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  6. 口コミ

ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】

エクラート リュミ チバエキマエテン カミシツカイゼン コシツサロン

スマート支払いOK
  • 千葉県千葉市中央区富士見2-4-13 大昌ビル2F A
  • JR千葉駅東口徒歩2分/千葉中央駅徒歩5分 /髪質改善/髪質改善トリートメント/縮毛矯正
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-28 09:05:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの店舗は今回はじめて利用しました。
    ラグジュアリーな店舗で、素敵でした。

    担当美容師さんにはおおまかな理想だけ伝えて、細かいところはいつもおまかせしてしまっています。
    それでもしっくりくるように仕上げてくださいますので、異動があってもくっついて行ってます!
    今回も大満足の仕上がりです。
    大勢いる顧客の1人なのに少しも手を抜くことなく最後まで向き合ってくれる姿勢はやっぱりプロだなぁと尊敬しています。
    ありがとうございました!

    次回も相談させていただければと思います。
    また必ず伺わせていただきますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ使用◎】カット+全頭ブリーチ+ダブルカラー+5stepTOKIO TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ぽん様


    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミも
    ありがとうございます!

    おまかせしていただきありがとうございます!
    しっかりと要望に答えられるよう
    毎回施術させていただいているので
    気に入っていただけて嬉しく思います////

    異動後も変わらず足を運んでいただけていること
    本当にありがとうございます!
    これからも「しっくりくる」スタイルをご提案できるよう
    全力でがんばります!!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております: )


                  TOMOMI

  • まいまいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-28 07:35:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室迷子で、仕事終わりに行けるような遅くまでやってる美容室を探していました。
    全席個室で清潔感もありました。
    会話は個室の割に上が抜けてるので、
    他のお客さんとの会話は聞こえてくるような感じです。
    施術してるところを他の人に見られたくな人はおすすめです。
    カラーもカットもかなり良くて、髪の毛褒めてもらえて嬉しかったです!
    またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【8月平日限定!】カット+フルカラー+ECLARTトリートメント\11900→\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Caramelさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-25 12:23:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    来店した時から笑顔で接客してもらい、シャンプーからトリートメントまで丁寧にしてもらい長年の髪の悩みも解決して良いアドバイスをいただき分かりやすかったです。最初から最後まで顔色変わらず丁寧な接客と髪のセット等ありがとうございました。
    良いリフレッシュになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パサつく方向け◎】インカラミTOKIO5stepトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、その他

  • キョウコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-19 23:14:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    右の癖が強い部分は長年の悩みでしたが癖に合わせて縮毛矯正をかけていただきおかげさまでとても綺麗にしてくださりありがとうございました!
    艶のある扱いやすい髪にもなりとても嬉しいです!ありがとうございました!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+カット+カラー+バイカルテTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。長年のお悩みのお手伝いができ、艶やかな髪に仕上がったとのお言葉をいただき大変嬉しく思います。これからも扱いやすく綺麗な状態をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    ディレクター 今井伸泰

  • コタのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-19 18:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    神の赤みも取れて毛先と色も合わせて頂いたので綺麗な仕上がりになり有難う御座いました。
    特に顔周りのカットが絶妙に良かった^_^前髪も前回より少し厚めにカットしてもらい大満足です。
    次回も是非お願いしたいです♪
    有難う御座いました♪♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【脱白髪染め】白髪ぼかしメンテナンスカラー+カット+バイカルテTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • makoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 21:53:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の紹介で2回目のカットでした!!いろいろカウンセリングしていただいて、カラーもカットもイメージ通りに行っていただきました。しばらくここに通いそうです!ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1◎】カット+イルミナカラー+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なかみぃさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-11 09:39:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    詐術前のカウンセリングを丁寧にしてくださり、希望通りの仕上がりにしてくださいました。
    お話も楽しかったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度スチームトリートメント付◎】カット+イルミナカラー+5stepTOKIO TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    初めてのご来店、そして素敵な口コミまでありがとうございます^ ^
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです!
    私もお話が楽しく、あっという間のお時間でした!
    またお会いできる日を心より楽しみにしています♪

    ディレクター 今井伸泰

  • すずちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-10 14:08:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝一からの 予約でしたが 
    気持ちよく
    心地よい時間で 施術していただきました。 

    コミュニケーションが、とても上手で 
    満足のいく
    仕上がりに
    していただき 感謝しています。 
    個室と言う 空間でしたが 狭く感じなく 
    心地よく 過ごせました。 
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+カット+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    すずちゃん様

    先日は朝一からのご予約、ご来店くださりありがとうございました。
    私自身はまだまだ出来ることがあったのではと
    少し反省する点がありましたが
    満足というお言葉を頂けて嬉しく思います(^^)!

