- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久しぶりにパーマを掛け、細かく相談に乗ってくれたり、丁寧に対応して頂きました。
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【メンズ限定】カット+波巻きパーマ 【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ひい 様
この度はAsh武蔵新城店にご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのパーマということでしたがその後いかがですか?今回は波巻きパーマをかけさせて頂きましたが、以前パーマによるダメージを感じたとお伺いしましたのでしっかりかけつつ、髪に負担の少ない薬剤を選ばせていただきました!何か気になることございましたら是非次回お聞かせくださいね!
またのご来店心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 三浦 菜々子
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新店舗ですごく綺麗でした。
要望を丁寧に聞いていただき、さらに髪の癖を把握した上でアドバイスもしていただき満足する仕上がりになりました。
値段も安く、さらにサービスもありコスト面でもお勧めです。
今まで転々とお店を変えていましたが、居心地良い雰囲気でこれからはここでお世話になろうと思いました!
ありがとうございました!
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【メンズ限定】カット+頭皮ケアパック\5800→\3900【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ぼり 様
この度はAsh武蔵新城店にご来店いただきありがとうございました。
技術、接客ともにご満足いただき嬉しいです!今回は画像をお見せいただき、さっぱりとご相談しながらカットさせていただきましたがその後いかがですか?次回のご予約もいただきましたので、気になることがございましたら次回お聞かせくださいね!これから永く担当させて頂けたら嬉しく思います!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 三浦 菜々子
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初めての来店でした。オープンしたてで店内も非常に綺麗な上に広めの空間で落ち着けました。
カットしてくださった美容師の方も技術が高く、こちらの希望通りの仕上がりになりました。
割引券も購入したので今後もリピートする予定です
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【メンズ限定】カット+頭皮ケアパック\5800→\3900【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
タケ様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は頭の形を見ながらタケ様に合うカットをさせて頂きました。
時間がたってもサイドが膨らみにくいようカットさせて頂きましたので、次回感想をお聞かせいただけると嬉しく思います。
より長く素敵なスタイルを維持することができるようお手伝いさせていただきます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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しっかり髪質や生え癖を見てカットしていただきました。
要望通りの仕上がりですし、私に合ったお手入れの仕方も教えてくださりとても満足です。
また利用したいです。ありがとうございました!
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ペーター様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうござます!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回ペーター様の髪質・クセの生え方などを考慮して
施術させて頂きました!
ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
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最初に出来上がりのイメージを説明していただき、とてもよかったです。
ツーブロックにすると、横の髪が伸びてきた時に段差が出来るのが気になっていましたが、段差にならないように長さを整えていただき、とてもいい仕上がりにしていただいたのでまたお願いしたいと思います。
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【Newオープン価格】デザインカット+炭酸シャンプー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ひ~くん様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様のご希望のスタイルの実現、頭髪のお悩みを一緒に解決することができるようしっかりとしたカウンセリングを大切にしております。
今後もお悩みやご希望などあれば何でもおっしゃってください!
次回ご来店の際ツーブロックの感想をぜひお聞かせください!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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スタイリストさんに丁寧に対応していただき、素敵な髪型に仕上げていただきました。ありがとうございました!
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
もりもり様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうござます!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回はできるだけ、雰囲気に合うようなヘアスタイルになるよう
しっかりカウンセリングしながら施術させて頂きましたね!
喜んでいただけてとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
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初めて利用しました!
丁寧な接客で、こちらの要望に応えてくださったのでとても満足です。
また、利用の機会があればお願いしたいです!
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【メンズ特化美容師 吉岡担当】メンズの為のヘアカラー+カット【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
あきら様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は【ブリーチを使わないハイライト】を施術させて頂きました!
ダメージレスで柔らかい雰囲気を長く楽しむことができるスタイルを造らせていただきました!
今回のカットで既存のパーマ部分は短くなってしまいましたので、次回はパーマをかけることをお勧め致します!
メンズパーマ特化美容師としてあきら様にお似合いになるパーマを造るお手伝いをさせていただきます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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髪にダメージを与えないように、すごく気を使いながら施術してくれました。髪はツヤツヤになり会社の人にもびっくりされました。大満足です!
