- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーもカットもとってもセンスが良いです。
もともとの毛質を生かして、いい感じに仕上げてくださいました。
子どもの通っている幼稚園の先生に髪型をほめていただき、どこの美容院ですか？と尋ねられたので紹介させていただきました♪
この価格でこの仕上がりは本当に毎度驚きます！
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
マミ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『カラーもカットもとってもセンスが良いです。
もともとの毛質を生かして、いい感じに仕上げてくださいました。
子どもの通っている幼稚園の先生に髪型をほめていただき、どこの美容院ですか？と尋ねられたので紹介させていただきました♪
この価格でこの仕上がりは本当に毎度驚きます！
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。』
との口コミありがとうございます！
いつもありがとうございます!(^^)!
ご満足いただけて嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 松村 勇輝
最近近所に引っ越して来た、通ってます。
【FINE小岩】メンズカット+シャンプー+眉毛カット ￥3,480[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
丁寧に長さを確認しながら切っていただいて、とても安心できました。
仕上がりもスタイリングもとても満足いくものでした。
とても扱いやすくなり、毎日の手入れがとても楽になったのと、ちゃんと髪型が決まるのが嬉しいです。
急に切りたくなり、飛び込みで行ってしまいましたが
本当に良かったです。
ぜひまたお願いしたいと思います。
【FINE小岩】カット+ダメージレスグレイカラー(白髪染め)￥5,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
数回伺っておりますが、毎回丁寧な聞き取り、対応、仕上がりにしていただいています。
シャンプー後の香りも良く、使用している種類も気になる香りです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。
【FINE小岩】デジタルパーマorパーマ+カット ￥8,980[/小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、パーマ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ゾノ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『数回伺っておりますが、毎回丁寧な聞き取り、対応、仕上がりにしていただいています。
シャンプー後の香りも良く、使用している種類も気になる香りです。
今後もお世話になりたいです。
ありがとうございました。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
ゾノ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
技術とトークが素敵なスタイリストでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
うに様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『技術とトークが素敵なスタイリストでした！』
との口コミありがとうございます！
この度は、とても嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
正直カラーの色ムラが気になるのと、カットは前髪だけお願いし、枝毛と傷んでる毛先だけカットして貰いました。
しっかりとって欲しいとお願いしたのにササッと終わり枝毛はあまり取れてないのと、ドライヤーが根元まで乾かして貰えずで違和感でした。
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ゆう 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カラーの色ムラ、枝毛や毛先の処理、ドライ時の仕上げなど、複数の点でご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
「しっかりとってほしい」とのご要望があったにも関わらず、ご満足いただける施術ができなかったこと、重く受け止めております。
また、ドライヤーが不十分であったとのこと、快適にお帰りいただくべきところで違和感を残してしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は丁寧なカウンセリングと技術の向上により、安心して任せていただけるようスタッフ全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
はじめてお伺いしました
イメージ写真をみていただきカットをお願いしました
しっかりカウンセリングしていただき
施術中もなんども確認しながらイメージ通りに仕上げてくださいました
5歳の孫も『いいねぇ！かわいいよ～』と褒めてくれました
ありがとうございました
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
はな様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『はじめてお伺いしました
イメージ写真をみていただきカットをお願いしました
しっかりカウンセリングしていただき
施術中もなんども確認しながらイメージ通りに仕上げてくださいました
5歳の孫も『いいねぇ！かわいいよ～』と褒めてくれました
ありがとうございました』
との口コミありがとうございます！
お孫様にも褒めていただきこちらも嬉しいです！
またのご利用お待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
手際のいいカットと楽しい会話でいつもお世話になっております。今回もサイド4ミリ、ソフトモヒで仕上げていただきました。最後のセットはさすがスタイリストさん、毎回勉強になります。カラーリングとヘッドスパのご紹介をいただきましたので、近いうちにお願いしたいと思っております。今回もありがとうございました。
【FINE小岩】メンズカット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
笹かま様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『手際のいいカットと楽しい会話でいつもお世話になっております。今回もサイド4ミリ、ソフトモヒで仕上げていただきました。最後のセットはさすがスタイリストさん、毎回勉強になります。カラーリングとヘッドスパのご紹介をいただきましたので、近いうちにお願いしたいと思っております。今回もありがとうございました。』
との口コミありがとうございます！
私の気分ではありましたがセット気に入ってもらえてよかったです
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
今日はどうもありがとうございました。カットと白髪染めをお願いしました。髪が多く硬い髪なのですが形良く仕上がり満足です。シャンプーのとき首が全く痛くなかったのも良かったです。メニューもカット、グレイヘアでセットがあって値段も安く予約しやすかったです。またよろしくお願いします。
【FINE小岩】カット+グレイカラー(暗め白髪染め) ￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ねこねこ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『今日はどうもありがとうございました。カットと白髪染めをお願いしました。髪が多く硬い髪なのですが形良く仕上がり満足です。シャンプーのとき首が全く痛くなかったのも良かったです。メニューもカット、グレイヘアでセットがあって値段も安く予約しやすかったです。またよろしくお願いします。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
ねこねこ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
いつもカット、カラーをお願いしております。
カラーチェンジの際の仕上がり感なども細かく教えていただけます。
今回もケアの際のアイテムなども教えていただき使っております。
次回もよろしくお願いします！
【FINE小岩】アドミオorアディクシーカラー+カット￥6,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
dai様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『いつもカット、カラーをお願いしております。
カラーチェンジの際の仕上がり感なども細かく教えていただけます。
今回もケアの際のアイテムなども教えていただき使っております。
次回もよろしくお願いします！』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます
カウンセリングでのイメージ共有たくさん聞いてくださってありがとうございます！
ケア剤も役立ってるようで良かったです
カラーシャンプーの使用は次回来店の1週間前までにして頂けるとカラーチェンジスムーズです
dai様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
希望を細かく聞いてくださりました！
所々で追加の要望も快く引き受けてくださりました。
またお願いしたいです。
【FINE小岩】カット+フルカラー(フルorリタッチOK)￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
アカネ様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『希望を細かく聞いてくださりました！
所々で追加の要望も快く引き受けてくださりました。
またお願いしたいです。』
との口コミありがとうございます！
今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
美容室FINE小岩店 スタイリスト 土井
髪型も髪色も満足でした！！
思っていた以上に良く仕上がって気に入ってます(^^)
色落ちの色もいい感じです！！
ありがとうございました！
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
あかり様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『髪型も髪色も満足でした！！
思っていた以上に良く仕上がって気に入ってます(^^)
色落ちの色もいい感じです！！
ありがとうございました！』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
毎回毎回髪型も理想通りにしてくれるので助かってます！
髪色も、無理な要望なのにも関わらず理想通りに髪を染めてもらえたので感謝しています
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
さき様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『毎回毎回髪型も理想通りにしてくれるので助かってます！
髪色も、無理な要望なのにも関わらず理想通りに髪を染めてもらえたので感謝しています』
との口コミありがとうございます！
いつもありがとうございます!(^^)!
ご満足いただけて嬉しいです！
またのお越しをお待ちしております！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 松村 勇輝
すごくいい感じです。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
カイちゃん様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『すごくいい感じです。』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます
カイちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
岩駅北口から出て左に行ってすぐのパチ屋正面の出入り口前の階段から下に降りるスタイルでした。駅からとても近くて綺麗で良かったです！（Googleマップだとパチンコ店の側面の方に案内されるため、どこから入れば良いかよくわからなくなるので注意！）
今回は韓国で美容施術した直後のため、顔に水がかかるのが厳禁でシャンプーできず、どうしてもシャンプーしてほしくてヘッドスパを探し利用しました！ほどよい力加減がすごく気持ちよくて寝そうになりました（笑）
営業時間が２１時までとのことで、、、仕事が終わるのも遅めなため、遅い時間までやっているのがすごくありがたかったです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
みかどちゃん様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『岩駅北口から出て左に行ってすぐのパチ屋正面の出入り口前の階段から下に降りるスタイルでした。駅からとても近くて綺麗で良かったです！（Googleマップだとパチンコ店の側面の方に案内されるため、どこから入れば良いかよくわからなくなるので注意！）
今回は韓国で美容施術した直後のため、顔に水がかかるのが厳禁でシャンプーできず、どうしてもシャンプーしてほしくてヘッドスパを探し利用しました！ほどよい力加減がすごく気持ちよくて寝そうになりました（笑）
営業時間が２１時までとのことで、、、仕事が終わるのも遅めなため、遅い時間までやっているのがすごくありがたかったです。ありがとうございました！』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
みかどちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【FINE小岩】メンズカット+眉毛カット+クイック炭酸スパ ￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
なかじ様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『ありがとうございました。またよろしくお願いします。』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます
なかじ様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
以前娘がお世話になりましたが、私は初めて伺いました。
髪が広がってしまうのが悩みで縮毛かな？と予約しましたが
ブリーチをしていたので縮毛はしないほうが良いとアドバイスしていただき
代わりにカットとトリートメントでお願いしました。
こちらのイメージする髪型をしっかりとヒアリングしてくださり
切りながらも細かく確認してくださったので、とても安心出来ました。
今までどこに行ってもシルエットがイメージ通りの仕上がりにならなかったり、翌日以降髪が扱いづらかったりしましたが、１日たって朝セットするのもとても楽で
久しぶりに髪を結んでごまかさないで過ごせています。
とても上手に切っていただきありがとうございました。
トリートメント効果もバッチリで髪がしっとりしてます。またよろしくお願いいたします。
【FINE小岩】カット+コスメ縮毛矯正+2STEP Tr ￥15,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
ざびえら様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『以前娘がお世話になりましたが、私は初めて伺いました。
髪が広がってしまうのが悩みで縮毛かな？と予約しましたが
ブリーチをしていたので縮毛はしないほうが良いとアドバイスしていただき
代わりにカットとトリートメントでお願いしました。
こちらのイメージする髪型をしっかりとヒアリングしてくださり
切りながらも細かく確認してくださったので、とても安心出来ました。
今までどこに行ってもシルエットがイメージ通りの仕上がりにならなかったり、翌日以降髪が扱いづらかったりしましたが、１日たって朝セットするのもとても楽で
久しぶりに髪を結んでごまかさないで過ごせています。
とても上手に切っていただきありがとうございました。
トリートメント効果もバッチリで髪がしっとりしてます。またよろしくお願いいたします。』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます
結ばず過ごせているとの事嬉しく思います！
ざびえら様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
今回のスタイリストさんは何回か担当いただいたのですが、毎回の仕上がり満足しています。シャンプーも気持ち良く、髪乾かす時はいつもうとうとしてしまいます笑
またよろしくお願いします(*^^*)
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
toshi様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『今回のスタイリストさんは何回か担当いただいたのですが、毎回の仕上がり満足しています。シャンプーも気持ち良く、髪乾かす時はいつもうとうとしてしまいます笑
またよろしくお願いします(*^^*)』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
toshi様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
リーズナブルでキレイにして頂き通いやすいと思いました。ありがとうございました。
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
タカ様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『リーズナブルでキレイにして頂き通いやすいと思いました。ありがとうございました。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
何回か通っていますが指名はしていません。今回担当の方は、印象はちょっと機嫌の悪そうな気怠そうな感じの美容師さんで、質問しても回答がはっきり返ってこなかったので不安になりました。地肌がピリピリしていたので、しっかりシャンプーしてほしいと伝えましたが後ろの方は殆ど洗って無かったので、気になると言ったけど水をあてただけでした。生え際はしっかり染めて欲しいと伝えたけど、白く光って見える所があってムラがある感じの仕上がり。カットはできるけど、似合わせまではいかない仕上がりだと感じました。うまく意思が伝わらなかったのか、新人さんだったのか？今回は残念な仕上がりだと感じました。同じ料金なので皆さん同じレベルだと安心できるのですが....
【FINE小岩】カット+グレイカラー(白髪染め)+3STEP Tr ￥7,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
Nyatom 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく足を運んでくださったにも関わらず、不安にさせてしまう接客態度や、施術内容にご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
シャンプーやカラーの対応においても、ご要望にしっかりとお応えできなかった点、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの接客姿勢・技術説明・対応力について、改めて指導し、改善に努めてまいります。
すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう、技術・接客ともに全スタッフのレベル向上を目指してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
誠に勝手なお願いで恐縮でございますが、
ぜひまた美容室 FINE 小岩店をご愛顧下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
ヘアスタイルを変えるというよりボリューム調整で初めて利用しました。リクエストを確認しながらカットを進めてくれて丁寧な印象を受けました。この金額だったら全然ありだと思います。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
muta様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『ヘアスタイルを変えるというよりボリューム調整で初めて利用しました。リクエストを確認しながらカットを進めてくれて丁寧な印象を受けました。この金額だったら全然ありだと思います。』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
次もより一層綺麗にできるように頑張ります！
美容室FINE小岩店 小野
今回も希望通りで満足です！
【FINE小岩】メンズカット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
やまゆう様
いつも「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『今回も希望通りで満足です！』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
髪色の悩みや染めたあとの疑問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せすることが出来ました。
階色も思った通りの出来になり、大変満足しております。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
S様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『髪色の悩みや染めたあとの疑問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せすることが出来ました。
階色も思った通りの出来になり、大変満足しております。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
S様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
カットをお願いしました。
歴が少ないようで慣れていない感じが強く、髪の触り方などぎこちなく不安な時間でした。
1番気になったのはシャンプー時、後頭部の首の近く半分くらいを全く洗われなくてさすがに驚きました。
帰宅してから髪を触ると長さがバラバラな部分もありとても残念でした。
こんな新人が担当するなら新人料金などと記載されていないと納得できないなと感じました。
このカットとシャンプーなら3000円でも高いと感じてしまいます。
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
なつ 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術中の不安なお気持ちや、シャンプー時の不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
また、経験年数や技術レベルに関わらず、安心してお任せいただけるよう、担当スタイリストの育成とサポート体制の強化にも取り組んでおります。
今後このような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、スタッフ一同努めてまいります。
改めて、率直なご感想をお寄せくださり、ありがとうございました。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
今回が3回目になります。
仕上がりと料金については〇です。
他にいくつか気になる事がありました。
カット、カラー後に髪の毛に何も付けず、ブローやコテをしました。
前回はブロー前にオイルを付けてくれたので、髪の毛のダメージが心配でした。
襟足の毛の処理はバリカンでガリガリやったので、お風呂がしみて入りにくかったです。
最後に隣の席は手鏡とコットンを渡されて、顔の毛を取っていました。
私はそれがなく、駅のお手洗いで鏡を見たら顔とTシャツにカラー剤が付いていました。
また訪問させていただきたいので、次回はこのような事がないようにしてもらいたいです。
ありがとうございました。
【FINE小岩】カット+フルカラー(フルorリタッチOK)￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
まゆさん 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
このたびは当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
仕上がりや料金面ではご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
しかしながら施術時の配慮不足によりご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ブロー前のケア剤の使用や、バリカンの使用方法、カラー剤の付着、お顔周りの仕上げに関して、今後はより丁寧な対応を心掛けてまいります。
また、最終チェックのご案内や、お帰りの際のお手入れ確認も徹底してまいります。
今後も安心してご利用いただけるよう、技術と接客の向上に努めてまいります。
ぜひ次回もご来店いただけましたら幸いです。
改めて、率直なご意見をいただきありがとうございました。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
今回はいつもより明るめに染めてもらおうと相談させていただきました。丁寧に今後の事まで考えていただきじゃぁやってみようと安心してお願い出来ました。
要望だけ聞いてくれるのではなくちゃんと悩みを解決してくださってお任せできるサロンさんです。
ありがとうございました。
【FINE小岩】カット+明るめの白髪染め￥6,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
koyuki様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『今回はいつもより明るめに染めてもらおうと相談させていただきました。丁寧に今後の事まで考えていただきじゃぁやってみようと安心してお願い出来ました。
要望だけ聞いてくれるのではなくちゃんと悩みを解決してくださってお任せできるサロンさんです。
ありがとうございました。』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
koyuki様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
初めてのらいてんでした！
雰囲気もよく仕上がりも満足です！
またお願いします！
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
あゆてぃん様
先日は数ある美容室の中から「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『初めてのらいてんでした！
雰囲気もよく仕上がりも満足です！
またお願いします！』とのお言葉ありがとうございます。
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!!
満足していただけて光栄です！！これからもお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
あゆてぃん様のまたのご来店心よりお待ちしております！
美容室FINE小岩店 スタイリスト 丹羽
店内も綺麗で、大体の希望通りにカットしてくだり満足です
【FINE小岩】カット+シャンプー ￥2,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
みかちん様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『店内も綺麗で、大体の希望通りにカットしてくだり満足です』
との口コミありがとうございます！
喜んで頂けて光栄です！
より一層綺麗にしていけたらと思いますので気になる事などありましたら何でもご相談ください！
美容室FINE小岩店 トップスタイリスト 中田 陵
いつも行っているお店がお休みだったため、口コミも良さげ、リーズナブルだったので不安でしたが利用させてもらいましたが、お願いしたヘアカタには程遠く前髪ガタガタ自分で手直しすることも出来ず翌日いつものサロンに行かせてもらいました。切り残しも凄くビックリされました。
【FINE小岩・平日限定】カット+カラー+トリートメント￥4,980[小岩駅/小岩]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
Cocco 様
責任者 廣田 です。
この度は、「美容室 FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に添えず、大変残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪の仕上がりやカットの精度にご不満を抱かせてしまったこと、また切り残しがあったとのご指摘、真摯に受け止めております。
技術はもちろんのこと、カウンセリングや仕上がりの最終確認など、細部までお客様にご満足いただけるようにするべきところを、至らぬ対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回のご指摘をスタッフ間でしっかりと共有し、再発防止と技術向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。
美容室 FINE 小岩店 店舗責任者 廣田
先日お世話なりました。
また、相談して髪色決めてもらいありがたかったです！
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
美容室 FINE 小岩店【ファイン】からの返信コメント
あいりょん様
先日は「美容室FINE 小岩店」をご利用頂き誠にありがとうございます。
『先日お世話なりました。
また、相談して髪色決めてもらいありがたかったです！
またよろしくお願いいたします。』
との口コミありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございます
色落ち大丈夫そうでしょうか？
次も相談しながらきめましょう！またご指名よろしくお願いいたします！
あいりょん様のまたのご来店心よりお待ちしております
美容室FINE小岩店 剣持
ファイン 小岩店(FINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
