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  6. 口コミ

cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】

シェルク バイ シャッセ

  • 福岡県北九州市八幡西区陣原1丁目2-10 ステラウォーク 1F
  • 八幡西区陣原駅徒歩1分/当日予約・電話予約OK/メンズ歓迎/18時まで受付OK
サロン平均
3.98
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.0
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Kさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-25 21:12:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目の来店です♪

    癖毛で毛量も多い私ですが、やっぱりボブが大好き!
    これまで、縮毛矯正専門店や有名サロンなど、いろんなお店を巡ってきました。3ヶ月に1回、高額な縮毛矯正をしても、「ボブは癖が出るからロングの方がいい」「艶がなくなるからバージン毛の方がいい」など、なかなか思い通りのスタイルに出会えず…。

    でもこちらのサロンで、今回のスタイリストさんにふんわり希望を伝えて、あとはお任せしたところ…

    肩につかないくらいの理想のボブに
    希望通りの長さとカラー、そして何よりも大切な“ウル艶感”!
    透明感のある、柔らかくまとまった髪に仕上げていただきました。

    シャンプーもとても丁寧で、マッサージも気持ちよくて癒されます。
    次回はぜひ、ヘッドスパもお願いしてみたいと思います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来店の方♪カット+艶髪カラー+集中TR \14,500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    K様^^

    先日はCercをご利用頂き誠にありがとうございました^^

    大変嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます!

    こちらこそK様のお悩み改善と
    喜んで頂けて本当によかったです♪

    お客様のライフスタイル、お悩みに合わせて
    いつも施術、提案をさせて頂いてます^^

    季節などイベントなどによって
    したい髪型、お悩みが変わると思うので
    何かあれば何でも相談してくださいね♪

    次回のK様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております^ ^

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • さっささん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-08-26 19:28:59.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結果的に全て失敗
    カットの形で耳横が広がるようになり朝楽にしたかったのに余計に時間がかかるようになった
    パーマも髪が傷んでるとはいえここまでかからないのは初めて

    予約時のクーポン・メニュー

    褒められヘアに♪パーマ+カラー+カット+集中TR \15,980【朝ラク&好印象】

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • まあちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-23 16:54:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カットのみで予約しました。20分ほどで終了し、早いなぁとは思ったのですが髪の毛量や襟足の確認などせずスタイリングされました。
    帰って確認すると左右で長さが違うし、後ろもガタガタになっており、極め付けはこめかみの部分の前髪だけが1cmほど短くなっており、修正不可能な状態にされておりました。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    再来店の方♪朝ラク!メンズカット \4,500【束感&爽やか男前】

    [施術メニュー] カット

  • しゃちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 16:19:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    要所要所で待たされ、カラー剤を塗ってからは45分以上放置されその間一言も声をかけられることはありませんでした。こんなに長く放置された事は無かったのでとても不安でした。カラーを塗り終わった直後に、待っている間にお飲み物をお持ちしますと、言われましたが飲み物は出てきませんでした…。わたしが痺れを切らしまだかなと店内をキョロキョロ見ていたのに気付いた方(カット担当の方でもカラー担当の方でもない)が声を掛けてくださりそこからやっとカラーを流しにという感じでした。忙しいのはわかりますが、目配り気配りみたいなものが全く感じられず技術以前の問題だなと感じました。とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、施術中に長時間お待たせしてしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、さらにお飲み物のご案内に関しましても不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいた通り、技術以前にお客様への気配りやお声がけが欠けていたことを深く反省しております。
    今後はスタッフ全員でお待たせする際のお声がけやご案内を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

  • すーかさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-10 13:43:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当のスタイリストさんがこちらに異動されたので、今回初めて長男とシェルクに伺いました。
    今回も、良い感じの仕上がりにして下さり感謝です。完成形がとても楽しみです!!
    いつも親切に丁寧に仕上げて下さり、ピアスを外す時の心遣いにも感動しました。
    長男も仕上がりをとても気に入っていて、またお願い致します☆
    ヘッドスパでもいつも癒されています!偏頭痛や肩凝りがあるので、スッキリ頭が軽くなってとても良いです。
    ありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    レディース/メンズ【質感デザインカット+極上クレンジングスパ】\7,890

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術やヘッドスパで、長男様も喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく思います!
    完成形も楽しみにしていただけるよう、これからも丁寧に施術してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • rrrrrさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-08-07 22:53:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて伺い、お任せでカットをお願いしたら、とても素敵な仕上がりにしていただきました。
    前回、違うお店でカットした際、仕上がりや、手触りが良くなくて悩んでいたけど、その事は伝えず見ていただいたら、的確に説明をしていただき原因が分かりスッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    かわいいをつくる♪質感デザインカット\3,980【新規限定】

    [施術メニュー] カット

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットの仕上がりや手触りにご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います!

