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  6. 口コミ

Arcana【アルカナ】

アルカナ

  • 神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目35番地16号 マイキャッスルセンター北205
  • センター北駅より徒歩4分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    だいごろうさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-06-23 12:33:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院を久しぶりに変えて、緊張しながら伺いました!
    店内もとても綺麗でおしゃれ、ディズニーの曲がかかっていたのでリラックスできました
    他のお客様も多くいて、みなさん談笑されてとても良い雰囲気でした

    刈り上げ&ショートにしていただき、スッキリしました
    要望も細かく聴いていただけて、お話ししながらリラックスして過ごせました
    お手洗い大丈夫ですか?と確認してくださって、細やかな気遣いが嬉しかったです

    髪がすぐのびてしまうので、また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Arcana【アルカナ】からの返信コメント

    だいごろう様

    先日はご来店ありがとうございました!
    また、お忙しい中とても嬉しいクチコミ投稿ありがとうございます♪

    今回、横と後ろにバリカンを入れさせて頂きました!
    後ろはバリカンを入れても男性っぽくならないように
    また、伸びるのがかなり早いとの事でしたので、後ろのデザインを伸びても自然になるように
    仕上げさせていただきました!
    その後のお手入れはいかがでしょうか?

    前回お伝えさせて頂きましたが、
    だいごろう様の雰囲気でしたらマッシュショートもお似合いだと思います(^^♪
    もしやってみたいスタイルがありましたら、その都度ご相談くださいね(*^^)v

    初めての美容室は緊張しますよね > <
    だいごろう様がリラックスして過ごして頂けたようで、とても嬉しく思います(^^)
    今後もだいごろう様が落ち着ける空間作り、心がけてまいりますね♪

    また次回もだいごろう様のご来店、心よりお待ちしております(*^^*)

    Arcana ルカ

  • ひなたさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-15 22:59:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めっちゃ良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー+カット+イルミナカラー+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • poosukeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-15 14:33:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    駅から近くわかりやすいです。初めてのお店なので緊張しましたが受付のスタッフの方が優しく気持ちのいい接客でした。
    痛んで広がってしまう髪もキレイにサラサラになり嬉しいです。カラーの色も気にいってます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3回使える1周年Specialクーポン★白髪専用イルミナカラーカット最高級Tr5種

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-15 08:53:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎朝の時短になってます。
    髪の毛もサラサラになってくれて嬉しいです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年クーポン★premium縮毛矯正+カット+最高級トリートメント5種類

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • IMさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 00:03:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お願いしたいことを丁寧に聞き取ってスムーズにカットに入って下さるのでとても気が楽です。
    毎回髪の状態を見て頂きながら相談しやすい雰囲気があり、余計なサービスはなく、技術力勝負なお店全体の様子がとても気に入ってます。
    また伺った際はよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • Ritzさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-14 23:58:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容師さんには長年お世話になっています。
    いつも「お任せ」でお願いしていますが、仕上がりに間違いがなく、毎回大満足です。
    技術はもちろん、私の好みや髪質までしっかり理解してくださっているので、絶対的な信頼を寄せています。
    これからも末永くよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • かなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 21:19:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも満足ですし、シャンプーも、気持ちよかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あちゃるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 19:48:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのショートヘアーでしたが、トップにも動きが出てとても満足な仕上がりになりました\(^o^)/
    カラーも白髪が目立たなくて良かったです(*^^*)
    傷んだところがなくなりセットもしやすくなりました☆ミ
    いつもありがとうございます(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3回使える1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-14 12:42:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【夕方18時以降限定クーポン】(メンズ限定) メンズカット+眉カット+ケアTr

