- サロン平均
-
3.90
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お店が可愛いし、話しやすいスタイリストさんのおかげで気張らずに施術して貰えた。すごく可愛く仕上げて貰えたので、また行きたいと思いました
【OPEN記念♪】前髪カット＋髪質改善カラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
マナ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お店の雰囲気や施術をリラックスして楽しんでいただけたようで、私たちもとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです♪
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております。次回も可愛く仕上げさせていただきますね！
melca.Ami
子どもがお世話になりました。
お姉さんだと、思い通りの髪型にしてくれると。
希望通りの髪型にしてもらって満足してます。
また行きます！
【学割U24】学割♪カット￥5500→￥3300
[施術メニュー]
カット
全然違う色にされました
あれを赤色と呼べるの逆にすごい(笑)
前髪切って顔についた毛を払ったりもせずそのまま
正直2度目はないなってレベル
【インナーカラーでお洒落に♪】カットインナーカラー＋オリジナルケア￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は艶ボブにしてもらったのと、髪型を変えるか悩んでいるという話から、次回以降のおすすめな髪型も教えてもらいました！
毛量とか細かく相談できて、とても良い仕上がりです。
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
凄く綺麗に染めて頂いて嬉しかったです！！
写真も綺麗に取って頂けて、サービスも丁寧で良かった！
また伺いたいです。
【ブリーチなしダブルカラー♪】ブリーチなしWカラー＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
もも 様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
カラーを気に入っていただけてとても安心しました！
お仕上がりの写真も喜んでいただけて良かったです！！
丁寧にお迎えできるよう心掛けているので、そのように感じていただけて嬉しいです！
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！！
次回お会いできるのを楽しみにしております♪
melca. Ami
今回も、綺麗にして頂きました。いつも期待通りの髪型にしてくれてとても嬉しいです。一緒に色々と悩んでくれるのでとてもありがたいです。少し遠くなっても2.3ヶ月に一回なので行こうと思います。いつもありがとうございます。
【OPEN記念♪】似合わせ小顔カット＋髪質改善カラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
さっち 様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
そして店舗が変わって距離が遠くなったにも関わらず、変わらず足を運んでくださり…そのお気持ちがとても嬉しく、心から感謝しております。
今回も仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
毎回一緒に悩みながら、さっち様に一番似合うスタイルを一緒に作っていける時間が私もとても楽しいです！！
これからも「来て良かった」と思っていただけるよう、しっかり向き合って担当させていただきますね！
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
いつも本当にありがとうございます♪
melca. Ami
コースアップして髪質改善トリートメントをしましたが、バシバシのギシギシになってしまい…毎日泣きそうになっています。。自分の髪の毛じゃないみたいです。
担当してくださった方は話しやすくて素敵な方だったので、仕上がりだけが残念です。
【夕方の予約でもっとお得に】カット＋ケアカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
maimai 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
この度は髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
せっかくお任せいただいたのに、ご自宅でのまとまりや手触りにご不安を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
施術後の髪の状態について、原因をしっかり確認し、今後同じことが起こらないよう改善に努めてまいります。
もしよろしければ一度、髪の状態を拝見させていただけますと、今後のケア方法や対処法をきちんとご案内できるかと思います。
担当させていただいた際に「話しやすかった」とおっしゃっていただけたこと、とてもありがたく感じております。
今後は技術・施術の見直しを徹底し、少しでも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
お店の雰囲気は良く、担当して下さった方も良い方でしっかりカウンセリングもして頂いたので安心してブリーチ、カラー、カットをお願いしました。
希望してた色にすることは難しいとのことで、このような色ならできますと提案されそれでお願いしましたが、カラーがムラだらけになりました。
カットも左右差があったり、希望した顔まわりのカットも全然違う様にされていて残念でした。前髪の量を増やしていただきましたが、右の方が切られすぎていてそこは伸ばすしかなくなってしまいました。
後日やり直して頂くことになり、別の方が担当して下さったのですが綺麗にカラー、カットし直していただきました。
ですがその際に、ブリーチが抜けすぎて色が入りすぎることはあるあるですね～と言われ、え？となりました。
こちらはミスされ、やり直しに行ったのにミスをすることはあるあると言うのはどうかと思いました。
やり直していただいたことにはとても感謝し、満足しています。
ありがとうございました。
【ブリーチで垢抜け♪】カット＋ダブルカラー＋オリジナルケア ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
まなみ 様
先日はご来店いただき、またお忙しい中、丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初回の施術において、カラーのムラやカットの仕上がりでご期待に添えず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく安心してお任せくださったのに、このような結果となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
また、再施術の際のスタッフの発言によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、今後同じことが起こらぬよう、技術面・接客面ともにスタッフ全員で改善に努めてまいります。
