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  6. 口コミ

equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】

エクリジユウガオカ

  • 東京都目黒区自由が丘2―15―4
  • 東急東横線・大井町線[自由が丘]駅正面口徒歩2分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正]
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぽぽさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 08:15:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨入り前にサッパリ仕上げて頂きました。
    私は髪の表面がパサつきやすいのですが、
    担当スタイリストさんにカットいただくと大変扱い易く
    頼りにしています!

    いつ伺っても抜群のチームプレイで、
    アシスタントの皆様も気配り上手な方が多く
    どなたに担当頂いてもシャンプーやマッサージ等
    心地良いです。日々の練習や指導の賜物だと感じます。

    また宜しくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者様限定】Aujua2stepトリートメントorクリアスパ★サービス!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ぽぽ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    また喜んでいただけるようにしっかり練習にも励んでいきます!

    またお待ちしております!


    湯浅

  • なおちんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-31 21:44:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回頭身浴とトリートメントのコースでお願いしました。6月に縮毛矯正、8月頭にパーマをかけてダメージがひどい&仕事疲れで癒されたくお邪魔しました。初めての頭身浴は短時間でも身体がポカポカしてとても気持ちよかったです。トリートメントも今の髪の悩みに合わせてブレンドしてくださりパサパサだったダメージが生き返りました。通常は3週間ほど持つとのことだったのでホームケアしっかりしてまた定期的に通いたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒しの温泉感覚☆】オージュアtr+頭身浴¥7700

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

  • まちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-31 07:40:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に対応してくれるので担当スタイリストさんにお願いしてます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正 ¥21780

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ゆんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-29 13:55:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度も利用させて頂いています。どなたに担当してもらっても、カラーはいつも大当たりで本当に理想通りの可愛い色にして下さいます!
    また、このサロンのヘッドスパはシャンプー台の雰囲気や美容師さんの力加減、全てが完璧で1番好きなメニューです!
    これからもずっとお世話になりたいと思います!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】水素カラー+オージュア4step ¥16280

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ゆん様

    いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりやヘッドスパも気に入っていただけて嬉しいです!
    透明感のあるオリーブ系のカラーもとってもお似合いでした♪

    またいつでもお待ちしております!

    jiyugaoka 小林

  • さーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-27 20:52:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うねりがなくなり、朝のセットが楽になりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる前髪に】前髪カット+顔まわりストレートor前髪パーマ\5500

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    さー様

    いつもご来店ありがとうございます。

    前髪ストレートは朝の時間が短くなって汗や湿気にも強いのでいいですよね♪
    喜んでいただけて良かったです!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    jiyugaoka 小林

  • ヌマさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-25 23:15:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約1年ぶりに行きましたが、担当の方が自分のことを覚えていてくれたのが印象的でした。
    行きつけと言えるほど、行きやすいサロンでして、
    毎度私のオーダー通りにこなして下さるので、
    とっても満足しています。
    頻度は一定にしてまた同じスタイル是非ともお願いします!
    気持ちは再度ヘッドスパもやりたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ヌマ様  

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    スッキリした印象になりましたね!

    今後とも多くのお客様に心地よくご利用できるようにこれからも努力してまいります!


    jiyugaoka 小林

  • kanakoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-25 20:42:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウンセリングと施術で大変良かったです。
    お店の雰囲気も明るく清潔ですのでオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    kanako様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回はバッサリ切らせていただき短いのもとてもお似合いでした!
    お店の雰囲気も気に入っていただけて良かったです。

    またのご来店お待ちしております!

    jiyugaoka 小林

  • megさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-24 22:00:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    キッズカットでお世話になったのですが、担当してくださった方はとても親切で、仕上がりもとても素敵にして下さいました。シャンプーもしてもらえて、息子も大満足でした。
    また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    meg様

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がりもシャンプーも喜んでいただけて嬉しいです!
    仕上げにワックスも付けて、カッコよく仕上げさせていただきました!

    jiyugaoka 小林

  • りんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-24 12:45:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に染めていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【口コミ投稿者様限定】Aujua2stepトリートメントorクリアスパ★サービス!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    りん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回またベージュ系で少し新しい色味に挑戦しましたが気に入っていただけてよかったです!
    とても似合ってます!

