- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて口コミ投稿したい、これからも通いたいと思った美容室でした!
お店の雰囲気、清潔感、担当スタッフの方の心の丁寧さ、トゥルトゥルな仕上がり、全てにおいて私は本当に大満足でした!
こちらの会社が手掛けてる、ヘアケア商品、美容商品も、
サブスクでお得になるので、綺麗を目指したいと思います!
これからも宜しくお願いします!
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11月限定「早割◎」カット+エステカラー+髪質改善TR¥22000→¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
もみ様
この度はご来店、そして心温まるお言葉をありがとうございます!!
お店の雰囲気や仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しいです!!
ヘアケア商品もご活用いただき、ぜひトゥルトゥルな髪を一緒に育てていきましょう♪
次回も心を込めて担当させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします!
園田
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ずっと美容室迷子だったけど、、ここの美容室にいってすごく丁寧にお話を聞いてもらいました。それまでは美容室が苦手だったけど、心地良い空間と、担当者さんの丁寧な接客ですごく落ち着く美容室でした。
更に、仕上がりもツルツルでとても感動しています!
本当にありがとうございます。
これからも、通わせていただきます。
宜しくお願い致します!
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
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髪の悩みを丁寧に聞いて、髪型のアドバイスやヘアセットについてまで教えていただきありがとうございました!
トリートメントが素晴らしくパサパサだった髪が生き返りました。
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【11月限定!】カット+エステカラー+髪質改善トリートメント¥22000→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
あんこ様
嬉しい口コミをありがとうございます!
トリートメントの効果を実感していただけて、とても嬉しいです!
今後も髪の状態や季節に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますね。
またスタイリングやお手入れ方法など、いつでもご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
mai
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今回で3回目の来店です。毎回すごく丁寧にカウンセリングしてくれて、安心しておまかせできます。通うたびに髪がさらさらになってきて、扱いやすくなりました!
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
mom様
いつもご来店ありがとうございます!
お話ししながら、髪の変化を一緒に感じていただけてとても嬉しいです。
続けてケアしていくことで、より扱いやすくツヤのある髪になっていくので、
今後もぜひお任せください!
横川
-
昨日はありがとうございました。
先月より確実に仕上がりが良くなっていることが、目に見えてわかるのは凄いことですね。
友人にも勧めます。
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★【サブスク会員様専用】カラー+カット+髪質改善トリートメント ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
イエルシン様
嬉しいお言葉をありがとうございます!!
仕上がりの変化を実感していただけて、私もツヤツヤに仕上がった髪を見て
とても嬉しい気持ちになりました♪
次回も満足していただけるように頑張ります!!!
園田
-
カウンセリングで詳しくお話できてよかったです。
ほぼ思い描いた通りの仕上がりになり満足です。
おすすめいただいたシャンプーなどは気になりますが、予算の都合で購入できず残念です。
プロ意識が高く頼もしくもあり、とても感じの良い接客です。ありがとうございました。
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【11月限定!】カット+エステカラー+髪質改善トリートメント¥22000→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
あき様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
カウンセリングでしっかりお話しできたことで、理想に近い仕上がりになったと聞けて安心しました。
シャンプーなどはいつでも無理のないタイミングで大丈夫ですので、ご安心ください!
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、ベストな提案をさせていただきます。
いつでもお待ちしておりますので、またのご来店をお待ちしております!
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わたしのなりたいを叶えてくれる美容室でした!
はじめのカウンセリングでしっかり悩みを聞いてくれて、わたしが求めるものを理解しようとしてくれて安心してお任せできました!
仕上がりもとってもツヤツヤで大満足です!!
おうちでのケアも頑張ってみようと思います!
美容室探してる方にぜひおすすめしたい美容室です♪
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ぽむぽむ様
この度はご来店と素敵なお言葉をありがとうございます!
“なりたい”を一緒に叶えられてとても嬉しいです!
ツヤツヤの仕上がりもお似合いでした♪
ホームケアもぜひ頑張ってみてくださいね!!
次回も髪の状態を見ながら、さらにきれいにさせていただきます!
園田
-
とにかくとても良いお店でした。
ほぼ毎月カットをするので安さを重視していましたが、カラー材やトリートメントの重要性、お店の居心地の良さは大切だと感じました。
丁寧なカウンセリングと肯定的なご提案、製品や施術のわかりやすいご説明をいただきました。自宅で洗髪した後も、ツヤ・コシ・ハリを感じ、カラー材の独特な臭いもなく、製品へのこだわりや技術力を実感しました。
美容院は苦手ですが、会話もとても楽しかったです!
店内も白を基調として明るく清潔感があり、自社製品が美しく陳列されており、毎月わくわくしながら通えそうなお店だと思いました。
入会金があるため、入会した後も心地よく前向きに通える環境が継続されるなら、ぜひ今後もお世話になりたいです。
前向きに検討させていただきます。
-
【11月限定】カット+エステカラー+髪質改善トリートメント¥22000→¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
まっつん様
嬉しいお言葉を本当にありがとうございます!
カウンセリングやご提案、製品の説明まで丁寧に見てくださって感激です。美容室苦手だったのですね!!全然そんな感じしなくてびっくりしました。
仕上がりのツヤ・コシ・ハリを実感していただけて、さらにカラーのにおいまでお言葉いただいてありがとうございます!美容師としてとても励みになります。
お店の空間づくりにもこだわっているので、「明るく清潔感がある」と言っていただけて嬉しいです。
今後も安心して通っていただけるよう、技術も居心地の良さ、話しやすさを磨いていきます。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしています!
須田
-
カットカラー、トリートメントで伺っていますが、カラーとトリートメントのもちが良くて、過去に伺った美容室で1番だと思っています。こちらで購入した美容液も良く、気がついたらまつ毛が伸びました。びっくりです。施術もしっかり悩みや希望を聞いてくださりとても安心できています。とてもおすすめのサロンです。
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ku様
嬉しいお言葉をありがとうございます!
カラーとトリートメントのもちを実感していただけて、本当に励みになります。まつ毛美容液の効果も出ているなんて…私もびっくりです!笑
毎回のカウンセリングも大切にしているので、安心してお任せいただけて何よりです。これからも髪もまつ毛も、もっとキレイを長持ちさせられるようお手伝いさせてくださいね!
またご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております!!
須田
-
レイヤーを沢山入れたスタイルにして頂きました。
自分に合ったスタイルをご提案して貰えて良かったです。
髪質改善トリートメントも直ぐに実感出来ることも多くとても満足でした。
ありがとうございました。
サブスクについても前向きに検討していきたいです。
-
【11月限定!】パーソナルカット+髪質改善トリートメント¥16000→¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ハリネズミ様
嬉しいお言葉、ありがとうございます!!
レイヤースタイル、とてもお似合いでした!
髪質改善トリートメントの効果もすぐに実感していただけて嬉しいです。
これからも季節や髪の状態などに合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案などもさせていただくので、カットしたいやお困り事などありましたら、ご連絡ください!
サブスクについても、気になる点やご相談などありましたらご連絡ください!
また、お会いできましたら嬉しいです!いつでもお待ちしております!
横川
-
とても丁寧に接客して頂きました。髪も潤いが出てとても満足です。今迄カラーをすると頭皮がピリピリしていましたがここの薬液はオーガニックのもので低刺激と言う事でそういう症状がありませんでした。
-
【人気No1】カット+エステカラー+髪質改善トリートメント\22000→\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ちーさん様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
当店では、髪や頭皮への負担をできるだけ抑えるために、オーガニック由来の低刺激な薬剤を使用しております。
これからも安心してカラーを楽しんでいただけるよう、しっかりケアさせていただきますね!
またのご来店を心よりお待ちしております。
mai
-
カウンセリングで色々話を聞いていただき急なメニュー変更にも対応していただきました。ヘアセットのコツも教えていただき良かったです。
-
【11月限定!】パーソナルカット+髪質改善トリートメント¥16000→¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
taeko様、先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングでしっかりお話を伺いながら、当日のご希望に合わせてご提案できて良かったです!
ヘアセットもぜひ日常で試してみてください!
また次回も扱いやすく、日常の気分が上がるようなヘアスタイルのご提案等もさせていただくので、機会ありましたら、ぜひ担当させてください!
またのお越しをお待ちしております!
横川
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とても丁寧で親切な接客でした!
店内も綺麗で落ち着いています。
髪の相談から幅広い雑談までたくさんお喋りしてしまいました。話しやすい雰囲気で気さくな明るい対応でした。
ありがとうございました!
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【11月7日限定!!】似合わせカット+カラー+髪質改善TR\22000→\5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
おゆ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました!
髪のお悩みから楽しいお話まで、私もとても楽しい時間でした!
またお会いできるのを楽しみにしています♪
mai
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美容室が苦手で同じ所に3回以上通った事なかったの私なのですが、今はこちらでお世話になっています。
最初は毎月通えるかな…正直怪しいんじゃないか…(すみません)など不安に思っていたのですが笑、今では楽しみに通わせてもらってます。
シャンプーやトリートメントも貰えて、毎月カットやカラーもして、この価格。
終わった後のサラサラに毎回感動してます。
どうやって利益を出してるのですか?と聞いてしまったくらいです。笑
これからもよろしくお願いします。
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
びび様
とっても嬉しいお言葉をありがとうございます!
最初はご不安もあった中で、今では楽しみに通っていただけていると聞けて本当に嬉しいです。
私も毎月お会いできるのが楽しみです!
毎月の変化を一緒に感じながら、これからも綺麗を積み重ねていきましょう!
来月も楽しみにお待ちしております!
横川
-
優しく明るく接してくださって、安心してお任せできました。
今回は前髪だけの予約でしたが、期待通りに仕上げていただきとても満足です。
またぜひお願いしたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
モバイル様
この度はご来店ありがとうございました!
そしてとってもうれしいお言葉もありがとうございます!!
前髪の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
またいつでもご相談くださいね!
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
園田
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どの美容院よりも丁寧なカウンセリングで、髪の状態に合わせたスタイルを提案してくださいました。
仕上がりもカラーもとても満足です、ありがとうございます!
ただ他の方の口コミにもありますが、自社商品のサブスク勧誘などの話がとても長く、しんどいです。
カットカラーとトリートメントのクーポン利用でしたが、主に施術以外のお話の部分で時間がかかり、2時間半以上の滞在でした。
この時間までには退店したいと事前のカウンセリングシートに記入していたのと、金銭的に商品購入は難しいと伝えた上でのサブスクの勧誘が長引き時間を過ぎていた点など、少し気になりました。
技術力は確かですし、時間とお金に余裕のある方にはとてもおすすめです!
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11月限定「早割◎」カット+エステカラー+髪質改善TR¥22000→¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
q様
ご来店、そして丁寧な口コミをいただき本当にありがとうございます。
カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
一方で、サブスクシステムや自社商品のご案内にお時間を取りすぎてしまい、ご希望の退店時間を過ぎてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
事前にお伺いしていたことに配慮できず、ご負担をおかけしたことを深く反省しております。
今後は、カウンセリング内容やご提案の時間配分を見直し、お客様一人ひとりのご予定に合わせたスムーズな施術を徹底してまいります。
またお越しいただける際には、より心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めますので、どうぞよろしくお願いいたします。
最後に技術力は確かですし、時間とお金に余裕のある方にはとてもおすすめです!の一文を書いていただいたのは本当に励みになります。
ありがとうございます!
-
昔からお世話になっている美容師さんで、説明も施術もとにかく全てが丁寧で、もちろん技術もあって安心感があります!!
最初のカウンセリングでは、髪の悩み事を聞いてくれて、今の髪の状態を丁寧に教えてくれて、どうしたら状態が良くなるかを一緒に考えてくれます。
トリートメントにも大変力を入れている美容院で、髪の構造からわかりやすく教えてくれて、どのようにアプローチして綺麗にしていくかを丁寧に教えてくれます。
美容院のサブスクという新しいサービスもあり、とてもお得で魅力的なサービスでした!
ぜひまたお願いします(^^)
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【人気No1】カット+エステカラー+髪質改善トリートメント\22000→\9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ひかるん様
いつも本当にありがとうございます。
もう10年以上のお付き合いになるんですね…!
こうしてライフステージや住む場所がかわってもずっと髪を任せていただけていること、その信頼と温かいお気持ちに心から感謝しています。
今回はお悩みや理想を一緒に相談しながら、いまの状態に合った“今いちばん似合う理想の髪”を作ることを意識しました!
これからも、年齢やライフスタイルの変化に合わせて、扱いやすくて気分の上がる髪を一緒に育てていきましょう!
トリートメントやサブスクのことまで丁寧に見てくださって、本当に嬉しいです。
お持ちいただいたシャンプーとトリートメントはぜひたくさん使ってくださいね!
また感想を聞かせてください★
これからも末長く、どうぞよろしくお願いします。
次にお会いできる日を心から楽しみにしています。
須田
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初回は少しだけカウンセリングが長めですが、丁寧に悩みや目指したいスタイルを聞いてくださり、それに対してしっかりとした技術で対応してくれて、ありがたかったです。
ここなら今後も安心してヘア管理を任せられると思い、サブスクも始めてみることにしました。
サブスクとしては比較的高額な部類になると思うので、少し抵抗はありましたが、40代を目前にしてヘアケアにもう少し気をつけていきたいと思っていたことと、こんな丁寧な接客と技術力を毎月体験できてさらに商品も貰えるならお得かなと思いました。
今後ともよろしくお願いします。
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ゆりごん様、嬉しいお言葉をありがとうございます。
初回のカウンセリングではお時間をいただきましたが、その分しっかりお話を伺えて嬉しかったです!
サブスクのご利用も本当にありがとうございます。
髪の状態などに合わせながら、これからも丁寧にケアさせていただきます。
安心してお任せいただけるよう心を込めて担当いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします!
来月も楽しみにお待ちしております!!
横川
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カットとトリートメントをしていただいたのですが
丁寧な事前のカウンセリングと施術でとても良かったです
サブスクについての提案もいただきありがとうございました
また行ってみたいと思いました
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【パサつきが気になる方へ】カット+5STEP髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ぱんだ様
先日はご来店ありがとうございました!
カウンセリングと施術について、ご満足頂き大変嬉しく思います!
ぱんだ様にとってまた行ってみたいと思っていただけた事も嬉しく思います!
これからも尽力いたしますのでまたのご来店心よりお待ちしております。
mai
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初めて伺いましたが、最初のカウンセリングから最後まで本当に丁寧で感動しました!
担当の方がとても穏やかで話しやすく、こちらの悩みを一つひとつ真剣に聞いてくださって、安心してお任せできました。
半年美容院迷子だったので本当に嬉しいです!
仕上がりは想像をはるかに超えて、髪がしっとりまとまり、自分の髪じゃないみたいに扱いやすくなりました。
お店の雰囲気も心地よく、初めてとは思えないほどリラックスできたので、「またここに来たい!」と強く思える美容室です!
他の方がサブスクのセールスがキツイと書かれている口コミがありますが、私には合っていました。
強いて言えばビルが古くエレベーターが少し遅いのがマイナスポイントかなあ?(どうしようもないのかもしれませんが)
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
いっちゃん様
嬉しいお言葉を本当にありがとうございます!
初めてのご来店にも関わらず、安心してお任せいただけたとのこと、とても光栄です。
カウンセリングから仕上がりまでの時間を安心してお任せいただけたこと、そして「またここに来たい」と思ってくださったことが、私たちにとって何よりのご褒美です。
半年間美容院探しに迷われていた中で、当店を選んでくださり、髪の仕上がりにも満足いただけたとのこと…読んでいて思わず笑顔になりました。
お店の雰囲気やサブスクについても前向きに受け取っていただき、本当にありがとうございます。
ビルの件ではご不便をおかけしましたが、それでもこうして温かいお言葉をいただけたことに心から感謝いたします。
次回もまたよろしくお願いします!
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初めてでしたが丁寧なヒアリングと施術で大変満足です!
しっかり自分の悩みを改善しようと提案してくれたのもよかったです!
店内も綺麗で、雑誌を読むことも出来て美容院でゆっくり出来たこともよかったと思います。
また次回もよろしくお願いします!
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10月限定【大人女性人気No.1】 カット+エステカラー+髪質改善TR\22000→\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
みどり様
この度はご来店ありがとうございました!
また施術やお店についてもご満足いただき大変嬉しく思います!
今後ともみどり様がご満足いただけるサービスのご提供ができますよう
精一杯努めてまいります!
またゆっくりしにいらしてください!^^
次回もお会い出来る日を楽しみにお待ちしております!
mai
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新しいお店で明るくて清潔感があり雰囲気は良いです。
ゆったりしていてリラックスできました。
施術も丁寧でした。
仕上がりも満足です。
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
rio様
先日はご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気や施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。
ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
またリラックスしにいらしてくださいね。
次回も楽しみにお待ちしております!
-
とっても居心地がよく、
施術も仕上がりに満足いきました!
商品も使うの楽しみです!
来月もよろしくお願いします!
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店ありがとうございます!
商品等々気に入ってくださると嬉しいです!!
何かありましたら、ご連絡下さい!!
来月もお待ちしております!
横川
-
今まで自分の髪の悩みや言いたいことがうまく伝わらなかったけど、ここでは丁寧なカウンセリングをしてくれたので伝えたい事をしっかり伝えられました!!
髪の状態をみて今必要なものを提案してくれるので、とても納得できました!ツヤツヤになってとっても嬉しいです!
また次回もよろしくお願いします(^^)
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【口コミ投稿者専用】美容成分たっぷりのパックプレゼント♪
[施術メニュー]
その他
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ぱん様
先日はご来店ありがとうございました!
そして嬉しいお言葉ありがとうございます!
