- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
出来上がりがとても可愛くしてもらい大満足でした。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ようちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
仕上がりに「とても可愛くしてもらえて大満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しいです。
次回のお越しも心よりお待ちしております!
Moana谷口
とーーても良かったです!
初めてでしたがスタイリストさんがとてもフレンドリーでお話してたらあっという間に終わってました!
そして何より縮毛矯正で髪はぷるんっぷるんになり、レイヤーも似合うように理想の感じに仕上げてくださいました!
絶対またお願いしたいと思いました!
【Open記念♪1000円OFF】コスメ美髪縮毛矯正+カット 13900→12900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
おおたにゃー様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのご来店でしたが、楽しくお話ししながら施術させていただけて私もとても楽しい時間でした♪
縮毛矯正のぷるんとした質感や、レイヤースタイルも気に入っていただけて嬉しいです!
その後の扱いやすさなども、ぜひお聞かせください。
次回もお任せいただけたら嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
yuu
パーマで予約したものの、初めのカウンセリングで相談してカット&リタッチカラーに変更~今回はバッサリいきたくて、せっかく整えながらのばしていた髪をカットしていただきました!
すごくイイ感じに仕上げていただいたのですが、家でいざ自分でやるとイマイチ上手く決まらず…
申し訳ないと思いながら、思い切ってお直しをお願いし、扱いやすいように軽くしてもらいました♪『気軽に言って下さいね~』と声をかけてくださり、気持ちもヘアも軽~くなって大満足です♪ありがとうございました!
新しいお店のOPENも楽しみにしてまーす!
【Open記念♪1000円OFF】カット+艶感ウェーブパーマ+ケアtr 10500→9500
[施術メニュー]
カット / パーマ / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
みすけ 様
いつもご来店ありがとうございます☆
その時は良いと感じても、いざ自分で扱ってみると難しかったりすることもあるので扱ってみて難しいと感じたりしたら気にせず言ってもらって大丈夫です☆
お直し後の扱いやすさはいかがでしょうか(^^)?
また気になるところありましたら遠慮なく、おっしゃってください♪
是非、新店舗で次はお待ちしております☆
店長
土肥 佑介
初めてでしたが、気さくに楽しく話しながら、私の髪の悩みに丁寧に提案して下さり、私の希望も聞いていただき、思っていた通りの髪型にしていただきました。
ウルフカットでシャギーで軽くしていただき、白髪染めも望み通り明るめにしていただきました。
トップもふわっとボリュームが出た感じになりツヤも出てきました。
髪を洗って乾かすだけで思っていた髪型になり、とても楽です。
また次回も宜しくお願いいたします。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ユーカリ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しいご評価も大変励みになります。
今回は軽やかなウルフカットと、ツヤのある明るい白髪染めで仕上げさせていただきました。
「乾かすだけで楽」と実感していただけて安心いたしました!
またいつでも髪のお悩みなどお気軽にご相談くださいね。
次回のお越しも心よりお待ちしております!
Moana谷口
カラーカット丁寧にして頂きました。要望を聞いてくれて
提案もしてくれてとても満足しました。ありがとうございました!
【Open記念♪1000円OFF】髪質改善TR+カット 9900→8900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
まゆみ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
カットとカラー、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います♪
ご希望をしっかりお伺いしたうえで、髪の状態やお好みに合わせたご提案を大切にしておりますので、その点をお褒めいただけて大変嬉しいです!
これからも丁寧な施術とカウンセリングを心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
また次回もぜひお任せください!
ご来店を楽しみにお待ちしております♪
担当 剣持
綺麗に仕上げていただきました!
ありがとうございました!
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ほのか様
この度は数あるサロンの中からモアナ松山にご来店頂きありがとうございました!!
綺麗なカラーに染まって良かったです!!
これからお忙しくなるかと思いますが、お時間が出来た際は、
是非またご来店頂けると嬉しいです!!
また髪をさせて頂けることを楽しみにしてます!!
