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BUBBLESグループ予約殺到の秘密♪－お客様の声から集めたＱ＆Ａ－
【BUBBLESグループ】では、初めての方やご来店を検討中のお客様に安心してお越しいただけるよう、よくいただくご質問をまとめております。是非、事前にご覧いただき、不明な点があればお気軽にお問い合わせください♪/久喜/新白岡/白岡/東鷲宮/栗橋/古河/髪質改善/酸性ストレート
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STEP1Ｑ：予約は必ず必要ですか？
極力すべてのお客さまをお待たせしないよう、基本的には【予約制】となっております。ネット予約は《ご来店1分前まで》可能ですので、「今すぐ行きたい！」というときでも空き状況をご確認いただけます。また、ネット予約が「×」の場合でも、お電話いただければ調整可能な場合もございますので、どうぞお気軽にお問い合わせください♪
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STEP2Ｑ：当日のメニュー変更は可能ですか？
多くのお客様にご都合よくご利用いただけるよう予約時間を確保しておりますので、状況によりご希望に添えない場合もございますが、当日の混雑状況によってはメニュー変更も可能です。カウンセリングでは髪の状態や理想のスタイルに合わせたご提案をいたしますので、「とりあえず予約したけど相談してから決めたい」という方も安心してご来店ください♪
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STEP3Ｑ：初めてでもスタイリスト指名は可能ですか？女性スタイリストなどの希望はできますか？
初回・2回目以降問わず、全てのお客様に指名予約をご利用いただけます♪ご希望のスタイリストを選んでご予約ください。指名なしの場合でも、ご要望欄に「女性スタッフ希望」と記載いただければ優先的に女性スタイリストが対応いたします。もちろんご指名がなくても、全スタイリストが経験豊富な技術で施術いたしますので安心してお任せください！
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STEP4Ｑ：ロング料金はありますか？や指名料金はありますか？
【ロープライス×ハイクオリティ】がコンセプトのBUBBLESでは、ロング料金や指名料などの追加料金は一切ございません。クーポンに記載の価格でご利用いただけます♪白髪染めも通常のカラー料金でOK☆なお、リタッチは根本3cmまでとなり、3cm以上はフルカラー料金となります。
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STEP5Ｑ：結局いくらお金がかかるのか不安です。料金の説明は最初にありますか？
カウンセリングや相談で施術メニューや薬剤を変更する場合は、スタイリストが施術前に料金をご案内いたします。疑問や不安があれば遠慮なくお伝えください。髪の状態に合わせて、ダメージを抑えるためにトリートメントなどをおすすめする場合があります。ご一緒に「なりたい」を叶えていきましょう♪
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STEP6Ｑ：失敗したくないです。しっかりカウンセリングしてもらえますか？
当店の最大のこだわりは≪丁寧なカウンセリング≫です！お手頃なサロンだからといって接客が心配…ということはありません。スタッフはお客様にご満足いただき、笑顔でお帰りいただくことを大切にしています。『なりたい』イメージをしっかりお伺いし、最初から最後までマンツーマンで担当いたします。
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STEP7Ｑ：思い通りにならなかった場合、お直しは可能ですか？
ご満足いただけなかった場合、すべてのメニューでお直しいたします。ご来店から1週間以内であれば、お電話でご連絡いただければいつでも対応可能です。1週間以内のご来店が難しい場合も、ご相談ください。前回の施術内容を把握した上で、しっかりご要望をお伺いし、満足してお帰りいただけるようスタッフ一同対応いたします。
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STEP8Ｑ：仕上げにコテなどでスタイリングはしてもらえますか？
お客様のご希望があれば、コテやワックスを使ったスタイリングも喜んで対応いたします！新しいスタイルに合わせた仕上げやコツをお伝えし、毎日のスタイリングが楽しくなるアドバイスもいたします。もちろん、そのままの髪で帰りたい方も遠慮なくお知らせください。※ヘアアレンジは別料金です。
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STEP9Ｑ：最終受付は何時ですか？
BUBBLESの営業時間は9:00～19:00です。施術内容によって最終受付時間が異なりますので、ご予約時にご確認ください。
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STEP10Ｑ：お手頃な値段なのはどうしてですか？
【BUBBLESグループ】では、お客様にいつでも気軽に通いやすいサロンであることを大切に、一括仕入れや少数精鋭でのコスト削減を徹底しています。薬剤やスタッフの質はそのままに、低価格でクーポンをご利用いただけるよう工夫しています☆