    こちらこそ話しやすい雰囲気を作ってくださり楽しい時間を過ごすことが出来ました!
    店内の様子などもお褒めいただきありがとうございます!
    次はカラーでも是非お待ちしてますね(*^^*)
    素敵な口コミありがとうございました!

    佐藤尚美

  • タツヤさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 23:23:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変お世話になっております。担当スタイリストさんとは14年くらい前からカットしていただいていて、毎回理想の髪型にしてくれます!格好良く、会話上手でどんな話題でも盛り上げてくれるので毎回行くのが楽しみです!
    また、個室なのでリラックスして施術が受けられるところも気に入っています。
    まだまだ挑戦してみたい髪型がたくさんありますので定期的に通わさせていただきます。
    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    そうですよね!もう14年のお付き合いになるんですね!月日の早さにびっくりです!
    毎回理想のスタイルを一緒に作らせていただけて、こちらこそ楽しい時間を過ごさせてもらってます♪
    会話も盛り上がってあっという間に時間が過ぎちゃいますよね!
    これからも「こんな髪型やってみたい!」というリクエスト、何でもください^ ^
    これからとリラックスできる空間と楽しい時間をご用意してお待ちしております!

    ディレクター 今井伸泰

  • おにぎりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 08:11:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    だいぶ遅くなってしまいましたが、顔周りと前髪が過去一理想通りで大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+カット+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みねさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-05 19:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、とっても丁寧な対応ありがとうございました。
    これからは都内へ行かずこちらへ通いたいと思います。
    担当スタイリストさんのお人柄に感服致しました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+カット+カラー+バイカルテTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉大変励みになります。

    これからもご期待に沿えるよう、技術・サービス共に精進してまいります。
    今後とも気軽に来れるような気持ちで通って下さい^ ^
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ディレクター 今井伸泰

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-01 00:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は個室で雰囲気もすごく良く、最初から最後まですごく丁寧で要望を聞いて頂いてなおかつ更に良い提案をして頂けてとてもよかったです!!
    仕上がりも想像以上でとても満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+カット+カラー+バイカルテTR

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ゆ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また素敵な口コミもありがとうございます!

    ゆ様の雰囲気や日常に合わせたご提案、扱いやすいカットを出来る限りさせて頂きました。
    満足というお言葉を頂けて安心いたしました(^^)
    また小さな事でも気になる事がありましたからご相談ください!

    またお会い出来ることを楽しみしております!

    佐藤尚美

  • ひかめろさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 17:58:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来ましたが店内がとても綺麗で、個室なところも魅力的でした◎
    いつもお願いしてる方だったので安心して施術を受けられました(^^)
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定!】カット+フルカラー+ECLARTトリートメント\11900→\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ひかめろ様

    先日のご来店、口コミの投稿ありがとうございます!

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです///

    個室でリラックスしてお過ごしいただけると
    思うので、やりたい髪色、髪型などありましたら
    気軽にご相談ください♪

    またのご来店楽しみにお待ちしております: )

         TOMOMI

  • 衿さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-31 10:35:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完全個室で人の目が全く気になりません。
    お話好きのとっても感じのいいお兄さんです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念◎】カット+イルミナカラー+5stepTOKIO TR\12900→\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    完全個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
    お話も楽しんでいただけて、とても励みになります。
    またお会いできるのを楽しみにしております!今後ともよろしくお願いいたします^ ^

    ディレクター 今井伸泰

  • chiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 21:51:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。ありがとうございました。
    まず、施術前に営業が激しくて引きました…
    第一印象がそれだったので、せっかく最初から最後まで1人の方が担当してくださったのに、リラックスできずに終わりました。
    仕上がりはとても良くて、形も整ったし広がりも抑えられているし感謝しています!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】前髪縮毛矯正+カット+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    chi様

    先日のご来店ありがとうございました。

    ご予約時のメニューとやりたいスタイルのご希望が
    異なっていた為、そのスタイルにどう近づけるか
    メニューの説明をさせて頂きながら
    ご提案させていただいたのですが、それで
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    お悩みのカットの左右差、広がりなどは
    改善できていたみたいでよかったです。


