- サロン平均
-
4.79
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ふんわりとした注文しかできませんでしたが、髪質や雰囲気を見ながら丁寧にカウンセリングをしていただけました。仕上がりも大満足です！
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント［吉祥寺/美容室］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
骨格を見て、バランスを提案させて頂きました！
スタイリングもたのしんでください！
竹下和幸
カウンセリングから丁寧にやっていただき、髪色髪型ともに理想のものになりました！ありがとうございました！
【学割U24/学割】カット＋カラー＋トリートメント￥8800［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ako様
この度はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
髪色も髪型も理想に近づけるよう施術させていただきましたので、そう言っていただけて安心しました♪
またいつでもお越しください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
mao
カットもカラーも私の漠然とした希望に対し、丁寧に調整しながら施術していただき、満足の髪になりました！カラーは希望の色がブリーチ2回以上必須とのことだったので、ブリーチ1回でできる理想に近い色にしていただきました。ブリーチは頭皮保護スプレーをするなど配慮が行き届いておりました。長時間でしたが、居心地良く過ごせました。ありがとうございました！
【ダブルカラー】カット+ブリーチ＋カラー+トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
りおか様
この度はご来店いただきありがとうございました！
漠然としたイメージの中から、ご希望に近づける形でカットもカラーもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
ご希望のカラーについても、ブリーチ回数などの条件を踏まえながら最適な色味をご提案させていただきました。
ブリーチ施術の際の頭皮保護など、できる限り負担が少なくなるよう努めておりますので、その点も安心していただけてよかったです。
長時間の施術となりましたが、居心地よくお過ごしいただけたとのことで何よりです。
またぜひお手伝いさせてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
mao
見せた写真通りにかわいく仕上げていただきました！
担当して下さった方はすごくお話しやすくて切っていただいてる時間も気軽に楽しめましたありがとうございました！
他の方のクチコミを見て、少し不安な気持ちで伺いましたが、たしかに少し気になるところもありましたが、担当してくださる方がとてもいい人だったので気になりませんでした！
【新規】カット+トリートメント￥5500 ［吉祥寺/吉祥寺駅/レイヤー/men's］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ぼり様
この度はご来店いただきありがとうございました！
お持ちいただいた写真の雰囲気に合わせて仕上げたスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思います！
施術中のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
また、他のお客様のクチコミなどをご覧になり、不安な気持ちの中でお越しいただいたとのこと。
そのような状況でも担当スタイリストの対応を評価してくださり、ありがとうございます。
ご意見いただいた点は、今後より良い環境づくりのための参考にさせていただきます。
ぜひまたいつでもご来店ください。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
mao
初めて伺いました。
丁寧に接客していただきカラーはすごく気に入っています！
ですが、切りっぱなしボブを丸い印象にしたくなかったのに丸い仕上がりになっていてう～ん…
家に帰ってよく見てみるとカットラインが一部揃ってなかったり、耳にかけて見えてくる生え際部分が染まっておらずブリーチが見えていて、カラーが気に入ってる分余計残念でした…
また横で接客していたスタッフがずっと鼻をすすっていたり咳をしたりで風邪気味なのであればマスクとかしてほしいです。
この季節にとても不快でした。
【ダブルカラー】カット+ブリーチ＋カラー+トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
るるる様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、有難う御座います。
色味を気に入って頂けたとのこと嬉しく思いますが、生え際の塗り残しやカットの仕上がりに不備があり、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフの体調管理や接客マナーについてもご指摘いただき重ねてお詫び申し上げます。技術面・衛生面ともに改善を徹底してまいります。
貴重なご意見を有難う御座いました。
zest zigu
体調が悪くなってしまって何度もお手洗いを借りた際に優しく対応して頂き本当にありがとうございましたm(__)m
気になる髪の部分を詳しく聞いて改善できるようにカットしてくださったり本当に助かりました。カットとカラーもとっても可愛くしてくださって満足です！またお願いします！
【学割U24/学割】カット＋カラー＋トリートメント￥8800［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。また、体調が悪い中ご来店頂き本当にお疲れ様でした。
施術中も細かいところまで気づいてくださり、仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご希望に合わせて、扱いやすく長持ちするスタイルをご提案させていただきます。
このたびはご来店頂きありがとうございました。
anna
朝早くから対応してくださりありがとうございました。
友人から髪色大変好評でした！満足しています。
オレンジの残留やブリーチなしなどの中でかわいく仕上げていただいて、ありがとうございます。
次回もよろしくお願いします！
［全員ご利用可/クーポン併用不可］誕生日月menu15%OFFクーポン［吉祥寺］
[施術メニュー]
カラー
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
れいかわ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
