カンゼンコシツサロン ミイロ ナガツダテン
- 神奈川県横浜市緑区長津田５－６－１６ １F
- 長津田駅徒歩2分♪/青葉台/田奈/十日市場/つきみ野/古淵/淵野辺/髪質改善/縮毛矯正
- こだわり1
- こだわり2
－お客様の声から集めたＱ＆Ａ－
ご来店を検討中のお客様や、初めてご来店いただくお客様にも不安のなくサロンにいらしていただけるように、よくあるお問い合わせ内容をこちらにおまとめしております。是非事前にご覧いただき、こちら以外にご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい♪
STEP1Ｑ：予約は必ず必要ですか？
極力すべてのお客さまをお待たせしないよう、基本的には予約制となっております。ネット予約は１分前まで可能にしてございますので『今すぐ』行きたい！というときでも空き状況を確認していただけます。ネット予約が×の場合でも、お電話いたただければ調整可能な場合もございますのでお気軽にお問合せください♪
STEP2Ｑ：当日のメニュー変更は可能ですか？
多くのお客様のご都合に沿えるよう、予約時間を確保しておりますのでお受けできない場合もございますが、お店の状況によっては、ご希望のメニュー変更はもちろんお受けいたします！当日お気軽にご相談ください♪また、カウンセリングでお客様の髪の状態や、なりたいスタイルに最適なご提案をさせていただきますので、とりあえず予約したけど相談して決めたい！という方も是非ご来店ください☆
STEP3Ｑ：初めてでもスタイリスト指名は可能ですか？女性スタイリストなどの希望はできますか？
初回予約、２回目以降、全てのお客様に指名予約でご利用いただけます♪ご希望のスタイリストを指名してご予約画面にお進みください。また指名なしで『女性スタッフ希望』と予約時のご要望欄に記載していただければ優先的に女性スタイリストがご対応します。もちろんご指名がなくとも、全てのスタイリストが経験豊富な高い技術で施術いたしますのでお任せください！
STEP4Ｑ：ロング料金はありますか？や指名料金はありますか？
ロング料金や指名料金などの追加料金はいただいておりません。すべてクーポンに記載の価格でご利用いただけます♪また、白髪染めも通常のカラーと同じ料金でご利用いただけます☆※リタッチは根元3cmまで。それ以上の場合はフルカラー料金となりますのでご注意ください。
STEP5Ｑ：結局いくらお金がかかるのか不安です。料金の説明は最初にありますか？
カウンセリングや相談を通じて、施術メニューや薬剤を変更する場合は、スタイリストから施術前にしっかり料金のご案内をさせていただきます。少しでも疑問や不安があった際は、遠慮なくおっしゃって下さい！お客様の髪の状態や質を見極め、極力ダメージを抑えるためにトリートメントなどもオススメのご提案させてただくこともございます。ご一緒に『なりたい』を叶えていきましょう♪
STEP6Ｑ：失敗したくないです。しっかりカウンセリングしてもらえますか？
当店の最大のこだわりは≪丁寧なカウンセリング≫です！！お手頃なサロンだから接客が心配…ということはありません。お客様にご満足していただきたい、笑顔でお帰りいただきたいという想いを持ったスタッフが『なりたい』イメージをしっかりお伺いし、マンツーマンで最初から最後まで担当させていただきます
STEP7Ｑ：思い通りにならなかった場合、お直しは可能ですか？
ご満足いただけなかった場合、もちろんすべてのメニューでお直しさせていただきます。ご来店から１週間以内でしたらいつでもご対応させていただきますので、お電話にてご連絡下さい。また、お客様のご都合で１週間以内のご来店が難しい場合でもお気軽にご相談ください。前回の施術内容を把握した上で、しっかりとご要望をお伺いしご満足してお帰りいただけるようスタッフ一同努めてご対応いたします。
STEP8Ｑ：仕上げにコテなどでスタイリングはしてもらえますか？
お客様のご希望があれば、コテやワックスを使用したスタイリングも喜んでさせていただきます！新しくなったスタイルやお客様のイメージにぴったりなスタイリングや、仕上げのコツを掴んでお帰りください♪毎日のスタイリングが楽しくなる、ご自宅でも再現しやすい方法やアドバイスもさせていただきます！もちろん、そのままの髪で帰りたいという方も遠慮なくおっしゃって下さい。※ヘアアレンジは別料金になります。
STEP9Ｑ：最終受付は何時ですか？
miiroの営業時間は9:00～19:00 となっており、お仕事終わりにも立ち寄れます♪施術によって最終受付時間が異なるため、ご確認ください。【カット最終受付19:00/カラー最終受付18:30/カットカラー最終受付18:00/カットパーマ最終受付18:00/カットカラーパーマ最終受付17:30/カット縮毛矯正17:30】
STEP10【＊完全個室美容室＊】
壁で仕切られた空間なので、周囲を気にせずリラックスして プライベートな空間で施術を受けられることができます。お子様連れでも来店OKです♪ 他のお客様の視線が気になる方や、髪・頭皮の悩みを誰にも見られたくない方にもおすすめです。