    これからもお客様の髪に合った丁寧な施術を心がけてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • あづさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-06 23:25:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が柔らかくて、さらさらになりました。朝の手入れがかなり楽です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    贅沢ヘアケア♪髪質改善フルコース【縮毛矯正+髪質改善TR+カット】 \22,000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    あづ様(^-^)

    いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミと高評価心より感謝もうしあげます♪

    今回髪質改善ストレートをさせて頂きました!
    本当に綺麗になりましたね(^-^)

    喜んで頂けてよかったです!

    またしたいスタイルや髪のお悩みなどありましたら
    何でも相談してください♪

    次回のあづ様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております(^-^)

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • yukaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 07:20:24.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    毛先のパサつきが気になりトリートメントをしてもらったのですが、シャンプーをしても髪の毛がずっとオイルを塗ったようにベタベタしています…
    これは大丈夫ですか??
    お店のなかはとても綺麗で雰囲気が良くスタッフさんもいい方だったのでまた利用したいなと思ったのですが仕上がりに満足いかなかったので星をさげさせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪色も質感もツヤ美人♪艶髪カラー+髪質改善TR \10,980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    店内の雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、仕上がりについてご満足いただけなかったこと、また髪のベタつきに関してご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    次回はよりご満足いただけるよう、施術内容をしっかりとご相談のうえ進めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • えとぅーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-02 12:39:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日はとても綺麗にしていただき、ありがとうございました。
    ヘアスタイルに悩んでいたのですが、丁寧にアドバイスしていただけて良かったです。また、ヘアカラーもとても気に入る色味で毎日変化を楽しめています。
    一点だけ、トップを少し短めに切られていたのか、仕事で髪を結ぶ際に浮いてしまいがちになるのには少し苦戦中です。
    そもそも扱いづらい自身の髪質に合うヘアスタイルをなどと無茶なお願いをしてしまったにも関わらず、真摯に対応して頂き、またスタイリストの皆さんも優しく丁寧で楽しい時間を過ごせたのでとても感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    手触り感動♪カット+艶髪カラー+集中TR \9,980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ココママさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-08-02 09:37:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から親切で丁寧に対応していただき、職場でも、パパからもかわいいと評判で他の所にはいけなくなるくらい自分にあった髪型やカラーをしていただいてます。

    また2ヶ月後よろしくお願いします。いつもかわいくしてくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア・人気No.1】カット+艶髪カラー+髪質改善トリートメント12,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    ココママ様(^-^)

    先日はCercをご利用いただきありがとうございます(^-^)

    嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます♪

    今回は初のハイライトカラーをさせて頂きました!

    周りの方々からも喜んで頂けて
    本当に光栄です!

    またしたいスタイルや髪のお悩みなど
    ありましたら何でも相談してくださいね(^-^)

    次回のココママ様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております♪

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • るなっきーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 16:41:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    新しくて綺麗なお店で、駐車場も目の前に停めることができました。
    髪の量が多いので、お任せして少なくしてもらい軽くなりました。
    また、髪質に合ったトリートメントを勧めていただきありがとうございました。
    5000円チケットが1000円で購入できて、次回の予約まで入れてきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア・人気No.1】カット+艶髪カラー+髪質改善トリートメント12,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    店内や駐車場、そして仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    髪の量も軽くなり、快適にお過ごしいただけていたら幸いです。
    また、お客様の髪質に合わせたトリートメントも気に入っていただけて良かったです!
    お得なチケットもご活用いただきありがとうございます。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • もちポメさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-27 10:32:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新しくできたばかりの美容室で、行ってみました。
    店内は、とても明るく感じも良かったです。
    年齢的な、髪の悩みなども丁寧にアドバイスしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    店内の雰囲気や対応にご満足いただけたようで、私たちもとても嬉しく思います!
    年齢による髪のお悩みは一人ひとり違いますので、これからも丁寧に寄り添ったアドバイスと施術を心がけてまいります。

    またお気軽にご相談いただけたら嬉しいです!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
     
    担当スタイリスト 池田悠斗

  • けいやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 19:23:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予定変更など柔軟に対応していただきました!
    またカットもあまりこだわりがない自分ですが色々お話をいただいて満足いくカットをしていただき、シャンプーもとても丁寧で全てに満足しました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    再来店の方♪朝ラク!メンズカット \4,500【束感&爽やか男前】

    [施術メニュー] カット

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    けいや様^ ^

    先日はご来店ありがとうございました♪

    嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます^ ^

    こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きました♪

    何かありましたらいつでも相談してください(^ ^)

    次回のけいや様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • kkmさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-22 07:03:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットのみお願いしたが、いい感じにしてもらった
    変わった巻き方も教えてくれ、丁寧に説明してくれてよかった
    カットとシャンプーの間やシャンプーとドライヤーの間に
    待ち時間が結構あるので
    タブレットの雑誌があるとよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    かわいいをつくる♪質感デザインカット\3,980【新規限定】

    [施術メニュー] カット

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    kkm様。
    先日は数ある美容室の中からcercを選んでご来店いただき、ありがとうございました!

    カットの仕上がりや巻き方の説明など、ご満足いただけたようで大変嬉しいです。

    また、待ち時間に関する貴重なご意見もありがとうございます。
    より快適なお時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • まみこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 19:36:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    オープンして間もないようでお店は清潔で居心地が良かったです!スタッフの方の接客も丁寧でした!

    カットと髪質改善トリートメントをお願いしましたが自分の髪の毛とは思えない艶のある仕上がりになり感動しました!1週間経ちましたが指通りがサラサラしており満足です!もう少し続けてみようと思います。
    トリートメントの後は独特な香りが髪に残りましたが徐々に薄れて4-5日位で無くなったので大丈夫でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    うるツヤ髪質改善トリートメント+質感デザインカット \9,980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    まみこ様。

    先日は、数ある美容室の中からcercを選んでご来店いただき、ありがとうございました!

    接客に関して、お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います!

    トリートメント、満足いただけたようでなによりです!
    これからも、ケアを続けて一緒に美髪を目指していきましょうね^^

    またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • なおきさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-21 19:09:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    再来店の方♪全体ブリーチオンカラー+カット+集中TR \20,980~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店&嬉しい口コミをありがとうございます!
    「とても良かった」と感じていただけて安心しました!
    次回も季節や気分に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますね♪
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • Tさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-21 15:02:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店の内装も綺麗で
    髪の毛の状態などもアドバイスを頂き大変満足でした、

    予約時のクーポン・メニュー

    朝キマる爽やかヘア!メンズカット \3,980【新規限定・シャンプー込】

    [施術メニュー] カット

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    T様。

    先日は、数ある美容室の中からcercを選んでご来店いただき、ありがとうございました!

    内装や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しいです!

    髪の状態についても、今後も季節やライフスタイルに合わせてしっかりとサポートさせていただきますね。

    またのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • ユウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-15 09:11:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    当日予約出来る所を探してクーポンで予約しました。
    相談しながらパーマもかける事にしてクーポンは利用出来ないからとそこは了承しました。
    しかし、カットは雑な感じがするし、カラーも軽く話した後、どういうカラーにしようか聞いて来るものだと思っていたら何も聞かれないままカラーが始まりました。

    その他色々不満な点がたくさんありますが正直あの金額を支払ってかなり損した気分です。
    パーマをかける前のカットが最初に見せて頂いたカットの雰囲気と全く違う事にもビックリしました。
    ほとんどお休みが無いのでスッキリしたかったのと気分転換も兼ねて行ったのですがかなり残念です。
    もう行くことは無いと思います。

    ずっと損した気分でモヤモヤしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりや接客ができず、大変申し訳ございませんでした。

    カット・カラー・パーマすべてにおいて配慮が足りず、ユウ様の大切なお時間とご期待にお応えできなかったこと、深く反省しております。

    とくにカラーに関して事前のカウンセリングが不十分であった点、パーマ前のカットの仕上がりがご希望と異なっていた点など、不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    せっかく気分転換も兼ねてご来店いただいたのに、残念なお気持ちにさせてしまったことがとても心苦しいです。今回いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・接客面ともに見直し改善してまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました

  • あっきーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-12 20:09:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。6年ぶりくらいのショートお願いしました。何日かして髪の膨らみが気になりますが切ってよかったです。
    ただ初めて来たのにメッセージに3回目のご来店ありがとうございました。は誰かと間違えたのか適当さがあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    透け感ハイライト+marbb \10,980【白髪ぼかし・立体感カラーに】

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。久しぶりのショートスタイルをお任せいただき、大変嬉しく思います。
    また、こちらからのメッセージに誤りがあり、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。初めてのご来店にも関わらず「3回目」と誤ってお伝えしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、確認を徹底してまいります。

    貴重なご意見をいただきありがとうございました。またお力になれる機会があれば幸いです。

  • かっぴぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-12 09:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度受けた改質改善トリートメントは、
    従来好みである【しっとりまとまりある】
    テクスチャーとは異なりますが…
    髪の皮膜感がなくなり軽やかでサラサラ
    な仕上がりでした。

    ここ最近の気温高く湿気の多い時期には、
    扱いやすいテクスチャーで翌日のドライ
    の際にも指通りなめらかで絡まりもかな
    り軽減されました。

    工程の説明もあり大変分かりやすく丁寧
    に施術していただきました。

    定期的にメンテナンスに挟みたいメニュー
    だと感じました。

    この度は大変お世話になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    自分の髪じゃないみたい!!cercのうるツヤ【髪質改善トリートメント】8000円

    [施術メニュー] トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    改質改善トリートメントの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。普段お好みのしっとりとした質感とは違ったかと思いますが、「軽やかでサラサラ」「扱いやすいテクスチャー」と感じていただけたとのこと、本当に何よりです。

    また、ドライ時の指通りやまとまりに関しても効果を実感していただけて嬉しい限りです。湿気の多い季節でも、快適にお過ごしいただけたら幸いです。

    施術工程の説明についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後も丁寧な対応を心がけてまいります。

    ぜひ今後もメンテナンスとして取り入れていただけたら嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • メイさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-08 15:26:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りでとても満足しました!
    これからもずっと通い続けたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    メイ様。

    先日は数ある美容室の中からcercを選んでご来店いただき、ありがとうございました!
    また、高評価、とても嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。 ^^
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-30 01:19:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カラー、カットのコースをお願いしました。カラーは満足しています。でもカットはブローで気づかなかったんですが右がレイヤーどころかハッキリと横と後ろの髪の毛の長さが違うレベルで切られていました。結果カットに関しては前、横とも不満しかないです。キツイ事を書いてすみません。もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    カラーにご満足いただけたとのお言葉は大変嬉しく思います。しかしながら、カットにつきましてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    ブロー後に気づかれた左右の長さの違いや仕上がりに関するご指摘、真摯に受け止めております。

    今後このようなことがないよう、技術の見直しと確認の徹底を行ってまいります。
    貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。

  • ゆんゆんさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-06-27 02:49:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    私の髪にあったカラーや傷んだところなどを丁寧に仕上げてもらいました!またいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア・人気No.1】カット+艶髪カラー+髪質改善トリートメント12,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    ゆんゆん様。

    この度は数ある美容室の中からcercを選んでご来店いただき、ありがとございました!
    また、高評価、嬉しい口コミまでありがとうございます。
    髪の状態に合わせて施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後も季節や髪の変化に合わせて、最適なご提案をさせていただければと思っております。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • akkoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-25 19:24:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    相談もしやすくていい方だったのですが、、、
    縮毛矯正をかけて頂いてから1週間経たないうちに、あれ?と思うとこもがありましたが、今まで失敗したことがなかったので信じてみようと毎日を過ごし、2週間と少し経った今、うねりふくらみがすっかり元通りです。何度もかけたこともあるし、傷みなどもあると思うので、完璧を求めているわけではありませんでしたが、縮毛矯正歴の中で初めてのひどさに絶望しています。夏を乗り切る為にすぐにでもかけなおしたいけれど、かけたばかりだしまた傷むのでかけられない、あとどれだけ我慢しないといけないのかと思うと、毎日憂鬱です。

    予約時のクーポン・メニュー

    Cercのサラサラ矯正☆縮毛矯正+カット+炭酸marbb \14,980【ダメージ軽減】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    akko様。

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできず、大変申し訳ございません。
    日々のお手入れの中でご不便やご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    縮毛矯正は髪の状態や履歴によって結果に差が出やすい施術ですが、今回のようにご期待を大きく裏切る形になってしまったことは、美容師として深く反省しております。
    今後の施術についてもご不安があるかと思いますが、必要であればアフターケアのご提案や対応をさせていただければと考えております。

    もし機会がございましたら、ご相談だけでもお伺いできれば嬉しいです。
    重ね重ねにはなりますが、ご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

  • まーぶるさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-06-16 19:07:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しいお店で緊張しましたが、広くて開放的で居心地の良い空間でした。カラーのことやブローの仕方など色々と相談させて頂きました。また、カットがとても上手なので朝のスタイリングがとっても楽になっています。ぜひ、また行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア・人気No.1】カット+艶髪カラー+髪質改善トリートメント12,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    まーぶる様。

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    初めての場所で緊張されたかと思いますが、リラックスしていただけて嬉しいです^^
    カラーやスタイリングのことも色々お話できて楽しかったです!
    カットも朝のセットが楽になったとのことで、本当によかったです!
    またいつでもご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • みなみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-15 03:20:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵な仕上がりにしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    これからもより素敵になれるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 池田悠斗

  • なおやさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-09 21:27:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何年もお世話になっていますが、毎度希望通りの髪型にしてもらえるので、助かっています。
    今後も利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝キマる爽やかヘア!メンズカット \3,980【新規限定・シャンプー込】

    [施術メニュー] カット

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    なおや様^ ^

    先日はCercにご来店頂きありがとうございました♪

    嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます♪

    こちらこそいつも担当させて頂いて
    楽しい時間をありがとうございます^ ^

    これからも何かしたい髪型や髪のお悩みなど
    ありましたら何でも相談して下さい(^ ^)

    次回のなおや様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 13:22:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も急な予約なのに対応して下さりありがとうこざざいます。
    毎回、曖昧なニアンスだけ伝えてるんですが仕上がりは思ってた通りで本当に感動してます!!!!!
    これからも通わせて頂きます!!
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア・人気No.1】カット+艶髪カラー+髪質改善トリートメント12,980円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    M様^^

    先日はCercをご利用頂きありがとうございます♪

    嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます^^

    仕上がりとても綺麗になってよかったです^ ^
    トリートメントも髪質改善トリートメントで
    サラサラになりました^^

    これからもM様の髪を責任持って
    綺麗にしていきます(^ ^)

    次回のM様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております^ ^

    担当スタイリスト 江藤 翔

  • ツナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-08 21:58:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の状態を的確に見抜いてくださったカウンセリングから仕上がりまで大満足です!
    またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ★5/24OPEN★カット+艶髪カラー+【素髪クレンジングmarbbスパ】6,780円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    ツナ様。

    先日は数ある美容室の中からCercを選んでご来店いただき、ありがとうございました。
    また、嬉しい口コミ、高評価ありがとうございます!
    髪の状態をしっかり見させていただいた上で、仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです^^
    次回ももっと可愛くさせていただきます!
    またお会いできるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております♪

    担当スタイリスト 藤田 大生

  • ひろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 17:03:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージを伝えることが苦手な私ですが、
    いつも丁寧にヒヤリングしてくれます。

    今回も「仕事上あまり目立たずイヤリングカラーを楽しみたい」というリクエストにも見事に応えてくださって、イヤリングカラーの色も、隠れ具合も、髪型もベストな仕上がりでした!日々のスタイリングも楽で助かっています。
    子供達からも、私の母からも評判がよくて嬉しかったです!

    髪型が素敵だと気持ちも明るくなりますね。
    また次もよろしくおねがいします。

    予約時のクーポン・メニュー

    耳元でさりげなくオシャレ♪イヤリングカラー+カット+marbb \11,980

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    cerc by SASE【シェルク バイ シャッセ】からの返信コメント

    ひろ様^ ^

    先日はCercをご利用頂きありがとうございました♪

    嬉しい口コミと高評価心より感謝申し上げます^ ^

    仕上がり喜んで頂けて本当に嬉しく思います!
    周りからも誉めて頂けてよかったです^^

    髪の毛で心も雰囲気も変わりますね♪
    人を幸せにする美容師というテーマが
    私の仕事意義です^^

    したいスタイルや髪のお悩みなどありましたら
    何でも相談しおてくださいね^^

    次回ひろ様のご来店
    Cerc一同心よりお待ちしております^ ^

    担当スタイリスト 江藤 翔

シェルク バイ シャッセ(cerc by SASE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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