朝早いお時間でしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
ご友人からも髪色が好評だったとのことで、とても嬉しく思います！
残留やブリーチなしの条件の中でも、できる限りご希望に近づけられるよう施術させていただきました！
また次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております♪
mao
口コミが良かったので期待していましたが、全体的に気怠そうで、店内に驚くほど活気が無かったです。
まず、入店してすぐに「レジ締めのため施術中にお会計お願いするかもしれません。お財布は持っていてください。」と言われました。なんのためのロッカー…？
言葉の通り土曜17時半予約で18時台にはカラー中にお会計をされ、19時前には全てのお客さんはおらず、担当美容師さん以外は裏に戻っていました。
思わず最終受付時間を確認しましたが、問題なかったかと。
お客さんが少なくスタッフの皆さんが早く帰りたいのは理解できますが、あまりにも受け入れられてない空気が漂い、アウェーな雰囲気で居心地が大変悪かったです。
カットも考えていましが、入店即不快感があったのでカラーのみに切り替えたほどです。
シャンプー中の声掛けもなく、施術中の会話も一切ありませんでした。
入店時から案内された席の至る所に切った髪が散らばっていたので、手が空いてる方は掃除でもしたら良いのでは。
また、アシスタントの男性の技術が低く、カラーを塗る時に毛先が顔に跳ね返ってきて不快でした…。
担当美容師さんの技術は高かったので、本当に勿体無いです。
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント［吉祥寺/美容室］
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カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、 ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
まず、入店時のご案内や店内の雰囲気について、不安なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。本来であれば施術に集中していただける環境を整えることが私たちの使命であり、スタッフの配慮が至らず大変失礼いたしました。
また、お席周りの清掃不足やアシスタントの技術面、シャンプー・施術中の声掛けなど、基本的な接客・衛生管理が徹底できていなかった点につきましても重ねてお詫び申し上げます。いただいたご意見は、スタッフ全員で共有し改善を行ってまいります。
担当スタイリストの技術について温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。その期待に応えることができるよう、サロン全体のサービス品質向上により一層取り組んでまいります。
もし機会がございましたら、ぜひ万全の体制でお迎えさせていただきたいと思っております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
maiko
普段行っている美容室の予約が取れなかったため、急遽伺わせて頂きました。
リタッチをお願いしたのですが、ブリーチ剤を洗い流していただいた後、「洗い流せてないのでもう1回シャンプー台お願いします。｣と言われ、謝りもせず、そもそも洗い残しがあることに驚きでした。
また、リタッチが甘かったため、全体的にまばらに黒いままでした。なので、「少し気になるので、担当者の方お願いします｣と女性に言ったら「あー、気になります？」と言われ見たら分かるくらい黒いのにまた謝らない点に驚きました。
2度目のブリーチをして頂き、洗い流したあとにまた自分で確認すると顔の横はまだ黒いままでした。ポニテすると、黒がはっきり見えます。
その事をお伝えしても、「実は言わなかったんですけど、前の店でのブリーチがちょっと、、｣と言われ、明らかにリタッチ部分の色が抜けていないのにこちらが悪いようにお話されました。
自らが選んで伺ったので、良い店を選べなかったこちらも悪いです。
なので皆様は口コミだけに惑わされず、要望が通り、接客の良い、技術のある美容師さんに出会ってください。
クーポン利用なし
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カラー
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
技術不足と説明不足で申し訳ございませんでした。
今一度技術、知識の見直しをし、スタッフ全員で精進して参ります。
ずっとロングヘアで、もう飽きていたのと年齢的にも少し短くしたかったんですが、何回も今まで肩まで切っても気に入らず結局はロングにもどるんですが、こちらでカラーを明るくしてもらって今回また短くする決意をして行き、結構バッサリ切っていただきましたが、生まれて初めて短くして良かったと思いました！家族にも職場の人にも大好評でした！嬉しいです。そして、シャンプーの時のヘッドマッサージをして下さった方、昇天の気持ちよさでした！ありがとうございました。またリファ取りに行きますね～。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
ずっとロングだった髪をバッサリお任せいただけて、とても嬉しかったです！
「短くして良かった！」と言っていただけて、しかもご家族や職場の方にも好評だったなんて…めちゃくちゃ嬉しいです！今回のスタイル、とてもお似合いでした＾＾
シャンプー＆ヘッドマッサージ担当にも伝えました！
“昇天の気持ちよさ”って言葉、絶対喜びます♪
リファもお預かりしてますので、また気軽に受け取りに来てくださいね～！
次もさらに可愛くできるように準備しておきます！
またお会いできるのを楽しみにしてます！＾＾
maiko
事細かくどういったカラーにしたいのかを確実に聞いてから、染めていただきました。
接客やお話も丁寧で居心地が良かったです。
ありがとうございました！
【ブリーチなしダブルカラー】+トリートメント(スタイリング料金込み)吉祥寺
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カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
りーちゃむさま、この度はご来店ありがとうございました。喜んでいただけて光栄です。次回も是非お待ちしております。anna
成人式の前撮り前に綺麗にしたくて初めてこちらを利用させていただきました。今まで美容室ではイメージとちょっと違うことがあったのですが、初めてどんぴしゃな色にしてくださいました( ; ; )また伺います！ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント［吉祥寺/美容室］
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カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
はるひ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
大切な前撮り前のタイミングでお任せいただき、仕上がりの色味にご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
イメージにぴったり合うカラーをご提案できて安心しました。
またお手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご来店ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
mao
自分がなりたいスタイルについて親身に相談に乗って下さりました！
【学割U24/ご新規】学生カット￥4000 ［吉祥寺/吉祥寺駅］
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カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
あいら様
先日はご来店有難う御座いました！
また気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！♪
また宜しくお願い致します！
カズハ
たくさんの要望を丁寧に聞いてくださって、希望通りに仕上げてもらえました！
仕上がりもとてもかわいくて大満足です
またぜひお願いしたいです！
【学割U24/ご新規】学生カット￥4000 ［吉祥寺/吉祥寺駅］
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カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
たくさん好きなイメージを伝えていただけたので
似合わせてカットさせていただきました！
竹下和幸
良かったです
【学割U24/ご新規】学生カット￥4000 ［吉祥寺/吉祥寺駅］
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カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
イケダ様
先日は、ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足いただけたようで嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
希望通りで大満足です。
貧血っぽくなってしまったときも優しく対応してくださりありがとうございました。
【学割U24】男女.中高生カット￥3850 ［吉祥寺/吉祥寺駅/レイヤー/men's］
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カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
かじきんぐ様
先日はご来店有難う御座いました！
満足して頂けて嬉しいです！有難う御座います♪
体調は大丈夫だったでしょうか？お大事になさってください！
また宜しくお願い致します！
カズハ
いつも希望通りの色にしてもらえて、とてもありがたいです！周りからも好評だったのでまたお願いしたいです♪
【mao指名限定】カット+(ブリーチ)カラー+トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
りお様
いつもご来店いただきありがとうございます！
カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
周りからも好評だったとのことで、担当として本当に励みになります。
これからもご希望に沿ったカラーをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
mao
かわいい髪色になって良かったです！またお願いしたいです。
【再来２ヶ月以内来店】カット＋カラー＋トリートメント［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ひぃちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
季節や気分に合わせて、また可愛いカラーをご提案できたらと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
mao
きれいなハイライトを入れていただき、ありがとうございました！
リタッチでやっていただけたので髪もそこまで傷まずにすみました！
感謝します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
わかな様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ハイライトの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
リタッチでの施術でしたので、できるだけ髪への負担を抑えながらきれいに見えるようにさせていただきました♪
今後も髪の状態を見ながら、理想のカラーを楽しめるようご提案してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
いつも希望通りにしていただき、ありがとうございます！
次回もよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
わかな様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
これからもご希望に寄り添いながら、毎回楽しみにしていただけるようなスタイルをご提案してまいります♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
mao
初めて伺いましたが、カットもカラーもほとんど決めずに行ったのに、丁寧に相談しながら色々提案していただきました。
仕上がりもとても満足しています！
雰囲気も良く、またお願いしたいと思います。
【学割U24】カット＋（ブリーチ）カラー＋トリートメント ￥14000 ［吉祥寺］
[施術メニュー]
カット、カラー
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
あ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットやカラーを決めきれない状態でもご相談しながら進めさせていただき、ご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