    またお色も楽しんでいきましょう*


    自由が丘  湯浅

  • ゆうきさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-23 18:55:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く丁寧で拘りとニーズ通りに仕上げて頂き大変満足しております。
    今回たまたま担当して頂きましたがまたタイミングが合えば是非お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な当日予約限定クーポン】カット頭浸浴スパ\6380

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • KODAKOさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-21 08:21:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての来店で、緊張しておりましたが、店内はとても明るく、活気に満ち溢れている雰囲気でした。headspaを、担当してくださった方も、とても親切で、思った通りに、力強く、しっかりとした施術をしてくださいました。顔も引き締まった感じが致します。また同じ方にお願いしたいと思います。孫心のこもった施術、本当にすっきりとしました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    KODAKOさん
    ご来店ありがとうございました!!
    嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます!

    今後も心地よい時間をご提供できるように努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュにいらしてください!おまちしております!

  • 直子さん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-20 20:35:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットと白髪染めをオーダーしました。
    染めた後にかゆみが出やすいとお伝えしたところ、しっかりと洗い流して下さったおかげで異常無しです。
    いつもより少し短くしましたが、とても気に入っています。
    お誕生日クーポンも使わせて頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    直子様

    先日はご来店ありがとうございました!
    いつもカラー後にかゆみが出やすいとのことだったので、保護もしていきながらしっかり洗わせていただきました。
    その後異常なしとの事で安心しました!

    またのご来店お待ちしております。

    jiyugaoka 小林

  • むーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-19 14:04:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーともに可愛く仕上げていただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    むーちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    スッキリしましたね*どちらも似合うのでまた伸ばしたくなったらいつでもご相談ください*

    またお待ちしております!

    自由が丘  湯浅

  • みりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-18 11:49:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回は仕上がりがイメージ通りで、お手入れもしやすかったため、今回も同じカットをお願いしました。
    夏らしく首まわりがすっきりする短めのスタイルで、とても快適です。

    今回はマッサージもしていただき、暑さで疲れが溜まっていたところだったので、心身ともに癒されました。

    いつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございます。また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    みり様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    気に入っていただけてよかったです!

    今回だいぶすきりさせていただいたので次回までの間の経過も楽しみです!また感想お聞かせください*

    またお待ちしています!

    自由が丘  湯浅

  • nozomiちゃんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-17 19:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ガラス張りで(と言っても外から丸見えとかではなく!)とても明るく清潔感があって、すごく気持ちがいいお店です。いつも月1で通っているサロンなのですが、初めて今回のスタイリストさんにお願いしました。ちょっと圧のある方?とか怖目の方だったらどうしよう~!と思っていたのですが、とても柔らかい方で丁寧にヒアリングしてくださり、思った通りの仕上がりにしていただきました。いつもついてくださるアシスタントさんも今回も抜群の安定感で、カラー、シャンプー&トリートメント、マッサージと、とてもリラックスできました!アシスタントさんの質もとても高いサロンなので、安心してお任せできます。また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ルンルンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-17 07:38:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前、担当していただいた方が異動になり、今回、担当スタイリストさんとは初めて。前任者から詳しく申し送りがあったようで、スムーズに施術して頂きました。カットが上手ですね。これからも、宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ルンルン様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    担当が変わる中でも安心して施術を受けていただけたとのお言葉、とても励みになります。

    カットについてもお褒めいただき大変光栄です。これからも前任者からの想いを大切にしながら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

    今後とも安心してお任せいただければ幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 岡田

  • ルンルンさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-17 07:35:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく、気持ちがいいいです。
    至福の時間!
    そして、乾かした後のしっとり、そしてサラサラ感。
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ルンルン様
    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    ヘッドスパでリラックスしていただき、トリートメントの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    これからも至福のお時間を過ごしていただけるよう、心地よい施術とケアに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    担当 岡田

  • Sarahさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 19:00:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸びた部分のリタッチと、全体を明るいトーンに仕上げて頂きました。シャンプーも気持ち良く、トリートメントでサラサラになりとても嬉しいです♪ありがとうございました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    Sarah様
    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーの仕上がりやシャンプー・トリートメントにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

    今後も伸びてきた部分や髪の状態に合わせて、より綺麗な色味や手触りを楽しんでいただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当  岡田

  • さーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-16 11:57:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーを決める時は丁寧に色の提案をしてくださったり、カットもトリートメントもとてもよく満足しています!髪の巻き方も教えていただいて練習してます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    さー様

    先日はご来店ありがとうございました。
    巻き方など分からない事があればまたお伝えしますね!

    またのご来店お待ちしております!!

    jiyugaoka 小林

  • ちゃこさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-11 22:16:06.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪型の相談に乗ってもらっています。切っていただいた次の日は心も軽やかです!ヘッドスパも気持ちよかったです。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素好きな方へ】水素カラーカット+高濃度水素ヘッドスパ(20分)\17600

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ちゃこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    いつもいろんなお話が聞けて私も楽しく過ごさせていただいております*

    ヘアスタイルも任せていただきありがとうございます!
    またお待ちしております!


    自由が丘  湯浅

  • すみちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-10 14:20:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもステキな時間を過ごさせていただいております。
    暑いとかガサガサなどの悩みをお伝えすると
    お店を出る頃にはいい感じに仕上げてくださいます
    そして大体後日会う人に褒められます
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥15400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • けいさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-06 07:58:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラーをお願いしました。カットもカラーもとても丁寧にしていただきました。家に帰ってからもセットしやすく助かっています。ヘッドスパもお願いしました。シャンプー台が落ち着いた雰囲気で良かったです。ヘッドスパはまたお願いしたいと思うほど気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カットカラー+高濃度炭酸水素ヘッドスパ(20分) \14300→12650

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    けい様

    先日はご来店ありがとうございました!

    仕上がり喜んでいただけて良かったです!
    シャンプー台の落ち着いた雰囲気がとても人気で、
    ヘッドスパもリラックスしていただけるよう心がけているので気に入っていただけて嬉しいです。

    またのご来店お待ちしております!

    jiyugaoka 小林

  • Wさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-02 14:32:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分が日程を間違えて予約してしまったのですが、変更も快く受け入れてくださって助かりました。頭浸浴も気持ちよかったです!
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【色持ちUP◎短時間で癒される頭浸浴】カラー+頭浸浴¥10230→8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    W様

    先日はご来店ありがとうございました!
    日程も無事変更できてよかったです♪
    頭浸浴も気に入っていただけて嬉しいです!
    またご来店お待ちしております!

    equri Jiyugaoka 山内

  • あやかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-01 10:24:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても綺麗に仕上げていただきました!髪色もとても気に入っております!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+オージュア4stepトリートメント  \12760

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    あやか様

    先日はご来店ありがとうございました。
    今回はオリーブ系で透明感のあるお色にさせていただきとても可愛いくてお似合いでした!
    仕上がりも喜んでいただけて良かったです!

    またお会いできるのを楽しみにしております!


    equri jiyugaoka 小林

  • ももこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-31 21:29:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパが素晴らしく上手でした。
    今回で3回目の利用です。
    どの方に担当して頂いても親切で、だいたいの注文でも良い仕上がりです。
    スタッフの方やお店の雰囲も良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気スパ】カット+高濃度水素炭酸ヘッドスパ(20分)  \9000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ももこ様

    この度もご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
    ヘッドスパや仕上がりについてご満足いただけて、大変嬉しく思います。

    3回目のご利用とのことで、スタッフ一同日頃からご贔屓いただいていることに心より感謝申し上げます。どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう、今後も技術や接客に磨きをかけてまいります。

    お店の雰囲気についてもお褒めいただき、とても励みになります。次回もリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。

    担当 岡田

  • ゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-30 23:38:09.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    顔周りカットと前髪ストレートをお願いしました。
    正直、この美容室を選ばなければ良かったと思う程の仕上がりでした。

    カウンセリング時にイメージ写真を見せ、また口頭で要望もお伝えしました。
    結果、イメージと乖離している出来でした。
    前髪はぱっつんにして欲しいとお伝えしたのに、毛先が揃っておらずガタガタです。
    サイドバンクは頬骨を隠せる短さでとお伝えしていたのに、全く頬骨を隠せる長さと量ではありません。
    もみあげとサイドバンクの長さが同じ箇所があります。
    施術途中にもみあげの毛は大事ですよね!という話題を振られましたが、そう思うならきちんと仕上げてください。

    切りすぎたものに対して仕上がりどうですか?と言われても、こちらもどうして良いか分かりません。文句を言ったところで長さを戻してくれる訳でもないのに。せめて切る前にこの長さで良いですか?等の確認をして欲しかったです。
    髪の毛が伸びるまで憂鬱な気分です。美容室に行ったのに鏡を見る度、セットをする度に嫌な気持ちになります。

    本当に悲しい気持ちでいっぱいですし、返金して欲しいレベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【気になる前髪に】前髪カット+顔まわりストレートor前髪パーマ\5500

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    事前にイメージ写真や口頭でのご要望を丁寧にお伝えいただいたにもかかわらず、仕上がりが大きくイメージと異なる結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    特に前髪やサイドバングについて、ご期待に沿えなかったこと、また確認不足によりご不安なお気持ちにさせてしまったことを、深く反省しております。
    いただきました口コミは真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

    今後の対応についてですが、もしお直しやその他できることがございましたら、ぜひご相談いただければ幸いです。可能な限り誠心誠意対応させていただきます。

    また、今後は施術前や途中での長さ・形の確認を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう、これまで以上に丁寧なカウンセリングを行ってまいります。

    この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
    改めまして、今回の件につきまして心よりお詫び申し上げます。

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-29 00:12:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングいただき、可愛いカラーになりました!ありがとうございました!
    アシスタントの方のマッサージも最高に気持ちよかったです!!!

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    かれん様
    先日はご来店ありがとうございました!

    カラーをいつもより明るく柔らかい色味にさせていただきました!いつもと雰囲気がまた違ってさらにお似合いでした!
    マッサージも喜んでいただけてよかったです!また次回お会いできること楽しみにしております!

    お待ちしております!

    equri jiyugaoka 宮原

  • ひかさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 01:50:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗な色味にしていただきました。カットも希望に合わせてくださりありがとうございました。
    色ムラはまだ残っていて、もうどうにもならないものなのかなとまた相談させていただければと思います。
    次の色味も考えてくださっていたので楽しみにしています。

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    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    ひか様
    この度もご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
    カラーやカットについてご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。

    一方で、引き続き色ムラが気になられるとのこと、ご期待に十分にお応えできず申し訳ございません。今後もカウンセリングでしっかりと状態を確認し、できる限りご希望に沿った仕上がりになるよう改善に努めてまいります。

    次回のカラーについてもご提案を考えておりますので、より綺麗なお色味を楽しんでいただけるよう精一杯施術させていただきます。今後とも安心してお任せいただけるよう取り組んでまいりますので、ぜひまたご相談くださいませ。

    担当 岡田

  • Yuuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-21 16:39:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングしやすく気に入っています。
    またよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    Yuu様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    またご来店お待ちしております♪

    equri jiyugaoka 山内

  • みやさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-18 16:12:16.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕上がりも接客も感じ良かったのでまた行きたいと思います

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    【色持ちUP◎短時間で癒される頭浸浴】カラー+頭浸浴¥10230→8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    equri Jiyugaoka【エクリ ジユウガオカ】からの返信コメント

    みや様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    気に入っていただけてよかったです!
    またのご来店お待ちしております!

    自由が丘  湯浅

エクリジユウガオカ(equri Jiyugaoka)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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