- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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朝イチの予約でも楽しく過ごさせてもらいました！
カットもすごく可愛く仕上げてもらえて嬉しかったです！
最後の方で時間がないとお伝えした時も快く対応していただきまた行きたいと思います。
めちゃくちゃ満足で気に入った髪型にしてもらえました。
ありがとうございました！また行きます！
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【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
はるにゃん様、先日はご来店ありがとうございました(^^)
お時間大丈夫でしたか??
その後のスタイルは再現しやすかったでしょうか??
何かやりにくかったりあったら何でも相談してください。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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2度目の来店です。
遅い時間にもかかわらず丁寧に対応していただきました。
今回サービスしていただいた炭酸シャンプーがとても気持ちよかったです。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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トリートメントやカットを、とても丁寧に仕上げていただき嬉しかったです！ありがとうございました！
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【髪質改善★】小顔矯正カット+超音波TOKIOトリートメント￥8500⇒￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ポコ様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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トリートメントのときにスチームをしてもらい気持ちよくて寝てしまいました。
カットも短くしてほしい旨を伝えると、サクサクと切っていただきとてもすっきりしました。
ありがとうございます。
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【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
やす様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スチームトリートメントでリラックスしていただけたとのことで、私たちもとても嬉しく思います。心地よくお休みいただける時間は、日々の疲れを少しでも癒していただける大切なひとときですね。
また、カットもご満足いただけたようで安心いたしました。短めのスタイルがやす様にとてもお似合いでした！
これからもリラックスできる空間とご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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フワッとしたお願いでしたが、イメージ通りに仕上げていただきました！
またお願いしようと思いました
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【メンズ限定】束感・ゆるふわパーマ+に合わせカット￥10800→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なおき様、嬉しいお言葉をありがとうございます！
ご希望のイメージに沿った仕上がりにできて、とても安心しました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
次回もご満足いただけるよう、しっかり施術させていただきます(^^)
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キレイな縮毛矯正して頂きました。何日か経過しましたが、とても良い仕上がりです。髪の悩みにも的確に答えて頂き、色々と勉強になりました。カットも仕上がりとセットのし易さをイメージ通りにして頂きました。これで梅雨をルンルンで乗り越えれそうです！本当にありがとうございました！お店の雰囲気も良かったです。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
どり様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりをご満足いただけて大変うれしく思います！
数日経っても良い状態を保てているとのことで、安心いたしました。
髪のお悩みについても少しでもお力になれたようで光栄です。
カットもセットのしやすさを含め、イメージ通りとのお言葉をいただけて、美容師としてとても励みになります。
今年の梅雨も快適にお過ごしいただけることを願っております。
お店の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。心よりお待ちしております(^^)
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スピーディーに仕上げてもらいありがとうございました。
仕上がりもよく、さらさらになりました。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あー様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて何よりです。さらさらの質感も実感していただけて嬉しいです！
今後もスピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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縮毛矯正で髪サラサラになりました。しばらくはもちそうです。梅雨前にできて良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ミント 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです！！
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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どんな髪型にしたいのか…考えがほぼ迷走中の私の話しを理解してくださり、ありがとうございました。
お陰で髪も気持ちも軽～くなりました。
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+カラー+ゆるふわパーマ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みわ様、こちらこそ、素敵な口コミをありがとうございます！
髪型について一緒にじっくり考えさせていただけたこと、とても嬉しかったです。
髪も気持ちも軽くなったと言っていただけて、本当に何よりです。
またいつでもご相談くださいね。
次回のご来店心よりお待ちしています(^^)
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料金がとてもリーズナブルで通いやすいのがいいと思います。縮毛矯正はお安い分、高いところの矯正と比べると工程が少ないです。私はあまり癖が強くないので特に問題なくストレートになりました。店内はシンプルで、席と席の間に仕切りがあって半個室のような感じです。雑誌や飲み物の提供はありませんでした。縮毛矯正など時間がかかるメニューをするときは、飲み物を持参すると過ごしやすそうです。ありがとうございました！
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
J様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細な口コミのご投稿もありがとうございます。
施術や店内の雰囲気について、率直なご感想をいただき大変ありがたく思っております。
当店では、通いやすい価格でありながら仕上がりにご満足いただけるよう努めておりますが、施術工程についても今後よりご満足いただけるよう、改善の参考にさせていただきます。
店内設備に関しても貴重なご意見をありがとうございます。長時間メニューの際により快適にお過ごしいただけるよう、サービス面も含めて検討してまいります。
またお悩みなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております
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ダブルカラーとトリートメントをお願いしました。前の色の残留？でやりたい色が難しいとのこと…。ですが、他の可愛い色を提案してくださり、仕上がりも良くて満足です。生え際あたりはブリーチの色？のまんまみたいですが、そんなに気にならないか…？って感じです。
あとシャンプーが気持ちよかったです。
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[Wカラー]フルケアブリーチ+髪質再製カラー￥13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ふうぅぅん様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
ご希望のカラーに対して前回の残留が影響してしまい、当日はご期待通りの色を再現することが難しく、ご不便をおかけしてしまったかと思います。ですが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しく思っております。
生え際の色味についても、今後のカラーでより理想に近づけられるようしっかりご提案させていただきますね。
また、シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。担当もとても喜びます！
ぜひ今後も髪の状態に合わせてご相談させていただけたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております
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初めて来ましたが、接客がとても丁寧で過ごしやすかったです。気遣いがあり、優しい雰囲気がありました。とても可愛く仕上げてくれました！ありがとうございます
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【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
いぶ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉の数々を頂き、大変励みになります。
初めてのご来店で緊張されていたかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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特に不満等はありませんが、最後に前髪だけでもアイロンをするか聞いていただけたら嬉しかったです。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント\10500⇒\7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ポチャッコ様、この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、前髪のアイロンに関してのお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。今後は仕上げの際に、前髪のお手入れについても一声おかけできるよう、より丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております。
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元々予約していたパーマはブリーチをしているとあまり効果がでないと教えていただき、カットとカラーに変更していただきました。料金などすぐに言っていただけたのでありがたかったです。半個室のようで雰囲気も良かったです。またお願いしたいです。
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◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
はる様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミまでいただき大変励みになります。
パーマからカットとカラーへのご変更もご理解いただき、スムーズに対応させていただけたこと感謝しております。仕上がりやサロンの雰囲気にもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もはる様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧なご提案・施術を心がけてまいります。ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な接客ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ｘｘｘｘ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色はいかがでしたでしょうか(^^)
いつもと違う色味にさせていただきましたので、もし何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
こちらこそ、いつもありがとうございます(^^)
是非、またお待ちしております♪
この度は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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初めて利用しましたが、個室感があり良かったです。
仕上がりもよく、毎日楽になりました
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
なーまま様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用とのことでしたが、「個室感があり良かった」とのお言葉、大変嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけたようで、毎日が楽になったとのご感想は、私たちにとって何よりの励みです。
今後もご期待に添えるよう、より一層丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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遅い時間、急な予約だったにも関わらず笑顔でお出迎えしてくださりました。店内は広く、落ち着いた雰囲気です。
縮毛矯正をかけていただきましたが、仕上がりもよく満足しています！
料金も他店舗と比べると安いのでお得に縮毛できてよかったです。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あや様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
遅いお時間での急なご予約にも関わらず、笑顔でお迎えできたことをお褒めいただき大変光栄です。
店内の雰囲気や縮毛矯正の仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに一層努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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半個室だったので周りを気にせずゆっくりできました。接客も良かったです。料金もお手頃で良かったです。
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ゆう様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
「半個室で周りを気にせずゆっくりできた」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
接客や料金についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後もより快適なお時間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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色が綺麗に戻ってくれたので良かったです！
ありがとうございました(*^^*)
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
kkbb様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちもとても嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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丁寧に接客して頂きました
イメージ通りのスタイルになったと思います。
気になったのは店内のBGMが少し大きいかなと感じました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
AYU様、この度はご来店、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、店内BGMについてのご意見もありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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梅雨入り前に慌てて予約。縮毛矯正と久しぶりのショートへ。スタイルはほぼおまかせして。
気になってしまう前髪の縮毛矯正も希望通り対応していただきこれからの季節に合うスタイルになりました。
短時間の施術に会話も施術に必要なことのみということも気を使わずよい点でした。また施術内容に対してコストパフォーマンスがよかったです。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
イルマーレ様、この度はご来店、また素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます。
梅雨入り前のタイミングでのご予約、そして久しぶりのショートスタイルをお任せいただき、大変光栄でした。前髪の縮毛矯正もご希望に添うことができ、これからの季節を快適に過ごせるスタイルに仕上がったとのことで安心しております。
施術中の会話やお時間についても、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。お客様にとって心地よい時間をご提供できるよう、今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
コストパフォーマンスに関してもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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子供の方です。キレイに仕上がりました。ありがとうございました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
たまちゃん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
お子様の仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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隠れ家みたいな感じで、入ってみると広々としていて感じも良かったです。縮毛矯正はこちらの髪質の問題なのかも知れないけどあまり伸びずうねり毛が目立ちます。根本が落ち着いたのでそこは満足しています。一緒に行った子供の方は1液すぐ流したわりにキレイに仕上がりました。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
たまちゃん様、この度はご来店、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
「隠れ家のよう」と感じていただけたこと、そして店内の雰囲気にもご満足いただけたようで大変うれしく思います。
縮毛矯正の仕上がりに関しましては、髪質との相性やダメージの状態によって結果が異なる場合がございます。うねりが残ってしまった点につきましては、今後の施術に活かし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。根元が落ち着いたとのことで、少しでもお力になれたことは何よりです。
また、お子様の仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も髪の状態を見ながら最適な施術をご提案させていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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最初から最後までとても丁寧に対応していただきました
無理にトリートメントを勧められることもなく良心的だな～と思いました
さらさらで色もいい感じです！ありがとうございました！
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【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ミー様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
施術や対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
また、仕上がりのサラサラ感やカラーも気に入っていただけて何よりです！
今後もお客様のご希望に寄り添ったご提案を心がけてまいりますので、またいつでもお気軽にご来店ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
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本当に直前の予約で伺いましたが、とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
急遽決めたのでフワッとした要望しか伝えられなかったのですが、最終的に可愛くしてくださってとても満足です。
家で再現できるようにアドバイスもくださってありがとうございました。
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◆1日3名◆小顔矯正カット＋高濃度3STEPトリートメント￥6500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
くみこ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
直前のご予約でもご満足いただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。
ふわっとしたご要望でも、お客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めておりますので、「可愛くなった」と感じていただけて本当に良かったです。
お伝えしたスタイリングのアドバイスも、ぜひご自宅でのケアに役立てていただければと思います。
またお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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お値段も安く、とても満足な仕上がりにしていただきました。
また、利用させてもらいます。
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ツイストパーマ+カット￥9000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ユーヤ様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
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今回もカットとカラーをして頂きました。
カットのイメージはいつもと一緒なのですが、毎回少しずつ違い、丁寧にカットしてくださいます。
カラーもとても丁寧です。
スタッフの方の対応がとても良いです。
ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さおりん様、この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
毎回少しずつ変化を感じていただけるよう、丁寧な施術を心がけておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
今後もご期待に添えるよう、さらに精進してまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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カットは良い感じに仕上げてもらいましたが、残念ながら、縮毛はすでに取れてしまいました。ほんとに残念です。
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[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みぽりん様、この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、縮毛矯正の持ちがご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は仕上がりの持続性についてもより丁寧に対応させていただけるよう、技術・薬剤の見直しやアフターケアのご案内を徹底してまいります。
よろしければ、ぜひ一度ご相談だけでもお伺いさせてください。誠心誠意対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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カラーをお願いしました。一つ一つの工程をすごく丁寧に施術していただき、素敵な髪色になりました。席が区切られていて、リラックスできました。ありがとうございました。
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SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
にこ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お色御満足いただけて良かったです！！
接客や施術もお客様に御満足していただけるようこれからも努めて参ります(^^)
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
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とても親切に対応していただきました。
カラーについての相談にも今の髪の状態から的確に考えてくださりました。
癖毛の私の髪も、サラサラになり大満足です。
ありがとうございました！
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【次世代★髪質改善】カット+髪質再製カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あいり様、この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
カラーについてご相談いただき、お悩みに寄り添ったご提案ができたことを嬉しく思っております。髪の状態に合わせた施術で、仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです！
くせ毛の髪がサラサラになったとのお言葉も、大変励みになります。今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
