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  6. 口コミ

era.【エラ】

エラ

  • 石川県金沢市寺地1-5-26
  • 野々市駅より車で14分[縮毛矯正/髪質改善ストレート/髪質改善/インナーカラー/ボブ]
サロン平均
4.45
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-15 17:31:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望どおりの髪型になって気に入っています!
    とてもカットが丁寧でまた切ってもらいたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    era.【エラ】からの返信コメント

    みー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    高評価の口コミありがとうございます。

    仕上がりもご希望通りとのこと嬉しいです!
    また色々とご自宅でもスタイリングで楽しんでもらえればと思います。
    次回もご希望に沿ったケア、スタイルを実現できるよう、頑張らせていただきます。

    またのご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-04 00:13:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話しながら、あっという間に素敵なヘアスタイルに仕上げて頂きました(^^)
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】美艶カラー+似合わせカット+トリートメント¥17600→¥13200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    ゆ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    高評価の口コミありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて凄くうれしいです!
    またチャレンジしたいカラー、スタイル等できましたら気軽にご相談くださいね。
    次回も素敵なお時間、スタイルをご提供できますようスタッフ一同頑張らせていただきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ありささん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-08-01 18:16:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    個室で誰にも会わずにやってもらえるのはいいですね。ツルツルな仕上がりになりました。あとはこの手触りがどれだけ保つのかきになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】美艶カラー+高保湿トリートメント ¥15950→¥11550

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    ありさ 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりもご満足いただけて良かったです!

    その後スタイルの状態はいかがでしょうか?
    ご自宅でのお手入れなど、何か気になるところがあればお気軽にご相談くださいませ。
    次回もご希望に沿ったケア、スタイルを実現できるよう、頑張らせていただきます。

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • うらでさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-31 15:54:02.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    先日はありがとうございました。担当スタイリストさんとのお話がとても楽しく、あっという間でした。お店の今後の発展を願い、正直な感想を書かせていただきます。

    来店時、建物入口からの案内やご挨拶がなく、少し戸惑いと不安を感じるスタートでした。また、担当スタイリストさんが私を見るや否やマスクをされたので、最後に名刺をいただいて初めて本人だと確認ができました。個室は良かったのですが、室内がやや雑多でドアが開いたままだったため落ち着かず、接客も含め、ラグジュアリーというより大型店のような印象でした。

    施術は【カット・ヘッドスパ・眉毛カット】で予約しましたが、眉カットがなく60分程で終了しました。通常のカットと勘違いされていたのかもしれません。(ヘッドスパも他店のサービスレベルに感じました。)
    技術面では、ツーブロックにバリカンのムラがあり、仕上がりも想定と違ったため、カット前の丁寧なカウンセリングと、最後の手鏡での確認をお願いしたいです。

    細かく書きましたが、これらは担当スタイリストさんとのお話が楽しかったからこその期待の表れです。今後のご活躍を応援しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+ヘッドスパ+眉毛カット\9900→\8800

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    era.【エラ】からの返信コメント

    うらで 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回接客面、技術面ともにご満足頂ける結果に出来ず、大変申し訳ございません。
    数ある美容室の中で、当店に足を運んでくださったのにもかかわらず残念な気持ちにさせてしまったこと深く反省いたしております。
    次回以降しっかりとメニュー内容、仕上がりについても確認させていただきながら施術させていただければと思います。

    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、店舗運営の改善に努めてまいります。
    うらで様に再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

    この度は貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。

  • ケーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 10:29:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の乾かし方やセットの方法も教えてくださって良かったです。
    髪色やどこまで切るか等なにも決めていなかったが、たくさん提案してくれて、可愛い髪型にしていただいて満足です!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+美艶カラー+潤美髪トリートメント¥17600→¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    ケー 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    高評価の口コミありがとうございます!

    仕上がりもご満足いただけて良かったです。
    これからも安心してお任せいただけるように頑張りますので定期的なメンテナンスは是非お任せくださいませ!
    ご自宅でのお手入れなど、何か気になるところがあればいつでもご連絡ください。

    またのご来店も心よりお待ちしております。

  • あおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-12 19:24:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても好みのカラーにしていただきました!
    個室なので過ごしやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定~7/6まで】カット+カラー+トリートメント \17600→\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    あお 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ご満足いただけて凄くうれしいです!

    新しいカラーとてもお似合いでした◎
    ぜひご自宅でも色々とスタイリングで楽しんでもらえればと思います。
    次回もご希望に沿ったスタイルを実現できるよう、頑張らせていただきますね♪

    スタッフ一同またのご来店お待ちしております。

  • たんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-06 14:01:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、1番気に入った髪型になりました☆
    どんなスタイルにしよーか全く定まってなかったんですが、提案もしてくれて、いつもの私なら挑戦しないかも…の顔周りのレイヤーも入れたら周りから大好評でした♪
    髪色も綺麗に染まり、大変満足できました!
    また通いたくなる美容室です☆

    予約時のクーポン・メニュー

    期間限定★5/28まで】カット+カラー+トリートメント\22000→\17050→\15345

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    たん様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    初めてのご来店で「一番気に入った髪型」と言っていただけて、とても光栄です♪
    お客様のイメージやご希望に合わせて提案させていただいたレイヤースタイルも、周りの方から好評とのことで、私も嬉しい限りです。
    髪色も気に入っていただけて何よりです!

    これからもお客様の魅力を引き出せるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • メミさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-09 09:17:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのダブルカラーで気分が上がりました
    (現在、染めてから1週間経ちましたが色落ちも最高に可愛いです)

    スタッフさんとの会話を楽しめるサロン!
    リラックスできる店内で、人目を気にせずに過ごせてhappyでした

    直前まで『どんなスタイルでオーダーしようかな』と悩んでいたのですが、色々と提案してくれました。

    ありがとう!仕上がりも大満足です!
    ハイトーンライフ楽しみます~

    予約時のクーポン・メニュー

    【選べるトリートメント付き】ダブルカラー+前髪カット\23650

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    メミ様、先日はご来店ありがとうございました!

    その後の色落ちも気に入っていただき大変嬉しいです!
    染めたてのカラーもとてもよくお似合いでした!

    またカラーチェンジや髪質も気になってきましたらいつでもご来店ください☆
    この先もカラーを楽しめるよう、しっかりケアさせていただきます!

    またたくさんお話できるのも楽しみにしてます♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます♪

    stylist しゅり

  • ゆぴさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-06 22:59:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    素敵な髪色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【掲載記念】カット+カラー+トリートメントorヘッドスパ¥ 20900→¥15345

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    era.【エラ】からの返信コメント

    ゆぴ様嬉しいご感想をありがとうございます!

    今回のカラー、お客様の雰囲気やお肌のトーンにもとてもよくお似合いでしたので、気に入っていただけて何よりです。季節やライフスタイルに合わせて髪色を少しずつ変化させるのも楽しいですよね♪

    今後も髪のコンディションを大切にしながら、色持ちやツヤ感をキープできるようなケア方法もご提案させていただければと思います。次回のご来店時には、また違ったニュアンスのカラーや、デザインのご相談もぜひお気軽にお聞かせください☆

    またお会いできるのを心より楽しみにしております!

  • Rちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 14:53:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とっても可愛い色に仕上げてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    全体艶カラー+前髪カット ¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー

    era.【エラ】からの返信コメント

    Rちゃんいつも元気で楽しい会話、こちらも元気もらってます♪

    色もRちゃんにぴったりのかわいい色でとてもよくお似合いでした!

    また元気なお話聞かせてください♪

    次も楽しみに待ってます♪

  • 山田さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-19 11:43:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どれだけ切るか等たくさん聞いてくれて、理想の髪型にしてくれました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★一番人気★】こだわりの艶ボブ+トリートメント¥14300→¥10450

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    era.【エラ】からの返信コメント

    山田様もいつもスタイルお任せいただきありがとうございます♪

    ウルフスタイルとってもかわいかったです!

    伸びたらまた来てください♪
    楽しみに待ってます♪

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