トイヘアー(toihair)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2024-12-04 10:17:50.0
- 仕事がしたくないわけではありません^ ^
-
おはようございます。
那覇マラソンも終わり、クリスマス、年末と
あっという間に今年も終わりそうです(^^;
先日、カラーのお客様とのカウンセリングでの会話ですが、
大事な写真撮影がある為、カラーの御予約が以前から入っていました。
当日、来店してカウンセリングしてみると
根本もほとんど気にならなく、カラーもキレイな状態でした。
撮影時の衣装写真を確認したら、そのままでも全然キレイだと思うことを説明すると、本人も実は今の色を気に入っていたようで、迷っていたみたいです。
結果、ご来店頂いたのですが、お子様のカットを少しだけ行い、
その日のカラーはキャンセルして、別のイベントがあるそうなので、その前に御予約を変更ということになりました^ ^
たまにあることなのですが、カラーカットからカット、縮毛矯正から部分縮毛、もしくはカット、パーマからカット、逆にカットはしないことも…
というように、やる必要がないと思えば、何故必要がないのか説明をした上でカウンセリングを行い、変更することもあります。
お客様からは
予約してるのにやらない方がいいんじゃない？！
と言う美容室は今まで初めてですよ（笑）^ ^
と言われました（笑）
それでお客様が喜んでもらえるのであれば、全然オッケーです！
やる必要がないのに、そこにお金や時間を使うより、ちゃんと必要なことをお勧めしてあげることも大事だと思います！
綺麗ごとだと思われたりもするかもしれませんが（笑）(^^;)
そのお陰で現在まで長く通い続けてくれるお客様が沢山いるんだと思います！
今年も後1ヶ月、皆様に喜んでもらえるように頑張っていきたいと思います！！
12月のカラーカットの御予約も週末は29日の
17時のみとなってます！
平日にはまだ空きがありますが、予約が埋まりやすくなってくる為、
早めの御予約をお願い致しますm(_ _)m
それでは本日も張り切って営業します！
皆さん、楽しい1日をお過ごしください^ ^
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