- サロン平均
- 3.87
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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1年ぶりの美容院でドキドキしましたが施術してくれた担当の方が色々提案してくれたお陰で仕上がりもとても満足でした。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。
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【EARTH土気限定】ブリーチハイライト×フルカラー 13640円→11000円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
めぐ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
一年に一回の施術を担当させていただけてとても嬉しかったです!
次回のご来店時も満足いただけるように精一杯施術させていただきます!
スタイリスト 坂本琉太郎
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初めてカラーを担当してもらいました。
施術時間が最短で出来上がり満足です。
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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仕上がりは希望通りで
すごく良いです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ハガキクーポンが来たのでカットのみの予約で行きましたが、カットだけで大丈夫ですか?と聞かれ、実はカラーとトリートメントもしたかったと伝えると快く変更してくれました。待ち時間が発生してしまうと聞いていたのですが、特に待ち時間もなかったです。
緊張しましたが、細かく要望を伝える事が出来て満足のいく髪型になりました。
とにかく細かく伝える事が大事と元美容師さんに聞いていたのでそれがよかったと思います。
気に入ったカラーになりました!
ありがとうございました。
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【似合わせカット】 4400円→3850円
[施術メニュー]
カット
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いつもベリーショートなので、今回もベリーショートにしてもらいました。
スッキリ綺麗にしてもらいました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
ネクター様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
スタイル気に入っていただけてよかったです!!
是非、またのご来店お待ちしております♪
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サブスクでお世話になってます。
いつも担当して下さった方が辞められたのか女性の方に代わられました。
好みや部分染めのアドバイスが的確です。アースで購入したシャンプーセットなどの使い方をわかりやすく教えていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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【サブ スクご契約の方】※チケットとは別になります
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
マッキー様
先日は、ご来店いただきありがとうございました!
世間話やヘアケアの話などたくさんお話できてとてもよかったです!!
これからもなにかあればお気軽にご相談ください!
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
まこと様
先日は、ご来店いただきありがとうございます!
たくさんお話もできて素敵な時間をありがとうございました!!
是非、またのご来店心よりお待ちしております♪
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娘のカットをしてもらいました。
可愛いって本人も大満足でした!
優しく接客もしてくださりありがとうございました♪
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キッズカット2420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
mtさま
先日はご来店いただきありがとうございました!
娘さんを任せさせていただき恐縮です。
かわいいスタイル、気に入っていただけて私もうれしいです!
素敵なお言葉、感謝しております!!
是非、またみなさんのご来店心よりお待ちしております♪
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息子のメンズカットで来店させて頂きました。
本人の認識違いでクーポンを利用してるいるのにも関わらず定額の料金で支払ってしまいました。
私が店頭に確認し行ったところたらい回しに
あげく担当スタイリストさんにこちらのせいにされました。結果的にクーポンの料金にして貰えましたが残念な対応でした。
忙しいとは思いますがお店の方でもクーポン利用がある事を確認されないのでしょうか...
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【新規・半年以上ご来店の無い方限定】メンズカット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
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子どものカットと縮毛矯正お願いしました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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カット、カラーとても丁寧に仕上げて
頂きました。
セットやカラーのアドバイスも丁寧にして
頂きありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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気遣いの出来る方だと感じました。またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
かめ様
先日は、ご来店ありがとうございました!
うれしいお声をいただけてとてもうれしいです!!
是非、またのご来店、心よりお待ちしております♪
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娘がカットトリートメントしました。仕上がりや接客にとても満足していました。
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
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カットチケットを利用しています。初回時襟足が短すぎたので、今回の美容師さんにも結ぶので襟足の毛が出てこないようにお願いしたのですが、低めに結んでも束で落ちてきています。十分結べますよ、とおっしゃっていましたが、残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初めての利用でしたが、とても良かったです(^^)
担当してくださった方々みなさん丁寧に対応してくださいました。
仕上がりもとても可愛くしていただけて嬉しいです。また利用したいと思います(^^)
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【新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット×フルカラー×TR13970円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて行く美容院でした!
緊張してましたが話出来ました!
カラーの色はよかったですが、前髪切る時、横の髪を留めて切らないのはなんででしょうか?
耳に髪をかけた時横の長さ違うように見えました、
もう少し配慮するべきだなと思いました、次回行くかは分かりません。
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【新規・半年以上ご来店の無い方】フルカラー×トリートメント9570円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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短くしたので乾かし方など色々アドバイスしていただき、仕上がりもとても良かったです。ですが、忙しそうで落ちつかない感じがしました。シャンプーも早すぎてちょっと雑で残念でした。
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
みゆ様
先日は御来店していただき有難うございます!
ヘアスタイル気に入って頂きこちらも嬉しい限りです!
雰囲気やサービスで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またの御来店心よりお待ちしております(^^♪
アートディレクター 向井
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久々に伺いました
相変わらず待ち時間が長い。
予約時間を20分過ぎてからカットが始まりました。カットも丁寧とは言えず その場で指摘させてもらいましたが、家で再度見ても所々が揃っていませんでした 残念です
また、シャンプーは最初の温度確認が無く 一瞬ですが冷たい水でした。すぐに温かくなったとはいえ気分の良いものではありませんでした
改善してください。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
みと様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
ご迷惑と不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当スタイリストの技術、配慮不足であったと
管理者として心よりお詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有し、
担当スタイリストへの技術指導を今一度徹底いたします。
以後、このことがないよう全力で努めさせていただきますので
ぜひ挽回の機会を頂戴できれば幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ヘアメイクEarth土気あすみが丘店 店長
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説明が詳しくあり、安心できました。
またよろしくお願いします。
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【新規、半年以上の方】カット×縮毛矯正×トリートメント20350円→13200円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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息子のカットでお世話になりました。
口頭でイメージを話しただけでしたが
仕上がりがとても良く、また担当していただけたらいいなと思いました。
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
ひとみん様
先日は御来店有難うございます!
息子さんのスタイル気に入って頂き有難うございます!
今流行りの韓国風な髪型がお似合いですごく良かったです!
次回も是非担当させてもらいたいです!
またのご来店心よりお待ちしております(^^♪
アートディレクター 向井
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久しぶりの来店でした。
シャンプーが、程よい力加減でとても気持ちよかったです。
前髪を作るか悩んでいましたが、顔の輪郭に合わせて長さのシュミレーションを細かくしてくださって、イメージしやすかったです。
また、よろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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丁寧に希望を聞いてくださったので仕上がりはほぼ満足です。
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【新規・半年以上ご来店の無い方】カット×根元カラー ¥8800→¥3300
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつもこちらの美容室でお世話になってます。
基本的に指名はしていないのですが、どの方にスタイリングして頂いても、本当に理想的なヘアスタイル・カラーにしてくださいます。
これからも通わせていただきたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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シャンプーもカットもとても上手でした。
お店がとても混んでいたので、スタイリストさんたちはとても大変そうで席についてからの待ち時間がちょこちょこありました。
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【 新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット4400円→2,420円
[施術メニュー]
カット
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とても忙しそうでした。テキパキこなされているように見えましたが、カットが雑?でした。ボブにした娘ですが、下を向くと後ろの毛が所々でています。それと髪の毛がたくさん洋服に付いてしまっていて、コロコロを最後して頂けたのは助かりましたが、最後の調整のカットの時髪が落ちる事も気にせず切っていて…さすがにあれはちょっと…と思ってしまいました。娘がとてもかゆがっていました。基本的な所は直していただけたらと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
ひとみん様
先日はご来店ありがとうございます。
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、
御不快な思いおかけし誠に申し訳ございません。
担当スタイリストの配慮不足、お詫び申し上げます。
早急に、今回いただいたご意見を店内スタッフで共有し、
以後、このことがないよう全力で努めさせていただきますので
今後挽回の機会をいただけましたら、すべてにご満足いただけるサービスをご提供させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ヘアメイクEarth土気あすみが丘店
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カットでは、私の最初の希望通りには難しいかもということで、スタイリストさんのお勧めの通りにお願いしてみたら、とても満足な仕上がりになりました。友人にも似合っているし若く見えるとほめられました!シャンプーもブローも丁寧でしたし、白髪染めもきれいに染まっています。素敵なスタイリストさんに担当していただき、良かったです。クーポンを利用しましたが、コスパ最強でした。
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【新規,半年以上ご来店の無い方限定】カット×フルカラー×TR13970円→5500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ずーっと、気になっていたのですが…。出入り口の自動ドアは、何故?!あんなにゆっくりしか開かないのですか??美容師さんとかは、帰りの際、手でガッ!と開けて下さいますが、店内に入る際とか、自分で思い切り早く開けるのも…と、あの遅すぎる自動ドアに少しイラッとします。他のお店では見たことがない程の遅さです。早いと髪の毛が舞ってしまうとか?何か不都合があるのでしょうか…?
今回も、白髪の根元染めで伺いましたが、仕上がりや担当して下さった方は気持ち良く対応して下さったので不満はないのですが。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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3年目なのに上出来だと思います。
ぜひまた切ってもらいたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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いつも、予定時間より長く時間がかかる事が多いが、今回は早めに終わった方だと思います
今回はカラーで根元染めしようと思っていたが、前回のカラーから3ヶ月弱だったが、全体染めじゃないとダメとの事だった
担当者によって、判断の基準が違うみたいです
あと、白髪染めを全体にやってもらったが、白髪の染まっていないところが、結構あってちょっと目立っている感じです
予約した時に、脱毛の体験をしたいといれたはずですが、特に話もなく終わってしまいました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
みゆき様
先日は御来店有難うございます!
お忙しい中、御来店して頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことが無いようスタッフと話合い解決していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またの御来店、心よりお待ちしております。
ヘアメイクアース土気あすみが丘店 スタッフ一同
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月に2回ほどカラーのサブスクでお世話になっています。混んでいて忙しそうなのに気にかけていただきありがとうございます。他の担当者の方の時はトリートメントしましょうとかグイグイお勧めされたのですが今はまだ大丈夫ですよ等といっていただき私のペースに合わせたアドバイスいただけるので有り難いです。
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【サブ スクご契約の方】※チケットとは別になります
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 土気あすみが丘店からの返信コメント
マッキー様
先日はご来店いただきありがとうございます!
また、お忙しいところありがたい口コミをいただきありがとうございます!
これからもマッキー様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております!
スタイリスト 坂本
アース 土気あすみが丘店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー