- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて行かせていただきましたが、
個室でリラックスして過ごせました。
丁寧に施術していただきました。
自宅でのヘアケアも教えていただきありがとうございました。
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【最新酸熱融合型】METEO髪質改善TR+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございます^ ^
個室での施術がお客様にとってリラックスできる時間となったこと、とても嬉しく思っております^ ^
また、施術中のご説明や、自宅でのお手入れ方法がお役に立てたようで何よりです♪
お客様の髪と心にそっと寄り添えるような空間づくりと技術のご提供を心がけてまいります☆
今後も心地よい空間と丁寧な施術を大切にしてまいります♪
またのご来店をお待ちしております。
クラヴィアエクラート Ike.
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今回は髪がかなり傷んでいたので、カット＆修復トリートメントをしていただきました(^^)
いつもながら、カットの再現性は抜群でとてもまとまりやすく、トリートメントの効果で髪もツヤツヤになりました。
朝のストレスフリー生活維持したいです笑
また、髪質に合ったホームケアの提案もしていただきました。
次回はヘッドマッサージ（アロマ）もお願いしたいと思います！！
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【oggi otto×フルフラットベッド★】カット＋プレミアムヘッドスパ45分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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先日はありがとうございました。
縮毛矯正をお願いしたのですが、仕上がりがとても自然で真っ直ぐになり、大満足です！
以前ほかのサロンでかけたときは1、2日ほどでうねりが出てしまったのですが、今回はしっかりと持続していて、本当にお願いしてよかったです。
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≪オープン記念≫ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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どんな髪型にしたいかあまり決まってない状態で来店してしまいましたが、少しずつ調整しながら都度イメージと合うか確認してカットしてくださいました。なので個人的にすごく満足な仕上がりになりました…！
また髪のセットについても、私が内巻きの仕方もわからない・成功したことがない不器用な人間ですが、それでもできそうな巻き方を丁寧に教えてくださいました。本当にありがとうございます！
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【スチームバス付◎】カット+スティーブンノル1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます＾＾
スタイルが決まっていない中でのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております☆
カウンセリングでは、お客様のご希望や雰囲気に寄り添いながら少しずつイメージを形にしていくことを大切にしております♪仕上がりがご期待に添えるものとなったことは、私たちにとって何よりの喜びです^ ^
また、スタイリングについても「できそう」と感じていただけたこと、大変光栄です＾＾毎日のヘアセットが少しでも楽しく、簡単に感じていただけるよう、今後もわかりやすく実践的なアドバイスを心がけてまいります☆
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに精進してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
クラヴィアエクラート Ike.
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仕上がり、居心地が抜群です。
しっかりと髪の状態を見てくれるので安心してお任せできて嬉しいです。
これからもお願いします！
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≪美髪矯正★≫ダメージレス縮毛矯正+oggiotto10stepトリートメント★
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや居心地にご満足いただけてとても嬉しいです。
髪の状態をしっかりと見極めながら、今後も安心してお任せいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります^_^
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
クラヴィア.エクラート 太田
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リタッチとトリートメントで初めて来店しましたが、カラー剤の色味について詳しく説明していただき、仕上がりも大満足です。お手入れの仕方も教えて頂いた通りにドライヤーで乾かすように頑張ってます！
シャンプーの時のマッサージも気持ち良かったし、ハーブティーも美味しかったです。
またお世話になります^ ^
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≪カラーのみ白髪染めもOK♪≫リタッチカラー+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございます＾＾
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、大変励みになります♪
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います☆ご自宅でのお手入れも頑張っていただいているとのことで、髪の状態もより美しく保てることと思います☆今後も季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただければ幸いです＾＾
また、シャンプー時のマッサージやハーブティーにもご満足いただけたとのこと、細やかなサービスが伝わったことを大変嬉しく思っております。♪
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、技術・サービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回もお会いできるのを楽しみにしております☆
クラヴィアエクラート Ike.
