- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても丁寧な接客で細かい気遣いもあり
しっかりと説明して頂きバッチリと施術してもらい
よかったです
また宜しくお願い致します
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【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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普段縮毛矯正していて、2ヶ月ほど前にツイスパかけてた状態でしたが、ツンツンにならずに自然に真っ直ぐにしてくれました。髪がもっと長くなったらまた行きます。リピート。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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スタイリストの手際の良さは 私の様なせっかちな人にとってこれ以上にない良さ。 タイパ コスパともこれ迄の他店と比べてとても満足のいく仕上がり
是非また伺いたいです
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【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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雰囲気、仕上がりともに満足です！
ありがとうございました。
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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お店の雰囲気がよく、店内もきれいでした。若いスタイリストさんで施術中にはなしかけやすくよかったです。また店内でかかっている曲に好きな曲が多かったのでよかったです。次の予約もしたのでまたよろしくおねがいします！
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【学割U24/新規限定】似合わせメンズカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
しおん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
接客面、店内の清潔感ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今回は次回の縮毛矯正に向けての調整カットをさせていただきましたね！
梳く箇所を調整し、しっかり次回縮毛矯正が綺麗にかけられるようカットしてあります♪
私も施術中のお話が楽しくて時間があっという間でした！
次回の縮毛矯正の際も、接客面技術面ともにご満足いただけますよう精一杯担当させていただきます。しおん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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全くと言っていいくらい満足できなかった。
話す暇があれば集中するとかこのくらいでいいですか？くらい聞けばいいと思う
返金して欲しいくらい
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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カットもセットもすごくかっこよく仕上げていただきました！またよろしくお願いします！
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【再現性抜群/19時まで受付OK】かット＋炭酸ケア\4000
[施術メニュー]
カット
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
かっけー様
先日はご来店ありがとうございました！
通っていただきいつも本当にありがとうございます。
カットもセットも気に入っていただけてよかったです！お伝えさせていただいたアイロンの通し方もお家でも是非練習してみてください。また分からないことなどあればいつでもご相談くださいね。
お話が楽しくて、私も時間があっという間でした！かっけー様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
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丁寧にカウンセリングしてくれました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
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【学割U24/新規限定】似合わせメンズカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
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まず入口付近に悪臭がする水が吹き出しており印象が悪かったです。地下なのでスマホの電波が悪く登録も苦労。
施術はカウンセリングからすぐに薬を塗り始めて「整髪料付いてるけど大丈夫なのかな、、、」の不安からスタート。
特に前髪の癖、うねりが強いんですと申告したのですが、その部分は軽く塗った程度で大丈夫かな、、、不安のまま終了。案の定、翌日以降も申告した部分のうねりがあり大変困っております。
全体的に施術時間が短く助かりまし、自然な感じではありますがその分次のスパンが短いだろうということ、最も改善したかったうねりが改善されず、大変残念でした。
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
まずは、入口付近の悪臭や電波状況により不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。環境面につきましてはすぐに改善できるよう、施設管理会社とも連携し対応を進めてまいります。
施術においても、カウンセリング後すぐの薬剤塗布や整髪料の有無に関する配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、顔周りの部分は塗りすぎてしまうとボリュームが出なくなってしまうので薄く塗らさせて頂きました。ご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術後の経過にご満足いただけなかったことを、私たちも大変重く受け止めております。今後はより丁寧なカウンセリングと、お客様一人ひとりのお悩みに寄り添った施術を徹底してまいります。
よろしければ、改めてお直しやご相談をさせていただければ幸いです。
今回のご期待に添えなかったことを深くお詫び申し上げます。
よりご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
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初めて利用しましたが接客面や技術面がよく仕上がりが良かったです。
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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毛先にダメージが残っていたのですが、綺麗に仕上げてくれました！良かったです！
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めて来店しましたが、終始対応がとても良く、仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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【アンケート回答で500円OFF】メンズ縮毛矯正フルコース（カット込）
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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丁寧に施術して下さり、希望通りの髪型になりました。仕上がりもよく満足です。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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高校生の息子です。留学中海外でかけたパーマを落としていただき、自然な感じに仕上げていただきました。本人もとても気に入っています。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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高校生の息子を施術して頂きました。
希望通りになれてとても満足なようです。雰囲気も良かったとのことでした。また宜しくお願いします。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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縮毛矯正については、一般的な仕上がりです。
しかし、カットについては、社会人として端正にしようと思い、耳に掛からない程度に周りを整えてほしいとお願いしたところ、もみあげをバッサリ切られ、坊ちゃんカットにされました。
本日、会社に出社したところ、周囲の皆から笑わられました。
もみあげを切るなとハッキリと言うべきだったのかもしれませんが、まさか坊ちゃんカットになるとは思いませんでした。
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メンズストレートケア【プレミアムコース】\15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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質問などしても丁寧に教えてくださり、接客も丁寧でまた行きたいと思いました。腕前も良かったです。
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【メニュー相談☆】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
そら様
先日はご来店ありがとうございました！
接客面、技術面ともに嬉しい口コミをありがとうございます。
意心地の良い空間作り、お客様の不安を取り除ける接客を心がけさせていただいておりますので、
"質問などしても丁寧に教えてくださり、接客も丁寧でまた行きたいと思いました。"というお言葉、とっても嬉しいです♪
おうちでのホームケアなども分からないことがあればいつでもお気軽にご相談ください。
そら様のまたのご来店心よりお待ちしております！
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仕上がりめちゃくちゃ自然でヘアセットもとても楽になりました!