カウンセリングでしっかりお悩みを共有できて、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからも髪の状態に合わせて、よりきれいを引き出せるようお手伝いさせていただきます!
次回も楽しみにお待ちしております♪
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とても丁寧な接客と施術をしていただき、ありがとうございました。
シャンプーがとても気持ち良くて嬉しかったです(^^)♪
店内も綺麗で居心地が良いです。
また来月もよろしくお願いいたします。
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★【サブスク会員様専用】カラー+カット+髪質改善トリートメント ¥0
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
N様、先日はご来店ありがとうございました!
口コミのご協力ありがとうございます!
シャンプーもお褒めの言葉をいただき、嬉しいです!
居心地良く過ごしていただけて、良かったです!
これからも、お客様に居心地のよい空間をお届けできるようにしていきます。
また、来月も楽しみにお待ちしております!
横川
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技術力も良かったです
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10月限定【大人女性人気No.1】 カット+エステカラー+髪質改善TR\22000→\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ソメ様
ご来店ありがとうございました!
ご満足していただけて良かったです!
何かありましたら、ご連絡いただけると嬉しいです。
またのご来店お待ちしております!
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雰囲気もよく、ヒアリングもしっかりしてくださいました。カットもトリートメントも満足しました!
ただ、カラーをブルーブラックでお願いしていましたが、上の方が茶色になっていました。お店の方が気付いて謝ってくださったのと、下の方はちゃんと青っぽいかな?と思ったのでその場では良かったのですが、やはり後からみると全体的に茶髪にしか見えなかったので、その場で気付けず残念な気持ちです。
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【似合わせ!】カット+エステカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ミ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
カットやトリートメントに関してご満足頂けたのにも関わらず、ヘアカラーに関して残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
施術でのご満足度を上げていけるよう、頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
-
※2度と行きません、時間の無駄+お金の無駄でした。
根本の色と今日、染めていただいた部分の色が違うことを
今日ご担当のスタイリストさんも自覚してた。
その場でもう少し安くしてほしかった。
お直しするなら今日はお客様がいるから無理とのことで
別日なら可能とのことでしたが、私は別日だと不定休の休みなので無理とお伝えしたら5000円でいいと言われ
カットだけで5000円は高いと思いましたが
他にお客さんもいましたのでその場でちゃんと払いました。
ネットで調べてみるとお店によりますが
3000-4000円でやっているらしく、カラーで失敗しているのなら、その金額は返金するもの書いてありました。
前髪は揃えるくらいとお伝えしていました。
ここは伸ばしてるとお伝えしたところも切られ、ショック。
なんか口コミに書いてある施術前の話も鬼長い、髪の毛をカットしたあと普通は自分の服についた髪の毛は落としてくれるものだと思っていましたが、いっぱいついたまま帰宅。
カラーもカットも残念です。
少し暗い茶色をお願いしていて、根本の色具合と見ていくと言われましたが美容室に来る前と色はなにも変わっていません。まじショック。
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10月限定【大人女性人気No.1】 カット+エステカラー+髪質改善TR\22000→\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
ぽむに様
この度はご満足いただける仕上がりにならず、
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかくの貴重なお時間にご来店いただいたのに、ご希望に沿えず、
また施術・対応の面でもご不快に感じられた点があったこと、
心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
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新規だったこともありますが施術前のカウンセリングが長すぎます。後日予約ページを確認しましたが時間がかかることは小さく書かれていましたが注意書きとしてもっと全面に出すべきと思います。そのカウンセリングでは同じようなことを細かく聞かれプライベートを詮索されてるようでとても不快でした。カウンセリングのなかで毛先のパサつきが気になると答えましたが仕上がりがパサついて見えることにもショックでした。施術後もサブスクの説明ですぐに帰らせてもらえませんでした。もう行きません。
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【艶髪度NO.1】カット+ケアカラー(白髪染め可)+premium髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
えり様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
カウンセリングや施術内容でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
丁寧さを大切にしておりましたが、時間や質問内容への配慮が足りず、負担を感じさせてしまいましたことを反省しております。
仕上がりやご案内の進め方についても見直し、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
横川
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丁寧な接客と仕上がりにとても満足しています。ありがとうございました。
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10月限定【大人女性人気No.1】 カット+エステカラー+髪質改善TR\22000→\6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CLALA JAPAN Kameido【クララ ジャパン カメイド】からの返信コメント
yuki様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
仕上がり等々ご満足いただけてとても嬉しいです!
これからも、yuki様のお役に立てますようにお手伝いさせていただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします!
また、お会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
横川
クララ ジャパン カメイド(CLALA JAPAN Kameido)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー