- サロン平均
-
4.87
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当者様
先日は長い時間ありがとうございました。
娘が通わせて頂いていまして、娘からの薦めもあり初めてお伺いしました。
カットと縮毛矯正をお願いしましたが、艶々、サラサラで自分の髪の毛ではないようで、ずっと触っていたいくらい手触りが良いです。私のような癖が強く剛毛でもこのようになるとは驚いております。
カットも扱いやすい長さにして頂きとても気に入っています。
アシスタントの可愛い女の子も、パーマ液の匂いや店内が寒くないか、飲み物のおかわり等、常に気遣って頂きリラックスできました。
高い技術と素晴らしい接客で大満足な1日になりました。
また親子共にどうぞよろしくお願い申し上げます。
★新規 似合わせカット+地毛風縮毛矯正 ￥22000 横浜/横浜駅/縮毛矯正/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
そして娘さんからのご紹介で来ていただけたこと、とっても嬉しいです！！
縮毛矯正やカットの仕上がりを気に入っていただけて、手触りもご満足いただけたとのこと、美容師としてすごく嬉しいお言葉です♪
アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
スタッフ全員の励みになります！
これからも親子で安心して通っていただけるように精一杯努めますので、ぜひまたよろしくお願いいたします！
sand yena stylist 鶴田みなみ
席に座ってすぐドリンクを聞いてくださって、冷えていたので暖かい飲み物がとても嬉しかったです。
初めてのレイヤーカットで少し緊張していましたが、色んなスタイルを提案してくださって、今の髪の状態なども知れてすごく満足いく髪をゲットできました。
シャンプーも縮毛矯正をしていることを伝えたら、縮毛矯正と相性のいいものを提案してくださって、すごく助かりました。ありがとうございました！19時半でも受け付けてくださったので部活で忙しい私にぴったりでした！またお願いしたいです。
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥5980 横浜
[施術メニュー]
カット
sand clear時代に初めてカットしていただき、今回は3回目の利用でしたが、毎回納得のいく仕上がりにしてくださいます。
私自身、なかなか理想の美容室に出会えず、これまで色々な有名メンズサロンにも行ったことがありますが、いつもなんか違うなあで終わっていました。
そんな中、ようやく指名したいと思える美容師さんに出会えて嬉しいです。
お店の雰囲気も良くオススメです。ただ、駅からは少し歩きます。
【二回目以降限定】メンズカット＋スキャルプシャンプー￥5800/横浜/メンズ
[施術メニュー]
カット、その他
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
とても嬉しいご感想をありがとうございます！
初めてのご来店から今回で3回目とのこと、また大切なヘアスタイルをお任せいただけていることに心から感謝しております。
なかなか理想の美容室に出会えなかった中で、ようやく「指名したい」と思っていただける存在になれたこと、本当に光栄です。
毎回、納得のいく仕上がりだと感じていただけていることが、美容師として何よりの喜びです！
お店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます。駅からの距離についてもご不便をおかけしますが、それでも足を運んでいただけていることに感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも丁寧な施術と空間づくりを大切にしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
とても丁寧で技術も高いと思いました。またお願いしたいです。
【祝オープン記念】似合わせカット ￥4980
[施術メニュー]
カット
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
とても嬉しいお言葉ありがとうございます！！
丁寧さと技術を評価していただけるのは本当に励みになります！！
次回もさらに満足していただけるよう、しっかり担当させていただきます！！
またぜひお待ちしております！！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
初カラーでしたが、すごく可愛くしてくださってやってよかったなと思えました！またお願いしたいです！
【祝オープン記念】似合わせカット ￥4980
[施術メニュー]
カット
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
大事な初カラーを任せていただきありがとうございます♪
喜んでいただけたようで嬉しいです！！
とっても似合っていました！
次はぜひ違うカラーしましょう♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
sand yena stylist 鶴田みなみ
縮毛矯正が得意で、レイヤーが得意な美容師さんがなかなか見つからない中、SNSで見かけたのがきっかけで施術していただきました。結果、今までで1番納得のいく仕上がりと雰囲気のいいサロンでとても居心地がよかったです！
こんなに綺麗なレイヤーは初めてだったのでとても嬉しい限りです^ ^また次回も宜しくお願いします！
★新規【髪質改善】似合わせカット+前髪縮毛矯正 ￥15400 横浜
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
とても嬉しいご感想をありがとうございます！
SNSを通じて見つけていただき、そしてご来店いただけたこと、とても光栄です！
縮毛矯正とレイヤーカット、どちらも納得のいく仕上がりと感じていただけたとのお言葉、本当に嬉しく思います。
「今までで1番」と言っていただけることは、美容師として何よりの励みです！
居心地の良さも感じていただけたようで、リラックスした時間をお過ごしいただけたことも嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきますので、次回もぜひお任せください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！！！！
店長 佐藤拳太
白髪が目立たないカラーリングはとても気に入っています。
なりたいヘアスタイルの写真を提示すると、その通りに仕上がっていて嬉しいです。家でのセットの仕方も丁寧に教えてくれます。
★全員 似合わせカット+うる艶カラー+イヤリングカラー￥15000横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです♪
お伝えしたご自宅でのヘアセット方法も
是非挑戦してみてください！
今後ともよろしくお願いいたします！
sand yena た
丁寧にカウンセリングしてくれます。私のザックリな回答にもうまく読み取って答えてくれるので助かります。どのスタッフさんも感じ良くて過ごしやすいです。
【天川/mio/田島】カット+髪質改善カラー + 最高級トップランクTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
ざっくりとしたご要望の中から汲み取って提案できているとのことで、とても嬉しいです！
リラックスして過ごしていただける空間づくりや、スタッフの対応もお褒めいただき、励みになります。
これからもご満足いただけるよう丁寧に対応してまいりますので、またいつでもご相談ください！
ご来店、心よりお待ちしております！
sand yena 一同
何年もお世話になっていて、いつも要望通りにしてくださり大変感謝しております！だいぶ髪質も良くなり満足です。これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
長年ご来店いただき、心より感謝申し上げます！
ご要望にお応えできていること、そして髪質の変化にもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術・ご提案してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
sand yena 一同
前回sand mieuの方で初めて施術いただき、とても良かったので新店でもお願いさせていただきました。
担当さんは細かいところまで要望を聞いてくださるので安心してお任せできます。仕上がりもいつも完璧です♪
今回も、ミディアムとボブの間くらいの長さでカットをお願いしたのですが、これこれ！って長さで素敵にカットしてくださいました。
ヘアカラーは特に決めておらず毎回お任せしてしまっているのですが、私の好きな雰囲気に合わせてカラーをご提案してくださるのでありがたいです。
今回もオリーブグレージュの柔らかさ透明感のある素敵なカラーにしてくださいました！
また今回はアシスタントさんも皆さんとても親切に対応してくださり感動しました！
シャンプーの際には、髪の悩みを聞いてくださり、それに合わせたシャンプーをしてくださいました。
また待ち時間には担当ではないアシスタントさんの方が、飲み物やスマホの充電は大丈夫かなど気にかけてくださいました。
ここまで気配りをしていただけることは今まであまり経験がないのでとても感動でした…！
いつもありがとうございます。
また次回も楽しみにしています♪
★全員 似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント￥14450/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
前回に続き新店にも足を運んでいただけたこと、そして仕上がりを気に入っていただけたこと、とても嬉しく思います。
カットの長さも気に入っていただけたようで安心致しました。
カラーも毎回お任せいただけることを光栄に思っています。
今回のオリーブグレージュも、お客様の雰囲気に合わせて柔らかく透明感が出るようこだわらせていただきました。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
シャンプーや待ち時間のご案内など、細かいところまで気づいていただき、スタッフ一同とても励みになります。これからも居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
sand yena stylist 鶴田みなみ
いつもお世話になっているsandさんの新店舗にお伺いしましたが、シャンプーもとても気持ちよかったですし、いつも通りカットも大まかにお伝えして、あとはお任せしていますが、本当にいつも大満足です！！！帰る時もルンルンで帰りました！！
今度は娘2人をお願いしようと思います！
★新規 似合わせカット+集中ケアトリートメント ￥9000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！！
新店舗まで足を運んでくださって本当に嬉しいです！！
シャンプーもカットも満足していただけて安心しました！
「お任せ」で任せてくださる信頼が本当にありがたいですし、毎回その期待を超えたいと思いながら施術しています！！
帰り道がルンルンだったと聞いて、僕まで笑顔になりました！！
次はぜひ娘さんたちもお任せください！！きっと可愛く仕上げます！！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
いつも利用させていただいております。
こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、仕上がりも大満足です！スタッフの方の対応もよく、こちらもお話しやすいです◎
次もお願いいたします^^*
★全員 似合わせカット＋うる艶カラー￥12600/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
お話しもしやすいと感じていただけて何よりです！！
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつでもお任せ下さい！
sand yena stylist 鶴田みなみ
内装可愛かったです
今回もカットをお任せにして、初めてレイヤーを入れて頂きました。
動きが出てとっても可愛くて、新鮮で気に入っています。
乾かし方や、スタイリングのやり方を教えて下さったので、自分でも再現しやすいです。
今回も、丁寧にありがとうございました。
次回もお任せで、楽しみにしています。
★全員 似合わせカット＋うる艶カラー￥12600/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！！
初めてのレイヤースタイル、とってもお似合いでした！！
動きが出て軽く見えるので、雰囲気もガラッと変わって可愛かったです！！
乾かし方やスタイリングのコツもぜひお家で試してみてください！！
次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルを一緒に考えましょう！！またお待ちしてます！！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
新店舗でも、髪色も髪型も最高していただきました！ありがとうございました！
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
新店舗まで足を運んでいただき、ありがとうございます！
今回の髪色も髪型も気に入っていただけてとても嬉しいです。
新しい環境でも変わらずリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいります。
また次回もぜひお待ちしております！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
前のお店でボブにしてもらい、今回は2ヶ月ぶりのメンテナンスしに伺いました！
暗めの髪色が似合うか少し不安もありましたが、丁寧に説明してくださって、髪の悩みや希望を一つひとつ汲み取ってくれたので、とても安心しておまかせできました！
仕上がりも想像以上に素敵で、大満足ですー！
施術中もプライベートの話を楽しく聞いてくださって、心地よい時間を過ごせました！
技術も接客も本当に丁寧で、またお願いしたいと思える素敵な美容師さんです！
★全員 似合わせカット＋うる艶カラー￥12600/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
新店舗にもご来店いただき、そして嬉しいお言葉を本当にありがとうございます！
前回に引き続き、今回もお任せいただけてとても嬉しかったです♪
暗めのカラーもすごくお似合いでしたし、気に入っていただけて安心しました。
お話しもたくさんできて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました！
これからも髪の悩みや理想に寄り添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしています♪
sand yena stylist 鶴田みなみ
自分に似合う髪型が分からず、ほとんどお任せでカットをお願いしましたが、想像以上に可愛く仕上げていただきました！
周りからの評判もすごく良くて、大満足です。
ただ、シャンプーを担当してくださった別の方に髪をかなり強く引っ張られてしまい、少し痛かったのと、「ブチブチ」という音がして怖かったのが残念でした。
カットが本当に素敵だったので、これからも通いたいと思っています。
次回はシャンプーをもう少し優しくしてもらえたら嬉しいです
★新規 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6000 横浜
[施術メニュー]
カット
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お任せしていただいた中でカットの仕上がりを気に入っていただけて、周りからの評判も良かったとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
しかしながら、施術中に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくお任せいただいたのに、痛みやご不安を感じさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は施術の力加減やお声がけをより丁寧に行い、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同で徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからも満足して通っていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお待ちしております。
本日も素敵にしてくださりありがとうございます^_^
今後ともよろしくお願いします^_^
★新規 似合わせカット+Aujuaトリートメント ￥10000 横浜駅/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
こちらこそいつもご来店ありがとうございます！
今回も仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
今後も扱いやすく、気分の上がるスタイルを提案させていただきますね。
次回も楽しみにお待ちしております！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
いつもとても素敵に仕上げてくださってありがとうございます！シャンプーはとても気持ちよかったです！初めてこちらの店舗に行かせていただきましたが、スタッフさんの雰囲気もお店の雰囲気もとてもよかったです！またよろしくお願いします！
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥13750 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しいご感想をありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりでした。
初めてのご来店でお店やスタッフの雰囲気まで気に入っていただけたこと、本当に励みになります。
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に対応させていただきますので、またいつでもお越しください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
なりたいヘアの伸ばしている段階でのパーマをお願いしました。思い通りの仕上がりで大満足です。ドライヤーのあて方等詳しく教えて頂いたので、家でも同じスタイルを維持出来るように頑張ります。
★新規【ハイライト】ブリーチ+うる艶カラー+似合わせカット ￥17600～ 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
伸ばしている途中でも扱いやすく、
ヘアを楽しめるようにと思って施術させていただいたので、
そう言っていただけて本当に励みになります！！
お伝えしたドライの仕方でぜひお家でも再現してみてください♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております
sand yena 田口綾
カラーはお任せ。
カットもなんとなくのイメージだけ伝えてあとはお任せでお願いしました。
仕上がりは大大大満足です！！！
スタイリングしてもらったあとの仕上がりは感動ものです。
おかげさまで今日1日ウキウキ気分で過ごせました。
アシスタントさん？のシャンプーもとても気持ちよかったです。
新店舗に初めてお伺いして、駅から少し遠いかなー？って思ってたけど、行く価値ありです。
また次回もお願いします。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+集中ケアトリートメント ￥13750 横浜駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりをそんなふうに喜んでいただけて本当に嬉しいです。
カラーもカットもお任せいただいた分、しっかり似合うバランスで仕上げさせていただきました。
スタイリング後の気分まで明るくなったとのお言葉、最高に励みになります。
アシスタントのシャンプーも褒めていただきありがとうございます。
新店舗は少し歩きますが、その分ゆったりとした空間で過ごしていただけるようこだわっています。
次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしています！
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
いつも長さ以外はほぼお任せなのですが、毎度良い感じに仕上げてくださるので新店舗にも来店しました。
初の前髪縮毛ですが、やってよかった仕上がりです！カラーもカットも毎回キレイです。
また伸びたら伺います。いつもありがとうございます！
★全員 似合わせカット+うる艶カラー+集中トリートメント￥14450/横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます！
いつも長さ以外をお任せいただけること、本当に光栄に思っています！
新店舗にも足を運んでいただき、そして初めての前髪縮毛もご満足いただけたとのこと、安心しました！
カラーもカットも毎回綺麗と感じていただけて、とても励みになります。
また髪が伸びた頃に、ぜひお任せください！
こちらこそ、いつもありがとうございます！次回も楽しみにお待ちしています！
sand yena 店長 佐藤拳太
初めて新店に行き、中は明るくとても清潔感がありました。
いつもお願いしていたスタイリストの方がお休みとのことで、別のスタイリストさんにカットしていただきました。いい感じに仕上げてもらったのでとても満足しています！ありがとうございました。
アイロンの使い方が苦手と伝えたら、やり方も教えて頂いたのでチャレンジしてみようかと思います。
【天川/mio 限定】カット+プレミアムオージュアトリートメント￥18150/韓国
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
新店の雰囲気にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
担当スタイリストの代わりに施術させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
アイロンの使い方もぜひチャレンジしてみてください！
次回もより素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
sand yena
トップスタイリスト 影浦大夢
初めて新店に来店しました。モノトーンの店内で落ち着いた店内でした。場所も駅近でよかったです。
スタイリストさんは以前と変わらず、難しい髪型をオーダーしてしまいましたが希望通り仕上げてくださいました。
シャンプーやマッサージしてくださった方も、とても親切でたくさんアドバイスをいただけました。
またよろしくお願いいたします！
★全員 似合わせカット+ケアシャンプー+スタイリング ￥6500 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、その他
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
このたびは新店舗へのご来店、ありがとうございました！
店内の雰囲気やアクセスの良さにもご満足いただけて嬉しいです。
また、難しいスタイルのオーダーにも関わらずお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけてホッとしました！
シャンプーやマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです。
これからも丁寧に向き合ってまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください！
次回も楽しみにお待ちしております！
sand yena 店長 佐藤拳太
いつもお世話になっている担当スタイリストさんに施術してもらいましたが、yenaは初めて行きました。雰囲気がスタイリッシュで洗練されていて、すごく素敵でした。
シャンプー台はとってもふかふかで気持ちよかったです。
地毛風縮毛矯正も、丁寧にやっていただき、久々のボブカットもとっても可愛くしてもらって大満足です。
自宅でのヘアセットもやりやすいです。
また次回も楽しみにしています。ありがとうございました。
【mio】カット＋縮毛矯正+オージュア4stepトリートメント￥33550/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めての sand yena にも関わらず、雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
シャンプー台の心地よさや、地毛風縮毛矯正・ボブカットの仕上がりも気に入っていただけて本当によかったです。
ご自宅でのセットもしやすいとのことで安心しました。
今後も扱いやすく、季節や気分に合わせて楽しめるヘアをご提案させていただきます。
また次回もリラックスできる空間でお迎えいたします！
sand yena
前のお店からまだ短い期間ですがお世話になっているスタッフさんに今回もお願いしました。
