- サロン平均
- 4.43
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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うるま市に念願の韓国ヘアとカラーをやってくれるサロンが出来たので、行ってきました！控えめに言って最高でした！今まで那覇まで通っていましたが、那覇よりもレベルの高い技術でした！お店も中部には無い感じのデザインで最先端のサロンでした♪リピ確定です！
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★ロング税込★カット＋パーソナルカラー＋1ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
chi様
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
那覇まで通われていた中で、当店の技術や雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。「最高」との評価をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後も最新の技術とトレンドを取り入れ、chi様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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今まで受けたカラーの中で一番の仕上がりでした！
ブリーチ無しで明るくしたいというワガママな要望なのに、素敵に仕上げてくれて大満足です。今までやったことのない色味でしたが、家族からも大好評でした。
次カラーするときもまた絶対ここでやって貰いたいです。
ありがとうございました。
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★新規限定★ 似合わせカット＋アディクシーミルボンカラー\13200→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー
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1回目の施術の際に大満足だった為、今回2回目の施術に行きました。
カウンセリングも丁寧で、お顔に合う形に合う髪型等も提案してくれて、色味もとても綺麗に仕上げて頂きました。
ただ前髪を作って頂いたのですが…。明らかにミスで真ん中だけ異常に短く、せっかく前髪を作ったのに横に流されるヘアスタイルにされ(多分ミスを隠したかったのか)。仕上がり後も何度も鏡を見ても真ん中だけ短く。自宅に帰り、髪の毛乾かすと余計に浮いて真ん中だけ眉上3センチくらいで泣きたいです。
せっかくリピートしたい美容室が久しぶりに見つかっただけに凄く残念でした。お直しして欲しいと思いましたが、この前髪のお直しは無理だと思うので諦めます。早く伸びて欲しい。
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★最新トレンド★似合わせカット＋ブリーチなしWカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
よっちゃん様
この度ご来店いただきありがとうございます。
ミスを隠すようなことは滅相もございませんが
似合わせの部分で全く前髪がない状態から久しぶりに前髪を作り
普段は髪を結ぶとおっしゃっていたので前髪が完全に下りてしまう
前髪を作ってしまうと幼さや結ぶ時にも前髪だけ束ねられないため
流しも、下ろしもできる2wayで前髪を作らせていただきましたが
よっちゃん様のご満足いただける結果にならず申し訳ございませんでした。
今回の結果を真摯に受けとめ迅速に今後の改善に努めて参ります。
この度はご満足いただける内容にならず大変申し訳ございませんでした。
スタイリスト 竹内ゆうすけ
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パーマをしてもらいましたが、思っていたより緩くなってしまったのでその場でデジタルパーマに切り替えてくださりました。その時は迅速な対応に好印象でしたが、家に帰って髪の毛を触ると驚くほどチリチリに傷んでおり、その事について説明は何もなかったことにショックでした。仕上げのセットの時にムースの量がかなり多かったのでそのせいかな？とも思いましたがお風呂に入るとちぎれてしまうほど傷んでいました。1週間後にお直しのカットをしてもらいましたがドライヤー後の広がった状態で以上ですと言われショックすぎて言葉がでませんでした。お詫びにシャンプーとトリートメントも頂きましたが、9gの試供品を4セットと非売品のトリートメント。試供品9gは２日は使えますと言われましたがシャンプーは２日も持ちませんでした。ホームケアを頑張ってと言われました。カットされた髪の毛も家に帰って確認すると切り残しが多すぎて職場でも驚かれました。翌日にすぐ別の美容室で整えてもらいましたが、そこの美容師さんも切り残しの多さと髪のダメージに驚いていました。
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★ロング税込★似合わせカット+オーダーメイドパーマ+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
suzu様
この度数多くある美容室の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました。大変悲しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回suzu様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め
迅速に今後の改善に努めて参ります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
スタイリスト 竹内ゆうすけ
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とても良い感じに仕上がって、満足です。
前髪切るだけで変わりますね！
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★ロング税込★カット＋アディクシーカラー＋1ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
きなこ様
本日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりに前髪を作ることになり少し緊張もされたと思いますがご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。お忙しい中口コミも書いてくださりありがとうございます！！
前髪のメンテナンスカットもお気軽にご来店ください
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしてます。
数多くの美容室から当店を選んでいただきありがとうございました！！
竹内ゆうすけ
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時期的に広がりが気になりトリートメントだけで伺いました。何もわからずお任せしてしまったのですが髪質に合わせて色々提案していただきました。少し日にちが経った今でも扱いやすく担当者さんにお願いして良かったなと感心しています！(＞人＜;)
またカットカラーでもすぐ行きたいと思っているのでその際はよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
らららー様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
髪の扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しく思っております。お任せいただいたからこそ、らららー様の髪質に合ったご提案ができたこと、心から感謝しております。
次回はぜひカットやカラーでもお手伝いさせてください。
季節や気分に合わせたスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
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丁寧にやっていただき、理想の仕上がりになりました！
セットも楽そうだし楽しみです！
またお願いします！
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★メンズ★韓国風メンズカット＋カルマパーマorナチュラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
ほの様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまでいただき大変励みになります！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです
ご自宅でのセットも楽に楽しんでいただけるよう心がけて施術いたしましたので、そう言っていただけて嬉しい限りです。
またいつでもお気軽にご相談ください！
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今回のスタイリストさん指名で来店しました。
とても緊張して来店しましたが
丁寧なカウンセリングで色々教えていただき、提案もしていただいたため想像以上に満足する理想のヘアスタイルになりました！！ありがとうございます！！
シャンプーをしてもらった別のスタッフの方のシャンプーでとても気持ち良くて癒されましたので凄く満足度の高い美容室だと思います。また伺いたいと思います。
本日はありがとうございました！！
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★メンズ★メンズカット
[施術メニュー]
カット
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
おたけ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたようで本当に良かったです！カウンセリングやスタイルのご提案にもご満足いただけたとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいです
また、シャンプー担当のスタッフへのお言葉までいただき感激しております。今後もおたけ様にとって癒しのひとときとなるよう、スタッフ一同心を込めて施術いたします。
またお会いできる日を心より楽しみにしております
本日は本当にありがとうございました！
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いつも利用させていただいております！今回も完璧な対応ありがとうございます！うるま市の美容室の中ではトップクラスのお店だと思います。できる事と出来ないこと、似合う髪型と似合わない髪型をしっかりとカウンセリングで伝えて頂きます。東京に住んでおりましたが、技術が東京のサロン以上に気に入っております！うるま市にこんなお店があるのは移住者にとってはかなり嬉しい
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★新規限定★ 似合わせカット＋パーソナルミルボンカラー\13200→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
homama様
いつもご利用いただき、ありがとうございます！
お褒めのお言葉の数々、大変光栄に思います。特に「東京のサロン以上」とのお言葉は、スタッフ一同大きな励みになります
カウンセリングを通じて、homama様にとって本当に似合うスタイルをご提案できたこと、ご満足いただけて嬉しい限りです。
うるま市での暮らしの中で、私たちのサロンが少しでも彩りや喜びのひとつとなれているなら、これほど嬉しいことはありません。
これからも技術・接客ともにご期待を超えられるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
本当にありがとうございました！
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カット、カラーはとても大満足でした(^^)
ですが、トリートメントをしてもらった時
担当が変わり、新人さん？アシスタントさん？
がやってくれたのですが
やってもらっている途中、顔に水がかかりました。
謝ってきて、すぐタオルで顔を拭いてもらいました。
間違いは誰にでもあるので、そこは気にしませんでしたが
謝罪の言葉が少なくあまりいい気持ちはしませんでした（ ; ; ）
声も小さいなと感じる部分がありました。
全体的にはまた、行きたいな！と思いましたが
スタッフの対応の仕方をもう少し強化していただくと
もっと素敵なお店になると思いました！
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★ロング税込★カット＋パーソナルカラー＋1ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
reca様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
カットやカラーにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
その一方で、トリートメント中のスタッフの対応により不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。謝罪の言葉や声のトーンなど、配慮が欠けていた点につきまして真摯に受け止め、今後このようなことのないよう、スタッフ全体で対応や接客の見直し・指導を徹底してまいります。
それでも「また行きたい」とおっしゃっていただけたことに感謝の気持ちでいっぱいです。reca様にとってもっと心地よいサロンであり続けられるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも決まった美容室がなく友達の紹介で行ってみましたが、めっちゃカウンセリングが丁寧で、髪質とか骨格を見て提案してくれて、一緒になって考えてくれるので嬉しかったです！仕上がりも大満足で初めてまた通いたいと思える美容室に出会えました！またぜひお願いします。
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似合わせカット＋1ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
S様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
初めてのご来店で、リラックスしていただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことを大変嬉しく思います
また、初めて「通いたい」と思っていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。これからもS様にとって居心地の良いサロンであり続けられるよう、技術・接客ともに精進してまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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毎回イメージどんぴしゃの雰囲気あってセンス抜群です。安心してほぼお任せです。これからもよろしくお願いします☆
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★ロング税込★カット＋パーソナルカラー＋1ステップトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
ゆな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
そして、嬉しい口コミもいただき、心より感謝申し上げます。
毎回「イメージどんぴしゃ」とのお言葉をいただけること、私にとって何よりの励みです
これからもゆな様にご満足いただけるよう、センスを磨き続けてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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初めて行きました！
店内も可愛くてスタッフさんも可愛くて癒されました！
カットもカラーも私に似合うようなスタイルにしてもらって大満足です！
また行きます(*^^*)
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★新規限定★ 似合わせカット＋パーソナルミルボンカラー\13200→\7700
[施術メニュー]
カット、カラー
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
maaa様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
店内やスタッフの雰囲気に癒されたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、そして「また行きたい」と思っていただけたことが何よりの励みです
次回もmaaa様にぴったりのスタイルをご提案できるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
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可愛い店舗で気になってた事もあり来店を楽しみにしてたが、接客は上から目線、従業員の不満や内部事情を客に話し他の客にもだだ漏れ。
施術も流れ作業で、美容室と言うよりも美容学校のモデルに来た感覚の方が近い。
リラックスどころかどっと疲れ帰宅、本当に残念でしかないと感じた。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
amu様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、お客様にリラックスしていただける空間を提供することを最優先に考えておりますが、至らぬ点があったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、スタッフ間での情報共有や接客態度の見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
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イメージとして見せた画像とは全く違う仕上がりになり、パーマを巻いてもらった後にカラーのダメージについていわれ結果として髪にダメージだけ負った形になりとても不満が残りました。
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★メンズ★韓国風メンズカット＋カルマパーマorナチュラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
のぞむ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まず初めに、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
カウンセリング時に髪の履歴についてお伺いし、慎重に施術を進めておりますが、今回のようにブリーチ履歴があるのに対し、事前にお伝えいただけなかった情報がある場合、仕上がりに影響を及ぼす可能性がございます。今後は、より詳しくお客様の髪の状態やご希望をお伺いし、最適な施術をご提案できるよう努めてまいります。
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またお願いします
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★メンズ★メンズカット
[施術メニュー]
カット
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
がじゃん様
「またお願いします」との温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
お客様にとって、より快適でご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
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毎回、期待以上に綺麗にしてくれます、
昨日はデザインパーマをお願いしました。
他店では「髪質が向いてない」と言われたりして
なかなかイメージ通りに行かなくてやっぱりパーマは難しいのかなと諦めていたのですが。
(実際、癖毛で縮毛矯正のダメージもあったりして
仕方ない部分もあるのですが)
担当スタイリストさんはしっかりカウンセリングして形にしてくれて
感動レベルです。
できない部分は伝えてくれて、代わりの提案をしてくれるので本当にありがたいです。
ぜひ行ってもらいたいサロンです。
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★ロング税込★似合わせカット+オーダーメイドパーマ+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
まりの様
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
デザインパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。他店でのご経験からパーマに対する不安があった中、当店で理想のスタイルを実現できたことに、私も喜びを感じております。
髪質や履歴に合わせたカウンセリングと施術を心掛けておりますので、今後もまりの様のご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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念願の人生初ブリーチダブルカラー
紫外線と海水で痛んだ髪＋色ムラがある髪を
とても綺麗に仕上げてくれました！
お店の雰囲気もとても明るくて、
担当してくださったスタイリストさん含め、
他の美容師の皆さんもとても親切でした。
初めてのブリーチで不安でしたが、
おすすめのシャンプーやオイル、
髪の扱い方まで丁寧に教えてくれました！
おかげで、幸せな気持ちで旅行に行くことができました。
ありがとうございます！
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★新規限定★ブリーチダブルカラーorインナーカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
きり様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます！
初めてのブリーチで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたこと、そして旅行に幸せな気持ちで臨めたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
髪の状態やダメージに合わせた施術を心掛けておりますので、今後もきり様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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初めての来店でしたが、満足いく仕上がりでした。また、カラー落ちて来たら予約いれます。ありがとうございます^_^
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★髪質改善韓国式★水光トリートメント＋カラー+aujua
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
リー様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
初めてのご来店でご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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カットとカラーしてもらいました。相談に乗ってくれながらしてもらい、想像以上の仕上がりになりました！接客も丁寧でリラックスできました！大変満足です！！
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★ケアブリーチ★似合わせカット＋ブリーチWカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
ゆみ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、そしてリラックスしていただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もゆみ様のご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
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イメチェン大成功です！！！
似合うか不安でいっぱいでしたが、
終始、沢山褒めて頂き凄く嬉しかったです。
カラーで迷ってしまい、ご迷惑を…
本当にありがとうございました！！
また、宜しくお願いします。
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★ケアブリーチ★似合わせカット＋ブリーチWカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
りーり様
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
イメチェンが大成功とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。カラー選びでのご相談も、最適なご提案ができたようで安心いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております
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イメチェンしたくて、インスタで可愛いボブヘアを作ってる担当スタイリストさんを見つけて指名して予約しました。
私の髪質をしっかり見て頂き、今とこれから梅雨に入る時期では髪が広がるだろうと事でボブヘアじゃなくレイヤーカットしてもらいました！
仕事ながら明るくすることもできないのですがカラーが抜けた時にギリギリ明るい色まで考えてもらい、長さをあまり変わらないのに印象が全然違くて大満足です！
今まで行ってきたところだと要望通りにしてくれてましたが後々後悔する事の繰り返しだったのですが、担当スタイリストさんみたいにこれからの事を考えて違う提案をしてくれるのは私的にはどストライクな方です！！
また絶対担当スタイリストさん指名してお邪魔させてもらいます！
可愛くしてくださりありがとうございました！
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★ロング込み★似合わせカット＋パーソナルカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
Jyun様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
インスタグラムでのスタイルをご覧いただき、ご指名いただけたこと、大変嬉しく思っております。髪質やライフスタイルに合わせたご提案ができ、仕上がりにご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後もJyun様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、次回のご来店を心よりお待ちしております。
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初めてのカラーだったので緊張だったのですが、とても丁寧に対応してくれました!可愛くなりました笑笑!また行きます!
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★新規限定★ 似合わせカット＋パーソナルミルボンカラー\9790→\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
とーか様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
初めてのカラーで緊張されていたとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、その点もお褒めいただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつも丁寧に施術していただき感謝しています！
自分に似合うスタイルについての相談も親身になって聞いて下さるので嬉しいです。
また来店したいと思います！
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★ロング込み★似合わせカット＋パーソナルカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とても親切な対応でアドバイスもしてくださり嬉しかったですまた行きます^^
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★新規限定★ブリーチダブルカラーorインナーカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
りな様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
親切な対応とアドバイスをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様にリラックスしていただけるよう心掛けておりますので、その点もご評価いただきありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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いつもイメージだけをなんとなく伝えてスタイルを決めるのですが、似合いそうな色味や髪の毛の質を見て、その時に合ったスタイルを提案してくれるので、いつも期待以上の仕上がりになり大満足しています^_^カラーは色持ちも良く色落ちしてもとても綺麗です。カットの技術も高く、レイヤーやショート、ボブに切る時は担当スタイリストさん指名と決めています。内装もこだわりが詰まっていて可愛かったです。美容室迷子の方に是非おすすめしたいお店です。
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★高級オイル縮毛矯正★カット＋高級オイル縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
たま様
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます！
毎回ご来店いただき、また仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。お客様の髪質やライフスタイルに合わせたご提案を心掛けておりますので、その点をお褒めいただきありがとうございます。
今後もたま様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧にカット頂き、パーマも希以上の形になりました。セットや髪の扱いに関しても分かりやすく説明頂きありがとうございました。
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★メンズ★韓国風メンズカット＋カルマパーマorナチュラルパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
つぐまさ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！
カットとパーマの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。セットや髪の扱い方についてもお役に立てたようで安心しました。
今後もつぐまさ様にぴったりのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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常連さんが多いように見えましたが、初めての私には、少し無愛想に感じました。カラーの相談もあまり親身なって相談を乗ってくれなかったように私は感じてしまいました。結局髪は染めなかったのですが、こうしたらいいですよ。とか教えてくれたら良かっなと思います。やりたい色が決まってる方はいいと思います。特に会話も無く、カット終了って感じもあり、カット中お話とかしてくれたら良かったなと思います。接客も、あまり丁寧な感じはしませんでした。期待して来店したということもあって少し残念でした。
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★ロング込み★似合わせカット＋パーソナルカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOAR by lico hair uruma【ソア バイ リコヘアー うるま】からの返信コメント
M様、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ご来店時にご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。カラーのご相談に関しても、もっと丁寧にお話を伺い、M様のご希望に寄り添うべきでした。また、カット中のコミュニケーション不足についても、リラックスしていただけるよう努めるべきでした。
今後は、すべてのお客様に対して、より親身で丁寧な対応を心掛けてまいります。もし再度ご来店いただける機会がございましたら、M様のご希望にしっかりとお応えできるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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担当してくれたスタイリストさんは、全て丁寧に施術くださり大満足でした！ありがとうございます。オージュアトリートメントはお勧めします♪
施術に関しては、よかったのですが、もう1人のスタイリストさんは来店時の挨拶がない、接客態度が横にいて気になりました。その時担当しているお客様の後の予約が多かったのかは、分かりませんが、ヘアカット、カラーの相談時に急かしているように感じました。他の口コミでもそういった態度に関する内容があったので、改善すべきではないのかなと思いました。総合評価は、施術が満足だったので5にしたいところですが、お店全体の雰囲気や接客サービスで気になる点があったので、3にさせていただきます。
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★ロング込み★似合わせカット＋パーソナルカラー＋オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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希望通りの対応ありがとうございました
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★新規限定★ブリーチダブルカラーorインナーカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ソア バイ リコヘアー ウルマ(SOAR by lico hair uruma)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