その中でも、再施術を通して仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
今後は初回から安心してご満足いただけるよう、より一層丁寧なカウンセリングと施術を徹底いたします。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
お店の雰囲気は忙しそうで、また恐らくワンオペでしたが、一つ一つ丁寧にされていた印象でした。
カットの仕上がりやカラーの明るさ含め大変満足しており、行って良かったと思いました。
しかしカラー剤に関しては夜あたりからじわじわ痒みが出てきて、カラー剤は変えないほうがいいのかなと思いました。しかし、1日だけでしたので迷っています。
痒みが出た点で仕上がり星3にしました。
今後も通うつもりでいますが、カラー剤また考えたいと思っています。
【夕方の予約でもっとお得に】カット＋ケアカラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
かっちゃん 様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！
また、丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます！
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、カラー後に痒みが出てしまったとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後カラーをされる際は、頭皮の状態や薬剤の種類・塗布方法をしっかり確認し、より刺激の少ないカラー剤や塗布方法で対応させていただければと思います。
もし次回ご来店の際にご相談いただけましたら、安心して施術を受けていただけるよう一緒に考えさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお会いできるのを心よりお待ちしております。
melca. Ami
初めての来店でしたが、お店の雰囲気もよく素敵に仕上げてくださいました！
前髪の長さを悩んでましたが、しっかり相談にのってくださいました^^
ありがとうございました！
【OPEN記念♪】似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルトリートメント ￥3980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
なべり 様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミもいただき、大変励みになります。
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！！
前髪の長さもじっくりご相談させていただいたことで、なべり様にお似合いのバランスに仕上げられて良かったです^^
これからもライフスタイルや季節に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
melca. Ami
カウンセリングを丁寧にしていただき、仕上がりも思ってたカラーにしていただけたので良かったです！すごく綺麗に仕上げていただいたのでとても満足しています。ありがとうございました！
美容師さんも優しく、雰囲気がよかったです(^^)
気になった点がいくつか…
・お会計で現金が使えないことを事前に教えていただけなかった
・サービスで出していただくお茶の蓋の裏に髪の毛がついていた
・シャンプー台の傾斜がきつく、個人的にすこし体制が辛く感じた
・予約時や施術前に2時間半はかかると聞いていたが、入店から退店まで3時20分程かかった
以上です。
【ブリーチなしダブルカラー♪】ブリーチなしWカラー＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
おかゆ 様
この度はご来店いただき、またうれしいお言葉と貴重なご意見ありがとうございます。
仕上がりのお色気に入っていただけたこと嬉しく思います。
一方でいくつかのご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お会計方法のご案内不足やお茶の提供時の不備、シャンプー台でのご不快、施術時間のご案内について、今後このようなことがないように改善に努めてまいります
また機会がありましたらぜひリラックスしてお過ごしいただけるよう心を込めて対応させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
melca. rinka
先日はありがとうございました♪
急に当日予約したのにも関わらずご丁寧に対応して頂けました！
スタイルやメニューも悩みながらだったのですが
相談しながら決めさせて頂き、提案してもらったデザインにしてみました！
すごく気に入ってます！
お店も可愛くて綺麗で、スタッフさんも雰囲気よくて
また次回も楽しみです！♪
【クーポンに迷ったらこちら】髪質改善/Wカラーで迷い中の方はこちら♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
まつ 様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
また、嬉しい口コミもお寄せいただき誠にありがとうございます！
当日のご予約にも関わらずご来店いただけて光栄でした！
スタイルやメニューを一緒に相談しながら決められて、そして仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思っております！！
お店の雰囲気やスタッフにもお褒めの言葉をいただき、心から感謝いたします。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、似合うスタイル提案を心がけてまいります。
次回のご来店もスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
melca. Ami
初めてのハイライトでした。
思い通りにしてもらい。
次回は新たなカラーに挑戦しようと思います。
【ハイライトでお洒落に♪】カット＋ハイライトカラー＋オリジナルケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
けんたつ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！！
初めてのハイライトをお任せいただけて光栄です！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います！！
次回は新しいカラーに挑戦とのこと、ぜひ一緒に素敵なスタイルをつくっていきましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
melca.Ami
お店の雰囲気も良くインテリアも可愛くて、
担当してくださったスタイリストさんもとても話しやすい方でした！
その他のスタッフさんも丁寧で話しやすくて居心地良かったです！
次回も宜しくお願い致します！！
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
