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STORY

ストーリー

  • 愛知県名古屋市北区瑠璃光町2-5-3 マメゾン快生1F
  • 志賀本通駅から徒歩5分

※10件以下の口コミの平均点です。

サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ぽんちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-06-22 23:16:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用しましたが、とても満足しています。終始落ち着いた雰囲気があり、シャンプーや美容機?もして頂き、とても気持ち良くリラックスしました。たっぷりで美味しいドリンクも提供してくれて、また担当してくれたスタイリストの方の人柄も素敵でした。カウンセリングと価格に対しても誠意ある対応でした。数回通うとサラツヤ髪質に変わるとの期待を込めて、また利用させて頂きます。有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    6.7月限定!【迷ったらこのメニュー!】カット+明るい白髪染め 

    [施術メニュー] カット、カラー

  • しらぴさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-08 18:48:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたがとても丁寧に対応して頂き、
    施術の前には、自分の要望と悩みもきちん受け入れて頂き
    親身になってカウンセリングしてくれます。
    翌日のスタイリングも理想通りで本当に満足しています。
    お人柄も技術もとても素晴らしかったです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    明るい白髪染めコース(カット+明るい白髪染め) 11,500円→11,000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    STORYからの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感激しております。

    お客様一人ひとりのご要望と悩みをしっかりと受け止め、それに応えることができたと伺い、私たちの努力が実を結んだことに心からの喜びを感じております。翌日のスタイリングが理想通りに仕上がり、ご満足いただけたとのことで、さらに私たちのモチベーションが高まりました。

    次回のご来店を心よりお待ちしております。再びお客様をお迎えできることを楽しみにしており、次回も最高のサービスでご満足いただけるよう努めて参ります。お人柄をお褒めいただき、技術面でも高評価をいただき、誠にありがとうございます。

    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

    飯干かすみ

  • AOさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-06-06 22:44:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきましたが、感じの良いお店でした。カウンセリングも時間をかけてこちらの要望もしっかり聞いてもらえて、とてもいいお色に染まりました。
    これから梅雨に入りどれくらい良い状態が続くかわかりませんが、次回までしっかりホームケアしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    4月限定!【40代・50代に1番人気!】カット+明るい白髪染め+高濃度TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    STORYからの返信コメント

    この度は当店を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

    お客様にご満足いただけるカラーリングを提供できたこと、そしてカウンセリングにおいてもお客様のご要望をしっかりと反映できたことに、大きな喜びを感じております。梅雨の時期は髪のお手入れが特に重要になりますので、ホームケアのご計画がお役立ちできればと思います。次回のご来店時には、お手入れの状態を拝見し、さらに美しく保つためのアドバイスをさせていただければと存じます。

    お客様が再び当店をお選びいただけることを、心より楽しみにお待ちしております。次回のご来店も、最高のサービスでお迎えすることをお約束いたします。

    今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    飯干かすみ

  • なーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-28 22:31:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正、白髪染め、カットをお願いしました。カウンセリングを丁寧にしてくださり、希望に近づけていただけました。縮毛矯正と白髪染めを同時に行うと他店で過去にかなり傷んだ経験がありましたが、こちらでの施術後は今のところ問題ありません。さらさらツヤツヤで嬉しいです。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    丸くなる縮毛矯正コース (カット+丸くなる縮毛矯正) 18,000円→17,500円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    STORYからの返信コメント

    このたびは当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    お客様のご希望に応じたカウンセリングと施術が、ご満足いただける結果につながったことを大変嬉しく思います。特に、過去にご経験されたトラブルを踏まえ、当サロンでの縮毛矯正と白髪染めが問題なく、さらにはさらさらツヤツヤの仕上がりになったとのこと、スタッフ一同安心しております。

    当サロンでは、お客様一人一人の髪の美しさを第一に考え、最適な施術方法を提案させていただいております。お客様にまたお越しいただけることを楽しみにしておりますので、次回のご来店も心よりお待ち申し上げております。

  • チイさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-24 17:17:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    入店から退店まで1人の方が担当してくださるのですが、長いはずの滞在時間があっという間に過ぎてしまったくらいとても快適なお店でした。
    丸くなる縮毛矯正コース 
    来店してから3週間くらい経ちましたが、とても満足してます。
    今までの他店の縮毛矯正では、毛先や根本がチリチリになったりしてストレスだったのですが、こちらの美容院はそういったことが全くなく、髪を触るたびにニンマリしてしまうほどの仕上がりです。
    商品などの押売りもなく、質問したことのみに答えてくれる、とても感じのいいやりとりでした。
    次回髪が伸びてきて縮毛矯正したくなったら、またこちらにします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    丸くなる縮毛矯正コース (カット+丸くなる縮毛矯正) 18,000円→17,500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    STORYからの返信コメント

    今回は初めてご来店をしていただききありがとうございます。お客様にご満足いただけて大変嬉しく思います。私たちは、お一人お一人のお客様に丁寧なサービスを提供することを心がけておりますので、滞在時間が快適に感じられたとのお言葉、大変うれしく存じます。

    また、縮毛矯正コースの効果にご満足いただけたとのこと、本当に嬉しい限りです。お客様の髪のお悩みを解消し、艶やかな仕上がりを実現できたことを、スタッフ一同心より喜んでおります。

    お店の雰囲気やスタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様がリラックスできる空間づくりに努めておりますので、これからも快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

  • アキネさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-13 18:34:09.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させて頂いたので内心少し不安でしたが丁寧にご対応をして頂いたので安心しました
    結構、一緒に髪の長さ等で悩んで頂いたのですが髪型が少しイメージより意外と短かかたのと左右の段の入りが微妙に違ったのが少し残念
    でも、縮毛矯正をして切り立てなので様子を見て落ち着いて馴染んでくることに期待します

    予約時のクーポン・メニュー

    丸くなる縮毛矯正コース (カット+丸くなる縮毛矯正) 18,000円→17,500円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    STORYからの返信コメント

    アキネ様 先日は、ご来店頂きありがとうございました。

    この度は、ご満足頂けるお仕上がりにできず、誠に申し訳ございませんでした。
    カウンセリング、技術不足を痛感しております。
    同じことが無いよう技術を見直していきたいと思います。

    この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ラルディさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-31 15:12:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店で緊張しましたが
    とても綺麗なお店で寛げました。
    私は髪の量が多く、太くて癖毛でスタイリストさん泣かせの髪質で申し訳ないです。
    縮毛矯正で艶々で軽くなりました。
    担当のスタイリストさんもハキハキした明るい感じの方で
    話し方も丁寧で聞き取りやすくとても良い印象の方でした。
    私は髪型など悩んでなかなか決められないのでアドバイスいただけて良かったです。
    お薦めのお店です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    丸くなる縮毛矯正 16000円→15500円 ロング料金なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    STORYからの返信コメント

    ラルディさん
    この度はご来店いただき、また、温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様にとって初めてのご来店が緊張されるものだったと知りながら、当店の雰囲気やスタッフの対応がお寛ぎいただけるものであったことを大変嬉しく思います。

    お客様のお話しのように、髪質に特有の課題を抱えていらっしゃる方には特に、私たちは最適なソリューションを提供できるよう日々技術の研鑽に努めております。縮毛矯正のご満足の声、特に「艶々で軽くなった」とのお言葉は、私たちの励みとなります。

    お客様にとって引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、さらなる努力を重ねて参ります。再度のご来店を心よりお待ちしております。

  • ヴェルヴェットさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-17 14:41:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こじんまりとしたお洒落なサロンです。
    丁寧なカウンセリングをしていただき、白髪染めながら明るめのカラーで綺麗に染めていただけて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    明るい白髪染め単品 9000円→8500円

    [施術メニュー] カラー

    STORYからの返信コメント

    この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    お客様にご満足いただけるサービスを提供できたこと、大変嬉しく思います。当サロンでは、一人ひとりのお客様に合わせた丁寧なカウンセリングを心がけており、お客様が理想とするヘアカラーを実現できるよう努めております。お客様がお洒落で綺麗なカラーリングを楽しめたとのこと、スタッフ一同、大変光栄に思います。

    今後もお客様にとって居心地の良い空間と質の高いサービスを提供できるよう、努力を続けて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    飯干かすみ

  • みーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-14 21:14:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお願いしましたが、接客も丁寧でお店の雰囲気も良かったです。カットはこちらの要望をしっかりと聞いた上でしていただき素敵な髪型に仕上げてくれました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    3月限定!【迷ったらこのメニュー!】カット+明るい白髪染め 

    [施術メニュー] カット、カラー

    STORYからの返信コメント

    みー様このような素敵なお言葉、誠にありがとうございます!お客様の満足度を高めることが私たちの喜びです。今後もお客様の要望にしっかりとお応えできるよう、精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

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