- サロン平均
- 4.57
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
結婚式を控え、担当してくださったスタイリストさんにとても感謝しています。髪色を透け感のあるブラウンに仕上げてもらいましたが、私がイメージしていた通りの色合いで、透明感がありつつも落ち着きが感じられて大満足です。色がしっかりと出るだけでなく、1週間後の式当日に合わせて色落ち具合を考えていただき、当日が本当に楽しみになりました。
髪の量や前髪の長さについても細かく注文したのですが、どれも完璧に再現していただきました。特に前髪の長さや流れ具合が私の顔にぴったりで、顔周りがとてもスッキリ見えました。全体的に、髪型が私の顔立ちや雰囲気に合うように丁寧に調整してくださり、仕上がりに大変満足しています。
担当スタイリストさんが私の希望を細かく聞いてくれたので、安心してお任せすることができました。結婚式という大切なイベントに向けて、髪型が完璧に仕上がったことで自信を持って臨むことができます。本当にありがとうございます。次回もまたお願いしたいと思っていますし、友人にも自信を持っておすすめしたいと思います。
-
【新感覚★質感再整カラー】カット+エアンスカラー+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
I様、こんにちは。
担当させていただきました石川拓実です。
この度は数ある美容室の中からLond Lily銀座店をお選びいただき、本当にありがとうございます。
大切な結婚式を控えたタイミングでお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。ご希望の透け感のあるブラウンに仕上がり、ご満足いただけたと伺えて安心しました。式当日の色落ちまでご納得いただけたようで、僕自身も嬉しい気持ちです。
また、前髪やお顔周りの長さについて細かくオーダーいただけたことで、I様により似合うスタイルをご提案できたのではないかと思います。特別な一日を自信を持って迎えていただけるお手伝いができて、本当に幸せです。
式後は艶感重視のメンテナンスカラーや、抜け感のある顔まわりレイヤーもおすすめです。落ち着いた色味に動きをプラスすることで、日常でもオシャレに楽しんでいただけます。次回はライフスタイルに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね。
結婚式後のお話を伺えるのを楽しみにしております。
I様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Lond Lily銀座店
石川拓実
-
早い安い上手です。こちらのサロンの担当の方がとっても上手で早いので通っています。素晴らしいサロンだと思います。
-
【迷ったらこちら♪】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
今回も満足なヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございましたり
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
初めて伺いました。
銀座一丁目駅から直ぐのアクセスが良い場所で迷わず行けました。
店内は清潔感があって明るく、笑顔でお迎えくださり安心しました。
カット、カラーについては、こちらの希望を上手にひろってくださり、こうしたら良いと思うと的確なアドバイスをしていただけました。こんなに理解してくださるのは本当に素晴らしいと思いました。
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
東京でのライブの際利用しました！宿泊したホテルと近くてありがたかったです。担当スタイリストさんが優しいのに加えて可愛く仕上げていただけて嬉しかったです♪ライブが終わってからもセットが全然崩れていなくて最高でした！使っていただいたヘアスプレーが良かったので購入すれば良かったと後悔しています…次の現場の時もこちらを利用したいと思います！ありがとうございました: )
-
【お出かけ韓国セット】韓国風顔周りカット+コテ巻きヘアセット/銀座
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
るな様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
東京での大切なライブ前にご利用いただき、仕上がりや持ちを喜んでいただけてとても嬉しく存じ上げます♪ セットの際に使用したスプレーは「モロッカンオイル ルミノーサスプレー」で、店頭でもお取り扱いがございますので、気になるときはお気軽にお声がけください◎
るな様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
-
サロンの雰囲気もとても居心地が良く、カットもカラーも気に入りました！アシスタント？の方もありがとうございました^ ^
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
み様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
サロンの雰囲気やカット・カラーも気に入っていただけてとても嬉しく存じ上げます^^
アシスタントのスタッフにも温かいお言葉をありがとうございます^ ^
スタイリング方法などご不明点がございましたらまたいつでも仰ってください♪
み様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
-
仕上がりに特にこだわりなくざっくりとしたまま
来店しましたが、とても綺麗に仕上げていただきました。
カットも素早く、手早く綺麗になったので驚きました。
ありがとうございました。
-
【迷ったらこちら♪】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
みん様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
ざっくりとしたオーダーでも信頼してお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！今後とも、素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ夏のお出かけも楽しんできて下さい^^♪
みん様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
-
シャンプー変更のクーポンを利用して予約しているのに、通常シャンプーでの施術で大変残念だった。
前々回も全く同じことを経験し、その後も特に予約確認等の改善がされていない様子だった。
1ヶ月半～2ヶ月のペースで予約していますが、予約のたびに値上がりしている印象で、値上がりしているのにサービスの質が落ちているというのがとても残念。
ただ、仕上がりはいつも大変満足しています。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
巻き方やスタイリングの方法までアドバイスをいただけました。ありがとうございまきた！
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
ぱんだせよ様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
巻き方やスタイリング方法まで含めてお伝えでき、ご参考になったようで嬉しいです！ぜひご自宅てもチャレンジしてみて下さい♪わからなくなった時は、いつでもまたお気軽にご相談ください◎
ぱんだせよ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
-
初めてイノアカラーで染めてみました。髪にとても艶が出て、仕上がり自体は大満足です。ありがとうございます。
今回は担当スタイリストさんを指名し、指名料もお支払いしましたが、来店してから最初に案内されるまで7～8分ほど待ちました。その間、担当スタイリストさんはパソコン作業をされていました。
実際のカラー施術は、最初は男性スタッフの方が対応し、担当スタイリストさんは途中で少しだけカラー剤を塗ってくれただけでした。カットは担当スタイリストさんがしてくれましたが、その際も他のお客様を同時に対応されており、カットに入るまでに約10分ほど待ちました。
技術力は確かで人気店なのは納得ですが、私の場合は「指名」の実感はやや控えめで、待ち時間もたっぷり味わえるお店でした。
-
【新感覚★質感再整】カット+イノアカラー+エアンス4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
中3の娘のカットをお願いしました。
見た目を気にする年頃なのはわかるのですが、顔周り、前髪、とにかくこだわりが強くてどの美容室にいっても微妙な反応&朝からヘアスタイルで不機嫌になる毎日で本当に困っていました。笑
インスタを拝見して、藁にもすがる思いで予約させていただきました。
とても丁寧に娘のオーダーを聞いてカットしてくださり、色々なアトバイスもいただいたみたいで大喜びでした。
帰り道や帰宅してからも、めっちゃよくない！？最高！とずっと興奮しておりました。
この度は本当にありがとうございます！
是非またよろしくお願い致します。
-
【学割U24限定】カット+超音波アイロン付き1stepトリートメント/4000円
[施術メニュー]
カット
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
ちゃ様
この度は数ある美容室の中からLond Lily銀座店にご来店いただきありがとうございました！
そして大切なご娘様のカットをお任せいただきありがとうございました！
こだわりの強いポイントをしっかり共有していただけたことで、ご満足いただける仕上がりにつながったこと本当に嬉しく思います。帰り道やご自宅でも喜んでいただけたと伺い、私もとても幸せな気持ちになりました。
これからもご自宅でのスタイリングが楽しくなるような提案をさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにしています。
Lond Lily stylist石川拓実
-
土曜日だったのもあるかも知れませんが、全体的にスタッフの皆さんが忙しそうなのが凄く伝わりました。ゆっくりする間もなく早く帰された感じ。期待した分残念でした。
-
【のの限定】韓国トレンドカット+韓国式トリートメント/巻き方レクチャー付き
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
みん様、こんにちは。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選びいただきありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、十分にご満足いただける居心地をお届けできなかったことそして早くお帰ししてしまったような印象を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
土曜日ということもあり店内が混み合っておりましたが、そのような状況でもご期待に沿える丁寧な接客・居心地をお届けできるよう努めるべきであったと反省しております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後はどのような状況でも落ち着いて心地よく過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
Lond Lily 銀座
-
初めて伺いましたがとても丁寧で安心してお任せできました！顔周りも伸びた時のことまで考えてカットしてくださり、お家でもセットしやすいです。次回もぜひお願いしたいです！ありがとうございました！
-
【学割U24限定】カット+超音波アイロン付き1stepトリートメント/4000円
[施術メニュー]
カット
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
256様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度は数ある美容室の中からLond Lily 銀座店をお選びいただきありがとうございます！
初めてのご来店でしたが、安心してお任せいただけたとのお言葉とても嬉しく存じ上げます^^
顔周りのカットも、伸びてきたときに扱いやすいよう工夫させていただいたので、お家でのセットがしやすいとのこと安心いたしました◎
次回も256様に似合うスタイルを一緒に作れるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Lond Lily 銀座店 / スタイリスト のの
-
可愛い髪色にしてもらいました！アドバイスや提案など丁寧にありがとうございました！また行きます♪
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
a様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily 銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
可愛い髪色に仕上がって、とてもお似合いでした♪
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいですし、カラーのご提案もご満足いただけて安心いたしました^^
次回もa様に似合う色味やスタイルを一緒に考えられるのを楽しみにしております♪
a様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
-
初めて伺いましたが、とても丁寧に対応していただき仕上がりも大変満足です。またお願いしたいとおもいます。
-
【迷ったらこちら♪】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
なち様
この度はLond Lily銀座店に初めてのご来店ありがとうございました！
丁寧な対応と仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。次回もより理想に近づけるよう、しっかりご提案させていただきますね。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
Lond Lily stylist石川拓実
-
気づけば2年くらい同じスタイリストさんにお願いしています。くせ毛で猫っ毛で扱いにくい髪の毛でしたが褒められるようになりました！いつもありがとうございます！
-
【新感覚★質感再整カラー】カット+エアンスカラー+4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
いずみ様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
いつもたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
もう2年ほど継続して任せていただいているとのこと、とっても嬉しいです。
くせ毛や猫っ毛は扱いにくさもありますが、その分デザインやケアの工夫次第で、柔らかい雰囲気も出せますし、ブリーチなしでも透明感のあるお色が出しやすい髪質でもあります。
お褒めいただけるようになったとのことでわたしもすっごく嬉しいです♪
これからも季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく、周りからも褒められるヘアをご提案していきます！
いずみ様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily銀座店/代表 中野千帆
-
初回で急に予約をしたので申し訳無かったのですが、とても丁寧に対応してくださりありがとうございました。
似合いそうな長さ等提案してくださり、レイヤーカットもカラーもとても気に入りました！またよろしくお願い致します。
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
muu様
この度は数ある美容室の中からLond Lily銀座店にご来店ありがとうございました！
急なご予約でも安心していただけたようで良かったです。レイヤーカットやカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。お似合いのスタイルになるよう、これからもご提案させていただきますね。
また次回もぜひお任せください！お会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。
Lond Lily stylist 石川拓実
-
関西へ引越すのでしばらくお邪魔できませんが、東京にあるヘアサロンでとても好きなお店でした。
技術もしっかりしているし、みなさんフレンドリーですごく居心地がいいです。最後まで問い合わせでお手数おかけしたのですが、いやな顔ひとつせず真摯に対応いただいてありがたかったです。
今までありがとうございました！
-
【迷ったらこちら】カット+カラー+3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
sam様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
いつもたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
関西へお引越しとのこと、直接お会いできなくなるのはとても寂しいですが、「東京で好きなお店」と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
技術やお店の雰囲気、スタッフの対応まで細やかに感じ取っていただき、こちらこそ心から感謝しております。
お手続きでのお手間もご理解いただき、本当にありがとうございました。
もしまた東京にいらっしゃる機会があれば、ぜひお気軽に遊びにいらしてくださいね。
ヘアケアやスタイリングでお困りのことがあれば、関西からでもぜひご相談ください。
sam様の新しい生活が素敵な毎日になりますよう、心よりお祈りしております！
Lond Lily銀座店/代表 中野千帆
-
髪の長さからヘアスタイルまで、似合うようにカウンセリングして下さいました！
カラーもムラがなく、とっても綺麗で気に入っています。お話を聞いて縮毛矯正も気になったので、是非またお願いしたいです！可愛く仕上げてくださってありがとうございました！
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
菜々様
この度は数ある美容室の中からLond Lily銀座店にご来店ありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。カラーのムラなく綺麗な仕上がりも気に入っていただけて良かったです。
次回はぜひ縮毛矯正でもお手伝いできればと思います。扱いやすく、さらに可愛いスタイルをご提案いたしますね。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
Lond Lily stylist 石川拓実
-
担当スタイリストさんの洗練された技術力で時短でカッコよく仕上げてくださいました。spaも気持ち良かったです！
ありがとうございました！
-
【メンズ限定】カット+ クイックヘッドスパ/銀座
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
tonny様
ご来店ありがとうございました！
技術面をお褒めいただけて大変光栄です。短いお時間でもかっこよく仕上げられるよう心がけておりますので、その点をご実感いただけて嬉しいです。
ヘッドスパもリラックスしていただけたようで何よりです。
またぜひ、カットやスパでリフレッシュしにいらしてくださいね。
お会いできる日を楽しみにしております！
Lond Lily stylist 石川拓実
-
初めて伺いましたがお店の雰囲気も良く、担当のお姉さんがひとつひとつ丁寧に希望に寄り添ってくださりました！
またお願いします♪
-
【迷ったらこちら♪】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
s様、こんにちは。担当させていただきました中野千帆です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き本当にありがとうございます。
お店の雰囲気や接客にご満足いただけてとても嬉しいです。
カウンセリングではお客様のご希望をしっかり伺いながら、理想に近づけるよう心を込めて施術させていただいております。
お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました♪
次回も髪の状態や気分に合わせて、より素敵に仕上げられるようご提案させていただきます。
s様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily銀座店 / 代表 中野千帆
-
技術も高く、担当された方の雰囲気もとても良かったです！
またお願いしたいと思いました。
だけど30分近く待たされた
初めての場所だし急遽予約をとったので言い出せなかったのですが正直とても急いでたのでタイパは良くない印象
-
【迷ったらこちら♪】韓国風カット+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
Ayaka様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き、本当にありがとうございます。
まず初めに、当日は長時間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
急ぎのご予定がある中で、こちらの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
初めてのご来店ということで、ご不安な中で言い出しづらいお気持ちだったことと思います。
ご指摘いただきありがとうございます。
そのような状況の中でも、技術や雰囲気についてお褒めのお言葉をいただけたことは大変ありがたく、今後の励みになります。
今後はご予約状況をより丁寧に管理し、お待たせしない体制づくりに努めてまいります。
もし次回ご来店いただける際には、お急ぎの旨など事前にお伝えいただければ、なるべくスムーズにご案内できるよう配慮させていただきます。
Ayaka様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Lond Lily銀座店 / 代表 中野千帆
-
細かくオーダーしなくても簡単に伝えた内容でいい感じに仕上げてくれます。美容院に行ったあとの評判も良いので満足しています。
-
【迷ったらこちら】カット+カラー+3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
moco様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
いつもたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き、本当にありがとうございます。
オーダーが細かい内容でなくても、お仕上がりにご満足いただけたこと、また周りの方からの評判も良かったとのことで安心いたしました。
moco様の髪質や雰囲気に合わせたスタイルづくりを、これからもご提案させていただければと思っております。
今後も、リラックスしてお任せいただけるような空間と技術を提供できるよう努めてまいります。
スタイリングのことで気になることがありましたらお気軽にご相談くださいね。
moco様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily銀座店 / 代表 中野千帆
-
物腰がすごく柔らかく丁寧に接客してくださり、とても良い人だなと感じます ！
やりたい髪型の悩みや前髪のアイロンなど聞いてくださるのも有り難かったです ！
シャンプー担当してくれた方も上手で気持ち良かったです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
a様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度はLond Lily 銀座店へご来店いただき、また嬉しいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。
髪型や前髪のお悩みについても、しっかりお話をお伺いできて良かったですし、安心していただけたことがとても嬉しく存じ上げます。
また、シャンプーを担当したスタッフにも伝えたところ、とても喜んでおりました◎
次回もリラックスしながら過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またお悩みやご要望があればお気軽にお聞かせください！^^
a様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Lond Lily 銀座店 / スタイリスト のの
-
こちらでお願いするようになってから、髪の扱いやすさが断然良くなりました！
毎回いただいてるアドバイスがチャレンジしやすい、普段から取り入れやすいものなので、とても助かってます。
お忙しいので、待ち時間だけ少し長めかなとは思いますが、
総合的には大満足です！
-
【人気No,1◎】カット＋髪質改善イノアカラー＋3stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
まい様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き、本当にありがとうございます。
髪の扱いやすさが良くなったとのお言葉、とても嬉しいです！
毎日のスタイリングが少しでも楽になるように…と心がけてアドバイスさせていただいておりますので、そのように感じていただけて本当に嬉しく思います。
一方で、お待ち時間につきましては貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ありませんでした。
今後はご案内のスムーズさや時間配分についても、より丁寧に対応してまいります。
まい様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily銀座店 / 代表 中野千帆
-
今回は施術前にこちら側がきちんとオーダーをお伝え出来てなく、お直し対応して頂きました。
こちら側に問題があるにも関わらず対応して頂きありがとうございました！
カラーの際に沁みるとかはないのですが、翌日から頭皮が痒くなると相談したところそれにも対応してくださってそこから頭皮の痒みも出ていません。
担当のスタイリストさんがいつも柔らかく対応してくださるので、安心してお任せしています！
またよろしくお願いします！
-
【ブリーチなし】カット+エヌドットカラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
mi様、こんにちは。
担当させていただきました中野千帆です。
この度はたくさんの美容室の中からLond Lily銀座店をお選び頂き、本当にありがとうございます。
今回お直しのご対応となりましたが、信頼してご相談いただけたこと、とても嬉しく思っています。
オーダーの行き違いがあったとしても、お客様に心地よく通っていただけるよう、できる限りの対応を心がけていますので、安心してご相談くださいませ。
また、頭皮のかゆみに関しても、少しの変化でも気づいてくださり相談いただけたことで、私も施術内容を見直すことができました。
今後も頭皮や髪の状態を見ながら、最適な薬剤や方法をご提案してまいります。
どんな些細なお悩みでも気軽にご相談くださいませ。
mi様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily銀座店 / 代表 中野千帆
-
まず来店して20分待たされやっとカウンセリングでした。
カラー剤変更の提案をしてくださいましたが金額を聞くと電卓がないから分からないと言われ、しっかりと金額を伝えないことに不信感を感じました。
40分経過してもまだカラー前の髪を流したのみ。それから濡れた状態のまままた待たされ実際にカラーを塗り始めたのが予約時間から1時間後です。所要時間2時間と記載ありましたが、結局2時間半以上かかりました。混んでいるのは仕方ないですが、待たせることや終了時間が遅くなることに関して何も気遣いがないことが残念でした。
また前髪はストレートアイロンで仕上げて欲しいと伝えたのにコテで巻かれたのでアイロンはあるか改めて聞いたら温めておくので使ってくださいと言われ、他の方の接客に入ってしまい驚きました。わざわざ指名料まで払って指名した意味はなかったように感じ、クーポンも使えないほどの技術なのかと疑問に思いました。
他の口コミでもありますが床にはたくさんの髪の毛が散らばっていました。内装などにこだわるよりもまず清潔感を大事にされたほうがいいかと思います。
こちらのグループの美容室は初めてでしたが期待はずれでした。
-
【ご新規様限定】カット+カラー+1step超音波アイロントリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、長時間にわたるお待たせ、料金のご説明不足、施術工程の不備などおいて配慮と対応が欠けておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、店内の清潔感につきましても、日々の基本的な環境整備が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、大切なお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る形となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
Lond Lily銀座店
-
丁寧に接客頂きました。
綺麗な色に染めていただき、さらさらになったので次回もまたよろしくお願いいたします。
-
【韓国風小顔に】前髪＋顔周りカット＋カラー＋1stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
I様
この度は数ある美容室の中からLond Lily銀座店にご来店いただきありがとうございます。
丁寧な接客とのお言葉、とても嬉しいです。カラーも気に入っていただけて、さらに髪がサラサラになったとのことで安心しました！
次回も今回以上にご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。
またお会いできるのをスタッフ一同心より楽しみにしております！
Lond Lily stylist 石川拓実
-
今回も希望通りいい感じに仕上げていただきました、ありがとうございます！
-
【韓国風小顔に】前髪＋顔周りカット＋カラー＋1stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
しお様
いつもありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
次回も安心してお任せいただけるように丁寧に施術させていただきます!
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
Lond Lily stylist石川拓実
-
とても丁寧に施術して頂きました。色味も気に入っています。
-
カラー+1stepトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lond Lily 銀座【ロンド リリー】からの返信コメント
Barbie様、こんにちは♪
担当させていただきました のの です。
この度もLond Lily 銀座店にご来店いただき、本当にありがとうございます。
仕上がりの色味を気に入っていただけて嬉しく存じ上げます。
色味もとても綺麗でお似合いでした！(*^^*)
さらに、いつも口コミまで書いていただけること、本当に感謝しております！
そのお気持ちがとても励みになっています。
次回もご満足いただけるよう、お待ちしております！
Barbie様のまたのご来店を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております！
Lond Lily 銀座店 /スタイリスト のの
ロンド リリー 銀座(Lond Lily)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