またのご来店心よりお待ちしております!!
担当 大和真大
最初から最後まで丁寧な対応をしてくださいました。
カラーもとても気に入りました。
綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございました。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
かおり 様
数ある美容室の中からMoana 松山を選んでご来店いただき、ありがとうございました(^^)
対応を褒めていただき嬉しいです☆
ご希望のピンク系とは違うカラーの提案をさせていただきましたが、カラーも気に入っていただけて安心しました(^^)
またしたいヘアカラー等ありましたら遠慮なくご相談ください♪
是非、次回ご来店もお待ちしております☆
店長
土肥 佑介
楽しくお話しながら施術してくださいました。
髪質改善トリートメントの説明も分かりやすく説明してくださって次もこのセットでお願いしようと思います。
【Open記念♪1000円OFF】髪質改善TR+カット 9900→8900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ゆう様
この度はご来店ありがとうございました!
施術中も楽しくお話しながら、リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです!
髪質改善トリートメントについても、仕上がりだけでなく効果や特徴まで分かりやすくお伝えすることを心がけているので、嬉しいお言葉をいただけて励みになります!
次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすく綺麗な髪になるようしっかり施術させていただきます!
Ryuta
いつも素敵に仕上げて頂きありがとうございます!!
2週間経った今もすごくいい感じです!
ミントだった髪色、いい具合にくすんできてて、
また年末までに違うカラーも試したいと思ってるくらい、好き満足です!
新しい店舗、白基調の店内も雰囲気よくて落ち着きます!
ありがとうございました(*≧∀≦*)
【人気No.6♪】赤み消しならこれ◎イルミナカラーカット+2ステップtr
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
みっきぃ様
いつも嬉しい口コミをありがとうございます!
2週間経った色落ちも楽しんでいただけてとても嬉しいです^ ^
新店舗の雰囲気も気に入っていただけて安心いたしました。
ぜひ年末にまた違ったカラーを試しましょうね!
次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)
Moana谷口
初めて行ったサロンでしたが、駅近くでアクセスも良く、内装も綺麗で良かったです!施術内容も、始めには丁寧なカウンセリング、施術中も確認しながらで満足のいく仕上がりになりました。セットの仕方も見せていただき、自分でもやってみようと思います!ありがとうございました
【小顔魅せ×垢抜け◎】カット+シャンプー¥4700
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
マナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店でしたが、仕上がりやカウンセリングなどご満足いただけたようで嬉しいです!
ご自宅でも再現しやすいようにカットさせていただいておりますので、ぜひスタイリングも試してみてください。
分からないことなどございましたらいつでもご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
yuu
いつも希望通りの仕上がりにしてくれて大満足です!
ありがとうございました。
【人気No.1♪】☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥21000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ぽれ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
これからもご希望や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております!
yuu
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました!
カットがいつも素敵なバランス仕上がりで嬉しくなります。
またよろしくお願いします!
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー+スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
カットのバランスもお任せいただき、ありがとうございます
これからも毎回素敵に仕上げられるよう、細かい部分まで大切に施術させていただきます。
こちらこそ、またよろしくお願いいたします!
次回も楽しみにお待ちしております
TENSEI
柔らかく気遣いが気持ち良いスタイリストさんで、リラックスできました。施術も丁寧で満足でした。
応援してます。また、よろしくお願いします。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しいです。
施術についてもご満足いただけて安心しました。
これからも丁寧な施術はもちろん
居心地よく過ごしていただける空間づくりを大切にしていきます。
応援のお言葉も本当に励みになります!
またいつでもお待ちしております。
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします!
TENSEI
担当してくれたスタイリストさんは、すごく気さくで私がなりたい髪型に近づけるように、私の髪の悩みまでも真摯に相談に乗ってくださいました!
おかげで満足したスタイルになりました。
ありがとうございました。
【疲労回復◎】レディースカット+デトックス炭酸スパ 5700
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
すずは様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、
とても嬉しいです♪
髪のお悩みも含め、なりたいスタイルに少しでも近づけるようお手伝いさせていただきました。
また気になることやお悩みなどございましたら、
何でもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Aya Takaoka
いつもお世話になってますが、ほんとに仕上がりが綺麗で大満足です!今回の切りっぱなしボブもほんとに綺麗で、たくさんの人に褒めてもらえるくらいです。
楽しく会話させて頂きながら、とても良い時間を過ごさせてもらってます。
これからもよろしくお願いします。次回も楽しみにしています。
【平日学割U24♪】縮毛矯正+カット+2ステップtr
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
りり様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ボブスタイル、とってもお似合いでしたし、たくさんの人に褒められたなんて最高です(^^)
いつも楽しい会話であっという間の時間です♪
こちらこそ、これからもよろしくお願いします!
次回のご来店も心よりお待ちしております
Moana谷口
事前に料金やプランの確認をして頂き、時間等も気遣っていただけて感謝です。
施術中も程よく会話していただけて、仕上がりも大満足です!
また行かせて頂こうと思います!
【Open記念♪1000円OFF】コスメ美髪縮毛矯正+カット 13900→12900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
剣持様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しく思います♪
事前の料金やプランの確認、施術時間についても安心してお過ごしいただけたようで良かったです。
また、施術中の会話についても心地よく感じていただけたとのことで、嬉しく思います!
これからも仕上がりだけでなく、安心してリラックスして過ごしていただける時間を提供できるよう心がけてまいります。
「また行きたい」と思っていただけて嬉しいです!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
担当 剣持
今回もとても丁寧に施術していただき、ありがとうございました
パサつきやうねりの悩み
こちらの希望もしっかり聞いてくださって、少しづつ改善されてきてます。
髪が綺麗になると気分まで上がります
また次回もよろしくお願いします
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
よっちゃん 様
いつも、ご来店ありがとうございます☆
最初のときと比べるとしっかりと改善されてきてますので、あと少し伸ばしつつカットしつつで、よりまとまるようにさせていただきます(^^)
これからも、より理想に近づけられるよう髪の綺麗なお手伝いさせていただきます♪
今後とも、よろしくお願いいたします!
次回ご来店もお待ちしております(^^)
店長
土肥 佑介
初めて利用させていただきました!緊張してたのですが、心地の良い時間を過ごせました。韓国旅行当日に急遽染めることを決め、自分のパーソナルカラーに合った色味でお伝えさせてもらったら、凄くドンピシャな色味でした!ツヤツヤの髪の毛と素敵なカラーで最高の韓国旅行が楽しめました!本当にありがとうございました!また利用させていただきます^^
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー+スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
すっちー様
この度は数あるサロンの中からモアナ松山をご利用頂きありがとうございました!!
お色とパーソナル診断、喜んで頂けて嬉しく思います!!
旅行も楽しい旅行になったようで本当に良かったです!!
お住まいが遠いとは思いますが、松山に用事がある際にタイミングが合えば、
また是非ご利用くださいね!!
またご来店頂けるのを心よりお待ちしております!!
担当 大和真大
同じスタイリストさんに前回もお願いして!今回ヘアセットをお願いしました!
可愛くして頂いてとっても気分もルンルンでしたっ!
また来月もお願いします♪
↓↓【ヘアセットクーポン】↓↓
[施術メニュー]
その他
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
S様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回も大切な日のヘアセットをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
可愛く仕上がって、気分もルンルンになっていただけたとのことで私も嬉しいです!
また来月もお会いできるのを楽しみにしております!
次回も可愛くさせてくださいね♪
Aya Takaoka
今回もリタッチ、カット、トリートメントをお願いしました。いつも丁寧に施術してくださり、今回も思い通りのカラーと可愛いカットに仕上げていただいて大満足です。 シャンプーも気持ちよく、トリートメントで髪もツヤツヤになりました。仕事帰りでも開いていてホッとできる空間に癒やされます。毎回安心してお任せできますし、仕上がりを見るたびに嬉しい気持ちになります。 今回も素敵にしていただいてありがとうございました! これからもよろしくお願いします。
【人気No.2♪】毛髪改善TOKIO or ハホニコ+カットカラー ¥14500→¥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
カラーやカットはもちろん、シャンプーやトリートメントの時間もリラックスして過ごしていただけているようで安心しました。
お仕事帰りに「ここに来たらホッとする」と思っていただける空間をこれからも大切にしていきたいと思います。
これからも毎回安心してお任せいただけるよう
髪の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます!
こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします
また次回もお会いできるのを楽しみにしております!
TENSEI
ワンブリーチで、明るめのベージュ系カラーをお願いしました。
まずカラーの際に、額やおでこにカラー剤が付いたにもかかわらず、拭き取るような対応もなく、正直この時点でかなり不快でした。
カットは前髪と毛先を整える程度でお願いし、「左右合わせますか?」と聞かれたのでお願いしました。しかし、左右を合わせるどころか、姫カットのような仕上がりになっており、左側は明らかに重く、右側はスカスカ。素人目で見ても左右のバランスがおかしいと感じる仕上がりでした。
カラーも、ワンブリーチまでしたにもかかわらず、希望していた明るめのベージュ系とは程遠く、仕上がりを見た瞬間「え、ほとんど色変わってないやん」と思うレベル。
正直、カットもカラーもこちらがお願いした内容がきちんと反映されたとは到底思えません。お金を払ってこの仕上がりでは、かなり残念です。
もう二度と行きません。
【人気No.1♪】☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥21000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくご希望をお伝えいただいたにもかかわらず、仕上がりについて残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
カットにつきましては、全体の長さや形を大きく変えるご希望ではなかったため、毛先や顔まわりを中心に整えさせていただきましたが、左右の見え方や顔まわりのつながりについて、仕上がりの確認が十分ではなかったと感じております。
また、カラー剤が額に付いてしまった際の対応についても、配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
カラーについても、ご希望されていた明るめのベージュ系のイメージに近づけるための説明や仕上がりの共有が十分ではなかったと受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングで仕上がりのイメージをより細かく共有し、施術後の左右のバランスや顔まわりの見え方、カラーの仕上がりまで丁寧に確認するよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
気分転換にカットだけお願いしました。
担当の方の対応はとても丁寧で親身になってくれて凄くて居心地よく過ごせました。
【小顔魅せ×垢抜け◎】カット+シャンプー¥4700
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
さおちゃん様
この度は嬉しい口コミありがとうございます!
気分転換でのカットをお任せいただき、ありがとうございました!
丁寧な対応や居心地の良さについて嬉しいお言葉をいただけて、とても嬉しいです!
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきます♪
また気分転換したい時など、いつでもお気軽にお越しください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
Ryuta
今回もありがとうございました。
ちょっとした事でもいつも親身に対応してくださるので本当有り難いです。
また次回もよろしくお願いします!
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー+スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
かぁ 様
いつもご来店ありがとうございます☆
どんな些細なことでも遠慮なくご相談ください(^^)
これからも、かぁ様の髪の綺麗のお手伝い是非お任せください☆
次回ご来店も楽しみにお待ちしております♪
店長
土肥 佑介
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
つるんつるんのさらさらに納得のいく髪にしてもらえて最高です!
【人気No.2♪】毛髪改善TOKIO or ハホニコ+カットカラー ¥14500→¥9900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
ちゅん様
いつもありがとうございます(^^)
嬉しい口コミもありがとうございます!
今回の仕上がりもサラツヤになってとてもお似合いでした^ ^
私もいつも楽しい時間を過ごさせていただいています♪
また次回もお会いできるのを楽しみにしていますね!
Moana谷口
初めて行く美容院で少し不安だったのですが、丁寧にカウンセリングして頂けたり、シャンプーがとても上手だったり、大満足です!!!また来店したいと思います!!!
【Open記念♪1000円OFF】髪質改善TR+カット 9900→8900
[施術メニュー]
カット / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!
初めての美容室で少し不安もあったかと思いますが、
カウンセリングやシャンプーもご満足いただけたようで安心しました
これからもお客様のご希望や髪のお悩みをしっかりお伺いし
安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきます!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
TENSEI
安いクーポンで予約したら満足感あるんじゃないかなぁってゆーかんじ…透明感ゎ結構ある
【人気No.1♪】☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥21000
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
Princess様
先日はご来店いただきありがとうございました。
透明感のある仕上がりを感じていただけたこと、嬉しく思います。
一方で、仕上がりやサービス面など、よりご満足いただけるよう改善すべき点もあると受け止めております。
今後はカウンセリングや技術面も含め、価格以上にご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
yuu
嫌な顔せず何事も対応してくださって最終的に透明感ある最高のカラーになって大満足です!ありがとうございました!!パーマも熱くないようにしてくれていい感じにかけてもらって、乾かしかたとかも丁寧に教えてくださってありがとうございます!!
【人気No.4♪】カットカラー+艶感ウェーブパーマ+2ステップTR 16500
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
こ様
この度は、数あるサロンの中からモアナ松山にお越しいただきありがとうございました!!
せっかく来て頂きましたのに再度のご来店のお手間を取らせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
カラーの方気に入って頂き嬉しく思います!!パーマもいい感じで本当に良かったです!!
また是非お越し頂けると嬉しいです!!
またお会いできるのを心よりお待ちしておりますね!!
本当にありがとうございました!!
担当 大和真大
初めての来店でした。カウンセリングなどは丁寧で、提案もしてくれたのでこだわりがない自分にとってはありがたかったのですが、完成したのはフェイスレイヤーは左右非対称・毛先もバラバラで初めにみせた写真とは全然違いました。
その足のまま半泣きで別の美容院に駆け込み、直してもらいましたが、左右非対称のレイヤーは伸ばさないとどうにもできないということでまだ残ってる状態です。
写真と違うのは百歩譲ってしょうがないとしても、せめて自分から提案したフェイスレイヤーや毛先を切りそろえるという最低限のことは完璧にして頂きたかったです。
【Open記念♪1600円OFF】カット+フルカラー+スチームTR 10400→8800
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
シエテ様
この度は初めてご来店いただき、ありがとうございました。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、ご希望いただいたフェイスレイヤーや毛先の仕上がりについて、ご満足いただける結果にできず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや提案については評価していただけた一方で、仕上がりで残念な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。特に左右差や毛先のまとまりなど、基本的な部分でご期待に沿えなかったことを反省しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、カット後の左右差や毛先のラインまで、より細かく確認することを徹底し、技術の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Ryuta
息子が先日お世話になりました。
毎回自分に似合う髪型にしていただき感謝しております。
接客も丁寧にしていただくため通いやすいサロンです。
【メンズ限定】 カット&ナチュラル縮毛矯正 ¥10900
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
みぃ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます!
また、嬉しい口コミと高評価をいただき、大変励みになります♪
今回も仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!
これからも髪の状態やお好みに合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
今後も居心地の良い空間づくりを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
Aya Takaoka
手早く美しく整えてもらいました。好みを察知して、イメージどおりに仕上げていただけます。いつもありがとうございます。
【Open記念♪1000円OFF】カットカラー+ケアtr 6900→5900
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
Moana by HEADLIGHT 松山【髪質改善/レイヤーカット/韓国/透明感カラー】からの返信コメント
みかりん様
この度もご来店いただき、
嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもお任せいただけて、とても嬉しいです。
これからもお好みや髪の状態に合わせて、理想のスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
Aya Takaoka
モアナ バイ ヘッドライト 松山(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー