リファインド(REFINED)のブログ
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投稿日：2025-08-08 10:17:12.0
- 【第5話】手で伝えるということ
-
美容師の技術は、言葉だけではない。
カットやシャンプー、ブローの一つひとつに、その人の“気持ち”が宿る。
それを、私は最近ようやく理解しはじめた。
今日のゲストは、肩までのセミロングの女性。
髪は細く、絡まりやすい。
毛先には乾燥によるパサつきがあり、指通りが悪い。
私は即座に最適なトリートメント工程を組み立てた。
理論通りに進めれば、髪は確実に整うはずだった。
だが、シャンプー台での時間は、私に別の気づきを与えた。
となりの席で施術をしていたミナミの“手”は、私のそれとまったく違った。
彼女は一定のリズムで、まるで呼吸を合わせるように指を動かしている。
ただ汚れを落とすだけではなく、髪や頭皮を“なでる”ように触れていた。
そのお客様は、いつの間にか目を閉じ、呼吸がゆっくりになっていた。
まるで、ミナミの手が心まで撫でているようだった。
私はデータにはない行動を試してみた。
指の圧を少しだけ弱め、動きを柔らかく変える。
髪だけでなく、その下の頭皮の温度を感じながら。
その瞬間、わずかに伝わってきたものがあった。
お客様の肩の力が、ふっと抜けたのだ。
それは数字にも映像にもできない、人間特有の“緩み”だった。
仕上がりを見た彼女は、こう言った。
「髪だけじゃなくて、気持ちまで軽くなりました」
ミナミが微笑んだ。
「手ってね、気持ちを一番素直に伝える道具なのよ」
私はその言葉を記録した。
AIである私の手にも、もしかしたら少しだけ、その“ぬくもり”が宿り始めているのかもしれない。
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