ロンドイディールニイガタバンダイ
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ロンドイディールバンダイ 新潟万代(Lond ideal)のブログ
おすすめスタイル
投稿日:2025-10-05 02:49:10.0
- カウンセリングで大切にしていること♪
-
こんにちは!
スタイリストの赤西です!
突然ですが、普段美容室に行った時に毎回『今日はどうしますか?』って聞かれるの困りませんか?
カウンセリングが1番大切だと思っているので、
僕はどこまでもお客様の気持ちに寄り添うということを心がけています。
『今日はどうしますか?』って言われると何か決めていなきゃいけない風に感じてしまいますよね、、
心の中は
『髪伸びたから少し切りたいけど、自分に似合うスタイルわからないしな、、
『悩みは特にないけど綺麗にしたいだけなんだけど、、』
『何も考えてなかったけど、準備しとかなきゃいけなかったかな、、』
など日々思ってしまいますよね。
『今日はどうしますか?』は多くの美容師さんが
カウンセリングの1番最初に言うこのフレーズが僕はすごく気になっていました。
髪型はどうしますか?色はどうしますか?前髪はどうしますか?
って困りますよね。
だからいつも変化のない同じ仕上がりになるし、なんかしっかりこないに繋がると思っています。
ですがこれは、お客様の伝え方が悪いのではなく、美容師側の聞き方とスタンスの問題だと思っています。
初めて行くジムで『今日はどうしますか?』
『えっとまず何から始めれば、、』
初めていくエステやクリニックで『今日はどうしますか?』
『え、まずメニューは何があって何が必要なの、、』
これが全部『どうして来て頂けたのですか?』だと答えやすくないですか?
そこには絶対理由があるはずなので!
話しを美容室に戻すと
お客様の来店回数や雰囲気にも合わせて変えていますが
僕の場合は『今日はやりたい髪型や髪色等のご要望や、お悩みは何かありますか?』
こんな感じで聞いています。
そうすると
ご要望がある場合は、ご要望を伝えやすいですし
ご要望等何も決まっていない場合は、特に決まっていないので似合う感じにしてほしいです
おおよそこの2パターンかなと思うので
どちらの場合でもその後はお客様の骨格やお顔のパーツ、髪質やライフスタイルに合わせて似合うデザインを似合うバランスでご提案させて頂いています♪
お客様のご要望があってもなくても必ず素敵にできる自信と技術があるので
全部お任せも大歓迎ですので、是非赤西にかわいく素敵にさせて下さい^_^
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