まお様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただけて大変嬉しいです！！
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります！
次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております！
melca. Ami
透明感のあるベージュっぽい色にしたくて来店しました！
色落ち後金髪になるのを避けたいため、ブリーチなしのダブルカラーのメニューでお願いしました。カウンセリングの際になりたい色のイメージ画像をお見せすると少し難しかったようなのですが、その上で可能な色味の画像を検索して見せてもらえたりして細かく要望を聞いただきました！結果求めていた色味になり大変満足しています。カットの方も顔周りにこだわりがあったのですが思い描いていたどおりにしていただけました。個人的に雰囲気もとても良く、仕上がりも大変満足でした。強いて言うとトリートメントのメニューの幅がもう少し広いと嬉しいなと感じました！ですがこの値段でこの仕上がりは想像以上です。次回も利用しようと思います。また、秋に向けて透明感爆上げしたい女性に大変おすすめです！
【ブリーチなしダブルカラー♪】カット＋ブリーチなしWカラー＋TR￥12,100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
ゆゆ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術面に関しましてご希望のお色味、顔回りになったご様子でうれしい限りでございます。
また次回のご来店の際もしっかりご相談させていただけたらと思います。
トリートメントに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
今後ご満足いただけるようメニューの見直しもしっかりとさせて頂きます。
またのご来店お待ちしております。
MOERI
『雑、下手、二度と行きたくない』
が感想です。アシスタントの方は声が小さすぎて聞き取れません。
シャンプーも下手だし、ドライヤーまで下手なんて思いもしなかった！！
シャンプーするなら爪は短く切ってください！！
痛かったてす！
シャンプー終わりに何か言ってらしたが聞こえなかったんです。そしたら『早く起き上がってください』って言われました。
ドライヤーの時に毛先が絡んでるならブラシ使えばいいのに、頑なに使わず手ぐしでするから抜けまくってました！
ハイライト入れてもらったから、ブリーチした毛は傷んでるも思います。
ですが、その他のカラーしかしてない毛までパッサパサのチリチリになってるのは何でですか？
ブリーチ毛を洗うとブチブチ千切れまくって
3時間以内で終わると言ったのに、3時間20分かかり次の予定に支障が出ました。
ほんと時間とお金の無駄でした。
雑誌もiPadも貸してくれないから、自前のスマホの充電無くなりました。
【ハイライトでお洒落に♪】ハイライトフルカラー＋オリジナルケア☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
たむ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず接客面、施術面共にご期待に沿えず大変
申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同施術面、接客面の改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
MOERI
オープンしたばかりで体制がきちんと整っていないのか、スタイリストさん3人、アシスタントさん1人に対して私とその前にいたお客さんを合わせて、客は2人しかいませんでしたが席に案内され、カルテ記入してから特に説明なく担当の方が来るまでなぜか待たされました。
担当してくださった方の接客態度も中途半端でシャンプーの仕方も少し雑だなと感じました。
お会計の際も声が小さくあまり良い態度には感じなかったため接客業としてどうなんだろうと思いました。二度目はないです。
【OPEN記念♪】前髪カット＋透明感カラー￥5480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
ともちゃん 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
接客面に関しご満足していただけなかったこと深くお詫び申し上げます。
この様な貴重なご意見をいただきましたので今後この様な事がないようスタッフ一同接客面の見直しをさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
melca 天王寺
しっかりカウンセリングもして頂き、4年ぶりのブリーチだったのですがなりたい髪色にしていただきました。
ケアして良い髪質を維持していきます。
ありがとうございました。
また、来店したいなって思いました。
【クーポンに迷ったらこちら】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
みゆ 様
先日はご来店ありがとうございました。
とてもお久しぶりのブリーチでご不安などもある中お任せいただきありがとうございました！
ご希望の髪色になったご様子でうれしい限りでございます！
ケア面も是非頑張ってください。
またのご来店お待ちしております。
melca 天王寺
初めての本格的な似合わせ診断を
開店前ということで無料でしていただき、
自分に似合う髪型やメイクなども教えていただきました！
していただいた髪型も友達にも褒められ満足です！
また行きます！
【OPEN記念♪】似合わせ小顔カット＋選べるオリジナルトリートメント ￥4400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
みぃ様
先日は数ある美容室の中からお選びいただき、
ご来店ありがとうございました！！
ご満足していただき嬉しく思います！
また髪の毛が伸びてきましたら
似合うバランスが崩れてしまうので、
是非メンテナンスもさせていただきたいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリストAmi
プレオープンで行かせていただきました。
髪色飽きていたのですが自分に似合うものがわからず困っていたところこちらのお店のオープンをお見かけしました。
私に似合うものをしっかり提案していただき安心して任せれました！
おかけ様で初めてのブリーチだったのですが大満足です♪
ありがとうございました！
またお願いします！
【クーポンに迷ったらこちら】髪質改善/Wカラーで迷い中の方はこちら♪
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
melca.天王寺 髪質改善/ブリーチ/ダブルカラー/インナーカラー【メルカ】からの返信コメント
Micchan様
先日は数ある美容室の中からお選びいただき
ご来店ありがとうございました！！
ご満足していただき嬉しく思います。
これからも似合わせ診断をもとに髪型などご提案させていただきますので、
また是非メンテナンスさせてください！
またのご来店心よりお待ちしております♪
スタイリストMoeri
メルカ 天王寺(melca.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