-
カラーを変えたらどんな感じかやメリットデメリットなどいつも細かいところまで相談にのっていただけます。
いつも丁寧に施術してくださるので安心してお願いできています。
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【最新酸熱融合型】METEO髪質改善TR+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
今後もご希望やライフスタイルに合わせて、よりご満足いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
施術についても「安心してお願いできる」と感じていただけてとても嬉しいです^_^
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
クラヴィア.エクラート 太田
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しっかり丁寧にトリートメントしていただきトゥルトゥルになりました。
アドバイスも頂きビフォーアフターの写真が見れて良かったです。
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【広がる髪の人向け★】oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
り様
こんにちは♪
先日はクラヴィアエクラート梅田店へお越し頂きまして
ありがとうございました(^^)
トゥルトゥルになって綺麗でしたね～
これから少しずつ綺麗な髪を育てて行きたいですね
1ヶ月後を目安に2回目のトリートメントで更に定着を
目指していくのがオススメです！！また是非お越し下さいね♪
坂根かなえ
-
月に1回施術してもらっています。
だんだん髪の毛の状態がよくなっている実感があります。
担当スタイリストさんに髪質改善について質問すると、的確なアドバイスをもらえるので毎月通うのが楽しみです。
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【明るい白髪染め】グレイカラー＋oggiotto10stepTR ￥10500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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サロンが個室になっていてとてもリラックス出来ました。
担当して頂いたお姉さんはヘッドスパのマッサージは上手いし明るくて気さくな方でヘアセットも完璧に仕上げてくださり大満足でした！また利用させて頂きますー！
-
【oggi otto×フルフラットベッド×スチームバス】プレミアムヘッドスパ45分
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
とても嬉しいご感想をありがとうございます(^^)
リラックスしていただけて、ヘッドスパやヘアセットも
気に入っていただけたようで安心しました。
またいつでもいらしてくださいね♪
お会いできるのを楽しみにしています。
ありがとうございました(^^)
クラヴィアエクラート Masumi
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毎回細かい希望を聞いてくださり、出来るだけ髪が傷まないように相談しながら理想に近づけるよう仕上げてくれます。
いつも丁寧で、いろんなことを教えていただけるのでありがたいです。
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【バイカルテ】カット+イルミナカラー+バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
メグミ様
こんにちは♪
いつもお越し下さいましてありがとうございます^ - ^
その後髪の様子はいかがでしょうか？？
少しずつお手入れも反映されて行かれる事と思います★
次回お会いできる際にでも、またカラーのその後の様子も
うかがえたら嬉しいです
いつもありがとうございます^_^
坂根かなえ
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新しいお店で初めてカットカラーして頂きましたが、個室でゆっくり過ごせてとても良かったです。
仕上がりも大満足ですので、またよろしくお願いします。
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【オープン記念♪】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりもご満足いただけて僕も嬉しくおもいます。
お客様一人一人にあわせた似合わせたヘアカットをご提案させていただいておりますので
喜んでいただけてよかったです
次回のご来店も楽しみにおまちしておりますね
担当 武田
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初めての利用でしたが、ヒアリングも丁寧にしてくださったので、イメージ通りの仕上がりでした！
縮毛矯正といっても、柔らかくて、扱いやすそうです。
個室で、担当の方のお気遣いもあり、まったりと過ごすことができました。ありがとうございました！
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≪オープン記念≫ダメージレス縮毛矯正+カット+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりがイメージ通りとのお言葉をいただけて、とても安心いたしました。
縮毛矯正も、自然な柔らかさを大切に施術させていただいたので、扱いやすそうとのご感想が本当に嬉しいです^_^
個室での時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです♪
今後も居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
クラヴィア.エクラート 太田
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今回はいつもとは違うスタイリストの方、違うメニューでうかがいました。
リタッチよりも伸びているけれどリタッチのようなカラーリングにしていただきました。
全頭カラーじゃないからか心なしか髪質がいつもよりいい気がします。
長さもカラーも良い意味で現状維持にしていただきました。
またよろしくお願いします。
-
【スチームバス付き】カット+フルカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
今回は毛先のダメージを考慮して、
リタッチで毛先の色に合わせたカラーにさせて頂きましたが、
髪の状態がいい気がするとのことでよかったです^_^
毎回全体カラーを重ねるよりも、毛先の色味を変えたい場合や
色むら等がなければリタッチで整えてあげた方が
ダメージを軽減できると思います♪
お忙しい中、高評価の口コミ投稿ありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
クラヴィアエクラート Masumi
-
顔周り長さは今ぐらいでこのままで、長さは切らないでと
最初に伝えたのに短く切られてしまった。
さっき伝えたし、何度も念押しで言うのもなと思い
長さを変えずに整えてくれているのかな？と思って切ってる最中は言わなかったけど、切られた後に見てみたらやっぱり長さも短くなってしまった。
見せた写真は顔周り長めになっていたしやっぱりオーダーと違いました。
できるだけ写真に近づけようとするのではなく
あー、そんな感じですね！とアバウトに受け取られて
自分の感覚で仕上げられたように思えて残念です。
3回指名して行きましたが初回がたまたま良かっただけなのかなと思いました。
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【人気No.１★】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご希望とは異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
伸びた分を整えるカットをさせて頂きましたが、ご要望にお応えできなかったこと、深く反省しております。
施術中もお気遣いいただき、言いづらいお気持ちの中で我慢させてしまったこと、本当に心苦しく思っております。
ご信頼のうえ、3回もご指名いただいていたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったこと、申し訳なく思っております。
今回のご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングの姿勢や確認の在り方を見直し、今後このようなことのないよう努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご指摘いただき、本当にありがとうございました。
クラヴィアエクラート
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前回、娘の髪を縮毛矯していただき、今回は伸びてきた髪をいい感じにカットして貰いスッキリしました。
次回はまた縮毛矯正をお願いしようと思ってますのでよろしくお願いします。
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【スチームバス付◎】カット+バイカルテ1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
前回の縮毛矯正に続き、今回のカットもご満足いただけたようで安心しました。
次回の縮毛矯正も、しっかりと丁寧に施術させていただきますので、どうぞお任せください^_^
またお会いできるのを楽しみにしております！
クラヴィア.エクラート 太田
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いつもありがとうございます。
最初から最後まで丁寧に対応してくださるので、安心してお任せしています。
次回もよろしくお願いします。
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≪カラーのみ白髪染めもOK♪≫リタッチカラー+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
クラヴィア.エクラート 太田
-
髪のダメージがかなりあったので不安でしたが、予想以上の仕上がりでした！ありがとうございました。
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【人気No２】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングでは髪の現状の状態をしっかりと説明させて頂き、難しい施術でも今できる最高の仕上がりを目指しています。
最初の説明でダメージに対して不安を感じられていたかもしれませんが、誠実に髪質と向き合っていきたいからこそお客様にもご理解頂けるよう説明させて頂いています。
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです^_^
大切な髪をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後もダメージを最小限に抑えつつ、理想のスタイルを一緒に叶えていけるよう丁寧に施術させていただきます。
また何かご不安な点やご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
クラヴィア.エクラート 太田
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今回は スタイリストさんのおすすめで カラーはリタッチ トリートメントを1ランク上のにしました さすが おすすめのトリートメント 手触りが最高です ありがとうございました
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【透明感◎】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
lemon様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
おすすめのバイカルテトリートメント、気に入っていただけてよかったです！
lemon様の髪の状態がどんどん良くなって
いるのを実感しており、とても嬉しいです！！
また来月もlemon様にお会いできることを楽しみにお待ちしておりますね♪
ありがとうございます(^^)
クラヴィアエクラート Masumi
-
こちらの都合で遅刻してしまったのにも関わらず、丁寧にご対応していただきましてありがとうございました。
前回よりも明るめにカラーをオーダーしました。透け感があって軽やかで上品な仕上がりがとても気に入っています。カットも周りから褒めていただけることが多いです。一つ一つ確認しながら綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。次回は色合いを見て、またカラーのご相談をさせていただきたいです。今後ともよろしくお願いいたします。
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【人気No.１★】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
ご予定がお忙しい中ご来店いただけただけでも大変嬉しく思っております。また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。明るめのお色も雰囲気にとてもよくお似合いでした！
透け感や軽やかさなど、細部まで気に入っていただけて何よりです。
カットについても周りの方からお褒めの言葉をいただけたとのこと、とても光栄です。
次回は今回のカラーの退色具合などを拝見しながら、よりご希望に沿ったご提案をさせていただきますね。
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
クラヴィア.エクラート 太田
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希望に対して、できること、難しいことをしっかり教えてくださり、納得できる提案をしてくれるので、最終任せたら大丈夫だなと思えます。今回、髪質？的に難しい山希望したんですが、カラー凄く気に入ってます！
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【人気No.１★】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
r様
こんにちは♪
いつもお世話になっております＾＾
髪色その後の様子うかがえて嬉しいです！！
気に入って頂けているようで安心致しました(^^)
色落ち等も楽しんで頂けそうでしたら今後のヘアカラーに繋がっていけそうですね
またお会いした際に詳しくうかがえたら嬉しいです
いつもありがとうございます★
坂根かなえ
-
…あの後、風で髪が何度も乱れ、鏡をのぞくと、その崩れ方が戸惑うほど絶妙でした。
「崩れの美」ってこういうことなのか、と思いました。
崩れ方まで仕込まれたデザインにされていた事を私の髪が知ってしまった以上は…またお願いしてしまいそうです。
一方で、ここの美容室はプロのスタッフさん方一人一人がお互いに支え合うチームワークがあるからこそ、ここでしか得られない落ち着いた空気があるのだといつも感じております！
-
【スチームバス付◎】カット+スティーブンノル1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
-
個室で1人のスタイリストが最後までやってくれるのが良かったです。
トリートメントの種類を変えることもできるというお話はありましたが、今回は予約したトリートメントでやってもらいました。元々傷んでたのでツヤツヤにまとまるといった感じにはなりませんでしたが、さらさらにはなりました。
妊娠中ということで色々ご配慮いただきありがとうございました。
-
【オープン記念♪】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます^ ^
担当スタイリストが最後まで対応する点を評価していただけたこと、大変嬉しく思います＾＾
また、妊娠中であることを事前にお知らせいただき、こちらもできる限り配慮させていただきましたが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたのであれば幸いです♪
トリートメントの種類については、今回はご予約の内容に沿って施術いたしましたが、髪のダメージ状態に合わせてより効果的なご提案ができるよう、今後さらにカウンセリングを充実させてまいります☆「さらさらにはなった」とのお声は励みになりますが、「ツヤ感」についてご期待に添えなかったことは申し訳ございません。
次回はホ－ムケア・髪質やお悩みに合わせたトリートメントのご提案を改めて行わせていただければと思います♪
今後も安心してご来店いただける環境づくりと技術向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております^ ^
クラヴィアエクラート Ike.
-
初めてのお店でしたが、口コミどおり個室でゆったり過ごすことができました。担当の方のシャンプーもとても気持ちよく、暑さに対する気遣いもあり、とても気持ちよく過ごすことができました。
ヘアについても時間をかけてカウンセリングしていただき、とても満足しています。
-
【オープン記念♪】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
ミケ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
お越し頂いていた時間が気持ち良くお過ごし頂けたようで
とても嬉しいです。当店は全室個室で、周りを気にせずお過ごし
頂けるので、またいつでもいらしてくださいね。
また沢山推し活のお話聞かせてください(^ ^)楽しみにしております！
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございました♪
クラヴィアエクラート Masumi
-
初めて行かせていただきました。
店の雰囲気も良く
個室なので人目を気にしなくていいのがよかったです！
担当のスタイリストさんは
話しやすい人柄で
カウンセリングも丁寧で
色々と詳しく説明やアドバイスしていただき
参考になりました。
髪の艶も出て思っていたカラーの色になり
良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
-
【透明感◎】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりもご満足いただけて僕も嬉しくおもいます。
お客様一人一人お悩みが違いますので個々にあわせたご提案など徹底しておりますので
気に入っていただけてよかったです。
また、気持ちよくお過ごししていただけるよう僕もがんばりますね！
嬉しい口コミありがとうございました
次回もよろしくおねがいします
担当 武田
-
カットして頂き2回のシャンプーをしましたが朝晩のお手入れが簡単でスタイルも直ぐに決まるので嬉しいです。
ありがとうございました。
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【スチームバス付◎】カット+スティーブンノル1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございます。
お仕上がりもご満足いただけて僕も嬉しくおもいます。
喜んでいただけてよかったです。
また、気持ちよくお過ごししていただけるよう僕もがんばりますね！
嬉しい口コミありがとうございました
次回もよろしくおねがいします
担当 武田
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担当してくださった方の言葉遣いや接客は良かったのですが、シャンプー台の時の対応がすごく気になりました。
まず、まつ毛のカールを維持したいのに、タオルなのか重い目隠しをトンっと置かれるので、起きるとカールが下を向いていました。他の店舗のようにティッシュが良いです。
また接客は良いのに、シャンプー台での対応が全体的にガサツです。おでこには水がかかる。耳カバーをすぐに外してくれないので、カバーの中に水が入ってきて不快。耳元でガサガサ作業されるのでうるさいです。また後頭部を流す際もバシャバシャものすごい勢いでされるので、痛いし雑さしか感じられませんでした。また最後起き上がる際の、顔カバーも落ちないように手で支えてくれるのですが、指先をぐいっとされるので、目頭に入ったり、鼻に当たっていたり、とにかく力が強く痛かったです。
前述したようにお言葉遣いが良いのになぜ、、という感じで、シャンプー台に行くのが憂鬱でした。
カラーは良い色でした。ありがとうございました。
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【人気No２】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
この度はご来店ならびにご意見をいただき誠にありがとうございます。
また、担当スタッフの言葉遣いや接客、そしてカラーの仕上がりについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、シャンプー台での対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まつ毛カールへの配慮や、目元・耳元への扱い、水のかけ方など、本来であればお客様にとってリラックスできるべき時間が、そうでなかったことを深く反省しております。
ご指摘いただいた点につきましては、担当スタッフのみならず全スタッフで共有し、タオルの扱いや水の流し方、耳カバーのタイミング、動作の丁寧さについて、改めて技術と接遇の見直しを行います。また、目元にはティッシュで対応するなど、今後の施術に反映してまいります。
今後はすべての工程においてご満足いただけるよう、サービスの質向上に努めてまいります。
クラヴィアエクラ－ト
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初めて行かせていただきました。
すごく明るくて気さくで話しやすい方に担当してもらえて終始楽しかったです。
髪での悩み事に対してアドバイスを下さってありがたかったです。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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【オープン記念♪】カット+イルミナカラー+5stepTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
あちゃん様
こんにちは♪
嬉しい口コミをありがとうございます！！
また是非機会がございましたらお越しくださいね☆
初めてご来店に担当の機会を頂戴できたこと嬉しいです！！
こちらこそ！！楽しいお時間ありがとうございました！！(*^^*)
坂根かなえ
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ボブにしてから髪の扱いが難しく困っていましたが、本当にお任せしてよかったです！縮毛矯正するなら絶対にここと決めました^ ^
カウンセリングがとても丁寧で、カットも細かく確認しながら切ってもらったので理想のボブになりました！
サラサラで形も良くなって毎日の準備が楽になります！
またよろしくお願いします！
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【人気No２】ダメージレス縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
るな様
先日はご来店いただき、また高評価の口コミ投稿
ありがとうございます！！
ボブがとても似合われる素敵な方なので、気合いを入れて
可愛いボブをつくらせていただきました！！
気に入って頂けて嬉しいです。
これからも可愛いスタイルをご提案致しますので、
ぜひお任せください♪
またのご来店をお待ちしております(^^)
クラヴィアエクラート Masumi
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カウンセリングの際に提案していただいた
カラーとカットでお願いしましたが今回も大満足です。
スタイリングの仕方も教えてくださるので、
とても助かってます！！
次回もよろしくお願いします！
-
【人気No.３★】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLAVIA.ECLART梅田店 【クラヴィア.エクラート】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーとカット、今回もご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。
スタイリングも毎日のヘアセットが少しでも楽しくなるよう、これからも分かりやすくお伝えできればと思っています♪
次回もご相談しながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしております^_^
クラヴィア.エクラート 太田
クラヴィア エクラート 梅田店(CLAVIA.ECLART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
