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  6. 口コミ

Cuore hair 梅田茶屋町店

クオレヘア ウメダチャヤマチテン

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  • 大阪府大阪市北区茶屋町4-13バスク茶屋町ビル3F
  • 阪急梅田駅2分 JR大阪駅4分 地下鉄梅田駅4分超話題の髪質改善【UPTOGLOSS】導入店舗☆
サロン平均
3.77
  • 雰囲気
    3.8
  • 接客サービス
    3.9
  • 技術・仕上がり
    3.8
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-31 09:32:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもお任せでお願いしました。

    自分では暖色系のカラーを選ぶことが多いのですが、今回は寒色系にしてくださったので、自分でも新鮮で楽しいです。

    カットしていただいた髪もスタイリングが楽で、朝から嬉しいです。

    次回もお任せしようと思っているので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+全体カラー\4900

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ☆さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-31 09:27:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをお願いしました。

    朝も簡単に髪が整うし、かわいく仕上げてくださったので、とても喜んでいました。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット\1900(シャンプーなし)(5cmまで)

    [施術メニュー] カット

  • 花太郎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-19 17:12:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当者ではなくサロン自体の経営に疑問を感じる。

    予約時間7分前に電話があり、30分遅らせて欲しいとの事。
    全く悪びれず半笑いで、「カットとカラーで一時間半あれば終了するので」と、まるで30分くらい大した事ないだろうとでも言いたけで不快だった。

    到着後も申し訳なさそうな言動は一切ない。
    再度やや10分弱待たされての開始だった。
    途中で登場した女性も態度が悪い。
    こんな態度でタイムスケジュールもコントロール出来ない店である為、仕上がりに不安を感じで無難な内容をオーダーした。
    仕上がり後は他サロンであれば必ず後ろ姿を鏡で見せるがそれもなく、こちらから頼んで見せてもらった。
    時間を遅らせた代わりに、カット代はナシにしてもらった。
    何かあった時に強く言える自信のある方は行っても良いと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+オーガニック白髪染めリタッチカラー\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    花太郎様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    施術開始時間が予定より遅れ、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、従業員の態度でご不快な思いをおかけし、大変失礼いたしました。

    お客様のお時間を頂いている限り、必ず予約時間に開始するべきですが30分遅らせるならお店の中でお待ちいただくよりもっと有意義に時間を使えるのではないかと考えお電話させていただきました。

    ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客態度を改善するよう努めてまいります。
    今後は、お客様に快適な空間を提供できるよう、より一層努力いたします。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    cuore茶屋町

  • もっちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-13 04:12:43.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    ブリーチをお願いしましたが、結果的に髪がちぎれてしまい、日常のスタイリングも難しいほどの深刻なダメージを受けました。

    特に問題だと感じたのは、カウンセリングで髪の履歴も聞かれず、ダメージのリスクや仕上がりの説明が全くなかったことです。こちらから髪の状態を伝えなければならなかったのかもしれませんが、プロとして事前確認はしてほしかったです。

    対応自体は丁寧でしたが、安心して任せられる施術とは感じられませんでした。
    これ以上同じような思いをする人が出ないことを願って、正直な感想を書かせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    もっちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございました。

    仕上がりに関して残念な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    髪の毛の状態や履歴を確認し、パーマとブリーチを施術する事へのリスクを事前に説明しておくべきでした。

    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

    cuore茶屋町

  • ニックさん(未設定・その他/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-04 20:57:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気は悪くはなかったです。
    今回カラーをお願いし、自分の中で色落ちがどんな感じなるかなどわからなかったので、美容師さんに聞いたのですが、本当に知識があるのか疑うほど単純な返し方で不安になりました。髪を染め終わってみた時は、ほぼオーダー通りの色になっていて満足していたのですが、家に帰りしっかり鏡で見てみると表面だけが染められていて、内側や根元の方が全く染まっておらず、大変残念でした。ハーフアップやポニーテールをした時に染まっていない部分が明らかです。
    薬剤を塗った後待っている時も、髪の毛が首元に当たっていて少し首が染まっていました。全ての美容師さんがこんなのではないと思いますが、2度といきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+全体カラー\4900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    ニック様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    カウンセリングの際、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    これからより一層知識、技術の向上に努めて参ります。

    貴重な意見を頂きありがとうございました。

    担当スタイリスト SHIZUKU

  • れいなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-02 01:55:14.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    誕生日の前日に伺いました。ネイビー系の色味でお願いしたのですが染め終わりが、そもそも色が入っていなくて青3茶色7みたいな感じになっていました。そもそも青で頼んだのにグレーになるかもと言われて???の気持ちでいっぱいでした。シャンプートリートメントの後に普通はクシが通るのに何故か髪質が変わったレベルで酷くなっておりビックリしました。仕上げのアイロンも凄く適当で接客態度もあまり良くなかったです。染め直しで伺った際も最初に案内してくれた方がすごく無愛想でなぜこのお店を選んだのかと反省するレベルでした。もう二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチと全体のカラー込みでこの価格!!】ダブルカラー\7900

    [施術メニュー] カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    れいな様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    また、別日にわざわざお越しいただきましたのに、
    技術面と接客態度においてご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    頂いたお声を参考に技術や態度を改めて参ります。

    Cuore hair 茶屋町店

  • ともさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-05-20 19:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な仕上がりにして下さいました。気になっていたところも綺麗にカバーしてくださり、とても満足しています。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】前髪縮毛矯正+カット\2900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    とも様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がりに満足していただけて良かったです!^ ^

    スタイリング方法や、気になる箇所があれば気兼ねなくご相談くださいね。

    あかね

  • いちごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-12 12:42:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ご丁寧に対応していただきありがとうございました!縮毛の薬剤の持続効果はわかりませんが、梅雨明けまで続いたら嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】前髪縮毛矯正+カット\2900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    いちご様、先日はご来店頂きありがとうございました。
    担当させて頂きましたSHIZUKUです。

    口コミのご投稿ありがとうございます。

    施術に関してご満足頂くことが出来て嬉しく思います。
    ご自宅でのお手入れ方法やヘアケア等分からない事がありましたらお気軽にご相談下さい。

    嬉しい口コミをありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております。

    担当 スタイリスト SHIZUKU

  • さっちんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-28 14:31:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    センスの良いスタイルにして頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+オーガニック白髪染めリタッチカラー\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    さっちん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    明るくしていきたいとのご要望でしたので、トーンを明るくしつつ白髪染めいたしました。
    仕上がり満足してしていただけて良かったです!

    またご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    あかね

  • ららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-27 19:04:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたがお店の方もすごい親切でしたし、カウンセリングがとても丁寧でカット前に画像を見せたら相談しながらカットしてくださったので仕上がりも理想通りで満足してます!また行きたいです^^*

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】前髪縮毛矯正+カット\2900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    らら様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり満足していただけて嬉しいです!

    初めてのレイヤーカット任せていただきありがとうございました!
    レイヤー入れたスタイルも似合ってて可愛かったです^ ^

    スタイリング方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください!

    あかね

  • しみかんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-24 16:30:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ\5900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    しみかん様

    先日はご来店頂き、誠にありがとうございました!
    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    いつもの慣れたスタイルかと思われますが、何か分からないことがありましたらお気軽にご相談ください☆

    またのご来店心よりお待ちしております。

    SHIZUKU

  • いっさくさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 22:04:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なにも決めずに来店しましたが、終始一緒に悩んでくれて仕上がりもとても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    いっさく様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また口コミもありがとうございます。

    お客様の雰囲気やカットに合わせてカラーをご提案させていただきました!
    気に入っていただけて嬉しいです!

    スタイリング等わからない事がございましたらお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    アカネ

  • 幾代さん(女性/70代~)

    [投稿日] 2025-04-15 20:50:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気持ち良く施術してもらって、満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+リタッチカラー\3900

    [施術メニュー] カット、カラー

    Cuore hair 梅田茶屋町店からの返信コメント

    幾代様

    先日はCuore茶屋町店にご来店して頂き誠にありがとうございました。

    また、口コミ投稿もありがとうございます。

    ご満足して頂き嬉しく思います。
    またスタイリングなど分からない事がありましたらお気軽にご相談下さい。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    SHIZUKU

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