とても丁寧に対応してくれました。今回は髪を揃える程度にしか切らなかったのですが、センスを感じました。次回、カットしてもらうのが楽しみです。ありがとうございました!
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《カットしない方》縮毛矯正+シャンプー+ブロー【武蔵新城】
[施術メニュー]
縮毛矯正
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
けみゆき様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうござます!
嬉しい口コミありがとうございます!
今回はできるだけ髪に負担のかからないように縮毛矯正をさせて頂きました!
かなりツヤツヤ・サラサラになりましたね!
喜んでいただきとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
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初めてでしたがお店の中もオープンしたてのため、綺麗でオシャレでした。どういったイメージにしたいか話しやすく、また利用したいです。
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
チョコ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうござます!
嬉しい口コミありがとうございます!
お店の外装・内装お褒め頂きありがとうございます!
自分はできるだけ心地よい空間を皆様に提供できるよう
日々精進しております!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 店長/エリアマネージャー 谷崎 雄
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駅の前に突如現れた新しいビルの中に、かの有名なAshさんができたということで、興味本位で行ってみました。
店内は新しくて広くておしゃれでした。綺麗すぎてちょっと緊張しちゃいました。☆ひとつ減らしました(笑)
白髪もしっかり染まったし、白髪ではないところとも馴染んで気に入った髪色になりました。
ドライヤーのあて方を教えて頂いて為になりました。早速娘と一緒にやっています!
また行こうと思いますが、次回は指名料金がかかってしまうのでしょうか。
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【白髪をしっかり染める】カラーだけしたい\7,700→\6,500 【武蔵新城】
[施術メニュー]
カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
けみゆき様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうござます!
嬉しい口コミありがとうございます!
お店の外装や内装お褒め頂きとても嬉しいです!
今回はカラーリングのみでしたが、次回はカットやパーマをしても
かなりいいのではと思います!
ドライヤーのかけ方も実は重要なので、是非継続してやってみてくださいね♪
次回は私をご指名いただく場合は\1,650かかりますのでよろしくお願い致します!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
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理想のスタイルが決まりきらないまま来店してしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
もな様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
またうれしい口コミありがとうございます。
以前に入れたインナーカラーがとても似合っていたので
長さを鎖骨あたりでカットさせて頂きました。
元からあるくせがとても良い感じでしたので
パーマ風に仕上げるとかわいく決まりますよ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
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新規オープンということでお伺いしました。
髪の量を減らしたかったのとサイドバングを作りたくてご相談させていただいたところ、希望通りに仕上げていただけました。
アシスタントの方も明るく可愛らしい方で、シャンプーもヘッドマッサージもとても気持ち良かったです。
自宅からも近いので、またぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
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【Newオープン価格】デザインカット+炭酸シャンプー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
s様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
またうれしい口コミを頂き感激しております。
今回は長さを伸ばしている途中とのことでしたので
主に毛量を減らすカットをしました。
軽さが出た分乾かしたりする時間が短縮されたと思います。
ご自宅でもトリートメントでケアしてくださいね。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
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新規オープンとのことで、広くてきれいでした。丁寧なカウンセリング、施術で希望通りの髪型にしていただきました。
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
かんな様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!!
新店オープンと言う事で、お店お褒め頂き誠にありがとうございます!
今回できるだけ、かんな様の雰囲気にベストなヘアスタイルのご提案など
しっかり時間をかけて、共有させて頂きましたね。
ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです♪
次回はパーマ・縮毛矯正などをやってもいいかと思います!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
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いつもお願いする別のお店のスタイリストさんと都合つかずカットしたくて初めてのお店に。伝えるのがヘタなのを今回のスタイリストさんがうまくひろってくれて、自分でもスタイリングしやすい髪型にしてくれました。家族や職場でも評判良かったので、切ってもらって良かったです(^^)
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【メンズ限定】カット+頭皮ケアパック\5800→\3900【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
みつあき様
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございました。
ヘアスタイルもわかりやすくお伝えいただき助かりました!
それに合わせて今回は私の方から提案させていただきました周りの方からもご好評で私もうれしいです^^
また次回カット後の経過の感想をお聞かせ頂き、お客様の普段のスタイリングやお悩みに寄り添えるようにご提案させていただきます。
次回のご予約も頂いてますので、
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 竹口はるか
-
とってもよかったです
ありがとうございました
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
せーな様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また口コミを頂きありがとうございます。
今回は毛先のダメージをしている部分をカットさせていただきました。
毛量も扱いやすいよう軽くしてみました。
ドライヤーをする時間がだいぶ短縮できると思います。
ご自宅でもトリートメントでケアしてくださいね。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
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笑顔で柔らかい雰囲気の接客と、丁寧な施術で満足しています。
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【Newオープン価格3ヶ月限定クーポン】カット+イルミナカラー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
まゆ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミを頂き重ねてありがとうございます。
今回はピンク系のカラーで染めさせて頂きました。
少し明るめに染まるようカラーを調節し
白髪も染まるカラーで仕上げました。
ご自宅でもトリートメントでケアをすると
よりカラーがきれいに見えると思いますよ。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
-
丁寧にヒアリングして下さり、希望通りの髪型になりました。マッサージもとても気持ちよかったです!是非また利用したいです。
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【メンズ限定】カット+頭皮ケアパック\5800→\3900【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
たくみ 様
この度はAsh武蔵新城店にご来店いただきありがとうございます!
ご希望の髪型になれたとのことで嬉しいです!前髪をお仕事の時は上げられるように、プライベートの時はおろせるような長さでご相談しながら切らせていただきましたがその後いかがですか?気になることがあれば是非次回お聞かせくださいね!マッサージもお褒めいただきうありがとうございます!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。またのご来店心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 三浦 菜々子
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とても丁寧な接客をしていただきました。
希望の髪型を伝えると、しっかりヒヤリングしてからカットを始めていただき、かなり短髪に髪型を変えるタイミングでしたので、とても安心できました。
スタイリングのアドバイスもとてもわかりやすかったです。
お店も駅前で通いやすい立地にあり、是非また通いたいと思います。
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【メンズ限定】カット+シャンプー+頭皮ケアパック【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
toki様
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
今回はバッサリ短くスタイルチェンジをさせていただき、とてもお似合いでした^^
ヘアスタイル自体も後ろにきれいに流れやすいように切らせていただたので扱いやすくなっていると思います。
スタイリングも是非お試しください!
次回のご予約も頂いてますので、
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 竹口はるか
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細かいカウンセリングや、ケアの方法等を教えてくださいました。仕上がりにも満足です。
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※ご予約の際は必ずご確認ください※予約調整の為【30分】に設定しています。
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
なつ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとございます!
嬉しい口コミありがとございます!
今回できるだけ、なつ様の髪の悩みや理想を叶えるために
カウンセリングでしっかり対話ができた事嬉しく思えます!
ヘアスタイル気に入って頂きとても嬉しいです♪
次回は梅雨時期なので、パーマ・縮毛矯正などでイメージを
変えていけたらとてもいいかと思います!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
-
赤系希望で仕上がりが紫ですが、色落ちしたら赤になるってことなのかなと思って期待しております!
ありがとうございました。
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【オープン3日限定】デザインカット+カラー\12430→\7,000【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
たにかほ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また口コミも頂きありがとうございます。
今回はピンク系のカラーをご希望でしたので
色が持つように色をしっかり入れました。
色落ちしてくるとピンク系のカラーになると思います。
ご自宅でもしっかりとトリートメントでケアしてくださいね。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
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ヘアスタイルについて丁寧に提案していただけました。思っていた以上の仕上がりで満足しています。
オープンしたばかりにも関わらず、スタッフの皆さんも感じが良く、リラックスして過ごせました。
ありがとうございました。
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【Newオープン価格】小顔矯正デザインカット¥5,050→¥3,630【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
めあり様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミまで頂き感激です。
今回は短めのボブにカットさせて頂きました。
うち巻きに収まりやすいように内側を短く切りました。
ドライヤーで少しブローするとよいと思います。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
-
こちらの希望を、伝えたい通りしっかりと汲み取りカットしてくれたので、とても満足です。
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【オープン3日限定】デザインカット\5,050→\3080【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
こがちゃん様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は普段のヘアセット、ライフスタイルに合わせスタイリングのしやすさ、お悩みを解決を考えカットさせていただきました。
こがちゃん様のご希望に寄り添うことができた事心から嬉しく思います。
また次回カット後の経過の感想をお聞かせ頂き、よりこがちゃん様の普段のヘアセットやお悩みに寄り添うカットをご提供させて頂きます。
またご要望等ございましたらなんでもおっしゃってください!
プロとして一緒に考えさせていただければ嬉しく思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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頭皮ケアに対する知識が豊富でとても為になる話を聞けました、技術も問題無く接客対応も感じが良く安心してお任せできると思います。
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【オープン3日限定】デザインカット\5,050→\3080【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
たいぞー様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回はご希望のヘアスタイルに対してライフスタイルに合わせ、時間が経ち伸びてきた時にも楽に過ごすことができるよう考えカットさせていただきました。
より長い時間『楽』で『かっこいい』スタイルを維持していただけると思います。
素敵なヘアスタイルを作る中で頭皮の状態はかなり重要です。
今後徐々に健康的な頭皮を維持していくことができるようプロとしてお手伝いさせていただきたく思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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縮毛矯正を初めてかけました。
OPENしたばかりで内装はとても綺麗でした。
みなさん気さくにお話ししてくれ、カラーも当日お願いしましたが快く引き受けてくれました。
シャンプーやブロウも丁寧でまた行きたいと思います。
-
【美しい艶を】カット+美髪縮毛矯正 【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
しの様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミ投稿を頂き重ねてありがとうございます。
今回は初めての矯正とのことでしたので
ダメージを抑えてかけさせて頂きました。
今後伸ばすことを考えると毛先を整えながら
綺麗に伸ばしていきましょう。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
-
いつも利用しているサロンの予約が取れなかったので、オープンの看板を見てこちらを予約してみました。
サロンは広くて明るく開放的で、居心地がよかったです。
スタイリストさんはよく話しを聞いてくださり、
ブローの仕方を丁寧に教えていただきました。まだ上手くできませんが、毎日実践しています。
また機会があったらお願いしたいです。
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【Newオープン3ヶ月限定クーポン】カット+オーガニックカラー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ネメシア様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミありがとうございます!
この度ネメシア様の髪質を見させてケアを重視して
施術させて頂きましたね♪
スタイルも気に入って頂けてとても嬉しいです♪
次回は梅雨時期でクセも出てくるので、その際はぜひ当店をご利用くださいませ!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
-
髪質などいろいろと丁寧に相談にのっていただき、髪質にあったカットなどしていただきました。
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【メンズ限定】カット+頭皮ケアパック\5800→\3900【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
さわ様。
先日はAsh武蔵新城店に来ていただきありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回は量を多く減らすと強く出てしまう毛髪のクセが出にくいよう、髪質に合わせたカットをさせていただきました。毛先に重さは残しつつ根元付近からしっかりと量を減らさせていただいておりますので時間が経った時もボリューム感、クセなど気になりにくいかと思います。
また次回カットの感想をお聞かせ頂き、よりさわ様の髪質に合わせたヘアスタイル、カットのご提案により、長く『カッコいい』を楽しんでいただけるスタイル造りをするお手伝いをさせて頂ければと思います!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
Ash武蔵新城店 メンズデザイナー 吉岡 弘
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久しぶりにパーマをかけようと、大事な予定の前に予約しました。
早めにお店に着き、すぐに席に案内されましたが、予約時間10分過ぎてもスタッフさんはこないし周りにたくさんスタッフさんがいるのに声をかけてもらえず、近くにいる方に伝えたところ、少々お待ちくださいと言われた結局予約した15分後に担当の方がいらっしゃいました。
パーマの予約の時間は1時間30分~と書いてあったので遅くても2時間で終わると思い、予約したのですが少なくとも2時間半はかかると言われました。結局時間がなく、カットとシャンプートリートメントのみになりましたそれで1時間半かかりました。
待たされた挙句楽しみにしてたパーマも時間オーバーでできず、残念でした。
その後の対応は丁寧でしたが、シャンプーの時にピアスを回収され、席においてくれず結局ピアスを忘れて取りに行くことにもなりました。
身につけるものは近くに置いておいて欲しかったです。
近くに綺麗な美容院ができて楽しみにしていましたが本当に残念です。良かったらリピートしようと思っていたのですがもう行きません。
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【リッジの効いたパーマが好きな方】カット+デジタルパーマ【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ぴ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ぴ様を不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お待ち時間が出てしまって申し訳ありません。今後スタッフ一同、時間管理徹底して参ります。
しかしながら、ご予約の際にトップページ・クーポンページ・メニューページには
カラー・パーマ・縮毛矯正は全て2時間から2時間半以上お時間をいただく旨を記載しております。
また予約枠の調節の為、全ての施術時間を30分設定にさせていただいております。その旨も記載させていただいている為ご了承いただければと思います。
その他のご指摘誠にありがとうございます。今後お店の成長にさせて頂き、日々改善・成長・精進して参ります。
改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。
Ash武蔵新城店 スタッフ一同
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できたばかりで内装がすごく綺麗でした。
妊娠後期になったので今のうちにカットしたく伺いました。腰にクッション入れてくれたり、シャンプー中やタオルかける時も苦しくないか随時気にかけていただき、とても有難かったです!!
カットとトリートメントのおかげで、髪も扱いやすくなって良かったです。また機会があればお願いします!
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【髪に潤いを】カット+栄養補給トリートメント¥7,800→¥5,500【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
なな様
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミまでしていただき感激しております。
出産前でしたのでお手入れがしやすいよう
長さを調節させていただきました。
産後に縮毛矯正をかけるとさらにお手入れが楽になりますよ。
ベイスターズのお話とても楽しかったです。
ではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます。
Ash武蔵新城店 クリエイティブディレクター 永嶋優輝
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◆良かった点
初めて伺う美容室は緊張しますが、お店の方々はとても話しやすくて行きやすかったです。
カウンセリングもしっかりと聞いてくださいました。
仕上がりも髪型も気になっていた顔まわりを馴染むようにしていただいてよかったです。カラーも染めてから1日たった今ところすごく褪色はしていないようなので満足しています。
技術的には満足しています。
◆残念だった点
○カウンセリングシートに頭皮がしみやすいと書いたのにカラー前になにも保護してもらえなかった点(しみました)
○オープンクーポンでお得に伺う予定でしたが、当初の予定予算の倍支払うことになった点にはショックでした。
断れなかった私が悪いですが、全然オープンでお得じゃなかったです。
○カラーを予約クーポンのワンランク上の(+1,000円)をプラス料金の説明がなかった点、会計で初めて聞かされました。
○ホットペッパーの表記と、レシートの表記がちがうので指名料含め支払い金額がわかりづらかったです。
チケットを購入しましたので次回はお得に伺いたいです。
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【Newオープン3ヶ月限定クーポン】カット+オーガニックカラー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット、カラー
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
ちびっこ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しい口コミ・貴重なご意見ありがとうございます!
まず貴重なご意見誠にありがとうございます。
頭皮の保護のオイルに関して、染みてしまったという事で大変申し訳ありませんでした。
今後徹底して配慮して参ります。
料金の件も説明不足で申し訳ありませんでした。私は他店舗も管理している上お店に出勤している時間が過度に少ない為、他のスタッフに比べるとご料金は特別高単価になってしまっております。
次回からはなるべくリーズナブルに抑えられるように他のスタッフに引き継がせていただきますのでご安心くださいませ。
施術は満足して頂けてとても嬉しいです。
スタッフの雰囲気も気に入って頂けてありがとうございます!
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 エリアマネージャー/店長 谷崎 雄太
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終始丁寧にご対応してくださり、悩んでいたくせ毛の扱い方などわかりやすく教えてくれました。とても感じの良い方でした!
家でのスタイリングの仕方も教えてくださり、あれから毎日やっています!
引っ越してきたばかりでどこの美容院に行くか迷っていたので、素敵なところが見つかってよかったです。
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【Newオープン価格】デザインカット+炭酸シャンプー【武蔵新城】
[施術メニュー]
カット
Ash 武蔵新城店【4月3日オープン(予定)】からの返信コメント
Chika様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
今回は髪質やクセを相談しながらカウンセリングを進めさせて頂き
納得できる形でスタイリングさせて頂きました!
喜んで頂けてとても嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!
Ash武蔵新城店 トップスタイリスト 小林 のぞみ
アッシュ 武蔵新城店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー