アトリア 横浜(Atria)の《Atria 横浜》 Q&A

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《Atria 横浜》 Q&A

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  STEP1

  予約は必要ですか？

  お客様とのコンサルテーションを大事にしております。できる限りお客様をお待たせする時間を作らないように努力しておりますで、ご予約を推奨しております。ご予約では、1ヶ月前からネット予約、お電話、次回予約は取れるようにしております【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP2

  当日予約は出来ますか？

  担当スタッフの当日の予約状況にもよりますが、諦めずにお気軽にご連絡ください！状況によって予約をお受けできるかもしれません！！！【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP3

  髪が傷みすぎてる、希望のスタイルよりも短いなどの場合は施術できますか？

  もちろん施術可能です！ 当店は髪の毛をケアするプロフェッショナルが揃っています、最適な施術内容でご提案しますのでまずはお気軽にご相談下さい。またご希望のスタイルが再現できないかもしれないというお客様にも、長期的なご提案をさせていただき将来に向けたスタイル作りのお手伝いをさせていただきます【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP4

  支払いは現金だけですか？

  当店では現金のお支払いだけではなく、各種クレジットカードやキャッシュレス決済を導入しております。以下詳細になります。（各種クレジットカード、交通系IC、iD、QUICPay、ApplePay、楽天Edy、d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-Coin Pay、Smart CodeTM、Alipay+、WeChat Pay、UnionPay（銀聯）QRコード、COIN+）　【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP5

  スタイルが気に入らなかったらお直しできますか？

  もちろん可能です。施術日より7日以内でしたらお直しさせていただきますのでデザインがお気に召さない場合はご連絡下さいませ。【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP6

  来店前にスタイリング剤やセットはしない方がいいですか？また準備する事はありますか？

  当日はセットやスタイリング剤が付いていても問題ございません。施術の際に必要ならお流しをさせていただきます。また、お客様が普段されているスタイリングを確認できますのでより実践的な提案やアドバイスをさせていただけるとお約束します。唯一、ドライカットのクーポン、メニューに関しましては当日スタイリングを控えていただくようお願い致します。【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP7

  パーマやカラー、髪質改善が初めてですが、ヘアスタイルの写真の切り抜きは持って行ったほうがいいですか？

  ご希望するデザインに近い写真、切り抜きや好きな雰囲気のものがあればお持ちください！当店では寄り添ったカウンセリングをさせていただきますので、お気軽に担当スタッフにご相談ください！【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP8

  予算より高くなってしまう事があります。やりたくない事はお断りしていいのでしょうか？

  もちろんです！皆様にも状況、環境があることを理解し、押し売りをしない！という約束をスタッフの教育の一環としております。必要の無いメニュー、オプション、又は美容液などの店販商品。ご予算となりたい自分とのバランスをカウンセリングで担当者とたくさん話し合っていただきたく思います。【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP9

  家に帰ってから肌が荒れました。どうしたらいいですか？

  施術後に不快感や違和感を感じたらお店にすぐご連絡くださいませ。こちらで対応させていただきます。【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】

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  STEP10

  サロンで飲み物のサービスはありますか？

  当サロンではお客様へのドリンクサービスはウォーターサーバーのお水をご用意しております。お客様ご自身でお飲み物はお好きにご持参いただけますので必要な方はお持ち込み下さいませ。【横浜/髪質改善/ヘッドスパ】