1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 八王子・立川・国立・多摩・日野・福生・秋川トップ  >  
  5. キーン 立川店(keen)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 5ページ目

keen【キーン】立川店

キーン タチカワテン

スマート支払いOK
  • 東京都立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
  • JR立川駅徒歩4分[立川/立川南口/立川駅近/髪質改善/インナーカラー/ハイライト]
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みくさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-05-13 14:46:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧に説明頂きながら施術して頂きました。
    仕上がりもとても理想の色、理想のヘアスタイルでとても気に入りました。
    しかしやはり素人の私ではブローが難しいのか、ヘアケアが違うものだからなのか、広がりが凄く理想の髪型と程遠いです。
    ストレートも似合うとご提案して頂き試してみたのですが、アイロンで伸ばすと内側の髪が段になって出てきてしまいカーテンのようです。
    改善方法を教えて頂きたいです(_ _)

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー\10000⇒\8900~

    [施術メニュー] カット、カラー

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    バッサリカットを任せていただきましたが、
    お家での再現が難しいというご指摘いただきありがとうございます。
    お家で簡単に仕上げることができず、申し訳ございません。

    ヘアケアは広がりを抑えてくれるものを使用致しました!
    ストレートアイロンで中間からしっかり伸ばしていただきたいのですが、
    それでも改善されないようでしたら、
    何度も手間になってしまい申し訳ございませんが、
    カットのお直しもさせていただきたいと思いますので、
    ご連絡いただけると幸いです。よろしくお願い致します。

    高橋芙裕美

  • 麗さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-05-07 00:51:13.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    ブリーチ剤か、カラーなのかどちらかわかりませんがすごい強いやつで髪の毛が痛みギシギシなってしまいました( ;  ; )光に当たると髪の毛が白髪?みたいになって(-_-;)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】ケアダブルカラーorハイライト入れ放題+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

  • はなさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2023-04-30 18:01:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院で緊張していましたが、写真通りの仕上がりになりました。次髪切る時もここで切りたいって思いました^^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット ¥5000 ⇒¥3990

    [施術メニュー] カット

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    はなさん先日はご来店ありがとうございました♪!

    気に入っていただけて嬉しいです◎
    ぜひまたご来店お待ちしております♪


    田中清乃

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • ぴーこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-30 20:23:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くして下さりありがとうございました!
    アパレルで働いているのですが、さっそくお客様やスタッフに髪切ったの?可愛い~って沢山いって貰えました!

    ホットペッパーに要望を書いていたのを覚えててくださったので、スムーズに施術して頂きました!本当にありがとうございます。
    眉カラーのおかげで、垢抜け感もでてとても満足しています!
    またお伺いしたいので、是非その時はまた宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    選べる♪眉カラーor眉カット付き♪ カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • remaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-03-26 19:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットをお願いしましたが、いつも希望通りのボブにしてくださいます。お話も楽しかったです(^○^)
    またお願いします!

    あと、途中で一緒にドライヤーで髪を乾かしてくださった方が、前に話したことを覚えててくれて嬉しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】  カット  \-500 OFF

    [施術メニュー] カット

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    remaさんいつも任せて頂きありがとうございます!!!
    こちらこそよろしくお願い致します♪


    田中清乃
    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-03-21 00:52:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    イメージがしっかり決まっていなくても、最初にカウンセリングをしていただけるので要望通りの髪型になります!お話も楽しくさせていただいてます!アシスタントの方も丁寧にありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方は こちらからMenuをお選び下さい♪♪

    [施術メニュー] カット、カラー

  • リンゴさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2023-03-14 17:40:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お願いした色味よりも違う色味が出て初めてのブリーチでそこまで色が入らないのは承知の上でしたが、生え際が染まっていなかったり、ブリーチも根元までしっかりされている言う訳でもなく地毛の部分が目立ちました。
    接客も最初が少し冷たい感じだったので気になりました。
    デザインカラーが得意なサロンだと思っていたので少しガッカリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポンに迷った方♪こちら♪keenにおまかせプロデュース♪詳しくは詳細を♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    リンゴ様、ご来店ありがとうございました!

    満足のいく施術ができず不快なおもいをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    今後より一層努めて参ります。

    佐藤

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-02-12 01:07:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーの色もカットもとても可愛くしていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    はるか様

    いつもご来店ありがとうございます!
    いつもお客様の雰囲気にあわせ、似合わせられるように心がけています!
    喜んで頂けて嬉しいです♪

    またいつでもご来店お待ちしております!!

    武田 美保

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • soraさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2023-02-06 02:26:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    卒業式のヘアアレンジ楽しみにしています^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    先日はありがとうございました♪

    こちらこそ卒業式のヘアセット楽しみにしてます◎
    よろしくお願い致します♪


    田中清乃
    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • まっちゃさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-01-27 17:19:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ほど前に初ブリーチで大失敗して毛がかなり痛み、色も綺麗に入らなかったのでまたブリーチするのを諦めていました。
    数年経って髪も伸びてきたので再チャレンジしようとこちらで頼んだところ、色も綺麗に入り髪も全然傷まずに周りから褒められるばかりです!
    頼んでよかったです!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ有りでも、無しでもok】 透け感外国人風ケアダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    担当させて頂いた田中です!
    先日はありがとうございました♪
    嬉しい口コミもありがとうございます◎!

    カラー楽しんでいただけたら嬉しいです♪
    またよろしくお願い致します!

    田中清乃

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • かりんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2023-01-19 06:34:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行って緊張しましたが自分の理想通りにカットして頂けて大満足です!
    またお願いしたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット ¥5000 ⇒¥3990

    [施術メニュー] カット

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    かりんさんこの度はKEENにご来店頂きありがとうございました♪
    喜んでいただけてとても嬉しいです!
    またのご来店をお待ちしております♪
    ありがとうございました!!

    高橋芙裕美

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-12-23 16:14:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも技術も接客も丁寧にしていただいてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方は こちらからMenuをお選び下さい♪♪

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かなちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-11-30 00:08:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていた赤みが消えて柔らかめな印象のカラーになりました!
    次回も是非カラーしに行きたいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】イルミナカラー+サブリミック ¥16300 ⇒¥14000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    かなちゃんさん先日はkeenにご来店いただきありがとうございました!
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    髪の毛の赤みも気になっていると仰っていたので、似合いそうなオリーブ系の色味を提案させていただきました!
    オリーブは透明感抜群なカラーなのでぜひ楽しんでください!

    いつでもまたお待ちしてます♪!

    刈谷 英咲

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • あいさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-11-18 11:50:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    トリートメント内容詳しく説明して頂いて凄く安心して施術を受けられたし、また成人式のヘアスタイルなども積極的に提案して頂いてとても嬉しかったです!

    他のスタッフさんも明るく話しかけてくれてとても楽しい時間でした!ありがとうございます(_ _)

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪改善】サブリミック ¥6500~(2回目以降¥8000~) 

    [施術メニュー] トリートメント

  • mimiさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2022-10-28 23:32:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。カウンセリングも丁寧にして頂けて、カラーも色々と考えてくださり本当に良かったのですが、髪の毛がすごく切れてしまっていて、頭頂部に、5センチ程しか長さのない髪の毛が沢山あって…どう隠すか悩んでいます(サロンではオイルが付いていてペタっとなっていましたが、時間が経ったら5センチくらいの髪がたくさん浮き上がってきました)
    正直、サロンで髪を乾かしている時から、15センチくらいの長さの髪が束になって落ちてきたので、髪が切れてしまっているのは分かっていましたし、ブリーチしたし仕方ないと思っていました。ただ、美容師さん2人が一切それについて何も言わないままだったのが残念でした。目の悪い私が鏡で見ても気付くくらい切れているので、美容師さんが気付いてない訳はないと思います。ただ一言、髪が切れてしまった事について何か言っていただければ良かったのですが、何もなかったので、それだけが本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ有りでも、無しでもok】 透け感外国人風ケアダブルカラー

    [施術メニュー] カラー

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    mimi様、先日はkeenにご来店くださりありがとうございました。
    任せてくださったにも関わらず、
    mimi様の大切な髪の毛をダメージさせてしまった事、
    そしてその事に対する反応が出来ずに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    技術力、接客面共に、スタッフ全員で見直し
    今後この様な思いをさせてしまわないよう改善して参ります。

    改めまして、ご来店と、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • マミコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-18 21:18:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、落ち着いたカラーにしていただきました。絶妙にいいカラーで、色落ちの過程も楽しみにしてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンバーの方は こちらからMenuをお選び下さい♪♪

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • きむちぃさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2022-10-13 00:25:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    主に前髪と顔横の髪のカットをとお願いしてもらいましたが、理想のスタイルになってとても満足してます!
    担当してくださった方もとても親切でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット ¥5000 ⇒¥3990

    [施術メニュー] カット

  • マミコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-10-10 12:25:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘のカットをお願いしました。前髪なしのタンバルモリです。黒髪でも垢抜け感ありで、本人も気に入ってくれて、良かったです。また、よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • amiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-10-06 15:07:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも行きつけの美容院があるのですが、手軽にカラーをしたかったので今回お値段が安くかったのと、評価が高かったので利用してみました。
    カットもして頂いたのですが、私史上1番お気に入りなカットに仕上げてもらえました!
    カラーも綺麗に入れてもらって大満足でした!
    次もお願いしようと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス】  プレミアムカラー ¥7500~

    [施術メニュー] カラー

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-10-06 09:12:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    韓国風の顔周りと、レイヤーをいれていただきました。髪がまとまるようになって気に入っています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生限定カット ¥5000 ⇒¥3990

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • マミコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-27 18:33:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のワンブリーチがだいぶ抜けてきたので、モカっぽい赤みを抑えたカラーをリクエストしました。前回のオーダーは赤みカラーでまだ残っていたにもかかわらず、見事に綺麗なモカブラウンになりました。めちゃめちゃ気に入ってるので、このカラーをさらに育てていきたいです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチした方限定】アフターカラー¥5900~ (※ロング料金ブロー込み)

    [施術メニュー] カラー

  • るんちゃんさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2022-09-25 18:43:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    想像以上に可愛く仕上げてもらいました!
    理想と同じくらいの仕上がりだったのでまた指名したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初回限定】  似合せカット ¥4500

    [施術メニュー] カット

  • マミコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-09-24 08:26:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    二年近くお世話になっています。ブリーチカラーをしたいと思いつつ、なかなか勇気が出ませんでしたが、先日初めてチャレンジ。
    結果、大大正解でした!
    ケアブリーチとはいえ、ダメージをかなり心配していましたが、指通りはサラサラのまま、かなりハイトーンになり、職場やスタバの店員さんや、さまざまな場所で誉められましたw
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも】イルミナカラー+毛髪補修トリートメント¥12500~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちゃんさやさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2022-09-16 21:44:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットカラーをお願いしましたっ!
    思い通りの仕上がりでカラーも可愛い色に仕上げていただきましたっ!

    担当してくださった方が髪のことで悩んでることをたくさん聞いてくださりアドバイスもくださって
    とても丁寧に施術していただきましたっ!
    大満足です、またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【高橋指名限定】 韓国風cut+color  ¥11000~13200

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-09-09 11:17:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきありがとうございました、

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日カリヤ指名限定】韓国レイヤーカット+ 韓国アイドル風ツヤカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • タカハシさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2022-08-28 08:29:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても良かったです
    エクステの持ちがたのしみです(*'▽'*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】人毛レミー最高級シールエクステ 60本 ¥21000

    [施術メニュー] エクステ

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    タカハシさん口コミありがとうございます!!

    エクステ任せて頂きありがとうございました♪
    またぜひお待ちしております♪


    田中清乃

    ======================================
    keen立川店
    立川市柴崎町2-6-3まるごビル2F
    ======================================

    【アクセス】
    JR  立川駅  徒歩4分・
    多摩モノレール  立川南駅 徒歩3分

    【営業時間】
    平日・土曜 10:00~21:00
    日曜    10:00~19:00
    【定休日】 なし

  • ななさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2022-08-27 09:34:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サブリミック初めてでとても楽しみにしてたのですが、すごくツルツルサラサラになってとても嬉しかったです!前髪カットも綺麗にしていただいて本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪改善】サブリミック ¥6500(2回目以降¥8000) 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • Sさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-08-25 18:25:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用したので最初は緊張しましたが、どの方も楽しくお話して下さりました。
    担当していただいた方に似合う髪型や巻き方を提案して下さって嬉しかったです。
    また利用させていただいた時はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツチヤ指名限定】小顔カット+まろやかイルミナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Nanaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2022-08-21 05:08:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    エクステは結構高いので
    丁寧なカウンセリングを期待して行ったら
    全然無かった。
    予約の時にエクステとカラーで相談したい。と記載したのに
    エクステだけだと思っていたのか、「カラーもですか?」と
    なんだか嫌そうにされて気分悪かった。
    予約画面の備考欄は読んでくれてないんだなと思いました。
    なりたいイメージの写真を見せただけで分かってくれた様な
    感じだったので3万もしたけどお願いしたら
    なんだか今までのエクステと違った感じでどんどん不安になりましたが言える様な雰囲気ではなく我慢してました。
    エクステ後のカットで良い感じにすると思ったら
    毛先をぶつ切りにされて終わり。まじで?と思いました。
    重いからすいてほしいとこっちから言いましたが
    あまり意味なくて
    帰宅して鏡を見たら、かつらみたいな髪質、広がり方、日本人形みたいになっていて、全てが
    やばすぎて次の日に自分で全部取りました。
    3万返してほしいくらいです。
    エクステの髪質や付けたらどんな感じになるか、など
    接客態度も含め、もっと丁寧にやるべきだと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】人毛レミー最高級シールエクステ 60本 ¥21000

    [施術メニュー] エクステ

    keen【キーン】立川店からの返信コメント

    Nanaさん
    先日はご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    カウンセリングから、カラー、エクステをつける際の説明が不十分で重くなってしまい、
    ご希望のスタイルに添えず大変申し訳ございませんでした。

    技術の説明、接客態度共にスタッフ全体で共有し、改善してまいります。
    至らない点をご指摘していただきありがとうございました。

    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    刈谷 英咲

  • はさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-08-11 04:18:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとっても可愛くしてもらいました!!
    サラツヤでいい匂いになってめちゃくちゃテンション上がったし今回も大満足です!
    お話もとっても楽しくて3時間半があっという間でした!
    あの後サーティワンいってお話したアイスと、ポケモンの新作までしっかり買って帰りました爆笑
    担当スタイリストさん有難うございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【エクステ】人毛レミー最高級シールエクステ 60本 ¥21000

    [施術メニュー] カラー、エクステ

キーン 立川店(keen)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/