まだそこまで多く来店していないにも関わらず、前回のことを覚えていてくださって嬉しかったです！
新しいこちらのお店でも、ウェルカムカードを可愛く準備してくださっていて、毎回楽しみになっています♪
本当にボブ～ロブの長さで毎回大満足で、顔周りも可愛く仕上げてくださるので周りにも好評です！
毎回お悩みを真摯に聞いてくださり、今回は色持ちをご相談しました。
かなりしっかり色味を入れて頂き、少しずつ色落ちしてもずっと色味がキープされています！
お薦めいただいたシャンプーのおかげかもしれません！
いつもお忙しそうではありますが、技術力と接客力が最高レベルの美容師さんにお会いできて本当に幸せです。
また、アシスタントの方のシャンプーもすっごく気持ちよかったですし(うとうとしちゃいました)、
ブローをしてくださったチームの方もすごく可愛らしくて優しくて元気をもらえました！
また次回もよろしくお願いします。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー ￥12000 横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
そして素敵な口コミ、本当に嬉しいです！！
ホームケアをしっかりしてくださってるおかげで、いい状態が保てているみたいで安心致しました♪
毎回期待を越えられるような施術、接客ができるように、アシスタントと共にこれからも日々進化していきたいと思います！！
いつでもご相談ください！
私も店舗が変わっても変わらずサロンに通っていただけて幸せです♪
これからもより一層ご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
sand yena stylist 鶴田みなみ
担当スタイリストさんの出勤に合わせて伺いました！
やっぱりボブは担当スタイリストさんだなぁと改めて思いました。
次回は縮毛矯正かな？次もよろしくお願いします。
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
出勤に合わせて足を運んでくださり、本当に嬉しいです。
そして「やっぱりボブは担当スタイリストさん」と言っていただけて、何よりの励みになります。
次回の縮毛矯正でも、より扱いやすく綺麗なボブになるよう丁寧に施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
sand yena
いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、希望通りに仕上げてくれます！
【天川/mio】カット+プレミアム髪質改善カラー ￥16980/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
ありがとうございます！
いつも丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです！
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
sand yena 一同
店員さんがとても感じが良く、カウンセリングもじっくりして下さいました。
ただ、洗髪、ブローをしてくれたひとのゴツいストーンネイルが髪に何度も引っかかって痛かった。あり得ない。
他は良かったので、残念です。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+プレミアムAujuaトリートメント ￥16950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術の際にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
せっかくご来店いただいたのに残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
担当者変更がありましたが、素敵なヘアスタイルになれたので満足です。
マッサージが気持ちよかったり、乾かし方とか巻き方とか教えてもらえてすごくよかったです。
最初撮影さていたのか入り口が暗くここで合ってるのかな…と入店に戸惑いました。。。それ以外は特に気になるところはなかったです。
★新規 似合わせカット+うる艶カラー+Aujuaトリートメント￥15250 横浜
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当者変更があった中でも仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。マッサージや乾かし方、巻き方のアドバイスも喜んでいただけて嬉しいです。お伝えしたことが日々のお手入れに少しでも役立てば幸いです。
また、入り口が分かりづらく戸惑わせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたお声を参考に、より快適にご来店いただけるよう改善に努めてまいります。今後も居心地の良い空間と理想のスタイルを提供できるよう努力します！ぜひまたお任せください。
sand clear
トップスタイリスト 影浦大夢
いつも決まった美容院がなく毎回違うところに行っていたのですが、前回の店舗から含めてもう１年近く担当スタイリストさんにお願いしています。
迷っても色々提案してくださるのと、カラーの色味が毎回本当に可愛いので大信頼してます！
アシスタントの皆さんも明るくてとても良い方たちばかりで過ごしやすいです。
★全員 似合わせカット＋うる艶カラー￥12600/横浜駅/横浜/韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
sand yena 横浜店【サンド イエナ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！！
美容室を転々とされていた中で、この1年近く担当させていただけていること、本当に嬉しく思います！！
カラーも毎回気に入っていただけているようで安心しました♪
これからも「任せてよかった！」と思っていただけるよう、しっかりご提案させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！
sand yena stylist 鶴田みなみ
サンドイエナ 横浜店(sand yena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
