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  6. 口コミ
エスアンドケー 下通店(S&K)のお店ロゴ

S&K 下通店【エスアンドケー】

エスアンドケー シモトオリテン

  • 熊本県熊本市中央区新市街3-19アヌークエーメビル4F
  • 辛島駅から徒歩5分《熊本/上通り/下通り/髪質改善/エクステ/トリートメント》
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    みかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まずは一言。美容院に迷っていたら、相談してみてください。全力でオススメします!!!!!
    結婚式1週間前に唐突にカラーをしたくなって急遽予約をしました。初めての来店で久しぶりのカラー、そして結婚式直前ということもあり不安もありました。でも、カウンセリングでどのようにしたいか聞いてくださり、理想の上を行くカラーの仕上がりに感激でした。そして、カットもとっても丁寧にしてくださいました。横髪も巻いた状態に合わせて長さを調整してくださって、こんな丁寧に切ってくださるのは初めてでした。(他の美容院では、巻いた状態だと長さが微妙だと感じることが多かったので、尚更感激でした。)
    ブライダルを専門にもされているので、たくさん相談にも乗ってくださいました。メイクのことも相談したのですが、嫌な顔せず何でも答えてくださいました。
    ブライダル前の方は、特に特にオススメします。一生に一度の大切な日に任せて後悔しないと思います!私は来店して本当に良かったと思っています。文字数、語彙力が足りないですが、、、人気で中々予約が難しいと思いますがまずは迷っていたら行ってみてください!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新生活応援!】カット+ダメージレスカラー¥12000→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    こんな嬉しい口コミまで書いていただいてとても嬉しいです(^○^)
    結婚式は無事に結びましたでしょうか?♪
    また髪の毛のお悩みでも、結婚式のお話でもなんでもいいのでお話をお聞かせてください♪
    またのご来店スタッフ一同でお待ちしております(^○^)

  • とっしーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の結婚式前にヘアカラーで行かせていただきました。
    希望通りの色に染めてもらえてとても満足です。
    カラーの待ち時間のおしゃべりもとても楽しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★艶×透明感】ダメージレスカラー+髪質改善クイックトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Mさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎月通わせていただいています。いつも丁寧にカウンセリングしてくれるので、安心してお任せできます。店内の雰囲気もよく、スタッフの方々も親切です。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミありがとうございます!

    これからもご期待に応えられるよう技術もサービスも磨いてまいります!

    またのご来店お待ちしております♪

  • よっしーさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパも心地よく、思い通りのスタイリングに仕上がりました。また来店したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

  • nさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めて利用しましたが、最初の接客から冷たく、終始ピリピリした雰囲気でした。
    クーポンには「一人一人に合わせたカット」と書かれていたので期待していましたが、カウンセリングはとても簡易的で、予約時にチェックしていた項目についての提案も一切ありませんでした。

    シャンプーは髪の扱いが雑で強く引っ張られているように感じ痛かったです。さらに、施術後に顔にカラー剤が付いたままになっていたのには驚きました。カットもバサバサと適当に切られている印象で、明らかに長い毛が数本残っていました。

    所要時間内だったにもかかわらず、リピーターらしきお客様が来たためかスタイリングも中途半端で終了。隣の美容師さんは私の目の前のコンセントを勢いよく扱い、不安になる場面もありました。

    全体的に雰囲気が悪く、安心して任せられるサロンではありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《今だけ♪》透明感カラー+似合わせカット【秋限定】¥12000→¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
    不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    接客態度やカウンセリング、シャンプー・施術時の配慮不足、
    カラー剤の拭き残し、カットの仕上がり
    多くの点でご期待を裏切る結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
    いただいたご指摘は真摯に受け止め、
    今回の反省を必ず今後のサービス向上につなげてまいります。
    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • ゆうほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を短くするのも久々で不安でしたが、めちゃくちゃいい仕上がりにしてもらえて大満足でした。
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

  • かえでさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になってます。
    今回は沢山髪を切るので少し心配でしたが、写真を見せた通りに可愛く切ってもらえてとても嬉しかったです。髪の毛もいつも通りサラサラになって大満足です。
    これからも通います!いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《艶×艶》縮毛矯正+カットor極潤2StepTR¥15000→¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆずさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    イベントが沢山あったので久しぶりにエクステを付けようと探したところ、安く付けてもらえる所を見つけたのでお願いしました!!
    それに1000円プラスで良い毛質できると言われたので、プラス1000円したのに外してみると80本で予約したのに70本しかなく…悲しくなりました。
    少し少ない気がしたのですが、付けられないなら説明して欲しかったです。
    事情があり1ヶ月もつけられませんでしたが、途中で外れる事はなかったです。
    また、付けた日は気になりませんでしたが「よく結びますか?」と言われたので「結びます」と答えたのに結んだらエクステ丸見えだし表面触るとすごくぽこぽこしていました。

    当日他に1人お客さんがいて4席あるのに隣だったのが気まづかったのと、スタッフ含めうるさすぎて不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定】エクステ80本 ¥25000→¥16000

    [施術メニュー] エクステ

  • ゆかりさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当者さんの素晴らしいスキルに感動でした!
    こういう色にしてほしいとか、カットはこうしてほしい、とか明確に言ってなくて、ざっくりニュアンスで伝えて「良い感じにしてもらえたらそれで良いです」みたいなめんどくさい注文をしたのに、仕上がりは最高で、会社の人や友達にもめちゃくちゃ褒められました!
    担当者さんはオシャレだしにこにこで可愛い感じで、この方にしてもらえて良かった、と思いました
    本当にありがとうございました^_^またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】ケアブリーチブリーチ+透明感カラー+カット¥20000→¥17000

    [施術メニュー] カット、カラー

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    嬉しい口コミまでありがとうございます!

    その後色落ちまで楽しんでいただけてますでしょうか?
    髪の毛のお悩みなどあればご気軽にご連絡下さい!

    またのご来店をお待ちしております(^○^)

  • おしるこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味のイメージなどをふんわりとしか決めずに来店したのですが、丁寧に説明してくださいました!カットでも気になっていた前髪をしっかり整えて下さり、朝時短になって助かってます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    《今だけ♪》カット+透明感カラー+クイック髪質改善【秋限定!】 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    おしるこ様
    とても嬉しい口コミありがとうございます。
    髪色と前髪お似合いでした。
    とてもうれしい口コミありがとうございます。
    tora

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    くせ毛を抑えつつボリュームを抑え過ぎず、ちょうど良い感じに仕上げていただき、ツヤも出て大満足です!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★極MENU】カット+艶髪縮毛矯正+髪質改善¥21500→¥19500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけめよかったです!
    また扱いにくいところや気になる点がありましたら、いつでもご相談ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • Rさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングしていただきとても満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《今だけ♪》カット+透明感カラー+クイック髪質改善【秋限定!】 ¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    また過ごしてみて気になる点があればおっしゃってください!

    この度は口コミありがとうございます。
    またのご利用お待ちしております!

  • まやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型のイメージがふんわりしていたにもかかわらず
    とってもスピーディーで可愛く仕上げてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    まや様
    初めてのご来店ありがとうございました!
    とても髪型お似合いでした。
    嬉しい口コミありがとうございます
    tora

  • pinkpinkさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして貰ってます
    お話も楽しくて、最後につけてくれたオイルがすごくいい匂いで褒められました!

    予約時のクーポン・メニュー

    熊本初  最高峰髪質改善エステ(ダメージ気になる方へ)

    [施術メニュー] トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    pink pink様
    いつもありがとうございます♪ありがとうございます!!
    嬉しい口コミまでありがとうございます!
    このサラサラな艶髪継続しましょう!

  • ななみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質が太め、膨張しがちで、かなり扱いにくい髪の毛だったのですが、自然な感じにサラサラにしてもらい、毎日お手入れが楽になりました。大満足です!^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    《艶×艶》縮毛矯正+カットor極潤2StepTR¥15000→¥13500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    ななみ様
    ご来店ありがとうございます。
    とても嬉しい口コミまでありがとうございます!
    サラサラで艶々の髪になってよかったです!
    又のご来店お待ちしております!
    Tora

  • みゆうさん(女性/10代後半/その他)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    プリン状態からリタッチをして、カラーしてもらいました!
    金髪から、冬に向けてグレージュ系にしたいとインスタで相談しました!優しく分かりやすく説明してくれました!
    仕上がりがとても可愛いです!
    冬楽しみます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.1》カット+カラー+4stepTR【★迷ったらこれ】 ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪

    その後色落ちは楽しんでますでしょうか?
    楽しめてたら嬉しいです!!!

    嬉しい口コミまでありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております(^○^)

  • もりたさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味が素敵で満足してますー!

    予約時のクーポン・メニュー

    《今だけ♪》透明感カラー+クイック髪質改善【秋限定】 ¥7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪

    その後髪色はどうでしょうか?
    お手入れの仕方や、セットの仕方など分からない際はお気軽にお聞きください!

    嬉しい口コミまでありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております(^○^)

  • ねねぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癖が強い髪ではありませんが、ツヤツヤにしたくて初の縮毛矯正で伺いました。

    アイロン中ウトウトしてしまい、起きたらサラサラツヤツヤのストレートヘアになっていて大感動!

    髪色に関してもかなりアバウトにオーダーしましたがとっても可愛い色にしてもらえて満足です!

    周りからもとっても好評でした~!
    ぜひまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『美髪したい方』美髪縮毛矯正+カット+髪質改善カラー(癖が気になる方)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    ねねぴ様
    初めてのご来店ありがとうございました!
    とてもサラサラで艶々になりましたね!
    髪色もとてもお似合いでした!
    またのご来店お待ちしております!
    Tora

  • miさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    中途半端なオーダーだったにも関わらず、丁寧でスピーディーに対応していただきました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます♪

    その後髪の毛のお手入れはうまくいってますでしょうか?
    もし難しいことなどあればお気軽にお聞きください!

    またのご来店をお待ちしておらず(^○^)

  • エースさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪が軽くなったので良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    エース様
    初めてのご来店ありがとうございました!
    髪軽くなりとてもお似合いでした!
    口コミもありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!

  • きらりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛くして貰えましたっ!
    髪の毛も軽くなって、イメチェンもできて嬉しいです。
    ありがとうございましたっ

    予約時のクーポン・メニュー

    《当日割♪》似合わせカット+透明感カラー ¥12900→¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    気に入っていただけてよかったです♪
    お手入れでも分からないことがあれば聞いてください(^○^)

    この度は口コミありがとうございました!

    またのご利用お待ちしております!

  • まいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の要望に合わせて丁寧にカットしていただきました。
    仕上がりも綺麗でとても気に入っております。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    マイ様
    ご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございました!
    髪型お似合いでした!
    またのご来店お待ちしております!
    Tora

  • さくさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生時代に一度、縮毛矯正をしたことがあったのですが、その時は髪がピンピンでカッパみたいになった苦い記憶があったので、今回も失敗だったら家に帰って坊主にする覚悟で来店したのですが、結果めちゃくちゃ自然なストレートになって満足です。

    2ヶ月程前にパーマを当ててたこともあって難しい施術だったとは思いますが、担当の方の技術や経験がよかったのか毛先の痛みもなく艶のある状態にして貰えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★小頭効果】縮毛矯正+カットor2stepトリートメント¥15000→¥14000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    さく様
    初めてのご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございます!
    自然なストレートになりましたね!
    髪を綺麗に伸ばしていきましょう!
    Tora

  • ちいかわさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約しましたが、嫌な顔ひとつせずご要望もしっかりお聞きしてくれました。髪を黒髪や暗めにしたくでも重くなりすぎないように透け感もしっかり出して仕上げて頂きました。すごく可愛い暗髪は初めてです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《今だけ♪》透明感カラー+クイック髪質改善【秋限定】 ¥7900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    ちいかわ様
    初めてのご来店ありがとうございます!
    とても嬉しい口コミありがとうございました!
    とても髪色お似合いでした!
    またのご来店お待ちしております♪
    Tora

  • しふぉんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかりカウンセリクしていただき仕上がり満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ診断》カット+シャンプー+スタイリング  ¥3900

    [施術メニュー] カット、ヘアセット

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    しふぉん様
    ご来店ありがとうございました!
    とても嬉しい口コミありがとうございました!
    またの御来店お待ちしております!

  • とっしーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    たくさん相談に乗って、理想通りの髪型にしていただき、とっても嬉しかったです。シャンプーの時のマッサージ?も気持ちよかったです、

    予約時のクーポン・メニュー

    【★簡単艶】カット+2stepトリートメント¥7000→¥4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪

    その後髪の毛のお手入れの仕方などでお困りはないでしょうか?
    もしあればご気軽にご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております(^○^)

  • トケタモチさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切ってショートにしたくて、カットとカラーをしていただきました!両方さすがプロの仕上がりになり、嬉しかったです♪顔周りのカットが特に気に入ってます!
    おせわになりました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【★名物!早割】カット+ダメージレスカラー¥11500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました♪

    その後髪の毛のお手入れの仕方などお困りはないでしょうか?
    もしあればご気軽にご相談ください!

    またのご来店お待ちしております(^○^)

  • れんかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしてもらいました!ヘッドスパもめっちゃ気持ちよくて最高でした!
    アシスタントの方も丁寧ですごくいいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★名物!早割】カット+ダメージレスカラー¥11500→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!

    毎回たくさん喜んでくださるので
    私もとても嬉しいです♪
    またお話しもしましょう!!

    この度は口コミありがとうございます!
    またのご利用お待ちしております。

  • りこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    シールエクステをインナーにつけてもらいました。
    髪を後ろに長すと、髪の毛の襟足からエクステが出ているところがあり、自分でカットしました。
    初めてのシールエクステでしたが、丁寧に説明してくださり、短時間でつけていただきましたが、カットが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【この秋オススメ!】アクセントエクステ 10本 ¥2800

    [施術メニュー] エクステ

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    こちらこそ先日はご来店ありがとうございました。
    初めてのシールエクステをお任せいただけて嬉しかったです。
    仕上がりのカットにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
    今後はお客様それぞれの髪の状態やなじみ方をより丁寧に確認し、施術後の仕上がりにご満足いただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    また機会がありましたら、ぜひご相談ください<(_ _)>

  • ちいかわさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    来店30分ほど前に予約したのにも
    関わらず嫌な顔せず対応
    ありがとうございました♪

    トリートメントも髪色もとても気に入り
    満足でした!
    髪色は周りにかなり褒められました。
    ありがとうございます。

    ひとつ気になった点がありまして
    染めていただいてる時に
    アシスタントの方から
    おでこに耳横に染粉付けられて
    しらーっとされたのがちょっと嫌でした…m(__)m

    スタイリストさんはとても可愛くて
    笑顔が素敵で
    またお願いしたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋限定!】ダメージレスカラー+2stepトリートメント¥6500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    S&K 下通店【エスアンドケー】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    髪色やトリートメントにご満足いただけて、周りの方にも褒められたとおっしゃって頂きとても嬉しいです!

    また、施術中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様にもっと気配りをし、快適にお過ごしいただけるよう、今後はアシスタントと共有し、改善してまいります。

    次回もぜひお越しいただけることを楽しみにしております。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

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