- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリング不足だったのか、正直、非常に残念な仕上がりになりました。
私自身しっかりイメージを口頭で共有できてなかったかもしれないです。
しかし、きちんと仕上がりカラーを共有できるシートやサンプルなどを
入店時のカウンセリングにてご提示いただければ防げたのかなと思います。
同日に直すと髪が痛むリスクもある事、時間がなかった事から、修正をしていただく提案は遠慮させていただきました。
私はもう行く事はありませんが、雰囲気はいいお店だと思いますので改善されるといいなと思います。
［Open記念クーポン］[高発色] カット＋透明感艶カラー ￥9000→￥6,800
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
先日は大事なお時間を頂きご来店いただいたにも関わらず満足のいく対応ができず大変申し訳ございませんでした。
指摘していただいた通りカウンセリングでお客様のご要望をしっかりと汲み取れていなかったかと思います。大変申し訳ございませんでした。みっちぇる様から頂いたご意見を真摯に受け止め今後は写真や見本などを用いてお客様と共有し満足して頂けるように改善に努めて参ります。
大阪府大阪市淀川区十三本町1丁目19-15 ドルチェ十三1F
営業時間
10:00～21:00
TEL
06-6829-6223
木村恭幸
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