    [施術メニュー] カット

  • くまちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-14 09:07:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて伺いました。
    カット、カラー共に、大変満足してます。
    カラーもきれいに染めて頂き、カットも可愛くして頂き扱いやすくなりました。
    前髪も久々に作ったので大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • あやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-14 02:15:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ゆったりしていて落ち着いた雰囲気でした。擦り合わせをしながら進めて頂きました。良い感じだったので、また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • sunflowerさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 17:40:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
    首周りの髪をすっきりとカットしていただいたおかげで、セットがかなり楽になりました。
    カラーもここからどのくらい明るくなるかも楽しみです!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3回使える1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 16:17:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想通りにカットしてくださりありがとうございます!初めてショートにする方にも、いつもショートだけどなかなか理想通りにならず美容院探しに困ってる方にもおすすめできるスタイリストさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • 柏木さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 22:25:15.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    短時間でリクエスト通りの髪型に仕上げてもらえました。
    ただ、次の日のスタイリングが上手く出来なかったので、普段の整え方を教えてもらえたら良かったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎人気No.3◎似合わせデザイン小顔カット+最高級トリートメント3種類

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ぬんささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-12 20:05:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてこちらでリタッチを行っていただきました。メニューを間違えて予約してしまったにもかかわらず、時間内でカットからリタッチまで行っていただき本当にありがとうございました!
    他店でブリーチして黄色みのあった根元が気に入らなかったので、今回こちらで消していただけて大変助かりました。
    気になる事を聞いても優しく教えていただけますし、スタッフの方々は優しいですし、今回のようにメニューに変動があった場合は都度ご相談いただけて安心でき、そして信頼できる美容室さんだなと思います。また次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー(リタッチ)+カット+最高級トリートメント5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ガジュマルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 17:16:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、私の好きなスタイルに仕上げていただきありがとうございます。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎人気No.3◎似合わせデザイン小顔カット+最高級トリートメント3種類

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • NYさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 15:39:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもながらスピーディーなカットと
    トリートメントがとても気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎人気No.3◎似合わせデザイン小顔カット+最高級トリートメント3種類

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ともちんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-11 21:28:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていたサイドの癖と広がりをスッキリしたい
    白髪も目立ちにくく、でも色も明るくしたい
    そんな希望も全て叶えて下さり、今回も思い通りのスタイルにして頂きました。
    家族からも職場でも褒められました。
    また秋になったら伺いますね。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3回使える1周年Specialクーポン★イルミナカラーカット+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうゆさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 18:29:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    実は、何年も通ってない美容室。
    緊張して初来店しました。
    とても、穏やか店内に優しい店員さん。
    担当スタイリストさんを指名しました。
    とても気さくな方で、すぐに打ち解けることが出来ました。
    美容室などとは、無縁な私。
    全てお任せしてしまいました。
    終わった自分を見てビックリ!!
    違う人の様でした。
    美容師さんって凄いですね。
    腕はすごいし、優しい方。
    また、来店したいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    (メンズ限定) メンズカット+ツイストスパイラル+ケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • あーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 18:20:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術はゆっくり過ごしながら受けれてよかったです。
    個人的にシャワー台が首が痛くならなくてとてもよいです。
    仕上がりも丁寧にしてくださり、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎人気No.1◎イルミナカラー+カット+最高級トリートメント5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Arcana【アルカナ】からの返信コメント

    あーちゃん様
    先日はご来店いただきましてありがとうございます!
    髪の調子はいかがでしょうか?
    夏になると紫外線などでダメージが増えます。また色落ちも早くなったりしますので日々のケアを欠かさずしてみてください!持ちが変わってきます!
    シャンプーはヘッドスパもあるのでいつでも是非お申し付けください!
    頭がスッキリしておすすめです!
    また髪のことでわからないことがあればなんでもご相談ください!
    次回もoytr様のご来店を心よりお待ちしております!


    Arcana/アツム

  • ねねさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 18:16:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きました
    気になってたところをいい感じにしてもらって満足です
    カラーや前髪の話しも聞いてもらえたので今後またチャレンジしてみたいです
    (晴れてて暑くて汗だくで行ってすみませんでした)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Arcana【アルカナ】からの返信コメント

    ねね様
    髪の調子はいかがでしょうか?
    夏になると紫外線などでダメージが増えます。また髪の持ちも変わってきますので日々のケアを欠かさずしてみてください!持ちが変わってきます!
    ボリュームなども2ヶ月経つと増えてくるので定期的に整えてあげると快適に過ごせます!
    枝毛カットをするだけでも量が減り収まり方が違います!枝毛があると広がりやすくなるので毎回量を取るのではなく枝毛を取ってあげる日も作ってあげると髪質が良くなります!
    またカラーのことでわからないことがあればなんでもご相談ください!
    次回もねね様のご来店を心よりお待ちしております!


    Arcana/アツム

  • れいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-11 11:54:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足の行く仕上がりでした!また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    (瑠奈限定) 似合わせ小顔ショート+最高級トリートメント3種類

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • DAISYさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 10:55:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてだったので不安がありましたが、自分のクセや髪質や状態に合わせて、カウンセリングからスタイリングまで丁寧にアドバイスしていただき、満足な仕上がりになりました。
    シャンプーが気持ちよく、お店の雰囲気も落ち着いていて快適に過ごせました。また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年Specialクーポン★白髪専用イルミナカラーカット+最高級Tr5種

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • さくらさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-11 00:37:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に通わせていただいてますが、いつも丁寧にスタイルやカラーについて相談にのってくれるので安心して任せることがでます。
    おしゃべりもいつも楽しいです。どうもありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-10 20:10:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目です
    カットも丁寧で今回も素敵に仕上げていただきました
    カットもなんですがシャンプーが特に素晴らしいです
    頭がスッキリなぜか体も軽くなり全身リフレッシュさせていただきました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ★3回使える1周年Specialクーポン★白髪専用イルミナカラーカット最高級Tr5種

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Arcana【アルカナ】からの返信コメント

    こおり様
    いつもご来店いただきましてありがとうございます!
    シャンプー喜んでいただけてこちらも嬉しいです!
    夏になると汗がかきやすい季節になるので炭酸シャンプーなどを使うとご自宅でも頭皮がさっぱりしていいですよ!
    また髪のメンテナンスも定期的にすることで綺麗に保てます!
    いつでもわからないことや聞きたいことがあればなんでもご相談ください!
    次回もこおり様のご来店心よりお待ちしております!

    Arcana/アツム

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-08 21:13:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    娘のカットをお願いしました。
    自分でもセットしやすくなったようで、 
    とても気に入っています。
    大人っぽくなって、かっこいいお姉さん風に
    仕上げていただきました。
    素敵にしてくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆似合わせ小顔デザインカット☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • おはようさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-08 17:48:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    思いどおりにカットと縮毛矯正を行っていただき、つやつやになりました!大満足です
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★1周年クーポン★premium縮毛矯正+カット+最高級トリートメント5種類

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • kumiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 16:12:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも変わらず対応が丁寧で素敵にパパッと仕上げてくださいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆韓国風デザイン顔周りカット☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-08 08:49:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    子どものカットをお願いしました。
    子どものいろいろな要望に優しく対応していただきありがとうございました。
    カットして約一ヶ月今でもお気に入りの髪型になっちゃったと毎日鏡見ながら喜んでます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    (学生応援クーポン) ★U24学割シャンプーカット★

    [施術メニュー] カット

  • スヌさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-08 08:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は、イヤリングカラーをしてもらいました。ブリーチする幅とか色味などもひとつひとつ確認しながら進めてくれました。1週間経ち、自分のイヤリングカラーにまだ見慣れないのもあって、スタイリングに悩んだりもしていますが(笑)もう少しブリーチ率を増やしても大丈夫だったかも!と新しいスタイルの夏っぽさを楽しんでいます。
    カットは、毎回安定のキレイな丸みショートが長持ちするので、すごいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー+カット+イルミナカラー+最高級Tr5種類

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

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