    リラックスできる空間をより作れるように
    これからも努めていきます。

    ありがとうございました。


    ECLART Lumi

  • ななさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-26 02:39:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6ヶ月間も髪の毛を放置していてそろそろ行かないとと思って調べたら1番良さそうだったので行きました。
    しっかりと髪についての相談やお家でのケア方法など細かく説明してくれました。私の髪はものすごくダメージ髪で広がりやすく、うねりやすいというとても扱いづらい髪の毛に対しても丁寧に仕上げてくださり、一回だけで最初とは全く違う仕上がりになりました。これからも通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定!】カット+フルカラー+ECLARTトリートメント\11900→\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    なな様ご来店いただき、ありがとうございます!そして嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。できる限り改善できるようにカット、お客様に合うトリートメントをご提案させて頂きましま!髪のダメージや広がり、うねりにお悩みとのことでしたが、少しでも改善できて良かったです。これからもお客様の髪の状態に合わせたケア方法、施術メニュー、スタイルをご提案させていただきますので、ぜひ引き続きお任せください!又お会いできるのを楽しみにしています♪

    ディレクター 今井伸泰

  • 山田さんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 20:55:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪がさらさらになりました。周りからも髪質が違うと言われるほど効果があったので、嬉しいです。ありがとうごさいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国発】グリーンケラチン髪質改善+TOKIOトリートメント\30000→\13500

    [施術メニュー] トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    お忙しい中口コミもありがとうございます!

    トリートメント気に入っていただけてよかったです!
    周りの方からもご好評のようですとても嬉しか思っております!

    続けるとさらに持続性が上がりより艶々な髪が、保てるかと思いますので
    またぜひお待ちしております!


    スタイリスト 片口 沙紀

  • SA8さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-19 17:03:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気になっていたダメージヘアが、見違えるように綺麗になりました!!ヘアケアの方法なども教えてくれてありがたかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【スチームバス付き】カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    SA8様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    気に入ってくださりとても嬉しいです!
    Lumiではたくさんの種類のトリートメントを、取り扱っておりますので、またぜひお試しください!

    お手入れ方法など分からないことがありましたらなんでもご相談くださいませ。

    またのご来店お待ちしております!!

    スタイリスト 片口 沙紀

  • みさきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-19 11:58:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スタイリストさんが女性から男性へ変更になると、わざわざ電話んいただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お試しケアコース】カット+髪質改善バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    みさき様先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます!
    この度は大変申し訳ございませんでした。
    ご理解頂き感謝致します。
    丁寧な接客、技術を心掛けてより気をつけて自分なりにですが女性の気持ちに
    なりながらやらせて頂きました。
    お忙しい中口コミありがとうございます!

    又の御来店お待ちしております。
    ディレクター 今井伸泰

  • YUさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-18 18:36:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    丁寧なカットで、無事に夏仕様のヘアスタイルになれました。トリートメントも満足の仕上がりです。またしばらく、快適に過ごせそうです。
    次はカラーとカットで伺います、宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パサつく方向け】カット+インカラミ5stepTOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    YU様先日はご来店頂きありがとうございます^ ^
    夏仕様のヘアスタイル気に入って下さりとても嬉しいです。
    軽さもきちんと出させて頂きアレンジをしやすいと思いますので是非髪型楽しんで下さいね!
    次回もご来店楽しみにお待ちしております!

    ディレクター 今井伸泰

  • ココさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-17 19:45:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    矯正後ということもあり、髪状態をよく見ていただきトリートメントとカラーを決めていただきました。
    とても丁寧に相談にのって頂き、綺麗に仕上げてくださいました。
    是非又伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットなしコース】イルミナカラー+TOKIO5stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ココ様

    先日のご来店、口コミの投稿
    ありがとうございます!

    ご来店いただいた際の髪の毛の状態を見ながら
    今後も施術させていただければなと思います!

    また気になることがありましたら
    ぜひご相談ください♪


            TOMOMI

  • めぐみさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025-07-16 16:36:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしている美容師さんが新しいお店に移ったと聞いて、今回はこちらに伺いました。
    お店も個室になっていて、居心地よく過ごせました。
    こちらの希望をしっかり聞いたうえで、似合うスタイルを提案してくれるので、安心しておまかせできます。
    変わらず丁寧に対応してくれて、来てよかったなあと実感しました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定!】カット+フルカラー+ECLARTトリートメント\11900→\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    めぐみ様

    先日は新しいお店にわざわざ足を運んでくださり
    本当にありがとうございました!
    場所が変わってもこうしてお会いできることを
    大変嬉しく思っております。

    店内でもリラックスして頂けたようで安心いたしました。
    久しぶりの前髪、顔周りのレイヤーも新鮮でお似合いでした(^^)
    また何かお悩みが出てきた時はお気軽にご相談ください!

    またお会い出来ることを楽しみにしております!


    佐藤尚美

  • ととまるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 13:58:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に対応してくださいました。
    髪の状態や希望もきいてくださり、安心してお任せできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【韓国発】カット+カラー+グリーンケラチン髪質改善+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ととまる様

    先日のご来店口コミの投稿
    ありがとうございます!

    カラーの明るさなどは髪の毛の状態をみて
    少しづつ明るくしていけたらなと思います: )

    グリーンケラチンで艶も出て
    とってもよかったです!

    また何かありましたら
    ご相談ください♪

    ありがとうございました!

         TOMOMI

  • いづみんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-11 12:49:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約でしたが、待たされる事なく施術して頂きました。
    今の髪の状態や悩み等聞いて頂いて、カラーも理想の色合いになりました、ありがとうございました。
    カラー待ち時間にドリンクを頂いたり、飴も置いてあって、暑い日だったので嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定!】カット+フルカラー+ECLARTトリートメント\11900→\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    いづみん様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    カラーリング、理想の色になりとても嬉しく思っております!
    またお店の雰囲気サービスなどについても、お褒めの言葉ありがとうございます!
    当店はマンツーマンでスタイリストが仕上げまで担当させていただいておりますので、待ち時間なくスムーズに施術させていただけます!
    当日予約も大歓迎ですので、またぜひお待ちしております!

    スタイリスト 片口 沙紀

  • 可憐さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 09:03:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪部分とブリーチしている部分が入り乱れた、とっ散らかった状態の髪でしたが、理想のカラーにしていただけました!
    とても満足です。またお願いしたいです。

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    お試し価格◎脱白髪染め/白髪ぼかしハイライト+カラー+カット+TOKIOTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    可憐様先日は御来店頂きありがとうございます!
    カウンセリングをしながら仕上がりのイメージと現在の髪の状態からできる
    最大限綺麗にそしてイメージの仕上がりに近づかせるを第一に施術させて頂きました^ ^
    仕上げ気に入って頂けてとても嬉しいです。
    次回は色の抜け具合や残留色素を見ながらより良いヘアーにしていきましょう。
    又の御来店お待ちしております。

    ディレクター 今井伸泰

  • るなさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-05 07:33:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親切丁寧に対応してくださり、ヘアアイロンの使い方や色落ちなどのアドバイスをフレンドリーながらとても丁寧に教えてくれました。
    今回のケラチントリートメントの仕上がりがとてもよく、パサパサの髪が、ツルツルで指通りが激変しました。とても気に入っています。ありがとうございました。

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    【韓国発】カット+カラー+グリーンケラチン髪質改善+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    るな様、先日はご来店いただきありがとうございました!

    グリーンケラチントリートメントの効果を実感していただけてとてもうれしいです
    続けていただくと今の質感がキープできると思いますので、またぜひお越しくださいませ!

    カラーのお色、お手入れ方法など分からない事がありましたら何でもご相談ください!

    口コミありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております!

    スタイリスト 片口 沙紀

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 23:14:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    半年前に別店で縮毛矯正しており伸びてきたので
    根本の縮毛矯正をお願いしました
    口コミやInstagramをしっかり確認して、縮毛矯正の専門店というのを信じてお伺いしたのですが
    根本の縮毛である事、毛先等は気になる事ないか、前髪はピンピンにしたくない旨のみ会話しましたが、カウンセリングはかなり短く、その時点で大丈夫なのかな?と感じでおりました。
    仕上がった際に根本の浮きが気になり指摘した所、カットの毛量のせいで浮くことがあると説明を受けました。
    その説明本来は施術前にするべきではないでしょうか?
    そもそも根本以外は縮毛している分、私の髪質は根本でしか分からないはずなのに特に質問もこういう髪質なんですかなどの会話もしないまま施術して、終わった後にそんな事言われても…と思ってしまいました。根本が気になり再度かけたのにこれでは正直縮毛した意味あまりないです。
    帰り際に後ろは内巻きでアイロンしていただきましたが、前髪何もせず帰されそうになり思わずアイロンお借りできますか?と言って自分でセットしました。結構びっくりしました。
    高い施術の為、非常に残念でした。

