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  7. 口コミ

HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店

ヘアメイクアース ナガサキオオムラテン

  • 長崎県大村市植松3-160-2 SAKURA MIRAI 新大村
  • 長崎新幹線・JR大村線「新大村駅」東口より徒歩2分/髪質改善/ハイライト
サロン平均
4.11
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.1
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    たかゆきかーちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-09 09:18:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3月オープンしたお店に初めて来店。店外でスタッフさんがディスプレーの観葉植物鉢植えの枯葉を取り除く作業をされており環境整備をきちんとされている姿に好感度アップ。店内に入るとコンパクトなキッズコーナーが目に入り子育て世代に優しい店舗だなぁ~と思いました。案内された席に手書きメッセージカード、選べるドリンクサービス等おもてなし満載でした。カット、カラー前に希望をきちんとヒアリングされそれを元にデザインや色の提案を頂きました。トリートメント時に後頸部の蒸しタオル、さりげないハーブの香りに癒されました。カット、カラー、トリートメント全ての施術大満足でした。スタッフの皆さんありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念♪】カット+艶フルカラー+3stepTR \4,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    たかゆきかーちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    高評価にお褒めの言葉ありがとうございます!
    これからも喜んでいただける、満足して頂けるような接客サービスを心掛けて参ります!

    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

  • 樋口さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 23:44:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リクエストに応えてくださり、お話も上手で過ごしやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズに大人気】メンズカット+頭皮用シャンプー+眉毛カット\5,280→\3,980

    [施術メニュー] カット、その他

  • ぱくさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 17:40:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて来店させて頂きましたが、お店の雰囲気と接客が良かったです!子どもと来店したのでキッズスペースがあってすごく助かりました。また来店したいと思えるお店でした(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\6,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • よっしーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 23:39:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】 クオリッチ縮毛矯正+トリートメント\13,640→\10980

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • もこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-09 19:23:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ブリーチ2回以上で縮毛履歴もありますが、キレイに真っ直ぐになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【魔法の縮毛矯正髪質改善】ごわつきブリーチ毛でもサラサラ艶髪\29,800

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

  • ゆかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-08 18:08:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急遽予約できて良かったです!
    いつも希望通りにしてもらってありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット \0

    [施術メニュー] カット

  • レックウザさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-08 10:58:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも指名させていただき、満足な仕上がりです。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット \0

    [施術メニュー] カット

  • きょうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 19:30:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客ありがとうございました。
    仕上がりも気に入ってます。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カラー(根元染め)¥0

    [施術メニュー] カラー

  • たもさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 22:51:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット \0

    [施術メニュー] カット

  • はとさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-06 01:39:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの希望に合わせた丁寧なカットありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    はと様!
    先日はヘアメイクアース長崎大村店にご来店いただきありがとうございます!

    お褒めの口コミいただき大変嬉しく思います!
    これからも沢山のお客様に満足していただけるよう、接客面、技術面共に精進して参ります!

    はと様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 加藤春花

  • りほちゃんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-04 19:28:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりとした理由付きの説明が分かりやすく、一人一人の髪質に応じて接待されていることを身をもって実感しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット \0

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    りほちゃん様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    これからも更にお客様に寄り添ったご提案ができるよう、知識・技術の向上に努めて参ります!!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当 梶田奈未

  • ぺろさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-02 21:51:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    新しい回数券も紹介していただき、また8月も利用したいと思います♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    ぺろ様!こんにちは♪
    担当させて頂きました柿田です!
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミのご投稿もありがとうございますっ!

    髪の毛凄く綺麗で手触り最高でした♪♪
    また是非綺麗にさせて下さい!!
    お待ちしております!

    担当  柿田優花

  • ayakoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 19:18:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正でとってもサラサラになり、カットですっきりしていただきました。また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット+カラー(+トリートメント) ¥0

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    ayako様この度はEarth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    口コミのご投稿もありがとうございます!

    凄くサラサラでしたね!
    またケア等で分からないことがあればなんでもお申し付けください!

    担当 白根凌二

  • Kyukyuさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-02 00:47:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    念願のインナーカラーありがとうございました!
    また、違うカラーにも挑戦したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\6,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    Kyukyu様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!

    インナーカラーとてもお似合いでしたね!!!
    チラッも見えるインナーで雰囲気もガラッと変わり、こちらも楽しかったです!!!
    また、色落ちすると別のカラーも楽しめますので、是非また担当させてください♪理想を叶えます♪

    担当 梶田奈未

  • みなみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-01 22:31:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に切って頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    トレンドカット+シャンプー¥3,300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    みなみ様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!

    技術・接客面更に磨きをかけていき、より満足していただけるよう、精進して参ります!!!
    スピード面はもちろんその中でも丁寧さを忘れることなく、行って参ります!!
    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます!

    担当 梶田奈未

  • ゆらさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-31 18:28:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    根本のところまでしっかり補正してくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    『学割U24』ブリーチなしダブルカラー+トリートメント \11,000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    ゆら様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!

    オリーブブラウンとてもお似合いでした♪
    知識不足により、カラーに時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。
    より知識を増やし、技術のレベルアップをして参ります!!
    次はまた暗くされる時は担当させてください!
    またのご来店を心よりお待ちしております!!

    担当 梶田奈未

  • MJさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-30 18:44:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回はキッズカットでお世話になりました。久しぶりに短めにカットをお願いしたのですが、いい仕上がりになっていました。お店も綺麗で満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    MJ様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    短くなってサッパリしましたね!!
    お子様ともたくさんお話お話出来ました♪
    今後もしっかりと店内清掃を継続し、お客様の過ごしやすい雰囲気をスタッフと共に作って参ります!!
    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます!

    担当 梶田奈未

  • キラさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-30 10:22:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕事もテキパキされており、髪型・髪色も希望した通りにして下さいました!皆様の笑顔も素敵でお店の雰囲気も良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手頃価格☆】カット+艶カラー+トリートメント¥10,340→¥8,750

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    キラ様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    髪色も明るくなり、前髪もカットしてガラッと変わり、とてもお似合いでした!!
    たくさんお話させて頂き、こちらも楽しかったです!
    これからもお客様のご希望に添えるよう、カウンセリングをしっかり行って参ります!!
    また、スタッフ全員で笑顔溢れるお店作りを行って参ります^^
    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます!!

    担当 梶田奈未

  • ゆたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 20:51:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    以前利用させていただいた時よりも施術間の待ち時間が少なくなったように思います。シャンプーがとても気持ちよかったです^ ^
    担当してくださった方も感じが良かったのですが、最後にもう少し毛を落として下さるとありがたかったです。首周りなどかなりカット後の毛がついていて、後で自分ではらいました。
    料金が良心的なのでまたたまに利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定】カット+シャンプー(メンズ可)¥\3300→\2,960

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    ゆた様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!

    カット後の髪の毛で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    今後より細かい部分の共有・徹底を行って参ります!
    またのご来店スタッフ一同お待ちしています^^

    担当 梶田奈未

  • なぁさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 19:26:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させて頂きました。
    案内された席にメッセージカード、ドリンクサービス等おもてなしが嬉しかったです。クッションを貸してくださるので雑誌を読む時も腕が楽でした。
    担当してくださった方も話しやすかったし、スタッフの皆さん若い方ばかりだったけど、感じの良い方ばかりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名限定】カット+艶カラー+トリートメント \10,340→\6,980

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    なぁ様この度はEarth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとう御座います!
    ご満足いただけて何よりです!

    今後もよりご満足いただけるようスタッフ一同行って参ります!

    またのご来店心より御待ちしております!


    担当 白根凌二

  • Shinobeeさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 18:44:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回も気になっていた伸びた部分を考慮したカラーをして頂きました。子連れで行ったのですが子どものことも気にかけてくれてありがとうございました。
    またヘアーが気になりだしたら行きます。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気クーポン】ケアブリーチ+艶カラー+トリートメント\16,500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    Shinobee様この度はEarth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    その後お色味はいかがでしょうか?
    またなにかわからない事などありましたらなんでもご相談ください!

    またのご来店心より御待ちしております!


    担当 白根凌二

  • はらちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 07:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に接客していただけて、髪型も希望通りになりました。
    次はカラーもお願いしたいなって思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    トレンドカット+シャンプー¥3,300

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    はらちゃん様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます!!
    これからも接客面等磨きをかけていきます!
    ぜひ次回はカラーもご一緒に出来たらなと思います^^
    またのご来店お待ちしております♪

    担当 梶田奈未

  • だいきさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 23:43:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりに加えて美容師さんの雰囲気もよく満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズに大人気】メンズカット+頭皮用シャンプー+眉毛カット\5,280→\3,980

    [施術メニュー] カット、その他

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    だいき様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    嬉しい口コミありがとうございます!!
    たくさんお話させて頂き、とても楽しかったです♪
    夏前にサッパリとした髪型とてもお似合いでした^^
    またのご来店お待ちしております!!

    担当 梶田奈未

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-23 19:24:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、イメージ通りにカットしてくださいます。
    担当の美容師さんも、話しやすく感じがいいので、子供が初めて、ずっとここで切りたい。と言うぐらいです。
    料金も良心的だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【0円クーポンパス】 カット \0

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    あや様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    嬉しい口コミ・評価ありがとうございます♪
    お子様ともとても楽しくお話させて頂き、私自身も元気を頂いています!!!
    またのご来店も心よりお待ちしております!

    担当 梶田奈未

  • りょうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-20 18:22:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    親子でいつもお世話になってます。
    気さくにいつも話してくださり、細部にまで意見を聞いていただきいつも想像以上のてきあがりに感謝してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    りょう様この度はEarth長崎大村店にご来店いただきまことにありがとうございます!
    口コミのご投稿もありがとうございます!

    仕上り等ご満足いただけて何よりです!
    今後ともぜひ願い致します!
    またのご来店心より御待ちしております!

    担当 白根凌二

  • きょうちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-20 18:21:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットチケット会員様】チケット利用(カット)\0

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    きょうちゃん様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!

    技術面に関して、ご満足頂けるよう、よりスタッフ一同技術向上に努めて参ります!!
    またのご来店お待ちしております!!

    担当 梶田奈未

  • あみぞうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-19 18:54:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    こめかみに白髪多いので集中的にカラーお願いしますと伝えたのですが伝えた担当者は途中で交代し塗る薬剤の量も前回と比べたら少ないし雑だなと感じていました。家に帰り鏡を見るとこめかみは白髪だらけで髪をかきあげると中の方も白髪が目立ち市販のカラーで自分で染めた方がよっぽどキレイに染まると思いました。お金を払ってプロにやってもらうクオリティとは程遠い仕上がりで腹がたちます!二度と利用しないと言いたいとこだけどカットの回数券が残ってて憂鬱です…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    あみぞう様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございました。

    カラーの塗りムラに関しまして、スタッフとの共有不足で大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
    しっかり共有をした上で、塗布の交代など徹底してまいります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    担当 梶田奈未

  • yoonaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-19 17:18:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りにカットしてもらえ、夏用スタイルでスッキリしました。有難うございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    yoona様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございました!!

    夏仕様でスッキリしましたね♪
    ご満足頂けて、大変嬉しく思います!!
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております!!

    担当 梶田奈未

  • トゲピーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-19 11:01:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットをお願いしました。
    とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定】カット+シャンプー(メンズ可)¥\3300→\2,960

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    トゲピー様、この度はEARTH長崎大村店にお越し頂き、ありがとうございます!!!

    担当させて頂き、ありがとうございました^^
    お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます!!
    またのご来店をお待ちしております!!!

    担当 梶田奈未

  • Aimiさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 09:25:34.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    選べる3メニューの9900円クーポン使用しました(カット、パーマ、ヘッドスパ)。
    入店後のカウンセリングで特別何も言われなかったのですが、カットを始めた後になってブリーチ歴あります?と聞かれ、あると答えると2万超えの前処置トリートメントをしなければパーマは入らないと言われ、来店前からブリーチ歴あってパーマが入らないようなら今回はキャンセルにしようと思っていたのにキャンセルもできない状態でした。カットパーマ終わった後すぐ会計に案内され、ヘッドスパは?と思い聞いたところ、そもそもカットとパーマだけでクーポンの価格は超えた内容だからヘッドスパではなくクイックスパというものになります(最初のシャンプーのこと)と言われましたが、本当にした?て感じだし説明もなしでした。
    結局仕上がりイメージとして出した写真とはかなりかけ離れたパーマになり、数日持ったかなぐらいで落ちました。
    会計時にはトリートメントの回数券の営業されます。
    挨拶や態度だけはとても良かっただけに大変残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定♪】選べる3メニュー! \9900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 長崎大村店からの返信コメント

    Aimi様この度はearth長崎大村店にご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回ご満足いただけない形となり大変申し訳ございません。
    お客様との認識の相違など、今後徹底して改善してまいります。

    カウンセリング時にも早めのお伝えや、内容の説明を怠らないように行ってまいります。

    この度は多大なるご迷惑をおかけしてしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    担当 白根凌二

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