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  7. 11ページ目
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-16 11:23:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットもカラーもヘアセットも他色々と素敵な仕上がりにしてもらえて美容室苦手な私も気づけば5年も通わせて頂いております。

    思い通りのカットとカラーにしてもらえるのでいつも気に入りながらROSSOから帰ってます!周りの友人や職場の同僚にも褒められてます!曖昧な説明でも汲み取ってくれて美容師さん目線の意見もしっかり伝えてくれます!なのでカラーに関してはお任せする事も多く色が抜けた時の赤みの事や職場の事も考えてくれたりと個人に合ったカラーも提案してくれます!恥ずかしながら私のその時のテンションを気遣ってくれてるのかな?と思う事があり有難いと思う反面、申し訳なくなるのですがとにかくスタッフ皆さんが感じ良く居心地抜群で素敵なサロンです!おすすめです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    か様

    先日はご来店ありがとうごさいました!

    いつも担当させて頂き、こちらこそ感謝のお気持ちで

    いっぱいです♪

    ショートスタイルや、ウルフ、ハイトーンなど

    様々なヘアスタイルをデザインさせていただいて

    いつも か様 とヘアスタイルの相談をしたり、お話しさせて

    頂いている時間がとても楽しいです。

    季節や生活スタイルの影響により、お悩みやお気持ちが変化することも

    ございますので、これからもなんでもお気軽にご相談くださいね!

    ステキなお言葉本当にありがとうございました!

    またお逢いできるの楽しみにしております^^

  • もろさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-15 20:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カットも希望の髪型にしてもらってカラーもしたい色にしてもらって大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    もろ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    またいつも遠い所から足を運んで頂きありがとうございます!

    最近は、いつもと違うカラーをしていますが、
    また飽きてきたら他の色味ございますので、その際はぜひご相談下さい☆

    素敵な口コミありがとうございました!
    今後とも宜しくお願い致します♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ROSSO   宮崎 未来也

  • mi0013さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-15 20:16:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でした。
    前日の予約で、難しいかな?と思いお願いしたことも、着席してすぐに対応出来る旨をお伝えくださって大変ありがたかったです。

    短い時間でのカウンセリングで、イメージや希望をしっかりと汲み取ってくださり、本当に素敵に仕上げてくださいました。

    担当の方は勿論、シャンプーを担当してくださったお姉さんも、気遣いと施術がとても丁寧で、居心地よく過ごしました。

    替えのマスクをいただけるとは思わなかったので、感激しました。
    美容院の後にお出かけ予定の方や、コロナが気になる方も、安心して利用出来る美容院です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆一般☆】カット+コラーゲンカラー+セレクトTR¥11100→¥7980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    mi0013様

    この度はたくさんの美容室の中から当店に

    ご来店頂きありがとうございました。

    スタイル気に入っていただけてとっても嬉しいです!

    そしてシャンプーに入ったスタッフにまで

    お褒めのお言葉を頂き、とても励みになります。

    ステキな口コミを本当にありがとうございました!

    またお逢いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • erさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-02-15 19:21:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも可愛くしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新トレンドカラー☆】似合わせカット+アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    er様

    いつも担当させて頂きありがとうございます。

    今回は少し明るめのカラーに挑戦でした!

    色のぬけ具合を見て、次回も可愛いカラーを

    作れたらなと思っております♪

    新しいトリートメントで髪の毛もサラサラになりましたね!

    お手入れ楽ちんになってくれてたら嬉しいです。

    また感想お聞かせください☆

    ステキなお言葉ありがとうございました!

    またお逢いできるのを楽しみにしております。

  • ゆいさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-02-15 19:02:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧な対応をしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》似合わせカット+頭皮☆クレンジングスパ\4400

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ゆい様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!
    また、口コミもありがとうございます(*^^*)
    今後とも、技術向上に努めていきたいと思っております!
    またよろしければ、ぜひ担当させてください!