お店の雰囲気も気に入っていただけて光栄です♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
担当スタイリストさんではないのですが、シャンプーをしていただいたスタッフが少し怖かったです。
【全員】カット＋トリートメント￥6050［吉祥寺/吉祥寺駅/レイヤー/men's］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
あかさたらしゅ様
この度はご来店いただき、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
仕上がりの髪型を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います＾＾
一方で、シャンプーを担当したスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同で改めて接客面を見直し、より安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
zest zigu
ハロウィン仮装で入店したときは驚きましたが、施術は丁寧で良かったです。ありがとうございました。
【ブリーチなしダブルカラー】+トリートメント(スタイリング料金込み)吉祥寺
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
yum様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ハロウィン仮装でのご来店時は驚かせてしまいすみませんでした！
そんな中でも施術をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです＾＾
これからも楽しい雰囲気づくりと丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
mao
丁寧に接客していただきありがとうございました！！大満足です！
【学割U24/ご新規】学生カット￥4000 ［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
未来様
この度はご来店いただきありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
息子のカットをお願いしました。素敵に仕上げてくださってありがとうございました。
【学割U24/ご新規】学生カット￥4000 ［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ぐれ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
お子さまのカットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います＾＾
これからもお子さまがリラックスして過ごせるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
とても丁寧で、こちらの希望も細かく確認してくださり安心感がありました。仕上がりもきれいで満足しています。
【再来２ヶ月以内来店】カット＋カラー＋トリートメント［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
ぐれ様
この度は、嬉しいお言葉ありがとうございます。ご希望をお伺いしながら進められたことで、安心してご利用いただけたようで何よりです(^^♪
またお会いできる日を楽しみにしています。
髪の毛に艶がでました！
【平日限定】縮毛酸性ストレート（酸性縮毛矯正）￥18700→￥15500 吉祥寺
[施術メニュー]
縮毛矯正
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
喜んでいただけて嬉しいです！
酸性ストレートは低ダメージかつ持ちがいい髪質改善ストレートになるので
長く髪の艶、ストレートを楽しんでいただけると思います＾＾
またお会いできたら嬉しく思います！
またいつでもお待ちしております＾＾
maiko
抽象的なオーダーでも汲み取ってかわいくしてくださってありがとうございます
施術前にしっかり説明してくださるのでいつも安心して任せています！
おしゃべりも楽しくてシャンプーは超きもちいいです^_^
またよろしくお願いします
【再来２ヶ月以内来店】カット＋カラー＋トリートメント［吉祥寺/吉祥寺駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
あ様
この度もご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
抽象的なオーダーでも信頼してお任せいただけて、とても嬉しいです＾＾
施術前の説明も安心していただけたとのことで、少しでもリラックスして過ごしてもらえていたなら何よりです♪
お話しできる時間も毎回楽しみですし、シャンプーも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも“可愛い”と“心地よさ”の両方をお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
mao
初めて来店させていただきましたが、カウンセリングから退店までとても丁寧にご対応いただきました！
仕上がりもとてもきれいで、普段のスタイリングやお手入れの仕方までアドバイスしていただきとてもありがたかったです！またよろしくお願いします！
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュアトリートメント［吉祥寺/美容室］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
はる様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思います＾＾
また、スタイリングやお手入れ方法なども参考にしていただけて良かったです♪
今後もライフスタイルや季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にお越しください！次回のご来店も心よりお待ちしております！
mao
自分の顔の形に合うスタイルで切っていただきました！スタイリングのやり方も教えていただきました。ありがとうございます！
【竹下和幸限定】カット＋トリートメント￥6600（学生様￥5500）
[施術メニュー]
カット
ZEST ZIGU【ゼスト ジグ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回はいつもと違う外ハネ系のスタイルを提案させて頂きました！
スタイリング楽しんで下さい！^_^
またのご来店お待ちしております！
竹下和幸
ゼスト ジグ(ZEST ZIGU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
