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  7. 口コミ

equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】

エクリジユウガオカ

  • 東京都目黒区自由が丘2―15―4
  • 東急東横線・大井町線[自由が丘]駅正面口徒歩2分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正]
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぽぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 08:15:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨入り前にサッパリ仕上げて頂きました。
    私は髪の表面がパサつきやすいのですが、
    担当スタイリストさんにカットいただくと大変扱い易く
    頼りにしています!

    いつ伺っても抜群のチームプレイで、
    アシスタントの皆様も気配り上手な方が多く
    どなたに担当頂いてもシャンプーやマッサージ等
    心地良いです。日々の練習や指導の賜物だと感じます。

    また宜しくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者様限定】Aujua2stepトリートメントorクリアスパ★サービス!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ぽぽ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また喜んでいただけるようにしっかり練習にも励んでいきます!

    またお待ちしております!


    湯浅

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-01 10:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗に仕上げていただきました!髪色もとても気に入っております!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア4stepトリートメント  \12760

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ももこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-31 21:29:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパが素晴らしく上手でした。
    今回で3回目の利用です。
    どの方に担当して頂いても親切で、だいたいの注文でも良い仕上がりです。
    スタッフの方やお店の雰囲も良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気スパ】カット+高濃度水素炭酸ヘッドスパ(20分)  \9000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 00:12:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングいただき、可愛いカラーになりました!ありがとうございました!
    アシスタントの方のマッサージも最高に気持ちよかったです!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ひかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 01:50:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗な色味にしていただきました。カットも希望に合わせてくださりありがとうございました。
    色ムラはまだ残っていて、もうどうにもならないものなのかなとまた相談させていただければと思います。
    次の色味も考えてくださっていたので楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • Yuuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-21 16:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングしやすく気に入っています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-18 16:12:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりも接客も感じ良かったのでまた行きたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP◎短時間で癒される頭浸浴】カラー+頭浸浴¥10230→8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

  • ルンルンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-15 20:41:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭浸浴、気持ちいい~!
    清涼感があるので、今の時期にピッタリです。
    カラーも綺麗に仕上げて下さいました。
    担当スタイリストさん、顔が小さくて、可愛い!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP◎短時間で癒される頭浸浴】カラー+頭浸浴¥10230→8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ルンルン様
    いつもご来店ありがとうございます!
    頭浸浴気に入っていただけて嬉しです♪

    またのご来店お待ちしております!

    小林

  • kanakoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-14 22:56:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔見えのバランスが良くなるようスタイリングしていただけて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • がくせいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-14 09:54:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オシャレすぎず男性にも入りやすい雰囲気でした!
    ヘッドスパがとても気持ちよかったです!
    カットも最高で、仕上がりが過去一レベルでした!
    接客もとてもよくしてくださり、居心地が良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズスタイリスト限定】カットヘッドスパ&眉カット\8,250→\6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ようこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-09 17:32:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、スパ、トリートメントをはじめて今回の美容師さんにお願いしました。
    カラーの選び方やレイヤーの入れ具合などとってもセンスがよくて、スパもめちゃくちゃ気持ち良かったです!かちかち頭がほぐされて癒されました。
    本当にセンス良い美容師さんって、シャンプーから上手いんだな~と思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+W炭酸スパ(20分)+オージュア4stepトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ようこ様!
    先日はご来店ありがとうございました!

    担当させていただきとても嬉しかったです!
    お任せということでレイヤーとカラーはいつもアッシュ系だということでオリーブベージュにさせていただきました!
    シャンプー台も個室空間になっておりますのでよりリラックスできて良かったです!!
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    epuri jiyugaoka 宮原

  • naさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-07 20:29:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめに要望を細かく聞いてくださり、すごく丁寧でした。ヘッドスパも気持ち良く、仕上がりも良かったです。ホームケア等も優しく教えて頂き、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー+高濃度炭酸水素ヘッドスパ(20分) \14300→12650

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    na様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりやヘッドスパも喜んで頂けて良かったです♪

    またのご来店をお待ちしております!

    小林

  • むらさきさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-07 14:38:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものスタイリストさんに、今回も楽しく会話しながら、きれいに仕上げていただきました。あわせてサウナスパも施術していただきましたが、即効で涼しくなったので、また利用させてもらいたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    むらさき様!
    先日はご来店ありがとうございました!

    こちらこそ楽しいお時間ありがとうございました!
    仕上がりも喜んでいただけてよかったです!
    サウナスパもとても人気のコースなのでぜひまた癒されにいらしてください!

    またのご来店お待ちしております♪

    equri jiyugaoka 宮原

  • ユカリさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-06 16:58:10.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    何度か親子カットとキッズカットでお世話になってますが、こんなに残念な気持ちになったのは初めてです…。
    兄弟でお願いしていますが、弟については仕上がりの確認なしでした。兄は直毛多毛で扱いずらいかと思いますが、最初長さや量の調整をお願いしても広がると言うことであまり切っていただけず、あまり変わらないので、もっと短くしてもいいと言っても変化なしでした。広がるのでドライヤーの仕方を言われましたが、美容室直後でまとまっていないのであれば乾かし方次第でもどうにもならないと思いました。
    朝一でもとても予約が重なっていたようで、忙しいのかと思いますがササっと軽くあしらわれたような印象が拭えません…。とても楽しみにしていただけに残念です…。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お子様の仕上がり確認がなされなかった点や、ご要望にしっかりとお応えできなかった点、そして接客についてもご不快な思いを与えてしまったこと、真摯に受け止めております。
    特に、お兄様の髪質に関してのご相談に対し、納得のいく提案や仕上がりをお届けできなかったことは、私たちの説明や対応が至らなかった結果だと痛感しております。
    お子様にとっても楽しみにしていた時間が残念なものとなってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
    今後はこのようなことがないよう、技術面・接客面ともに見直し、丁寧なカウンセリングとご確認を徹底してまいります。
    貴重なお声を本当にありがとうございました。


    equri jiyugaoka

  • yummyさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-07-01 12:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間内にカット、カラー、スパと効率良く対応していただき、助かりました。お店もきれいで、気軽に立ち寄れる良い雰囲気です!

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定人気NO1◎カットカラー\10,450→\8.800

    [施術メニュー] カット、カラー

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    yummy様!
    先日は初めてのご来店、口コミもありがとうございます!

    仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです!
    カラーも三週間リタッチもご用意させていただいているのでお気軽にご利用ください! 
    ヘッドスパもシャンプー台が個室になっており、よりリラックスできる空間なのでとても人気が高いです!コースもたくさんあるので是非癒されにいらしてください!

    またのご来店お待ちしております!

    equri jiyugaoka 宮原

  • りんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-30 21:36:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいに染めていただきありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者様限定】Aujua2stepトリートメントorクリアスパ★サービス!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    りん様

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます*
    今回はブリーチなしで明るめで綺麗なベージュになりましたね*

    いつもカラーを楽しんでいただきこちらも嬉しく思います!
    次回のカラーも楽しみにお待ちしております!


    自由が丘  湯浅

  • すぎたくさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-30 19:46:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜日当日に私と中学生の息子と2人分、運良く予約が取れ、初めての来店。スタッフの皆さんの丁寧な対応に安心してお任せできました。こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりにも大満足です。お店から見えるテラスの雰囲気も◎。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な当日限定クーポン】カット+シャンプーブロー¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    すぎたく様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご家族でのご来店、私たちスタッフ一同もとても嬉しかったです♪
    ご希望に添える仕上がりとなり、安心してお任せいただけたとのお言葉に大変励まされました。
    またお会いできる日を楽しみにしております♪

    equri jiyugaoka 山内 岡田

  • がばさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-29 20:42:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な仕上がりありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性限定】身だしなみ◎カット+眉パーマカット+炭酸ヘッドスパ\9900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    がば様!
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回伸びてきた分をカットさせていただきました!
    毛量もすいたので扱いやすくなったと思います!

    またのご来店お待ちしております!

    equri  jiyugaoka 宮原

  • nanaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-28 23:32:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    みなさん、優しい雰囲気のお店で居心地よく過ごせました。髪の毛もサラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    お友達・ご家族紹介限定!Wでお得な30%OFFクーポン♪

    [施術メニュー] トリートメント

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    nana様

    先日はご来店ありがとうございました!
    仕上がりもサラサラになって喜んでいただけて嬉しいです!
    また何かあればご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。

    小林

  • おりゅうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-28 10:12:05.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    親子でカットできるところを探してここの美容院にしてみました。
    子供は大人な雰囲気で、癒し空間のようなシャンプー台など満足したようです。
    個人的には一度切った後にもう少し短くしてほしいと伝えたときの、なんとも言えない表情と態度は残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な当日限定クーポン】カット+シャンプーブロー¥5500→¥4950

    [施術メニュー] カット、その他

  • たくみさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-23 20:49:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    コンマバング気に入ってます!
    またクールスパ気持ちよかったです!
    まさか家で使えるシャンプーもあるとは知りませんでした笑

    セットのときに使っていただいたオイルがいい匂いでしたので、次回教えて下さい

    予約時のクーポン・メニュー

    【極寒シャンプー付】極寒クールスパ+カット \8,800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    たくみ様
    先日はご来店ありがとうございました!

    コンマバンクとてもお似合いでした!
    クールも喜んでいただけて嬉しいです!クールは夏限定のメニューになりますので楽しんでください!

    セットのオイルお伝えせずに申し訳ございませんでした。オイル次回お伝えさせていただきます!

    equri jiyugaoka 宮原

  • ゆうきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-06-23 15:38:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズスタイリスト限定】カットヘッドスパ&眉カット\8,250→\6600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ゆうき様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しいです!
    またのご来店、心よりお待ちしております♪


    equri juyugaoka 山内

  • ちゃーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-21 12:54:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    扱いやすいスタイルにして下さり満足しています。
    おしゃべりも楽しく、マッサージも最高でした。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ちゃー様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    毎回の情報交換が私たちも楽しくさせていただいてます!

    ヘアも軽やかな仕上がりがとても似合っていました!

    またお待ちしております!

    湯浅

  • イモアンさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-21 09:38:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょうど良い感じのパーマをありがとうございました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] パーマ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    イモアン様
    先日はご来店ありがとうございました!

    喜んでいただいてよかったです!
    ふわふわパーマとてもお似合いでした!

    またのご来店お待ちしております!

    equri jiyugaoka 宮原

  • みりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-17 12:11:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ハンサムカットを柔らかい感じにアレンジしていただき、イメージ通りにの仕上がりで大変満足しています。ありがとうございました。
    短くカットしていただいたおかげで、首回りがすっきりして、うっとうしさがなくなりました。

    今回は時間がなく、マッサージができなかったのですが、シャンプーがマッサージの時のように気持ちよく、リラックスできました。

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    気に入ってくださってよかったです!

    シャンプーマッサージ今後とも強化していきますのでよろしくお願いいたします!

  • ともちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-06-15 18:17:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます。
    いつもアシストしてくださる美女には感謝しかないです。
    金髪美人で可愛くて痒いところに手が届く接客は本当に素晴らしいです。
    担当スタイリストさんが来月から麻布に戻られるので寂しいですが、
    頑張っていただきたいです!
    また遊びに伺います!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます。
    ご来店ありがとうございました!口コミのお返事遅くなってしまい申し訳ありません。

    いつもアシスタントでつかせていただいてました!松尾です!
    いつも楽しくお話しさせていただいて私もすごく元気もらってました!
    スタイリストが麻布に移動なるので会えなくたってしまうのが本当に悲しいです。

    また沢山お話ししたいので自由が丘に来ていただけたら嬉しいです!お待ちしております!

  • Sarahさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-15 16:34:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    麻布十番のエクリマノン以来、久しぶりに担当して頂き、きれいに仕上げて頂きました!ありがとうございました♪またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー(根本2センチ以内)オージュア2step ¥8800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ピオさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-15 12:10:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雨の多くなる季節のお手入れなど、丁寧にお話を聞いて対応してくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ルンルンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-14 15:08:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、ご異動とのこと、残念です
    最後の仕上げも綺麗にして頂き、ありがとうございます
    長さもいつもの感じに戻り、何となく落ち着きました
    シャンプー、ヘッドスパ、マッサージをしてくださった女性の方、
    凄く気持ち良かったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日限定)抗酸化◎水素カラーカット+オージュア4step¥19800→\17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • にあさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 22:09:49.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    久しぶりに残念なお店でした
    いつもお願いするお店が、電車遅延で予約に間に合わず急遽予約をしてお伺いしました。
    カラー剤がスマホに飛んできたり、お水や頭皮保護剤が目元まで落ちてきても気がついていませんでした。最後は仕上がりでドライをした後にカラー剤が残っているので、もう一度シャンプーをし直しでした。白髪体質なので20代からカラーをしていましたが初めての体験でした。多分ほとんど新人さんが対応したのでは?と思いますが、通常のお値段に対しての技術力がともなっていなくてとても残念でした。もともと頭皮が強くなかったのでカラー剤が残っていた部位が翌日かぶれてしまいました。
    リピートは無いお店です

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP◎短時間で癒される頭浸浴】カラー+頭浸浴¥10230→8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    にあ様

    このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにも関わらず、カラー剤の飛散や薬剤の扱い、仕上がりに至るまで多くのご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    また、頭皮にかゆみやかぶれが出てしまったとのこと、体調にも影響を及ぼす結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応、技術力に関してもご指摘の通りであり、真摯に受け止めております。

    いただいたご意見を真剣に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で技術面・接客面ともに再教育と確認を徹底してまいります。

    このたびは大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    にあ様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    epuri Jiyugaoka

エクリジユウガオカ(equri Jiyugaoka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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