスト 小林舞美奈
-
ありがとうございました。
とても良く対応いただきました。髪型も満足です。
またよろしくお願いします。
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★メンズ限定第3弾★カット+ソーダシャンプー＋クイックスパ\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
-
ヘアスタイルが慣れた形に戻って、軽やかになりました。
ツヤも戻った感じです。
いつも通りありがとうございました！
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[女性のお客様限定]シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
としぞう様
いつもAguhairxiaにご来店頂き、
誠にありがとうございますっ＾＾
ロングヘアも私的には
とってもお似合いで素敵でした！
ですが今まで通りの慣れたスタイルの方が、
スタイリングもしやすいですよね＾＾
だいぶバッサリ切らせて頂きましたので、
傷んだ部分もなくなってツヤツヤです。
また気になるところなどございましたら
お気軽にお声掛けくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Aguhairxia
担当スタイリスト 小林舞美奈
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初めてだったので、緊張しましたが気さくにお話してくださりリラックスして施術を受けられました。
前髪の悩みも上手にカバーしてカットして頂きました。
全体的にも丁寧なカットで、思い通りの仕上がりになりとても満足しました。
また利用したいと思います。
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【新規様・平日限定】カット＋贅沢シルクトリートメント \5000→ \3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
まーみ様
先日はAgu hairxiaにご来店頂き、
誠にありがとうございました！
初来店で緊張されていたかと思いますが、
リラックスして施術を受けられたのこと、
大変うれしく思っております！
リタッチカラーカットのクーポンも、
とってもお得な内容ですので、そちらもぜひご利用くださいね。
今後も、お客様にリラックスして頂ける雰囲気づくりや、
技術も磨いてまいります＾＾
またのご来店を楽しみなにお待ちしております！
Agu hairxia
担当スタイリスト 小林舞美奈
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先日はありがとうございました。時間ギリギリですいませんでした。また次よろしくお願いします。
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも思った通りの髪型で満足してます。ありがとうございます。
静かなお店の雰囲気で癒されます♪
またよろしくお願いします。
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【特許技術】リタッチカラー ＋ 髪質改善TOKIOトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
べり～様
いつもAgu hair xia 岡谷をご利用いただきまして
誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます(^^)
何かありましたら遠慮なくご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております(^^)
担当スタイリスト 今井千尋
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本当にサラサラになります。
ありがとうございます。
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【根元染め希望の方必見！】リタッチカラー+カット+プレミアムＴＲ \5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットの時、頭びしょびしょに濡らされて不快な思いをしカットしたら耳上あたりがハゲみたいな長さにバリカンで切られて精神的苦痛でいたらシャンプーのあと服の襟がびしょ濡れでさらに苦痛が重なり具合悪くとても辛い
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★メンズ限定第1弾★モテ男の為のカット&カラー \6500→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
ヒロユキ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヘアカットにつきましてご満足いただける仕上がりをご提供できず
そして、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の大切な髪をお任せいただきながら、ご期待に沿うことができなかったこと重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の技術・サービス向上に必ず活かしてまいります。
重ねてお詫び申し上げます申し訳ありませんでした。
Agu hair xia
武川美帆
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この度はありがとうございました。
大変満足しております。
またよろしくお願いします。
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★メンズ限定第3弾★カット+ソーダシャンプー＋クイックスパ\4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
osa様
先日はAgu hair xiaにお越しいただき、ありがとうございました。
お忙しい中嬉しいお言葉をいただけたことスタイルへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
その後お髪の調子はいかがでしょう。
今後もosa様の季節に合わせたヘアスタイルをご提案できたらと思っております。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Agu hairxia 担当スタイリスト笠原ナナ子
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素敵に仕上がげていただいて嬉しいです
ありがとうございます！
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair xia 岡谷店【アグ ヘアー シア】からの返信コメント
寿様
いつもAgu hairxiaをご利用いただき、
誠にありがとうございます＾＾
また、いつも嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございます！
先日は娘さんも初の縮毛矯正でサラサラになりましたね。
とってもかわいいかったですよっ
パーマので具合によって
扱いづらく感じる点などございましたら
またお気軽にご相談くださいね！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
Agu hairxia
担当スタイリスト 小林舞美奈
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今回自分の勘違いで大変失礼しました。今後も気をつけます。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
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【おしゃれ女子力UP☆】リタッチカラー＋カット \4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
アグ ヘアー シア 岡谷店(Agu hair xia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