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    川添

  • りなぷよさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2023-02-15 16:36:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思い通りのカラーにして下さって、髪もサラサラになり満足してます!接客もとても丁寧で、いつも行くのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【自分へのご褒美に☆】カット+カラー+コラーゲンTr+超音波 \14400→\13900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    りなぷよ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    私も、いつもりなぷよ様の可愛い笑顔にいやされてます!!

    今回もとてもお似合いピンクになりましたね!

    また次回も新しいご提案をできるようにしておきます♪

    お仕事も頑張ってくださいね!

    嬉しい口コミありがとうございました!

  • マロンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-14 21:34:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    素敵な笑顔で接客してくださいます。
    安心しておまかせ出来ます。
    アドバイスもスパッと的確で。
    ヘッドスパも気持ち良く、時間のある時は必ずお願いしております。お時間のある方は、是非お薦めです。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【併用】お客様の髪質に合わせて選べる3種類のトリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    マロン様

    いつも担当させて頂きありがとうございます!

    伸びてくると跳ねてくる右側を意識しながら

    なるべく長持ちするように、お手入れしやすいようにと

    カットさせていただいてます。

    分け目も出来る範囲で挑戦してみてくださいね。

    ステキなお言葉ありがとうございました!

    またお逢いできるのを楽しみにしております。

  • てっしーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-02-14 19:10:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りでした!ありがとうございました!ヘッドスパ気持ち良すぎました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆学割☆】カット+コラーゲンカラー+セレクトTR¥10100→¥7490

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    てっしー様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました(*^^*)

    また、口コミもありがとうございます!!
    想像通りになってよかったです♪
    ヘッドスパも安らげれたのならば嬉しいです!
    もし、また担当させて頂けるのならば、是非次回はもっと気持ち良くできるように頑張ります☆

    今後とも、しっかりと似合うスタイルやてっしー様の意見に沿って御提案出来ればと思います(*^^*)
    またよろしければ、ぜひ担当させてください!☆

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    川添

  • バジオウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-02-14 06:11:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも爽やかカットしてもらってます。
    センスいいんでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    バジオウ様
    ご来店そして口コミ有難う御座います!!
    これからもROSSOを宜しくお願いします!オーナー

  • mikaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-10 19:57:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもわかりやすくて仕上がりも綺麗なので安心してお任せさせてもらってます。
    お話も楽しくてとても気分転換になっていて、数ヶ月に1回ですが楽しみにしています。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新トレンドカラー☆】似合わせカット+アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    気に入っていただけて嬉しいです!
    これからも色々提案などしていきますので今後ともよろしくお願いします。

  • Minoriさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-10 18:27:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんのお名前を忘れてしまったのですが(すみません)、カウンセリングから丁寧で、カットしている時も所々で色々と確認をしてくださったので、初めてのレイヤーカットでしたが、とても満足です!!あと、髪のセットの仕方までわかりやすく教えて頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    minori様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    口コミ、とても嬉しいです(*^^*)
    ありがとうございます、、!!
    更に成長できるように頑張っていきたいと思います!

    まだまだ色々とお伝えできることがあれば是非お伝えしますので、
    よろしければまた担当させてください♪
    やりやすい方法や似合ったスタイルを御提案出来ればとおもいます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!☆

    川添

  • みくさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-02-09 20:34:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとございます。
    こちらの美容室には10回以上お世話になっていますが、毎回満足度100です!!
    ショートもベリーショートもどんな髪型に切ってもらっても、いつも収まりがよくて、割れやすい前髪もいつも丁寧に切ってもらえるので、安心してお任せできます。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    みく様

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    また、いつもROSSOまで足を運んでいただきありがとうございます!

    ショートから伸ばしていくのは大変かと思いますが、
    カラーや顔まわりのカットでイメチェンしながら気長に伸ばしていきましょう!

    素敵な口コミありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ROSSO   宮崎 未来也

  • みーさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2023-02-09 19:34:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしてくださりありがとうございます!
    技術が高いのはもちろんのこと、手際も良くて、きちんと時間内に終わるので、子育て中の身としては有難いです!
    美容室もスタッフの皆さんも落ち着いた雰囲気でとても居心地がいいです♪
    これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    みー様

    いつも担当させて頂きありがとうございます。

    ステキな口コミまで書いて頂きとっても嬉しいです!!

    これから生活スタイルが変わる中で

    大変なことも多いかと思いますが

    髪の毛のサポートは全力でさせて頂きますね!

    子育てのこともこれからも情報共有出来たらと

    思ってます!!

    今後ともどうぞよろしくお願いします♪

  • ぐっちーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-09 17:41:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術中の待ち時間が気になりました。
    何故待つのか、どのくらい待つのかなどの説明があると良いかと思います。
    それ以外は満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ぐっちー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    待ち時間に関しましては、説明不足により不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。
    今後、こういった事がない様改善に努めて参ります。

    その他につきましては、満足のご評価頂きありがとうございます!

    この度は貴重なご意見ありがとうございました!

    ROSSO   宮崎 未来也

  • ききさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-02-08 22:30:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても髪がサラサラになってびっくりしました!
    定期的に伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入!】髪質再生バイカルテトリートメント+超音波付き \8800→\5800

    [施術メニュー] トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!!

    喜んでもらえてよかったです!
    ぜひぜひまたお待ちしております。

    素敵な口コミありがとうございました☆

  • にちかさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 18:58:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    気遣いが素敵でした。
    料金も満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U22】似合わせカット¥3000

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    にちか様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    まだパーマが少し残っている部分がありますが、
    抑えながら乾かしてもらうと落ち着きますので、
    ぜひ、ご自宅でもやってみてください!

    また次回も満足して頂ける様精一杯させて頂きます!

    口コミありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ROSSO    宮崎 未来也

  • まろんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 17:54:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛死んでたのにめっちゃサラサラになって満足です!
    ありがとうございました。お話も沢山できて楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新導入!】髪質再生バイカルテトリートメント+超音波付き \8800→\5800

    [施術メニュー] トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!!

    お話たくさんできてこちらも楽しかったです(^^♪

    バイカルテのトリートメントは回数重ねるほど

    髪質が変わってくるので 定期的に施術することを

    オススメします☆☆

    素敵な口コミありがとうございました!

    またのご来店お待ちしております。

  • しょうこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-08 07:56:01.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    伸びたところのカラーが全然染まっていなくて出来上がったものの、頭皮がプリンになっていて全然変化がなくちゃんと染まってなかった。お金を払ってきた意味がなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェン♪】カット+コラーゲンカラー+ケラチンパーマ+セレクトtr\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    しょうこ様

    このたびは、数ある中から当店を選んでいただきありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

    お仕上がりの確認を怠り、大変ご不快な思いをさせたこと誠に申し訳ございませんでした!

    しょうこ様にご満足いただけるお仕上がりにならなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、お仕上がりの確認、

    アフターフォローのご説明をしっかりとして参りたいと思います。

    ご意見、ありがとうございました。

  • はるあやママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-02-07 07:58:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    カウンセリングもしっかりしてくれる方で、悩みを真摯に聞いてくださり、不快な思いや不安な思いをする事が一切無く、最後まで、おまかせ出来ました。今まで行ったサロンさんの中で1番良かったです。店内の雰囲気も良く、今後も利用したいと思います。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【褒められ髪に大変身♪】カット+コラーゲンカラー+セレクトTR\11000→\8250

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    はるあやママ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    希望のスタイルまでまだ少し伸ばさないといけませんが、
    もう少しなので気長に伸ばしていきましょう☆

    また何かあれば気兼ねなくご相談下さい☆

    素敵な口コミありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ROSSO    宮崎 未来也

  • 徳永さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-06 19:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく髪の毛がサラサラになりました!
    日数が経ってもまだサラサラです!
    次はカットとカラーとセットで来たいと思います!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【単品】お客様の髪質に合わせて選べる3種類のトリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!

    トリートメント喜んでもらえてよかったです♪

    ぜひ、またご来店お待ちしております!!

    素敵な口コミありがとうございました(^^)

  • たかさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-05 18:40:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な来店でしたが、気持ちの良い対応でした。
    ヘアースタイル、セットについてのアドバイスもしていただきました。カットの仕上がりにも満足です。ヘアースタイルに悩まれている方は、おすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【あなたのなりたいを叶えます♪】似合わせカット☆¥4000→¥3850

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    満足していただけてよかったです!

    またぜひ担当させてください!!

    またのご来店心よりお待ちしております。

  • ゆりかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-02-05 12:53:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させて頂きました!
    なりたい髪色の写真をお見せした時に今の髪色から綺麗に染められるように丁寧に説明して頂きありがとうございました。髪色もすごく気に入っています!
    コテの使い方髪の巻き方を1つづつ教えて頂いたので1人で巻けるように練習したいと思います。

    また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪カラー☆】コラーゲンカラー+コラーゲンホイップTRホームケア付\7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ゆりか様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    ヘアカラー喜んで頂けて良かったです!
    コテ巻きも慣れるまでは大変かと思いますが、頑張って挑戦してみて下さい!
    また何かあれば、気兼ねなくご相談下さい☆

    素敵な口コミありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    Rosso    宮崎 未来也

  • 浦さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-05 00:52:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく丁寧に接客してくださったおかげで緊張もほぐれ、リラックスして過ごすことができました。

    パーマも初めてで色々と質問をしてしまったのですが、一つずつ答えてくださり、朝のセット方法などのアドバイスもくださりとてもありがたかったです。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【イメチェン♪】カット+コラーゲンカラー+ケラチンパーマ+セレクトtr\12650

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    浦様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    また、とても嬉しい口コミもありがとうございます!!

    一緒に楽しい会話をしながら、緊張感がほぐれてよかったです(*^^*)
    今後ともやりやすい方法や浦様にあったスタイリングやスタイルを御提案出来ればとおもいますので、
    またよろしければ、ぜひ担当させてください!☆

    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

    川添

  • しむさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2023-02-04 09:46:56.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    アレンジ方法も教えてくれて、技術的には特に問題なかったと思います。ただ、みなさん忙しそうなのが伝わってく感じはありました。人気店?だからなのか、数をこなすためにバタバタしている様子でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1透明感と発色!】カット+アディクシー カラー+セレクトTR¥9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    まずは仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!

    アレンジもご自宅でぜひ活用してみてくださいね。

    施術中バタバタしてしまっていると感じさせてしまい、

    大変申し訳ございませんでした。

    ご予約をお取りする際にお時間にミスがありまして

    少しバタついてしまった結果です。

    今後はこのようなことがないように

    しっかり予約管理をして参ります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • あきぃさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-02 00:07:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しくて、対応が良かったです!
    カットも上手く、ただ切るだけじゃなく、
    自分の髪にあったスタイルを一つ一つ丁寧に教えてもらい、
    スタイリングまで教えてもらうことも出来ました!
    シャンプーとっても上手かった!

    なんでも話せそうな優しい方でした!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【あなたのなりたいを叶えます♪】似合わせカット☆¥4000→¥3850

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    あきぃ様

    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    ステキな口コミを頂けてとっても嬉しいですし、これからも頑張ろうという気持ちになれました^^
    一緒に楽しい会話をしながら、相談まで出来たのでよかったです!!
    今後ともやりやすい方法やあきぃ様にあったスタイリングやスタイルをどんどんお伝え出来ればとおもいますので、
    またよろしければ、伸びたときにはぜひ担当させてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-02-01 13:31:21.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    2年ほど前からこちらで縮毛矯正をお願いしていました。
    ショートカットから髪がだいぶ伸びてハネが気になってきたので久しぶりにお世話になりましたが、矯正後すぐにハネてしまってやり直しをお願いしました。
    快く丁寧に2回目もして下さったのですが、2回目も翌日にはハネてます…
    矯正当日はシャンプーはせずにとの事だったので、濡れないように当日は慎重にシャワーして濡れてないはずなのに、左側だけが見事に外にハネてます。
    高い値段払っただけあってショックです。
    返金してもらって他で矯正したいと思うくらいです…
    今まではとても綺麗にストレートになっていたので、期待を裏切られた気分ですが、スタッフの方々はとても優しく親切ですしやり直しの際も丁寧なご対応だったので感謝致します。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    この度はご来店いただきましてありがとうございました。

    そして仕上がりに満足していただけなかった事を大変申し訳ないと思っております。

    左側がハネてしまう原因はお直しの前にご来店された際にご説明したと思いますが表面の髪の毛がすでにかなりスカれておりまとまりづらい状態でしたのでなるべく収まるようにと施術に入らせてもらったと思いますが、説明不足だったのかもしれません。
    本当に申し訳ありません。
    今後はもっとしっかりとしたカウンセリングをしてこのような事にならないように努力していきます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

  • あやさくさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-01-19 14:50:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも満足ですが、ドライヤーの当て方など家に帰ってからのことも丁寧に教えていただけるので助かります。。話も弾むしおすすめです!このお店のアシスタントさんもいい人たちばかりで好きなお店です。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    これからも満足してもらえるように努力していきますのでよろしくお願いします!
    あと気になる事などありましたらお気軽にご相談ください。

  • あやねさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-01-17 14:39:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました!


    初めての利用でしたが、カウンセリングが丁寧で輪郭を見ながら髪型の調整をしてくださる方だったため、安心しておまかせすることができました。

    家族や友人から毎日褒められる髪型にしていただきました。私自身、今までで1番のお気に入りです!

    また、髪についての知識やスタイリング方法など、初めて知ることが多く、聞いていてすごく楽しかったです。たくさん教えていただきありがとうございました!


    店内も落ち着いた雰囲気で居心地の良いサロンでした!



    次回もよろしくお願いいたします !

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    【クセのお悩み解消♪】カット+生ケラチン縮毛矯正+セレクトTR\16100→\13150

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    あやね様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    仕上がり満足して頂けて良かったです!

    また、ヘアスタイルのご相談やスタイリングなどでわからない事がございましたら
    気兼ねなくご相談下さい!

    素敵な口コミありがとうございました!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Rosso    宮崎 未来也

  • ひなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-01-16 13:57:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのボブにしてくださいました。初めて伺いましたが、楽しくお話をして下さり、ヘアセットの仕方や乾かし方も教えてくださりました。大満足です。ありがとうございました。

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    【あなたのなりたいを叶えます♪】似合わせカット☆¥4000→¥3850

    [施術メニュー] カット

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    ひな様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    ステキな口コミを頂けてとっても嬉しいです^^
     
    理想通りになったとのことで、嬉しい気持ちでいっぱいです!♪

    ボブがとてもお似合いでした!!

    また伸びたときにはぜひ担当させてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております^_^

  • はっぴさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-01-14 10:15:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています。
    毎回とても丁寧に仕上げてくださるので満足しています。
    今回は画像を見せてカットをしていただいたのですが、帰宅して画像のようなヘアスタイルになるように不器用な自分なりに頑張ってもなかなかうまくできません。
    去年、縮毛矯正しているのでそのせいかもしれないのですが、それならカット前に一言わかるように説明して欲しかったです。そして、私もその時に聞けば良かったのですがそれに応じたヘアセットの仕方を教えて欲しかったです。

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    【プチイメチェン】カット+カラー+ハイライト(ホイル3~4枚)

    [施術メニュー] カット、カラー

    ROSSO 【ロッソ】からの返信コメント

    はっぴ様
    いつも当サロンをご利用有難うございます。

    口コミを、拝見しまし、技術にご満足頂けなかったことを深くお詫び申し上げます。
    ヒヤリングや最後の説明が足りなかったと反省しております。
    ご意見をもとに自宅に帰ってからの再現性をもう一度見直してまいります。
    貴重なご意見ありがとうごさいました。

    今後とも当サロンを宜しくお願い致します。

ロッソ(ROSSO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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