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    【最高級ケアアイテム使用♪】美髪縮毛矯正+バイカルテトリートメント

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、その他

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    み様
    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
    また、ご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず
    大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングの短さや説明不足によりご不安な思いをさせてしまったこと
    また施術後の仕上がりやご案内においても配慮が足りず、残念なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    縮毛矯正は髪質や履歴、仕上がりのイメージを丁寧に共有した上で行うべき施術であり
    ご指摘いただいたような事前説明の不足や対応の不備は、今後の大きな改善点として、真摯に受け止めております。

    もし可能であれば、お直しや対応についてご相談させていただけないでしょうか。ご負担をおかけした分、少しでもご満足いただけるよう努めさせていただきたいと考えております。

    改めまして、この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
    今後はこのようなことのないよう、一つひとつのご対応をより丁寧に行ってまいります。

  • まゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-03 14:37:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    店内は個室で白を基調とした素敵な店内で、リッチな気分になりました!!
    髪の悩みをお話するとそれに合ったメニューを提案していただいてしっかり説明もしてくださって有難かったです!
    施術中は室温大丈夫ですか?と聞いてくださったり、鼻の調子が悪い話をしたらティッシュも用意してくださって細やかな気遣いが嬉しかったです!
    仕上がりは少ししっかりかかっているのかな?と思いましたが、数日経つと自然なストレートになりました!大満足です!
    別のメニューでもまた伺いたいと思います!

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    【オープン記念◎】縮毛矯正+カット+バイカルテトリートメント\20900→\18900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    先日は御来店頂きありがとうございます!
    そしてお褒めの口コミとても嬉しいです。
    接客面は自分がされて嬉しい事や気遣いを心がけてやらせて頂いておりますので
    そう言って頂けてとても有難いです。もし今後気になる点などございましたら何でも言って
    下さい。
    ナチュラルな質感と艶感を出させて頂きましたので気に入って頂けて良かったです^_^
    縮毛矯正は伸ばすだけではなく髪質整形を行ないよりお手入れしやすいように薬剤調節、アイロンをさせて頂きました!
    当店は沢山のメニューを揃えていますので是非又ご来店下さい。
    次回も気に入って頂けるようにやらせて頂きます!

    又の御来店お待ちしております。

    ディレクター 今井伸泰

  • コタのママさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-28 14:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院でしたが、白髪ぼかしの事丁寧に教えてくれて理解できました。 明るいカラー希望でしたが、それもかなり近づけてくれたので満足です。根本のカラーが暗すぎかと気にかけてもらったので有難いです。 赤みも随分取れたので次回はもうちょい明るいカラーにしたいです。
    有難う御座いました♪

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    【ケアブリーチ使用◎】カット+全頭ブリーチ+ダブルカラー+5stepTOKIO TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    コタのママ様

    先日のご来店、口コミの投稿
    ありがとうございます!

    毛先の明るさに合わせて次回は根本のカラーも
    調節させていただければなと思います♪

    やりたいカラーありましたら相談しながら
    理想に近づけていきましょう!

    ありがとうございました: )

          TOMOMI

  • ASHさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-24 11:39:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正で伺いました。
    よくInstagramの広告で見るような櫛を通したらサラッと滑らか、な感じに仕上がり大満足です。
    クセが強くて梅雨時期は憂鬱でしたが悩みが解消されました。ありがとうございました。
    また、担当してくださった美容師さんと共通の話題で楽しくお話しできたのも良かったです。
    またお願いします。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ECLART Lumi 千葉駅前店 髪質改善 個室サロン【エクラート リュミ】からの返信コメント

    ASH様

    先日のご来店、口コミの投稿
    ありがとうございます!

    縮毛矯正気に入っていただけて
    とてもうれしいです!

    前髪は癖が気になりやすいと思うので
    気になったタイミングで前髪矯正を
    はさんでいただけたらなと思います♪

    お話し私も楽しかったです!
    またたくさんお話しできたらなと思いますので
    次回も楽しみにお待ちしております☆

        TOMOMI

エクラート リュミ 千葉駅前店(ECLART Lumi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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