縮毛かけた事に気付かないほどの仕上がりでした!
これから通わせていただきます!
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
しの様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりについて、ご満足いただけたようで非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
当店では、気になる癖はしっかり伸ばしつつまるで地毛がストレートの人かのような自然な仕上がりを追求しておりますので、"縮毛矯正かけたことに気づかないほどです"というお言葉、大変嬉しく思います。
しの様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
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素早く思い通りの形に切っていただけました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧なヒアリングと施術の説明があり安心して利用できました。
仕上がりも良く、満足です。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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今回曲がる縮毛矯正をやりましたが、最初相談から初め自分の髪に似合う薬を使い、説明してくれるのが良かったです。最後まで自分の髪を心配してくれるし優しかったです。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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こちらの髪の状態を考慮してもらい的確な対応で理想の髪型になりました。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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初めての曲がる縮毛矯正だったが非常にナチュラルな感じで仕上がって良かった。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。初めての「曲がる縮毛矯正」にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ナチュラルな仕上がりを目指して施術しておりますので、そのように感じていただけて何よりです。今後も扱いやすく、自然なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
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メンズの縮毛矯正に特化したお店だとSNSの広告を見て行ってみました。
癖が強めなので今までのお店でも苦戦されてた旨は伝えたんですが、仕上がりは微妙でした。施術から1日半あけてシャンプーしましたが、初日からアイロン無しだとうねりやハネがありました。
日常的にヘアメイクに通ってるんですがそこの担当さんにも縮毛矯正というよりはダウンパーマかけた？ぐらいの感じと言われました。
シャンプーは気持ち良かったです。頑張って下さい！
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【メニュー相談☆】最もお得でお客様に合うメニュー・クーポンご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。せっかく当店を選んでいただいたにもかかわらず、仕上がりがご期待に添えず申し訳ございませんでした。事前に癖の状態も丁寧にお伝えいただいていた中で、このような結果となってしまったことを重く受け止めております。今後は技術面の見直しとともに、お客様それぞれの髪質やご希望により的確に応えられるよう、施術の精度を高めてまいります。率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。改善にしっかり活かしてまいります。
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一人一人のお客さんにしっかりと時間をかけて対応してくれるお店だと感じました。ヘアスタイルの説明もわかりやすくて説明してくれて、自分に合った髪型にしてくれます。カットも縮毛矯正も、いつも大満足の仕上がりです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。一人ひとりのお客様に丁寧に向き合うことを大切にしているので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。ヘアスタイルのご説明や仕上がりにもご満足いただけて、担当スタッフも大きな励みになります。これからもお客様に寄り添い、自分らしくいられるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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丁寧に施術していただきありがとうございました。
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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最高でした
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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私の伝え方が悪かったのか縮毛で頭がぺったんこになりました。
髪質が細い癖毛なので根元立ち上げパーマをしていますが今回必要なく大丈夫との事でしたのでお任せしました。
バリカンの当て方も早くて強くて痛かったです。
カットは前髪いっさい手付かずだったのでベース変わらずとは言いましたが多少フリでもいいので調整してるような多少カットしてほしかったかなと思います。
値段と担当者とのコミニケーションはどこでもとは思います。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。仕上がりや施術内容、スタッフの対応についてご満足いただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の大切な髪をお任せいただいたにもかかわらず、期待にお応えできなかったことを大変残念に思っております。施術の内容や接客姿勢について改めて見直し、今後同じようなお声をいただくことのないよう改善に努めてまいります。率直なお声をお寄せいただき、本当にありがとうございました。また機会をいただけるようなサロンを目指して、スタッフ一同取り組んでまいります。
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とても自然な感じになりました
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【髪質改善コース】メンズ縮毛矯正フルコース\15000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！仕上がりが「とても自然な感じ」とご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見しました。今後もナチュラルで扱いやすいスタイルを大切に、お一人おひとりに合った丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
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施術が素早く丁寧で5年間の縮毛矯正の中でいちばん良かったです。
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【髪質改善コース】メンズ曲がる縮毛矯正フルコース￥17000→13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善・メンズ専門店 EXCIA 表参道 【エクシア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！数あるご経験の中で「5年間の縮毛矯正の中でいちばん良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄に思います。施術の丁寧さやスピード感もご満足いただけたようで、担当スタッフにとっても大きな励みになります。今後もご期待を超えられる技術とサービスを目指してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております！
エクシア 表参道(EXCIA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
