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  7. 9ページ目

e・n・u 烏丸【エヌ】

エヌ カラスマ

  • 京都府京都市中京区烏丸通蛸薬師下ル手洗水町646-2 烏丸第三スタービル2F・3F
  • 阪急烏丸駅・地下鉄四条駅21番出口を北へ、徒歩2分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • しずぽんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2022-11-25 23:34:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前髪パーマ、今回も可愛くしてくれました。ありがとうございました。次は何しようかっといま考えてます。また相談させて下さい。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】3回目まで♪前髪カット+前髪パーマ+トリートメント ¥4600

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    しずぽんさん

    いつもありがとうございます!

    前髪パーマ、気に入っていただけてよかったです♪

    次は全体のパーマですかね~!
    また相談してくださいね(^O^)

    ミスミ

  • ゆうかりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2022-11-24 17:59:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想の前髪にしていただきありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ゆうかりさん

    先日はご来店ありがとうございました!

    前髪パーマ気に入っていただけて嬉しいです!

    ぜひ次回も相談してくださいね~!

    ミスミ

  • チンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-11-24 01:06:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い意見をもらいました。可愛い感じのスタイル!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】学生限定★カット+ボタニカルパーマ¥8200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    チンさん嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は長さ残したのですがやりにくくないですか?

    次バッサリいける!となった時は、
    また似合うスタイル提案させてください!

    次もたのしみにおまちしてます♪

    高木 映

  • しおりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-23 21:18:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    いつも安心してお任せしています。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    しおりさん

    いつもありがとうございます♪

    些細なことも相談していただけるおかげで
    一緒に理想のヘアスタイルを決めることができるので
    嬉しいです(^.^)!

    次回も楽しみにお待ちしてます!

    ミスミ

  • ずーさんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2022-11-23 15:52:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2ヶ月ぶりに伺いました。
    ずーっとショートにしたい気持ちがあって、でもショートにするとメンテナンスに手間がかかる(こまめにカットしてもらわないとシルエットが崩れすぎる)ことが心配で、とても悩んでいました。
    その件についてご相談したところ、「ショートっぽいのに伸びてもショートボブみたいになる(おかしなシルエットにならない)」「耳掛けした時にスッキリまとまる」という私の希望がどちらも叶うスタイルをご提案いただけました。
    その結果、とっても良い仕上がりで、理想通りのヘアスタイルになりました。
    「美容室では良い感じにスタイリングされるのに自分でやるとなんかうまくいかない」というのはあるあるだと思うのですが、今回それが全くないです。自分でも簡単にスタイリングできて、ちゃんと再現できます。今は子育てに忙しくてあまり自分に時間をかけられないので、本当に助かります。
    いつも素敵なカットと楽しい時間をありがとうございます。またお世話になりたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ずーさん

    いつもありがとうございます!

    お忙しい中でも、ヘアスタイルを一緒に楽しめるように
    考えさせていただけるのが凄く嬉しいです!

    おうちでも再現出来ているとのことで、ホッとしました♪

    こちらこそ、いつも楽しくお話させていただきありがとうございます!
    次回も楽しみにお待ちしてます~!

    ミスミ

  • Ri0531さん(女性/50代)

    [投稿日] 2022-11-22 15:53:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも、丁寧かつ綺麗にしていただきありがとうございます。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    Ri0531様いつもありがとうございます♪

    嬉しいお言葉もありがとうございます!

    さらに満足していただけるようにご提案させてくださいね!

    次回も楽しみにお待ちしています!

    高橋咲穂

  • やまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-22 09:22:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの髪型に仕上げていただき大満足です。安心してお任せできます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    やまちゃんさん

    いつもありがとうございます!

    いつもお任せいただけて嬉しいです♪

    次回も楽しみにお待ちしてます!

    ミスミ

  • るみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-20 19:04:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪カットもカラーも丁寧で助かります。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    るみさん

    こちらこそいつもご来店・お忙しい中口コミありがとうございます。
    次回もご満足いただけるよう頑張ります!!

    楽しみにお待ちしております。

  • reさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-20 17:53:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    なりたいスタイルが完璧に決まっていなかったのですが、なんとなくのイメージや髪の状態から、素敵なスタイルを提案して下さいました。伸ばしっぱなしで物足りなかった髪型が、少し切っただけで全然違う風になってとっても満足です。店内やスタッフさんの雰囲気もとてもよく、また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】あなただけのバランスへ!オリジナル似合わせカット¥5100

    [施術メニュー] カット

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    reさん

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    カウンセリングでたくさんお話しさせていただいて
    一緒にスタイルを決めることができてよかったです♪

    メンテナンスカットでもイメチェンができて
    よかったです(^O^)

    お店もお褒めいただけて嬉しいです!

    ぜひ次回も相談してくださいね♪

    ミスミ

  • ヒョンジさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-11-20 16:45:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    スタイリングに悩みがあったら、丁寧にカウンセリングしてくださり、想像通りにしてくださるので、いつも安心してお任せしています。
    5回以上、同じ美容室で、同じ担当スタイリストさんにお世話になっているのは、初めてのぐらいに大満足しています。お陰で自分に合うスタイルを見つけて嬉しいです!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ヒョンジさん

    いつもありがとうございます♪

    そうだったんですね、、!
    続けて担当させていただけて嬉しいです(T . T)!!

    些細なことでもなんでも相談してください♪

    次回も楽しみにお待ちしてます!

    ミスミ

  • パリさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-18 12:58:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回は、カット無しで久しぶりのチューニングにしました。
    広がりが無く良い感じになりました。
    色はブラウン系にしましたが、いつものアッシュ系の方が好きだったので次回はアッシュ系にします。
    保湿頑張ります。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    パリさん、いつもご来店ありがとうございます!

    口コミも毎回ありがとうございます!


    チューニングですごい綺麗に収まりましたね^^

    定期的にしていきましょう◎

    やっぱりカラーは安定のアッシュがお好きでしたか(笑)

    次はまた戻しましょう!

    いつもお任せいただきありがとうございます!

    次回も楽しみにお待ちしています♪


    徳山 有紀

  • あおいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-16 15:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しかったし髪型も素敵にしていただいてとても満足してます。また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】柔らか髪色と贅沢スパ♪カット+カラー+ヘッドスパ¥12300

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    あおい様、嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させていただけて嬉しかったです♪

    髪の毛も頭皮もとても綺麗になったので、これからもっと綺麗にしていきましょう!

    次回も楽しみにお待ちしています♪

  • むぎさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-11-14 19:48:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット、カラーありがとうございました。
    初めての色味でしたが、気に入っています。ブリーチした部分が目立って困っていたので綺麗に馴染んで良かったです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    むぎさん

    先日はありがとうございました!

    初めての色味に挑戦させていただきましたが

    気に入っていただけてよかったです♪

    ブリーチ部分は色抜けが早いと思うので
    濃い色を何度か繰り返して定着させていきましょう!

    ぜひまた相談してください!

    ミスミ

  • さあちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-13 09:41:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、前から気になっていたこちらのお店に初めて来店させていただきまし。現在岐阜に住んでますが遠方から行った甲斐もあり
    セットもしやすく、また髪の色も顔色にあった色味で期待以上の仕上がりで満足です。周りからも褒めてもらえました。また、来月も来店させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】抜けるような透明感がイイ♪カット+スロウカラー¥10200

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    さあちゃん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    担当させていただきました矢谷です。
    この度は大変嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    まず遠方よりお越しいただく中、数ある美容室の中から弊店をお選びいただいたこと、そしてお仕上がりについてご満足いただけたこと、心より嬉しく思います!ショートヘアにも沢山のデザインがございますので、また今後とも色々なスタイルをご提案させていただければと思います。
    初めて担当させていただきましたので、その後ご不明な点が出てこられたり、気になられているヘアスタイルなどあられましたら、ぜひ遠慮なく次回仰っていただければ幸いです。
    この度はありがとうございました!
    またさあちゃん様にお会いできることを心よりお待ちしております。

    矢谷

  • マミさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2022-11-09 20:18:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になり有り難うございます。今回も希望通りしていただき、カラーで綺麗になりトリートメントで硬かった髪の毛も柔らかくなり、お手入れしやすくなりました。髪の毛が思い通りになると気分が上がり嬉しくなります。又、よろしくお願いします。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    マミさんいつもありがとうございます(*^^*)
    お手入れしやすくなってよかったです♪

    またいつでもご相談ください(^^)
    お待ちしております♪

    シラカワ

  • ghさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-11-07 18:45:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなオーダーにも丁寧に対応してくれて、毎回期待以上の仕上がりにしてくれます!!!!!ありがとうございます!!!毎回行くのが楽しみになる美容室はここが初めてなぐらいお気に入りの美容室です^_^

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    gh様、嬉しい口コミありがとうございます!

    毎回、楽しいお時間をありがとうございます♪

    私も、どのスタイルも似合ってくださるので、毎回楽しみです。

    次も楽しみにお待ちしています♪

  • sayakaさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-11-07 17:45:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりにお願いさせていただきました!細かい要望を聞いていただき、理想通りの仕上がりで満足してます!
    このサロンは間違いないといつも安心してます。
    また今度よろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    sayakaさん

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです♪

    相談させていただいた結果
    少しでも理想に近付いてると嬉しいです~!

    京都に来られた際には
    ぜひまたお待ちしてます(^_^)!

    ミスミ

  • やまちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-11-01 06:49:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もステキに仕上げていただきました。いつも困ったことなどアドバイスしていただき大変助かってます。次回もよろしくお願いします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    やまちゃんさん

    いつもありがとうございます♪

    いつも詳しく相談していただけるので
    私もすごく助かります!

    最近の少しずつのイメチェン、楽しいですね♪
    これからもよろしくお願いします!

    ミスミ

  • たかちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2022-10-26 19:23:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    受付から始まり、最後まで細かい心遣いをありがとうございました。担当して頂いた方もですが、全てのスタッフの方がキビキビと動かれていてお店全体の雰囲気が良いと思います。
    これからも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    たかちゃん様、嬉しい口コミありがとうございます♪

    いつも優しくスタッフを見守って下さりありがとうございます!

    これからも期待を裏切らないよう一生懸命頑張ります!

    次回も楽しみにお待ちしています♪

  • ひかりんさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2022-10-25 20:54:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にやってもらっています!
    私の髪型をわかって切ってくださるので安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ひかりんさん

    いつもありがとうございます(^.^)

    お任せしていただけて嬉しいです♪

    次回もぜひお待ちしてます!

    ミスミ

  • まなかずさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2022-10-25 17:31:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回はカラーとトリートメントと前髪パーマしていただきました。
    骨格に似合うフワッとして、おばさんみたいにはクリクリにならない微妙な前髪の仕上がり とても気にいってます。
    トリートメントも髪がツヤツヤ、柔らかくなるので毎日が気分良いです。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    まなかずさん

    いつもありがとうございます!

    パーマの仕上がり、気に入っていただけて嬉しいです(^.^)

    年末にまた綺麗に整えましょう♪
    次回も楽しみにお待ちしてます!!

    ミスミ

  • べるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-25 15:49:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございました!カウンセリングをいつもとても丁寧にしてくださるので安心してお任せできます。希望通りのカラーにしてくださって大満足です!
    今回、私が前髪の長さをうまく伝えられなかったせいだと思いますが、少し短くなってしまったので、次回は理想の長さやスタイリングなどお伝えできるようにしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    べるさん、こんにちは!

    いつもご来店&嬉しい口コミ

    ありがとうございます♪


    カラーもまたきれいになって長さもだんだん伸びてきて

    いい感じになってきましたね^^


    前髪の長さ、申し訳ありません。。

    私も細かくお伺いできればよかったです。。

    次回しっかりご要望細かくお伺いして

    しっかり切らさせて頂きます。


    宜しくお願いします!


    徳山 有紀

  • えんちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-10-23 21:58:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    アバウトな注文にも関わらず、大満足な仕上がりになりました。特にカラーがお気に入りです。
     おしゃれな空間で毎回入る時に緊張しますが、緊張と学生的には少し高い料金を考えても、毎回素敵な仕上がりになるため大満足です。
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    えんちゃんさんご来店ありがとうございました!
    またのご来店お待ちしております!
    enu 大橋

  • はつみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-10-23 11:25:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてだったのですが話しやすく、いろいろ提案していただき気になっていた所が思っていたイメージ通りになりました。チューニングで髪の広がりも落ち着き朝の手入れもとっても簡単で助かります。
    また2ヶ月後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定】あなただけのバランスへ!オリジナル似合わせカット¥5100

    [施術メニュー] カット

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    はつみさん

    先日はご来店ありがとうございました!

    詳しくご相談していただいたおかげで
    一緒に最適なスタイルを見つけることができました♪

    少しでも朝のスタイリングが楽になっていると嬉しいです!

    次回もぜひ相談してください(^_^)!

    ミスミ

  • のあちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-10-22 16:03:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて活かしていただいたのですが、雰囲気がとてもよかったです。仕上がりももちろん良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ノアチャン様、嬉しい口コミありがとうございます♪

    その後髪の毛の調子はいかがですか?

    チューニングの持ちまた聞かせてください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしています!

  • ぶたうさぎさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-21 18:16:44.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いい感じに仕上げてくださって、雰囲気もまた変わりました。パーマ入れることで普段の支度が楽になるので、またお願いしたいと思います(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ぶたうさぎさん口コミありがとうございます♪
    かおまわりのパーマもさせて頂き雰囲気が変わりましたね☆

    お手入れも楽になったとのこととても嬉しいです☆

    また当て方など変えて楽しんでいきましょう!

    次回もお待ちしています!


    高橋咲穂

  • みくさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-10-17 12:55:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ご無沙汰しており、またバッサリカットして頂きました!カットで悩んでいたところ長さごとの雰囲気の違いを伝えて頂き、理想のスタイルになったと思います!チューニングもいい感じで毎日楽チンです~
    ありがとうございます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    みくさん、いつもご来店&嬉しい口コミ

    ありがとうございます!!

    バッサリが習慣化してきてしまいましたね(笑)

    似合う長さを一緒に考えれて私も楽しいので

    喜んでいただけて良かったです♪


    チューニングも定期的にしていきましょう!

    次回も楽しみにお待ちしています^^


    徳山 有紀

  • jasmineさん(女性/20代前半/自営業)

    [投稿日] 2022-10-17 01:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりしたカラーのイメージを丁寧に具体化して下さり、カットも理想の形に整えて頂き、いつも満足です!サロンの雰囲気も良く、お気に入りです。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    jasmineさん

    いつもありがとうございます♪

    たくさん相談した結果のカラー、喜んでいただけてよかったです!
    久しぶりのショートも似合われてました!

    旅行楽しんできてくださいね(*^_^*)

    ミスミ

  • ナンチャンさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-10-15 19:35:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!!
    しっかりカウンセリングをしてもらい
    色もちを考え濃く染めてもらったので
    色落ちもとっても楽しみです!!!
    ブリーチで傷んでいた髪をサラサラにしてもらって
    大満足です^_^☆またお願いします!!

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    【平日限定】25歳以下限定◎カラー+カット+トリートメント¥9200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    ナンチャン様、嬉しい口コミありがとうございます♪

    担当させていただけて嬉しかったです!

    その後髪の毛の調子はいかがですか?

    また可愛いスタイル提案させてください!

    次回のご来店楽しみにお待ちしております!

  • りささん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-14 22:35:58.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まず少し遅れそうだったので念の為連絡しました。最終受付の為遅れると希望の施術出来ないかもとのこと。
    走って向かい実際数分遅れで到着したが、そこから10分待たされる。
    そして結論から申し上げると、カット、カラー共に微妙でした。
    こちらの伝え方が悪かったかもしれませんが、カウンセリングの時から、「伝わってない」「噛み合ってない」感じがしてました。
    カットも顔周りが欲しいと伝えたが思っていたのとは違い、カラーは黄色味が出ないようにとお伝えしたが、数日後から黄色味が気になり始めました。
    挙句の果てに、最後のセットの際、「不器用なのでストレートアイロンしか使いません」と伝えたにも関わらず、コテでくるくるにセットされ、「ストレートでもできます」と言われました。不器用な素人には難易度が高いです。他の店や美容師さんはストレートアイロンに変更してセットの仕方を教えていただきます。このように少しずつズレが生じて到底納得いくものではありませんでした。何度か通っていただけにとても残念です。別の美容院で全てやり直していただきました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    e・n・u 烏丸【エヌ】からの返信コメント

    りさ様
    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は私の技術不足とカウンセリングでの共有不足により、りさ様の大切な髪の毛を理想通りに近づけれなかったこと、また他店へ足を運んでいただく形となってしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お電話頂き、急いで来て頂いたのにもかかわらずお待たせしてしまい申し訳ございません。

    自身のカウンセリングを振り返り、理想のヘアスタイルに近づけられなかった事、大切な髪の毛を任せて頂いたのにもかかわらず、りさ様の期待を裏切る形になってしまった事、大変心苦しく思っております。自身のカットのカウンセリングを振り返り、ご希望のヘアスタイルに近づけれなかったことを深く反省し、
    より一層努力して参ります。


    りさ様のご不快なお気持ちを払拭する事は難しいとは存じますが、今後何かできることがございましたら、遠慮なく仰っていただければと存じます。

    今後、りさ様のお声を元に、常にご満足いただける施術を一層努力して参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    高木 映

エヌ 烏丸(enu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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